Các dự án sáng tạo thường bắt đầu với bản brief. Cho dù bạn đứng vai trò nào, là khách hàng, là người thiết kế, hay người quản lý doanh nghiệp, bạn đều muốn dự án mình thực hiện có thể đạt được mục tiêu cụ thể. Do vậy, có một bản brief cho dự án cực kỳ quan trọng, nhất là trong lĩnh vực marketing online và quảng cáo. 

Cùng Jenfi Capital tìm hiểu Brief là gì, những đặc điểm cơ bản của một bản Brief, và cách để viết bản Brief hiệu quả để đạt được mục tiêu trong bài viết sau.

Nếu bạn đã biết về brief là gì? Tải ngay các mẫu brief template từ Jenfi Capital tại đây nhé!

Mẫu brief template từ Jenfi Capital:

• Creative Brief
• Website Brief
• Mobile App Brief
• Design Brief

Briefing Là Gì - Định Nghĩa

 

Brief là gì? Brief (hay briefing) là một tài liệu được sử dụng bởi những đơn vị thiết kế, dịch vụ chạy quảng cáo… để tạo ra những sản phẩm kỹ thuật số như: thiết kế, bài PR, trang web, video quảng cáo, được sử dụng như bản hướng dẫn công việc trước khi sáng tạo.

Briefing tóm tắt những chi tiết quan trọng của dự án, ví dụ như: tầm nhìn thương hiệu, khách hàng mục tiêu, thông tin insight khách hàng… và mục tiêu cần đạt được của dự án trước khi khởi chạy. Briefing là công cụ giao tiếp cơ bản giữa đơn vị thực hiện dự án và khách hàng. Do đó, briefing đòi hỏi tính chính xác và súc tích, chứa đầy đủ thông tin cần thiết để bắt đầu dự án.

Những Đặc Điểm Một Bản Brief Tốt Cần Có

Một bản brief tốt phải chứa tất cả các thông tin chính về dự án của khách hàng và các doanh nghiệp mà người thực thi cần đánh giá và tiến hành phát triển dự án.

Trên thực tế, không có mẫu brief chung cho tất cả các dự án. Mỗi dự án khác nhau (thiết kế hình ảnh quảng cáo, thiết kế website, tạo App và ứng dụng di động…) đều cần các bản brief khác nhau. Tuy nhiên, những yêu cầu chung về cấu trúc mẫu brief tương đối giống nhau. 

Khi tạo một bản brief, lượng dữ liệu cũng có thể thay đổi đáng kể: có khi chỉ cần vài cụm từ đến khi trường hợp trình bày như một bản báo cáo chi tiết lên đến vài chục trang. 

Dưới đây là danh sách các đặc điểm phổ biến nhất trong các bản briefing phổ biến: 

Bối cảnh, hồ sơ công ty

Trong phần này, chúng ta phải mô tả ngắn gọn về công ty và lịch sử của nó, ngay cả khi nó là một công ty nổi tiếng toàn thế giới. 

Phần bối cảnh của bản brief có thể bao gồm triết lý kinh doanh của doanh nghiệp, những lý do tại sao nên thực hiện dự án này,...

Khách hàng mục tiêu  

Khách hàng mục tiêu có suy nghĩ gì về chủ đề này? Có nên tránh nhắc đến vấn đề gì khi bàn về chủ đề này không?

Chân dung khách hàng

Chân dung của người dùng hoặc người tiêu dùng thông thường

Insight khách hàng

Thông tin chi tiết và quan trọng nhất về những gì đã tìm ra về thái độ của thị trường đối với công ty, thương hiệu hoặc sản phẩm

Mục tiêu 

Dự án này cần đạt được những mục tiêu gì? Các mục tiêu này được đo lường như thế nào? Làm thế nào để xác định dự án đã thành công?

Thông điệp duy nhất 

Thông điệp duy nhất bạn muốn nói với khách hàng mục tiêu là gì? Điều duy nhất bạn muốn khách hàng mục tiêu nhớ đến khi xem sản phẩm trong dự án này là gì? Làm sao để họ tin tưởng vào những gì bạn muốn truyền tải.

Hành vi mong muốn của khách hàng

Bạn muốn khách hàng thực hiện hành động nào sau khi xem dự án: ví dụ như dùng thử, mua hàng, giới thiệu cho người khác… 

Giọng điệu 

Bạn sử dụng giọng điệu nào (ví dụ: nghiêm túc, nhẹ nhàng, hài hước)

Các yếu tố bắt buộc

Các yếu tố bắt buộc như logo, địa chỉ, số điện thoại của khách hàng, v.v. được sử dụng trong dự án.

Sản phẩm của dự án

Dự án tạo ra sản phẩm gì? Hình ảnh hay video? Bài viết dài, thể hiện năng lực hay bài viết ngắn để thu hút chuyển đổi? Cách tốt nhất để lan tỏa sản phẩm là gì? 

Thời gian

Thời gian thực hiện dự án là bao lâu? Khi nào bắt đầu thực hiện dự án, dự án sẽ được chỉnh sửa tối đa bao nhiêu lần?

Ngân sách

Ngân sách có thể chi cho dự án là bao nhiêu? Ngân sách có bao gồm chi phí quảng cáo, PR chưa?

Phê duyệt

Ai sẽ phê duyệt dự án? 

Mẫu Brief Template Download Cho Các Dự Án Miễn Phí

Các mẫu brief dưới đây đều miễn phí sử dụng. Bạn có thể tải trực tiếp các mẫu brief sáng tạo, brief thiết kế, brief tạo ứng dụng di động và brief tạo website được Jenfi Capital cung cấp dưới đây. 

Brief Thiết Kế

BRIEF THIẾT KẾ

[Tên tổ chức]

[Ngày]

 

Tên dự án: [ Chèn tên tại đây]

 

 

1. THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

 

[Doanh nghiệp của bạn là gì? Đối tượng mục tiêu của bạn là ai?]

 

2. TIẾP XÚC

Tên:	…
Địa chỉ email:	…
Số điện thoại:	…

 

3. MỤC TIÊU DỰ ÁN

[Tại sao bạn bắt đầu dự án này và bạn muốn đạt được điều gì?] 

4. CHI TIẾT DỰ ÁN

 

Khách hàng mục tiêu:	…
Các mục tiêu cụ thể của dự án:	· [Mục tiêu cụ thể & có thể đo lường 1] · [Mục tiêu cụ thể & có thể đo lường 2] · [Mục tiêu cụ thể & có thể đo lường 3]
Vấn đề thiết kế hiện tại:	…
Thời gian dự án:	…

 

 

5. THÔNG TIN THÊM

 

Bạn đã có bản hướng dẫn về nguyên tắc thương hiệu chưa?	…
Chúng ta nên truyền đạt giọng điệu / cảm xúc gì?	…
Bất kỳ màu sắc cụ thể nào bạn thích / không thích?	…

Tải Brief thiết kế file download

 Brief Ứng dụng di động, App điện thoại

BRIEF ỨNG DỤNG DI ĐỘNG	[Tên tổ chức] [Ngày]
Tên dự án: [Chèn tên ở đây]

Thông tin chung:

Chi tiết liên hệ khách hàng	[Tên] [E-mail] [Điện thoại ] [Chức vụ]
Cán bộ kỹ thuật tham gia dự án:	…
Bạn có ứng dụng nào được tạo trong quá khứ không?	…
Ngân sách và Thời gian :	…

 

Chi tiết về ứng dụng:

Sơ lược về ứng dụng	[Tại sao bạn cần ứng dụng này? Ứng dụng này nên làm gì?]
Thiết bị	[Ví dụ: Điện thoại, Máy tính bảng]
Nền tảng tiếp cận	[Ví dụ: iOS, Android, Windows Phone, Blackberry]
Mô tả ngắn gọn khái niệm về ứng dụng	…
Bạn có bất kỳ thông số kỹ thuật / thiết kế sáng tạo nào cho ứng dụng không?	…
Bạn có 'Wireframes' cho ứng dụng không?	…
Nội dung nào sẽ được đưa vào ứng dụng? Chức năng cần thiết là gì?	…
Bạn có cần tham gia vào nhóm tập trung / thử nghiệm để nhận phản hồi về ứng dụng / thiết kế không?	…
Bạn có thấy trước ứng dụng sẽ là một ứng dụng độc nhất vô nhị hay mong đợi sự phát triển thêm trong tương lai?	…

Tải Brief ứng dụng di động file download Mobile App Brief

Brief tạo website

BRIEF TẠO WEB

[Tên tổ chức]

[Ngày]

Tên dự án: [ Chèn tên tại đây]

1. Chi tiết liên hệ khách hàng

• [Tên]
• [Địa chỉ email]
• [Số điện thoại]

2. Ngân sách & Thời gian:
3. Đề cương dự án

[Tại sao bạn muốn có một trang web mới? Bạn cần một trang web để làm gì: lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng, tỷ lệ phản hồi, khách hàng tiềm năng được tạo ra, quyền hạn trực tuyến? Đối tượng mục tiêu của trang web là ai?] 

4. Trang web bạn thích

[Cung cấp ví dụ về các trang web đó (hoặc các phần của trang web) với kiểu thiết kế và chức năng bạn thích ((từ bất kỳ ngành nào)]

5. Trang web hiện tại của bạn

Điều tốt về trang web hiện tại của bạn?	…
Điều chưa tốt về trang web hiện tại của bạn?	…
Website của bạn hiện đang có lưu lượng ra sao? Nếu có thể, vui lòng cung cấp mã truy cập cho trình theo dõi thống kê của bạn.	…
Trang web của bạn hoạt động như thế nào đối với mục tiêu của bạn? (Lưu lượng truy cập / Doanh số / Tỷ lệ phản hồi / Tạo khách hàng tiềm năng / Danh tiếng):	…
Bạn hiện đang sử dụng máy chủ và gói lưu trữ nào?	…
Bạn có hài lòng với dịch vụ lưu trữ của mình không?	…

 

6. Kiến trúc trang web

Bạn có một bản đồ trang web?	…
Số phần:	…
Số trang:	…
Trang web của bạn nên có những tính năng nào?	[] Dễ cập nhật cho những người không am hiểu về kỹ thuật [] Thân thiện với SEO [] Thương mại điện tử [] Bản tin [] Phần thành viên [ ] Thư điện tử quảng cáo [] Sẵn sàng cho thiết bị di động [] Phòng trưng bày ảnh và phương tiện [] Phản hồi và biểu mẫu liên hệ [] Khảo sát [ ] Blog [Các tính năng bắt buộc khác]

7. Thiết kế và phong cách trang web

• [] Phong cách
• [] Khiêm tốn
• [ ] Hữu ích
• [ ] Uy tín
• [] Đơn giản / Sạch sẽ
• [ ] Dễ gần
• [ ] Công nghệ cao
• [] Công ty
• [ ] Hiện đại
• [] Người có thẩm quyền
• [] Vui nhộn
• [] Chăm sóc
• [] Tự nhiên / Hữu cơ
• [] Đáng tin cậy / Chuyên gia
• [] Vui tươi
• [ ] Tao nhã
• [ ] Tinh vi
• [ ] Mới
• [ ] Hữu ích

8. Công cụ tìm kiếm

[Liệt kê bảy cụm từ tìm kiếm hàng đầu mà mọi người sử dụng (sẽ sử dụng) để tìm trang web của bạn]

9. Truyền thông xã hội

Bạn đã có một chiến lược truyền thông xã hội nào chưa?	…
Bạn có cần trợ giúp về việc thiết lập hồ sơ mạng xã hội không?	…
Bao gồm các liên kết đến hồ sơ mạng xã hội của bạn và các trang web bên ngoài khác được liên kết với dự án này (ví dụ: Facebook, Twitter, YouTube)	…

 

10. Nội dung

Những loại nội dung nào sẽ có trên trang web của bạn - ví dụ: văn bản, ảnh, âm thanh và định dạng hiện tại của chúng - e , g . bản cứng số hóa?	…
Nội dung nào bây giờ được sản xuất?	…
Nội dung mới nào cần được sản xuất?	…
Bạn có cần hỗ trợ sản xuất nội dung mới không?	…

 

11. Cạnh Tranh và Niche

Liệt kê các trang web của đối thủ cạnh tranh và các trang web quan trọng khác trong thị trường / ngách của bạn?	…
Họ đang làm gì tốt?	…
Họ đang làm gì chưa tốt?	…

 Tải brief tạo website download Website Brief

Brief sáng tạo 

BRIEF SÁNG TẠO	[Tên tổ chức] [Ngày]
Tên dự án: [Chèn tên tại đây]

1. Tổng quan về dự án

[Mô tả thông tin dự án, mục tiêu, các mục tiêu có thể đo lường được .]

2. Sản phẩm đầu ra

[nội dung quảng cáo, thiết kế, phát triển web, ứng dụng dành cho thiết bị di động, PR, tài liệu in và / hoặc bản tin.]

3. Bối cảnh công ty

Bạn làm nghề gì? Bạn đã thành lập công ty như thế nào?	…
Mỗi người đều có một câu chuyện về hành trình kinh doanh của mình. Của bạn là gì?	…
Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai? Làm thế nào để bạn khác biệt với họ?	…
Vị trí của bạn trên thị trường là gì? Đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì?	…
Bạn muốn đặt mình ở đâu so với đối thủ của mình?	…

 

4. Khách hàng mục tiêu

[Đối tượng chính mà bạn đang cố gắng tiếp cận là ai? Hiện tại họ nghĩ gì và họ cảm thấy thế nào về công ty của bạn?]

5. Thông điệp

[Thông điệp chính mà khán giả nên để lại là gì? Đó có phải là lợi ích chính (không phải là một tính năng) mà khách hàng nhận được từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không? Nếu bạn có thể thêm một hoặc hai điểm khác thì đó sẽ là gì?]

6. Ngữ điệu

[Hài hước và giản dị, hoặc trang trọng - khách hàng mục tiêu của bạn sẽ tin tưởng điều gì khi bạn truyền đạt đến họ? Giọng điệu và hình ảnh nào sẽ hiệu quả nhất để tiếp cận họ?]

7. Ngân sách và Lịch trình

[ Phạm vi ngân sách của bạn là bao nhiêu? Khi nào là thời điểm bạn cần truyền tải thông điệp cho đối tượng mục tiêu để đạt được tác động lớn nhất? Ngày đến hạn hoàn thành dự án.]

8. Thông tin thêm

[Bạn kỳ vọng sẽ sửa đổi bao nhiêu lần? Bạn có bất kỳ bản thiết kế nào muốn sao chép, lấy ý tưởng hay không?]

Tải brief sáng tạo download Creative Brief