Packaging là một phần thiết yếu trong phát triển sản phẩm. Ngoài mục đích bảo vệ hàng hóa không bị hư hại trong vận chuyển, packaging còn là một công cụ tiếp thị giúp doanh nghiệp tăng sức cạnh tranh so với đối thủ. 

Vậy, packaging là gì? Tâm lý người dùng về packaging, đóng gói, bao bì sản phẩm có tác động đến doanh số không? Khi thiết kế bao bì, cần quan tâm đến các yếu tố nào? Quy trình thiết kế bao bì chuẩn nên gồm các bước nào? Chi phí thiết kế bao bì khoảng bao nhiêu?

Nếu bạn muốn ra mắt sản phẩm mới, rebrand sản phẩm cũ để làm mới sản phẩm, cùng Jenfi Capital phân tích về chủ đề bao bì, quy cách đóng gói trong bài viết sau.  

Packaging là gì?

Packaging là từ tiếng Anh đề cập đến quy trình đóng gói. Đóng gói là quá trình thiết kế, sản xuất và sử dụng các vật liệu dùng để chứa, đựng, bảo vệ, bày bán sản phẩm. 

Bao bì có thể sử dụng từ nhiều loại vật liệu, từ hộp giấy, và túi nhựa, đến hộp đựng chuyên dụng đặc thù. Điều quan trọng khi đề cập đến đóng gói sản phẩm ngày nay không chỉ mang tính vật lý (bảo vệ sản phẩm), mà cần sáng tạo sao cho bao bì của bạn thu hút khách hàng. 

Packaging và Tâm Lý Người Tiêu Dùng 

Packaging, hình thức bao bì, quy cách đóng gói giúp bạn storytelling về thương hiệu đồng thời có thể có tác động đáng kể đến cách người tiêu dùng cảm nhận sản phẩm, từ đó ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng bao bì sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến cách người dùng nhìn nhận về chất lượng, độ tin cậy và sự hài lòng đối với thương hiệu. 

Trên thực tế, bao bì hấp dẫn và bắt mắt sẽ thu hút sự chú ý đến sản phẩm và các yếu tố thiết kế độc đáo có thể giúp sản phẩm nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. 

Bao bì cũng có thể giúp tạo ra mối liên hệ trực quan mạnh mẽ giữa sản phẩm và thương hiệu, từ đó khách hàng dễ dàng nhận ra sản phẩm trong cửa hàng.

Các Yếu Tố Để Thiết Kế Bao Bì Thu Hút, Đồng Điệu Với Tâm Lý Khách Hàng 

Thiết kế bao bì yêu cầu phải hấp dẫn về mặt thị giác, truyền tải đúng thông điệp thương hiệu, thiết thực và đáp ứng chức năng của bao bì. Các yếu tố chính của thiết kế bao bì hiệu quả bao gồm:

• Thương hiệu: Bao bì phải phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp thương hiệu.
• Màu sắc: Màu sắc là một yếu tố quan trọng trong thiết kế bao bì, vì nó có thể ảnh hưởng đến nhận thức người tiêu dùng về sản phẩm và chất lượng.
• Từ ngữ: Bao bì phải chứa các thông tin như: tên sản phẩm, thành phần và hướng dẫn sử dụng.
• Hình ảnh: Hình ảnh trên bao bì có thể giúp minh họa tính năng,lợi ích, giá trị của sản phẩm.
• Kết cấu: Các yếu tố xúc giác như dập nổi, đục lỗ, bề mặt gồ ghề… có thể tăng thêm mức độ thu hút cho bao bì.
• Cấu trúc: Bao bì phải đáp ứng tính bảo vệ và tính thẩm mỹ.
• Độ bền: Bao bì phải an toàn, có độ bảo vệ sản phẩm trong thời gian phù hợp.

Xu Hướng Packaging Mới Nhất

Dưới đây là những xu hướng về bao bì được sử dụng như công cụ marketing:

• Vật liệu bền vững, thân thiện môi trường: Sử dụng giấy tái chế, bìa cứng hoặc nhựa tái chế để đóng gói.
• Nhãn và bao bì được in kỹ thuật số: Cho phép thiết kế và thông điệp được cá nhân hóa.
• Thực tế tăng cường: Tương tác với khách hàng và tạo ra trải nghiệm sống động.
• Bao bì thông minh: Cho phép các thương hiệu cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về sản phẩm.
• Cá nhân hóa: Tùy chỉnh bao bì để thu hút các phân khúc khách hàng cụ thể.
• Kể chuyện thương hiệu: Sử dụng bao bì để kể câu chuyện về thương hiệu và thu hút khách hàng.
• Tự động hóa thiết kế bao bì: Tự động hóa quy trình thiết kế để tiết kiệm thời gian và giảm chi phí.
• Bao bì tái chế và có thể phân hủy: Giảm chất thải và thúc đẩy tính bền vững.

Quy Trình Từng Bước Để Thiết Kế Bao Bì Hiệu Quả

Dưới đây là các bước để tạo ra bao bì gây được tiếng vang với người tiêu dùng:

Nghiên cứu thị trường mục tiêu 

Bắt đầu thiết kế bao bì bằng việc tìm hiểu khách hàng của bạn là ai, bạn có thể tạo bao bì phù hợp với họ và truyền đạt thông tin quan trọng về thương hiệu của mình. 

Một số yếu tố bạn có thể cân nhắc gồm: 

• Sử dụng màu sắc và hình ảnh thu hút và phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn
• Viết nội dung phù hợp và đảm bảo rằng bao bì truyền tải rõ ràng sản phẩm của bạn

Ngoài ra, việc hiểu khách hàng mục tiêu của bạn có thể giúp bạn xác định và kết hợp các yếu tố thiết kế để khác biệt với đối thủ cạnh tranh.

Tạo câu chuyện thương hiệu

Xây dựng câu chuyện thương hiệu là một phần quan trọng trong việc phát triển một thiết kế bao bì thành công. Câu chuyện của bạn phải phải hấp dẫn, phản ánh giá trị và bản chất thương hiệu, đồng thời phải phù hợp với đối tượng mục tiêu. 

Một ví dụ hoàn hảo cho áp dụng câu chuyện thương hiệu vào thiết kế bao bì là Apple. Thiết kế bao bì mang tính biểu tượng của Apple để kể câu chuyện về sự đổi mới và hiện đại. Bao bì có bề mặt trắng sạch sẽ và các yếu tố thiết kế tối giản, truyền tải cảm giác tinh tế và hướng tới tương lai. Ngoài ra, Apple còn kết hợp logo và màu sắc thương hiệu của mình vào bao bì, củng cố thêm nhận diện thương hiệu và giúp khách hàng dễ dàng nhận ra sản phẩm.

Tạo thiết kế bao bì hấp dẫn trực quan và phản ánh câu chuyện thương hiệu

Đến bước này, bạn kết hợp các yếu tố về nội dung, màu sắc, câu chuyện thương hiệu lên thiết kế bao bì. Bạn cần kết hợp một số yếu tố về:

• Chọn hình dạng phù hợp: Chọn hình dạng bao bì sẽ giúp thu hút sự chú ý đến sản phẩm và làm cho nó nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
• Kết hợp logo và banner: Kết hợp logo và banner vào thiết kế bao bì để củng cố thêm nhận diện thương hiệu của sản phẩm.
• Sử dụng vật liệu phù hợp: Chọn vật liệu phù hợp với sản phẩm và sẽ bảo vệ sản phẩm trong quá trình bảo quản và vận chuyển.

Bổ sung nhãn dán, hướng dẫn sử dụng sản phẩm trên bao bì

Bạn thêm nhãn cung cấp thông tin, hướng dẫn và cảnh báo về sản phẩm. Các nhãn dán có thể thiết kế trực tiếp hoặc dạng tờ rơi đi kèm trong quy cách đóng gói.

Kiểm tra thiết kế bao bì

Ở bước này, bạn kiểm tra thiết kế để đảm bảo thiết kế đáp ứng được mong đợi của bạn. Đừng quên kiểm tra mức độ dễ mở, đóng bao bì, độ bền khi va chạm…

Đánh giá phản hồi và cải thiện

Khi sản phẩm ra mắt trên thị trường, hãy quan sát phản hồi từ khách hàng về cảm nhận, trải nghiệm của người dùng khi mở sản phẩm để tiếp tục cải tiến bao bì. 

Tạm Kết

Bao bì (Packaging) là một phần quan trọng trong trải nghiệm sản phẩm và có thể sử dụng để củng cố bản sắc thương hiệu, phân biệt sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh và tạo ấn tượng lâu dài với khách hàng. Ngoài ra, bao bì hiệu quả cũng có thể giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Do đó, việc tạo ra một thiết kế bao bì hiệu quả với một câu chuyện thương hiệu mạnh là điều cần thiết cho bất kỳ sản phẩm thành công nào.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Packaging

Những vật liệu nào được dùng trong packaging?

Vật liệu thường dùng làm bao bì gồm nhựa, thủy tinh, thép, nhôm, giấy, giấy carton, gỗ. Nhựa thường dùng cho bao bì và sản phẩm như chai, thùng, màng bọc. Thủy tinh thường dùng cho bao bì dạng chai, hũ. Thép thường dùng cho bao bì dạng hộp chứa. Nhôm thường dùng cho bao bì dạng lon, màng nhôm. Giấy được dùng cho bao bì, đóng gói, in nhãn mác. Gỗ dùng cho những thùng hàng lớn và cần vận chuyển đường dài. 

Làm cách nào để tạo thiết kế bao bì hấp dẫn?

Để tạo thiết kế bao bì hấp dẫn, bạn cần xem xét các yếu tố về thị giác, xúc giác khi sử dụng bao bì, khách hàng mục tiêu, nội dung in trên bao bì. Bạn phải lựa chọn vật liệu đóng gói phù hợp, màu sắc, font chữ rõ ràng, phù hợp. Đồng thời, bạn cần cân nhắc cách thức người dùng tương tác với bao bì của bạn, và bao bì của bạn sẽ phân hủy như thế nào. Sau tất cả, đừng quên yếu tố giá thành khi đóng gói có thể tác động đến tổng chi phí của sản phẩm. 

Các chi phí liên quan đến thiết kế bao bì gồm những gì?

Chi phí liên quan đến thiết kế bao bì sẽ biến động tùy thuộc vào vật liệu, kích thước và độ phức tạp của bao bì. Nói chung, chi phí thiết kế bao bì bao gồm vật liệu, in ấn, nhân công và các chi phí khác như cắt bế, dập nổi và dán nhãn. Ngoài ra, chi phí vận chuyển, kho bãi và phân phối cũng liên quan đến packaging.