Nhiệm vụ quan trọng của giai đoạn đầu khởi nghiệp là TĂNG TRƯỞNG.

Doanh nghiệp ứng dụng Growth hack marketing sẽ tập trung xây dựng chiến thuật, chiến lược, và tối ưu nguồn lực hướng đến việc tăng trưởng doanh thu. Đây là kim chỉ nam của mọi Growth hacker. Tất nhiên, marketing truyền thống vẫn quan tâm đến tăng trưởng, nhưng chiến lược cần bao quát hơn và đảm trách nhiều mục tiêu hơn doanh thu.

Vì sao Growth hack marketing hiệu quả?

Đây là một kế hoạch tạo ra doanh thu kết hợp giữa chiến lược marketing, kỹ thuật, phân tích dữ liệu. Áp dụng đồng thời nhiều thủ thuật mũi nhọn giúp doanh nghiệp tối ưu mọi nguồn lực. 

Càng tập trung thì hiệu quả càng được hình thành nhanh và rõ ràng.

 Mục tiêu là thúc đẩy tăng trưởng bên cạnh phát triển bền vững. Growth hacking giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu nhanh nhất có thể với nguồn lực tối ưu nhất.

Công cụ Growth hacking?

A1 Analytics Tool

A1 Analytics là phần mềm đột phá, giúp doanh nghiệp cải thiện thời gian phân tích những dữ liệu phức tạp. Từ đó doanh nghiệp sẽ dễ dàng quản lý thông số kinh doanh từ nhiều nền tảng tiếp thị khác nhau. Nhờ sự nhanh chóng và chính xác, A1 Analytics giúp doanh nghiệp đưa ra chiến lược quảng bá phù hợp nhất.

HubSpot CRM 

Sản phẩm này tập trung vào mục đích cung cấp công cụ để quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị truyền thông xã hội, quản lý nội dung. Bên cạnh đó là tạo ra khách hàng tiềm năng, phân tích trang web, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Hubspot còn trợ giúp doanh nghiệp trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ khách hàng kịp thời.

PandaDoc

PandaDoc là một nền tảng tự động hóa tài liệu. Phần mềm này có thể tạo, gửi, theo dõi tài liệu. Theo thống kê từ nhiều công ty khởi nghiệp ở các ngành dịch vụ khác nhau, kết quả từ PandaDoc mang lại thật sự ấn tượng:

• Giúp tăng 15% giá trị hợp đồng
• Tăng năng suất kinh doanh 800%
• Giảm 50% thời gian quản lý tài liệu
• Tăng tỷ lệ tái sử dụng thêm hơn 30%

RollWorks 

Đây là phần mềm quản lý tiếp thị, giúp doanh nghiệp xác định tài khoản mục tiêu và thu hút đối tượng tiềm năng thông qua những nền tảng hiệu quả nhất. Công cụ này còn giúp đo lường tác động của chiến dịch và kết quả doanh thu. RollWorks cung cấp công cụ khám phá đối tượng tiềm năng, và tự động hóa quá trình bán hàng.

Neverbounce 

Đây là phần mềm giúp Email quảng bá của doanh nghiệp tránh rơi vào bộ lọc spam; mail chứa suspicious links hoặc link độc hại. Với hơn 100.000 khách hàng trải nghiệm từ năm 2014, Neverbounce còn tích hợp thêm các công cụ tiếp thị email phổ biến khác nhằm tăng tỷ lệ mở email, nhấp chuột,...của người dùng.

Detective

Detective tự động hóa quá trình nghiên cứu, giúp doanh nghiệp tiết kiệm hàng giờ chuẩn bị và gọi điện. Phần mềm này sẽ chuẩn bị thông tin về người mua cho các cuộc gọi và quảng cáo tiếp thị mà không cần phải sàng lọc qua vô số trang thông tin trực tuyến.

Intercom

Đây là ứng dụng giao tiếp khách hàng rất nổi bật. Nền tảng này tích hợp nhiều công cụ hiệu quả như: Theo dõi người dùng trong cơ sở dữ liệu cập nhật trực tiếp; Gửi tin nhắn tới khách hàng trên ứng dụng di động hoặc website. Nổi bật nhất có thể kể đến là tự động soạn tin nhắn để biến người dùng “vãng lai” thành khách hàng thật sự.

Tray

Đây là công cụ tự động hóa toàn bộ hệ thống bán hàng của doanh nghiệp. Với khả năng cho phép mỗi người trong đội ngũ kinh doanh tự tích hợp các công cụ làm việc quen thuộc của họ vào một nơi. Giúp tiết kiệm nhiều thời gian hơn cho hoạt động tăng trưởng.

GetAccept 

Đây là nền tảng tương tác bán hàng tất cả trong một dành cho doanh nghiệp B2B. Từ việc tạo tài liệu đến thiết kế, GetAccept là công cụ yêu thích của các nhà bán hàng khởi nghiệp. Phần mềm này còn giúp thu hút người mua trên nền tảng kỹ thuật số theo những phương thức mới mẻ.

Bonjoro 

Với Bonjoro, nhóm bán hàng có thể tạo, gửi và theo dõi video trực tiếp từ điện thoại. Phần mềm này tích hợp công cụ tùy chỉnh trực quan giúp video kết nối với hệ thống quản lý khách hàng và email để thuận lợi phân phối.

Modus 

Modus là một nền tảng tương tác giúp doanh nghiệp tạo, quản lý và theo dõi nội dung bán hàng trên những nền tảng đã kết nối với hệ thống quản lý khách hàng của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, phần mềm sẽ đưa về thông báo ngay lập tức khi khách hàng có bất kỳ tương tác với nội dung.

Toky 

Phần mềm này rất dễ cài đặt, có thể tích hợp mọi nơi, quan trọng là tích hợp được với hệ thống quản lý bán hàng. Giúp đội ngũ gọi và nhắn tin cho khách hàng qua điện thoại, ứng dụng hoặc máy tính để bàn. Bên cạnh đó, Toky giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống điện thoại của đội ngũ bán hàng từ cloud. 

Conversica 

Conversica cung cấp các trợ lý bán hàng AI ảo để tương tác với đối tượng tiềm năng. Công nghệ này giúp đội ngũ bán hàng tiết kiệm thời gian trong việc tìm hiểu khách hàng mới, nhanh chóng tạo ra doanh thu

MixRank 

Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo yêu cầu dữ liệu được cài đặt sẵn.  Phần mềm này hỗ trợ doanh nghiệp tìm được cơ hội bán hàng thông qua bộ lọc dữ liệu mạnh mẽ chứa nhiều tính năng nâng cao. MixRank sẽ phân tích nhiều tập hợp dữ liệu giúp doanh nghiệp xác định người mua tiềm năng, tiết kiệm nhiều thời gian phân tích.

Outreach Plus 

Quảng bá bằng email truyền thống có thể kém hiệu quả khi thị trường đang lạm dụng quá nhiều hình thức này. Outreach Plus hỗ trợ gửi email cá nhân hóa và được thiết kế để nhận thư hồi âm từ khách hàng. Giúp tăng tốc quy trình bán hàng và tự động hóa và xử lý phản hồi.

Tạm kết

Trên đây là 15 công cụ growth hacking dành cho startup. Mỗi ứng dụng đều chứa những điểm mạnh khác nhau giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực từ ngân sách đến nhân sự. Tuy nhiên, Growth hacking không phải là liều thuốc thần tiên! Vì vậy doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi tiến hành một chiến dịch và kết hợp với những công cụ phù hợp để đạt hiệu quả tốt nhất.