Cùng với sự phát triển của công nghệ và xu hướng chuyển đổi số trên toàn cầu, việc sử dụng phần mềm OKR (Objectives and Key Results) tại doanh nghiệp đang ngày càng gia tăng trong những năm gần đây. Các doanh nghiệp đang nhận ra giá trị và lợi ích của việc áp dụng phần mềm OKR vào việc quản lý và định hướng mục tiêu của tổ chức. 

Nếu doanh nghiệp bạn đang muốn triển khai phần mềm OKR, cùng Jenfi Capital tìm hiểu về về tính năng, lợi ích, và cách lựa chọn phần mềm OKR phù hợp trong bài viết sau. Bên cạnh đó, bạn có thể thử tải template triển khai OKR miễn phí từ Jenfi ở phần cuối bài viết này.

1. Lịch sử phương pháp OKR

OKR là viết tắt của cụm từ "Objective and Key Results" (Mục tiêu và Kết quả). Đây là một phương pháp quản lý mục tiêu được sử dụng rộng rãi trong các tổ chức doanh nghiệp hiện đại. 

Phương pháp OKR (Objectives and Key Results) xuất phát từ công ty Intel vào những năm 1970s, và sau đó được phổ biến toàn cầu nhờ công ty Google. Phương pháp này được tạo ra bởi Andrew Grove, cựu CEO của Intel, và sau đó được áp dụng rộng rãi tại Google bởi John Doerr, một nhà đầu tư và cố vấn chiến lược nổi tiếng.

Trong OKR, "Objectives" (Mục tiêu) là các kết quả cụ thể và định hướng mà một tổ chức hoặc một nhóm công việc muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. 

"Key Results" (Kết quả chủ chốt) là những chỉ số đo lường cụ thể và có thể đạt được để đánh giá việc hoàn thành các mục tiêu. 

Công cụ này giúp đồng bộ hóa mục tiêu giữa các cá nhân và đội nhóm trong tổ chức, đẩy mạnh tính minh bạch và đo lường hiệu quả kết quả công việc.

Sau khi được Google áp dụng thành công, phương pháp OKR đã trở thành một công cụ quản lý mục tiêu phổ biến và được áp dụng rộng rãi trong nhiều công ty công nghệ khác, cũng như trong các doanh nghiệp ở nhiều ngành công nghiệp khác. OKR đã được chứng minh là một phương pháp hiệu quả để định hướng và quản lý mục tiêu trong tổ chức, giúp cải thiện hiệu suất, sự phối hợp, và đạt được kết quả đáng kể.

2. Phần Mềm OKR 

Phần Mềm OKR là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho quản lý OKR trong tổ chức. Với nhiều tính năng tiện ích, phần mềm OKR giúp tổ chức quản lý và theo dõi tiến độ của các mục tiêu, đánh giá kết quả, và tối ưu hóa quá trình quản lý OKR. Các tính năng của phần mềm OKR giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự tương tác và đồng hành giữa các thành viên trong tổ chức.

Việc Intel và Google tiên phong trong ứng dụng phương pháp ORK vào quản lý công việc cũng khiến nhiều người băn khoăn, liệu ORK tại hai tập đoàn này được triển khai như thế nào.

Trên thực tế, Intel và Google đã sử dụng các công cụ và phương pháp riêng để triển khai OKR trong tổ chức của họ. Dưới đây là một số thông tin về cách mà hai công ty này đã triển khai phương pháp OKR:

OKR tại Intel

Intel sử dụng một công cụ được gọi là "Intel's OKR Database" để quản lý và theo dõi các mục tiêu của các nhân viên. Công cụ này giúp đồng bộ hóa các mục tiêu giữa các bộ phận và đơn vị công việc trong toàn công ty.

Các nhân viên Intel thường xuyên cập nhật và theo dõi tiến độ của các mục tiêu của mình trong cơ sở dữ liệu OKR này. Những cuộc đánh giá định kỳ giữa quản lý và nhân viên cũng được thực hiện để đánh giá hiệu quả đạt được của các mục tiêu và đề xuất điều chỉnh nếu cần thiết.

OKR tại Google

Google sử dụng một công cụ nội bộ được gọi là "Google's OKR System" để quản lý và theo dõi OKR của các đơn vị và nhân viên trong công ty. Công cụ này cho phép nhân viên đặt các mục tiêu cụ thể và đánh giá kết quả đạt được.

Google cũng có quy trình định kỳ để đánh giá và điều chỉnh các mục tiêu OKR, đồng thời cũng thúc đẩy tính minh bạch và tương tác giữa các đơn vị và các nhân viên trong việc theo dõi và đạt được kết quả của các mục tiêu.

Cả Intel và Google đều chú trọng vào tính minh bạch, đồng bộ hóa mục tiêu, đánh giá kết quả, và tương tác giữa các đơn vị và nhân viên trong quá trình triển khai OKR.

Qua hai ví dụ trên, có thể thấy công cụ (phần mềm) và phương pháp triển khai OKR có thể thay đổi tùy theo tổ chức, nhưng mục tiêu chung là đảm bảo tính minh bạch, phối hợp, và đo lường hiệu quả của mục tiêu đề ra.

3. Các tính năng chính của Phần Mềm OKR

Thiết lập và quản lý mục tiêu

Phần Mềm OKR cho phép tổ chức dễ dàng thiết lập, theo dõi và quản lý mục tiêu của các đơn vị, nhóm, hoặc cá nhân. Người dùng có thể đặt mục tiêu, thiết lập các Kết quả Kinh doanh Chính (KPIs), đánh giá mức độ hoàn thành, và gán người phụ trách cho từng mục tiêu.

Theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả

Phần Mềm OKR cung cấp giao diện dễ sử dụng và tính nhất quán giúp người dùng dễ dàng theo dõi tiến độ của các mục tiêu và đánh giá kết quả đạt được. Các công cụ đo lường và báo cáo tích hợp trong phần mềm OKR

4. Lựa chọn Phần Mềm OKR phù hợp cho doanh nghiệp của bạn

Khi lựa chọn phần mềm OKR phù hợp cho doanh nghiệp của bạn, có một số tiêu chí cần xem xét để đảm bảo phần mềm có thể đem lại hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu. 

Dưới đây là những tiêu chí quan trọng bạn nên xem xét:

Tính nhất quán

Phần mềm OKR cần đảm bảo tính nhất quán trong việc thiết lập, quản lý, theo dõi và đánh giá mục tiêu. Nó cần cung cấp một giao diện dễ sử dụng và giao tiếp rõ ràng giữa các thành viên trong tổ chức để đạt được tính nhất quán trong việc thực hiện OKR.

Tính linh hoạt

Phần mềm OKR nên cho phép điều chỉnh và thay đổi mục tiêu một cách dễ dàng theo sự thay đổi của môi trường kinh doanh hoặc mục tiêu của tổ chức. Nó cũng cần hỗ trợ tính linh hoạt trong việc thiết lập và quản lý OKR theo từng bộ phận, dự án hoặc cá nhân trong tổ chức.

Tính tích hợp

Phần mềm OKR cần hỗ trợ tính tích hợp với các công cụ đo lường và báo cáo khác trong tổ chức để đánh giá kết quả đạt được từ các mục tiêu OKR. Nó cũng nên cung cấp khả năng chia sẻ, đồng bộ hoá và quản lý dữ liệu OKR giữa các bộ phận, dự án hoặc cá nhân trong tổ chức.

Tính bảo mật

Phần mềm OKR cần đảm bảo tính bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu OKR và các dữ liệu quan trọng khác của tổ chức. Nó cần tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu hiện hành và có khả năng kiểm soát quyền truy cập của người dùng.

5. Đánh giá và so sánh các phần mềm OKR phổ biến trên thị trường 

Đánh giá và so sánh các phần mềm OKR phổ biến trên thị trường là một bước quan trọng trong quá trình lựa chọn phần mềm OKR phù hợp. Có nhiều lựa chọn phổ biến như Leapsome, ClickUp, Synergita, WorkBoard, Asana… 

Tuy nhiên, để đánh giá và so sánh chúng, bạn cần xem xét các tính năng, khả năng tích hợp, tính linh hoạt, độ dễ sử dụng, bảo mật, hỗ trợ khách hàng, và giá cả của từng phần mềm.

Ngoài ra, cũng nên xem xét đánh giá và phản hồi từ người dùng hiện tại của các phần mềm OKR để có cái nhìn trực tiếp về trải nghiệm sử dụng của họ.

Dành cho bạn: Đánh giá top 10 phần mềm OKR phổ biến hiện nay

6. Chi phí sử dụng phần mềm OKR

Cuối cùng, cần xem xét yếu tố chi phí sử dụng khi chọn phần mềm OKR phù hợp với ngân sách của bạn. Chi phí sử dụng phần mềm OKR có thể dao động đáng kể từ miễn phí cho đến các gói trả phí với tính năng và hỗ trợ cao cấp. 

Việc đánh giá và so sánh các tùy chọn về giá cả sẽ giúp đưa ra quyết định hợp lý về việc đầu tư vào phần mềm OKR nào là phù hợp nhất với nguồn lực tài chính của tổ chức. Nếu bạn chưa có ngân sách mua phần mềm OKR, bạn có thể thử sử dụng template OKR miễn phí dưới đây.

Dành cho bạn: Template OKR miễn phí

7. Kết luận

OKR là một công cụ quản lý mục tiêu hiệu quả cho tổ chức, giúp đạt được tính nhất quán, tính linh hoạt và khả năng tích hợp trong việc thiết lập, quản lý và theo dõi mục tiêu. Việc lựa chọn phần mềm OKR phù hợp là một bước quan trọng trong việc triển khai và thực hiện OKR trong tổ chức. Bằng cách xem xét các tiêu chí quan trọng như tính nhất quán, tính linh hoạt, tính tích hợp, tính bảo mật, đánh giá từ người dùng, và nguồn lực tài chính của tổ chức, bạn có thể lựa chọn phần mềm OKR phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng của tổ chức của bạn.

8. Câu hỏi thường gặp (FAQs) liên quan đến phần mềm OKR

Phần mềm OKR là gì?

Phần mềm OKR là một công cụ dùng để thiết lập, quản lý và theo dõi mục tiêu và kết quả theo phương pháp Mục tiêu và Kết quả Khóa (OKR) trong tổ chức. Nó giúp tổ chức đạt được tính nhất quán, tính linh hoạt và tính tích hợp trong việc quản lý các mục tiêu và đánh giá hiệu suất.

Lợi ích của việc sử dụng phần mềm OKR là gì?

Việc sử dụng phần mềm OKR mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

• Giúp định hướng và đồng bộ hóa mục tiêu của các thành viên trong tổ chức.
• Giúp đo lường hiệu quả và tiến trình đạt được mục tiêu.
• Tăng tinh thần phấn đấu và động lực cho nhân viên khi thấy được mục tiêu của mình và tiến trình đạt được mục tiêu.
• Cải thiện việc theo dõi tiến độ và sử dụng thời gian hiệu quả hơn.

Chủ đề liên quan: Công cụ OKR, Phần mềm đặt mục tiêu và đánh giá hiệu suất, Hệ thống quản lý OKR, Ứng dụng OKR, Phần mềm định hướng mục tiêu và đánh giá, Công nghệ OKR, Giải pháp OKR, Nền tảng OKR, Công cụ theo dõi OKR, Phần mềm lập kế hoạch và theo dõi OKR.