Ngày nay, hầu hết mọi doanh nghiệp đều sở hữu một trang blog riêng nhằm tương tác, truyền thông, cung cấp giá trị đến khách hàng. Cộng đồng khởi nghiệp cũng như doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng sử dụng blog như một trong những cách thu hút khách truy cập hiệu quả. 

Có thể nói, đây chính là “cầu nối” dẫn dắt khách hàng đến gần hơn với thương hiệu. Và từ đó gia tăng niềm tin, biến doanh nghiệp trở thành lựa chọn hàng đầu khi đối tượng mục tiêu có nhu cầu mua hàng. Vậy blog doanh nghiệp là gì?

 

Blog doanh nghiệp là gì?

Thuật ngữ này hình thành từ sự kết hợp giữa “web” và “blog”, đây là một nền tảng cung cấp thông tin tương tự với website nhưng giao diện có thể trực quan và tinh gọn hơn. Website được xem như nơi lưu trữ toàn bộ hồ sơ năng lực của doanh nghiệp. Bao gồm quá trình hoạt động, thông điệp, dịch vụ, sản phẩm doanh nghiệp cung cấp cũng như các tài liệu liên quan đến việc kinh doanh. 

Trong khi đó, blog là một “ngách nhỏ” thuộc website giúp doanh nghiệp cung cấp tin tức, thông tin bổ ích, xây dựng cộng đồng người đọc trung thành,... Đồng thời, việc chia sẻ kiến thức có sự liên quan mật thiết đến lĩnh vực kinh doanh của họ tại blog là một phương án tạo phễu nhu cầu rất hữu dụng.

Trước đây, blog và website là hai nền tảng riêng biệt. Nhưng ngày nay, doanh nghiệp có xu hướng tích hợp cả hai để dễ dàng quản lý, cũng như thuận tiện hơn cho khách hàng truy cập. Các nội dung trong blog được cập nhật thường xuyên để mang đến thông tin hữu ích, kịp thời cho khách hàng.

Tại sao cần sở hữu 1 trang blog doanh nghiệp?

Mục tiêu cốt lõi của một trang blog là mang đến những thông tin giá trị cho khách truy cập. Từ đó từng bước chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng và tiến tới hành động mua hàng. Vì thế, những nhà quản lý có tầm nhìn đã định vị blog là một công cụ Marketing có thể mang lại hiệu quả vượt trội. Vậy một trang blog chuyên nghiệp có thể giúp doanh nghiệp đột phá như thế nào?

Tăng lưu lượng truy cập vào trang web

Một trang blog doanh nghiệp được đầu tư bài bản sẽ thu hút khách truy cập nhiều hơn và ở lại lâu hơn. Tất nhiên, các nội dung được chia sẻ phải hữu ích, thú vị và mang lại giá trị thì bạn mới “ghi điểm” với người đọc. Đặc biệt là với sự giúp sức từ các công cụ tìm kiếm như Google, bài viết của bạn có cơ hội xuất hiện ngay trước mắt họ. Từ đó lượng truy cập vô website sẽ tăng lên đáng kể. Không chỉ thu hút khách hàng mới, blog liên tục cập nhật những nội dung mới sẽ tăng tần suất quay lại của những độc giả cũ.

Viết blog cũng là một cách tối ưu giúp doanh nghiệp phủ sóng các trang mạng xã hội. Bởi lẽ, các nội dung được chia sẻ trên blog đều có thể được lan truyền trên các nền tảng Facebook, Instagram, Twitter...với những cách thể hiện phù hợp. Từ đó dẫn nguồn về website của bạn để thôi thúc khách tìm hiểu kỹ hơn.

Xem thêm: 3 Cách Dùng Google Trends Để Tiếp Thị Doanh Nghiệp Hiệu Quả trong 2022

Blog doanh nghiệp giúp chuyển đổi từ lượt truy cập đến khách hàng tiềm năng

Thu hút càng nhiều khách truy cập, cơ hội để chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng càng cao. Với mỗi bài đăng trên blog, bạn có thể giới thiệu ngắn gọn về sản phẩm, dịch vụ của mình, kèm một câu kêu gọi hành động (CTA). Cách làm này sẽ càng hiệu quả hơn nếu dịch vụ, sản phẩm bạn cung cấp có thể là giải pháp cho vấn đề khách đang tìm kiếm. Bên cạnh đó, lời kêu gọi hành động có thể là bất kỳ nội dung nào thôi thúc khách để lại thông tin. Chẳng hạn như đăng ký nhận tư vấn, tham gia hội thảo miễn phí, đăng ký nhận ebook, nhận sản phẩm mẫu… Hoặc bất kỳ chương trình ưu đãi nào có liên quan.

 Mặc dù đây không phải là kênh có tỷ lệ chuyển đổi vượt trội, nhưng nội dung của blog sẽ giúp doanh nghiệp của bạn cải thiện tỷ lệ này và góp phần tăng doanh số bán hàng. Quan trọng hơn hết, bạn không phải tiêu tốn nhiều ngân sách để tìm kiếm khách hàng.

 Thứ hạng SEO của bạn sẽ được cải thiện đáng kể

Lý do lớn nhất doanh nghiệp cần sở hữu một trang blog là website của bạn sẽ được đề xuất trên các công cụ tìm kiếm. Với nội dung đủ hấp dẫn, hữu ích, hướng đến nhóm khách hàng mục tiêu và đáp ứng các tiêu chí của SEO, bạn hoàn toàn có thể đánh bật các đối thủ khác. Đồng nghĩa, website của bạn sẽ được tăng thứ hạng trên Google.

 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là một chiến dịch tiếp thị then chốt mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Với mỗi bài viết trên blog, bạn hãy sử dụng các từ khóa cụ thể, rõ ràng. Bước đầu tiên để xác định những chủ đề phù hợp là bạn hãy lên danh mục các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp. Sau đó, dựa theo các từ khóa này để triển khai bài viết. Điều quan trọng là bạn phải phân bố từ khóa chính trong bài với vị trí và tần suất thích hợp. Có một số công cụ phân tích từ khóa phổ biến bạn có thể tìm hiểu như: Keyword Planner, Keywordtool.io hay Ahref…

 Nội dung phù hợp giúp tăng độ phủ sóng thương hiệu

Một trang blog chuyên nghiệp với danh sách các bài viết hấp dẫn sẽ lan tỏa thương hiệu của bạn đến khách hàng. Bên cạnh đó, bạn cũng dễ có cơ hội được chú ý bởi các đối tác ưu tú. Các nội dung của bạn nên cập nhật liên tục hành trình phát triển của công ty. Các câu chuyện về văn hóa làm việc nội bộ, giá trị thật sự bạn mang lại, ý nghĩa, thông điệp bạn muốn truyền tải.... Đây đều là những yếu tố cốt lõi để bạn đánh bóng hình ảnh của thương hiệu.

Tạo nút thắt bền chặt giữa doanh nghiệp với khách hàng

Blog doanh nghiệp chính là ngôi nhà bạn tự tay xây dựng. Vì thế, ngoài việc cung cấp thông tin chính xác, bạn có thể ‘làm sống động” bài viết bằng những góc nhìn riêng và quan điểm cá nhân. Điều đó sẽ thật tuyệt vời khi chia sẻ của bạn mang lại giá trị cho khách hàng. Từ đó, sự gắn kết giữa doanh nghiệp và khách hàng sẽ càng được bồi đắp.

 Đối với những nội dung mang tính chuyên môn, bạn càng chứng tỏ mình là chuyên gia trong ngành, khách hàng sẽ càng dễ dàng đặt niềm tin cho doanh nghiệp hơn. Lâu dần, cái tên của bạn sẽ “bật ra” đầu tiên khi khách có nhu cầu mua hàng. Điều này sẽ giúp đội ngũ bán hàng có thêm doanh số.

 Những hình thức quảng cáo khác như quảng cáo hiển thị hình ảnh, cập nhật trên mạng xã hội...có thể là “bệ phóng vững mạnh” đưa tên tuổi của thương hiệu đi xa. Nhưng cung cấp nội dung hữu ích trên blog sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin nơi khách hàng một cách lâu dài.

Xây dựng cơ sở dữ liệu email bằng cổng thông tin của blog doanh nghiệp

Tiếp thị bằng email marketing vẫn luôn là chiến lược tiếp thị mạnh mẽ và vững chắc. Tuy nhiên, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng có sẵn một nguồn tài nguyên email dồi dào. Khi đó, blog sẽ là “thỏi nam châm” thu hút lượt đăng ký từ các khách hàng tiềm năng. Nếu những kiến thức, nội dung bạn chia sẻ đem lại lợi ích cho họ, nhận được sự hài lòng, khả năng cao họ sẽ tin tưởng vào những bản tin email của bạn.

 Vì thế, để thúc đẩy khách đăng ký email, bạn hãy đặt thêm một đường liên kết để lại thông tin. Nội dung này có thể hiện ra khi khách đang đọc bài, nằm ở cuối trang hoặc bất cứ vị trí nào trong bài mà bạn thấy phù hợp. Hãy nhớ, đảm bảo bạn sẽ đáp ứng được những nhu cầu khiến khách đăng ký. Và thiết lập chiến lược để tận dụng nguồn tài nguyên này một cách trọn vẹn.

Xem thêm: Cách Để Phát Triển Thương Mại Điện Tử Hiệu Quả Hơn Cùng Jenfi

Lời kết

Trong bối cảnh các doanh nghiệp ra sức đón đầu các xu hướng tiếp thị mới, blog sẽ là một loại “vũ khí” giúp bạn nổi bật so với đối thủ. Sở hữu một trang blog doanh nghiệp không chỉ xây dựng nền tảng vững chắc cho hoạt động tiếp thị. Đây còn là một cách tuyệt vời để chia sẻ kiến thức, tạo ra những ý tưởng mới và tiếp cận với cộng đồng những người cùng chí hướng. Jenfi hy vọng bài viết hữu ích với bạn.