Tiếp thị trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) là một công cụ quảng cáo rất hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu và tạo danh sách khách hàng tiềm năng có giá trị. 

Trong bài viết này, Jenfi Capital sẽ giới thiệu đến bạn các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị PPC, từ tạo chiến dịch đến tối ưu chiến dịch tạo lợi nhuận. Chúng ta cũng sẽ thảo luận về các loại chiến dịch PPC khác nhau, mẹo để thành công và cách tối đa hóa ROI ngân sách. Bạn đang muốn quảng cáo PPC, đọc tiếp hướng dẫn này để tối đa khả năng thành công!

Nếu bạn đang triển khai quảng cáo PPC trên các nền tảng như Google, Facebook... Đừng quên huy động vốn tăng trưởng từ Jenfi Capital để chúng tôi thanh toán chi phí trước cho bạn!

Pay-per-click là gì? PPC là gì?

Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) là một mô hình quảng cáo trực tuyến trong đó bạn sẽ trả tiền cho các đơn vị cung cấp quảng cáo mỗi khi có người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. PPC cho phép bạn đặt quảng cáo trên Google, Youtube, Facebook… và tiếp cận khách hàng tiềm năng chính xác hơn nhờ tối ưu theo từ khóa. 

Với PPC, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi người dùng tìm kiếm một từ khóa (hoặc cụm từ khóa) bạn muốn, và bạn sẽ chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Nhờ vậy, quảng cáo với PPC có độ chính xác cao hơn để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, tạo khách hàng tiềm năng hoặc tăng lưu lượng truy cập đến trang web.

Ưu điểm của PPC

Ưu điểm lớn nhất của PPC là giúp bạn nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng đang chủ động tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ có liên quan. Bên cạnh đó, các chiến dịch quảng cáo PPC đều có dữ liệu thu về, giúp bạn điều chỉnh để đạt hiệu quả cao hơn. 

Các ưu điểm khác của quảng cáo PPC bao gồm:

•  Tăng khả năng hiển thị: Các chiến dịch PPC có thể giúp bạn xuất hiện ngay trên các nền tảng như Google, Youtube, Facebook… và lợi thế so với đối thủ cạnh tranh. 
•  Hiệu quả về chi phí: bạn có thể điều chỉnh ngân sách, có thể nhắm mục tiêu đến một nhóm đối tượng cụ thể và chỉ trả tiền cho các cú nhấp chuột từ người dùng.
•  Khả năng đo lường: bạn có thể dễ dàng đo lường chiến dịch theo thời gian thực và điều chỉnh liên tục.

Quảng cáo PPC hoạt động như thế nào?

Với quảng cáo PPC, bạn đặt ngân sách quảng cáo cho chiến dịch (Campaign) và đặt giá thầu (bid price) cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. 

Khi người dùng tìm kiếm một trong các từ khóa này trên các nền tảng *, quảng cáo sẽ hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo, bạn sẽ thanh toán chi phí dựa vào giá thầu và số lần nhấp. Thông qua PPC, bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng, những người tìm kiếm thông tin về các sản phẩm mà bạn đang cung cấp.

* Các nền tảng PPC phổ biến hiện nay gồm: Google Ads, Microsoft Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Pinterest Ads, Bidvertiser, Revcontent, AdRoll, và Bing Ads.

Thiết lập chiến dịch PPC

Mỗi nền tảng PPC sẽ có cách thiết lập hơi khác nhau, tuy nhiên về tổng quan thì việc thiết lập chiến dịch PPC đều bao gồm các bước cơ bản, bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu, chọn loại chiến dịch, nghiên cứu từ khóa và chọn từ khóa, đặt ngân sách, tạo quảng cáo, phân tích và tối ưu hóa kết quả.

Xác định mục tiêu 

Trước tiên, bạn cần xác định mục tiêu của mình là gì. Các mục tiêu phổ biến khi thiết lập chiến dịch PPC bao gồm:

• tăng lưu lượng truy cập trang web
• tạo khách hàng tiềm năng
• tăng chuyển đổi (bán hàng, đăng ký, v.v.)
• nâng cao nhận thức về thương hiệu
• tạo các chiến dịch với ROI

Xác định đúng mục tiêu sẽ giúp bạn xác định loại chiến dịch và từ khóa bạn nên sử dụng.

Nghiên cứu đối tượng muốn tiếp cận

Tiếp theo, bạn cần nghiên cứu những nhóm khách hàng bạn muốn tiếp cận và xác định các từ khóa bạn muốn đặt giá thầu.

Để xác định đối tượng mục tiêu trong chiến dịch PPC, bạn có thể phân tích các yếu tố marketing cơ bản như: nhân khẩu học, sở thích và hành vi, tuổi tác, giới tính, vị trí, chức danh công việc, lối sống, sở thích và mối quan tâm của khách hàng tiềm năng. 

Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như Google Ads, Google keyword planner, Semrush hoặc Ahrefs và Facebook Ads để nghiên cứu, tinh chỉnh và cá nhân hóa các chiến dịch của mình.

Đặt ngân sách và tạo quảng cáo 

Đến đây bạn có thể đặt ngân sách và tạo quảng cáo. Các loại chiến dịch khác nhau sẽ có các yêu cầu khác nhau đối với việc tạo quảng cáo, ví dụ như khả năng hiển thị ký tự, giới hạn kích thước hình ảnh, giới hạn độ dài video, số lượng đường dẫn… vì vậy hãy xem xét các nguyên tắc của từng loại chiến dịch trước khi chạy.

 Phân tích và tối ưu hóa chiến dịch PPC

Cuối cùng, bạn cần phân tích và tối ưu hóa chiến dịch PPC của mình. Hãy luôn theo dõi hiệu suất bằng các thông số như số lần nhấp chuột, tỉ lệ chuyển đổi và giá trên mỗi lần nhấp chuột và tinh chỉnh để cải thiện hiệu suất.

Các chiến lược PPC phổ biến hiện nay

Các chiến lược PPC phổ biến bao gồm tạo chiến dịch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm (Google, Bing), nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể (targeting audience) và tối ưu quảng cáo với A/B testing.

Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm

Mục tiêu là tạo quảng cáo nhắm mục tiêu các từ khóa cụ thể liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Hãy dành thời gian để tạo tiêu đề hấp dẫn và mô tả thật liên quan, giải quyết được vấn đề người dùng & những lợi ích mang đến cho họ. 

Nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể 

Với chiến lược PPC này, bạn cần tạo danh sách người dùng có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Những đối tượng này có thể được nhắm mục tiêu thông qua các quảng cáo được điều chỉnh theo sở thích và sở thích của họ. Ngoài ra, các chiến dịch tiếp thị lại có thể được thiết lập để nhắm mục tiêu người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với thương hiệu trên các kênh khác.

Tối ưu quảng cáo với dữ liệu thu về & A/B testing

Tối ưu quảng cáo với A/B testing là khi bạn sử dụng các phiên bản quảng cáo với thay đổi nhỏ (ví dụ: tiêu đề, màu sắc, hình minh họa….) và tìm ra phiên bản nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi. 

Bạn có thể tối ưu bằng cách phân tích dữ liệu tương tác của người dùng hoặc dùng A/B testing để so sánh các phiên bản quảng cáo khác nhau. Tối ưu hóa quảng cáo cho chuyển đổi có thể giúp giảm chi phí quảng cáo đồng thời tăng số lượng chuyển đổi.

Đo lường hiệu quả chiến dịch PPC

Đo lường hiệu quả chiến dịch PPC sẽ dựa vào các thông số như số lần hiển thị, tỷ lệ nhấp (CTR), vị trí trung bình, giá mỗi lần nhấp (CPC), lợi tức đầu tư (ROI) và chuyển đổi. 

Các vấn đề & hạn chế của PPC

Những thách thức chung với PPC bao gồm giới hạn ngân sách, mù quảng cáo, sử dụng từ khóa phủ định không nhất quán, xung đột từ khóa, lỗi theo dõi ngân sách thủ công và thiếu phần mềm quản lý ngân sách PPC. 

Chủ đề liên quan: tìm kiếm có trả tiền, chiến dịch PPC, nghiên cứu từ khóa, giá thầu PPC, nhắm mục tiêu quảng cáo, danh sách từ khóa, tiếp thị tìm kiếm, SEO, Quảng cáo Google PPC, chiến lược từ khóa, tiếp thị nội dung