Kỹ thuật số phát triển vượt bậc kéo theo cuộc đua thương mại ngày một sôi động. Bối cảnh này đòi hỏi doanh nghiệp cần liên tục cập nhật và đổi mới phương thức quảng bá để tăng lợi thế cạnh tranh. Trong khuôn khổ bài viết này, chúng ta cùng tìm hiểu 2 xu hướng tiếp thị đặc biệt nổi trội trong thập kỷ qua: Tiếp thị tăng trưởng và Tiếp thị thương hiệu!

Tiếp Thị Tăng Trưởng Là Gì?

Tiếp thị tăng trưởng (Growth marketing) đã trở thành chìa khóa vàng để phát triển doanh nghiệp trong những năm gần đây. Hiệu quả nổi trội bởi sự kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ hiện đại, chiến lược sáng tạo, công cụ và dữ liệu đa chiều. 

Tiếp thị tăng trưởng lấy khách hàng làm trọng tâm, tập trung phân tích dựa theo hành vi thực tế nhằm đưa ra phương án kích cầu nhanh chóng nhất. 

Có thể mô tả xu hướng tiếp thị này như sau: Đây là quá trình sáng tạo, thực nghiệm, tối ưu chiến dịch quảng bá trên nhiều nền tảng. Mục tiêu cuối cùng là thúc đẩy chuyển đổi khách hàng thông qua tương tác đa điểm chạm với nguồn lực thấp nhất.

Nền Tảng Truyền Thông Mũi Nhọn Của Tiếp Thị Tăng Trưởng

Social - Chìa khóa tiếp cận đa kênh của mọi doanh nghiệp

Bất kỳ doanh nghiệp lớn nhỏ nào cũng đều muốn khai thác “vùng biển” đầy tiềm năng này. Với sự bao la cả về số lượng lẫn chất lượng, chủ doanh nghiệp có thể thuận lợi tiếp cận đa dạng nguồn khách hàng một cách nhanh chóng. Thông qua đa nền tảng Facebook, Google, Youtube, Zalo, Tiktok,... với nhiều phương thức truyền đạt nội dung chữ, hình ảnh tĩnh, động đến video. Đây là “bệ phóng lý tưởng” để tăng trưởng doanh thu một cách nhanh chóng.

E-commerce - Mảnh đất vàng của tiếp thị tăng trưởng

Công nghệ phát triển, xu hướng tiêu dùng nghiên về sự tiện lợi và nhanh chóng đã đưa Thương mại điện tử lên ngôi, trở thành mảnh đất vàng trong làng tăng trưởng! Nơi đây cho phép doanh nghiệp mua bán, giao dịch hàng hóa và thúc đẩy thương hiệu trên phạm vi toàn cầu. Sàn thương mại điện tử tạo điều kiện để giao dịch vận hành trôi chảy tại bất kỳ đâu vào mọi thời điểm, chỉ cần có sự hỗ trợ của internet. 

 Thói quen sử dụng thiết bị di động của người dùng và xu hướng chuyển đổi số đã giúp thương mại điện tử trở thành vùng đất màu mỡ mà bất cứ nhà tiếp thị tăng trưởng nào cũng muốn chinh phục.

Email Marketing - Cũ nhưng hiệu quả

Sử dụng thư điện tử để truyền đi thông điệp quảng cáo đến với người dùng là một hình thức khá lâu đời. Tuy vậy, phương án này cũng liên tục được đổi mới nhằm mang lại hiệu quả tối ưu hơn. 

Các báo cáo thực tế cho thấy, có tới 82% nhà tiếp thị công nhận đây là chiến lược trọng tâm để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tăng tỉ lệ chuyển đổi. Sử dụng email marketing để bán hàng và duy trì mối quan hệ với đối tượng mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí và nhân lực.

Events Online - Phễu lọc khách hàng tiềm năng hiệu quả

Thông qua sự kiện trực tuyến, doanh nghiệp dễ dàng quảng bá thương hiệu, truyền đi thông điệp giá trị đến đối tượng mục tiêu. Thương hiệu có thể thu về lượng dữ liệu đáng kể với các mini games đơn giản. Bên cạnh đó, một event online với tính tương tác cao sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật hơn. Tạo ra sự gắn kết lâu dài và ý nghĩa với khách hàng tiềm năng.

Lợi Ích Của Tiếp Thị Tăng Trưởng Dành Cho Doanh Nghiệp

Hiệu quả nhanh chóng trong việc phát triển doanh thu

Nội dung quảng cáo xuất sắc là mấu chốt để doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng và thu về doanh số. Tuy nhiên, giữa thị trường rộng lớn với những cơn sóng cạnh tranh khốc liệt thì “nhiều” cần đi đôi với “nhanh”. Sự kết hợp giữa chiến lược sáng tạo đa nền tảng và cách thức quảng cáo linh hoạt của tiếp thị tăng trưởng sẽ nhanh chóng tạo ra doanh thu.

Vận hành theo chiến lược tập trung: Kiến tạo kết quả tốt nhất với nguồn lực tối ưu nhất

Một bài toán khó cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ là cạnh tranh với những ông lớn trong cùng lĩnh vực. Vì thế chiến lược tập trung của tiếp thị tăng trưởng như một “chiếc la bàn” quan trọng. Khai thác ngách thị trường chuyên biệt với hầu hết nguồn lực giúp doanh nghiệp tạo ra hiệu quả nhanh chóng. Bên cạnh đó, tiếp thị tăng trưởng là phương án chọn lọc và thực thi chiến dịch theo thứ tự ưu tiên. Nhờ đó, doanh nghiệp có thêm lợi thế cạnh tranh ở những chiến dịch ngắn hạn.

Tiết kiệm thời gian quảng bá khi có thể vừa thực nghiệm vừa chỉnh sửa

Các nhà tiếp thị tăng trưởng sẽ ưu tiên thực nghiệm và theo dõi chặt chẽ từng biến chuyển của dự án để kịp thời tối ưu theo tình hình thực tế. Trong khi đó, dự án vẫn đang thu lại kết quả trong suốt quá trình chạy. Tiết kiệm thời gian quảng bá và duy trì doanh thu cho doanh nghiệp.

Tiếp Thị Thương Hiệu Là Gì?

Tiếp thị thương hiệu hướng đến mục tiêu quảng bá sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp bằng cách làm nổi bật thương hiệu.  Các nhà tiếp thị sẽ thiết lập chiến lược để truyền tải câu chuyện thương hiệu đến khách hàng mục tiêu. 

Những hình thức quảng bá hiệu quả của tiếp thị thương hiệu

PR - Truyền thông rộng rãi trên các trang tin đại chúng

Để in dấu thương hiệu công ty trong tâm trí của khách hàng, truyền thông đại chúng sẽ là một giải pháp hữu ích. Phương tiện này được đánh giá cao bởi sức lan truyền rộng rãi và ảnh hưởng mạnh mẽ tới công chúng bằng nhiều cách truyền đạt khác nhau như hình ảnh, âm thanh, chữ viết, hoặc các thông điệp dễ nhớ, dễ hiểu, dễ tiếp cận. Một vài cách thức phổ biến doanh nghiệp có thể áp dụng là: quảng cáo truyền hình, báo chí, bảng hiệu, tờ rơi, catalog, brochure,...

Viral Media - Kiến tạo xu hướng tăng độ nhận diện

Sáng tạo nội dung để lan truyền độ nhận diện thương hiệu đến công chúng luôn là một thách thức lớn. Hiện nay, Viral Media nổi lên như một làn gió mới với khác biệt: quảng cáo nhưng không quảng cáo. Đây là nghệ thuật lan truyền ý nghĩa nhân văn, đẩy mạnh cảm xúc của người xem. Bên cạnh đó, thông điệp cần lồng ghép giá trị thương hiệu một cách thật tinh tế.

SEO - Tối ưu từ khóa tại website của doanh nghiệp

Đây là giải pháp gia tăng thứ hạng của website trên Google nhằm đưa thương hiệu tiếp cận với khách hàng nhiều hơn. Thay vì tập trung vào sản phẩm, nhà tiếp thị cần cung cấp những bài viết SEO với nội dung hữu ích, từ đó xây dựng mối quan hệ mật thiết giữa thương hiệu với người xem.

Cùng xem thêm Vì sao Tiếp thị nội dung lại cần thiết?  

Pro bono marketing - Tiếp thị hướng đến lợi ích cộng đồng

Bên cạnh những phương thức truyền thông trực tiếp hoặc gián tiếp, một giải pháp khác đang dần trở thành xu hướng là Tiếp thị phi thương mại, tập trung vào lợi ích cộng đồng. Các hoạt động “đầu tư xã hội” này không mang lại lợi nhuận nhưng góp phần xây dựng và bảo vệ danh tiếng cho thương hiệu. Bên cạnh đó, Tiếp thị phi thương mại cũng là cơ hội thu hút các nhà đầu tư, nhờ mức độ thân thiện và uy tín của doanh nghiệp mà nhà đầu tư sẽ sẵn sàng rót vốn.

Lợi Ích Của Tiếp Thị Thương Hiệu

Tăng độ nhận diện tối đa

Tiếp thị thương hiệu có thể tạo ra tác động mạnh mẽ về thương hiệu trong tâm trí khách hàng một cách dài hạn. Mục tiêu là tạo dựng danh tiếng, uy tín cho sản phẩm bên cạnh tăng mức độ tiếp cận thị trường. Từ đó, doanh nghiệp sẽ được nhận diện rộng rãi và trở thành lựa chọn ưu tiên hàng đầu của người tiêu dùng.

Tạo nền tảng phát triển vững chắc cho doanh nghiệp

Gây dựng được niềm tin trong lòng người tiêu dùng sẽ là “bệ phóng” để doanh nghiệp có được sự ủng hộ mạnh mẽ ở những giai đoạn phát triển tiếp theo. Ví dụ như: ra mắt sản phẩm mới, mở rộng kinh doanh,...

Nhìn chung, tiếp thị tăng trưởng và tiếp thị thương hiệu luôn được ứng dụng song song với tầm nhìn ngắn - trung - dài hạn. Doanh nghiệp cần doanh thu nhưng cũng nên chú ý đến danh tiếng dài hạn. Jenfi hy vọng bài viết này hữu ích với bạn.