Chạy quảng cáo là thuật ngữ rất quen thuộc với cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Ở thời đại công nghệ 4.0, các nền tảng kỹ thuật số hầu như đang chi phối hành vi người dùng. 

Bên cạnh đó là sự gia tăng vượt trội của những thương hiệu khởi nghiệp khiến môi trường cạnh tranh ngày một “nóng” hơn. Phương án chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng trên diện rộng. Tối ưu chi phí tiếp thị và mang lại hiệu quả có thể đo lường. 

Hiện tại có hai nền tảng lớn được sử dụng làm công cụ quảng bá hữu hiệu nhất: Facebook và Google. Doanh nghiệp có thể cân đối sử dụng tùy theo mục tiêu của chiến dịch. 

Cùng Jenfi đánh giá khác biệt giữa chạy quảng cáo trên 2 nền tảng: Facebook Ads và Google Ads để lựa chọn công cụ outbound marketing phù hợp cho doanh nghiệp của bạn trong bài viết dưới đây.

Chạy quảng cáo Facebook

Ưu điểm khi chạy quảng cáo Facebook

Ngoài tạo ra một nền tảng thu hút lượng người dùng khổng lồ, Facebook còn có khả năng ghi nhận hầu hết hành vi, xu hướng, ước vọng,... của họ. 

Đây là một xã hội thu nhỏ, giúp người dùng thoải mái bày tỏ bản thân. Họ được tự do tương tác với những nội dung ưa thích hoặc ngăn chặn những nội dung không phù hợp. 

Qua đó, Facebook lưu giữ lại xu hướng hoạt động của người dùng, tạo điều kiện cho thương hiệu tiếp cận một cách chính xác và sâu sắc đến nhu cầu của đối tượng tiềm năng. Facebook đã thành công tạo ra nền tảng quảng cáo sở hữu những tính năng ưu việt: 

Đa dạng hình thức quảng cáo

Doanh nghiệp được tùy chọn Quỹ cách quảng cáo qua hình ảnh hay video tùy theo nội dung cần truyền tải. Với những chiến dịch mang nhiều thông tin, doanh nghiệp có thể sử dụng quảng cáo xoay vòng hoặc quảng cáo bộ sưu tập.

Tối ưu tùy chỉnh

Bạn có thể tùy chỉnh đối tượng tiềm năng theo học vấn, nghề nghiệp, vị trí, độ tuổi, xu hướng tương tác,... Từ đó doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận đúng khách hàng và nhờ đó mà hiệu quả doanh thu cũng cao hơn.

Tự do thiết lập ngân sách

Người chạy quảng cáo Facebook được phép lựa chọn ngân sách mỗi ngày. Đây là ưu đãi rất hữu dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Doanh nghiệp có thể giới hạn số tiền và thời gian chạy nhằm tránh những thất thoát vô ích. Bên cạnh đó ngân sách không giới hạn mức tối thiểu, doanh nghiệp có thể chạy thử một chiến dịch nhỏ chỉ với 20.000 VNĐ mỗi ngày.

Nhược điểm của hình thức chạy quảng cáo Facebook

Cạnh tranh cực kỳ cao

Vì quá nhiều ưu điểm phù hợp với doanh nghiệp ít ngân sách quảng bá nên Facebook trở thành thị trường cạnh tranh khốc liệt. Một người có thể nhìn thấy quảng cáo từ ngàn hàng đơn vị có cùng ngành hàng.

Điều này khiến họ “ngán ngẩm” và giảm động lực mua. Cầu ít hơn cung tạo nên sự khan hiếm khách hàng nhất định. Những năm gần đây, đã xuất hiện không ít cáo buộc Facebook “thổi phồng số liệu quảng cáo” cũng bởi lý do trên.

Chính sách quảng cáo dần bị thắt chặt

Không những thế, để đảm bảo an toàn cho người dùng, Facebook đang bổ sung thêm nhiều tiêu chuẩn cộng đồng khắc khe. Nếu chẳng may vi phạm, fanpage sẽ bị khóa một thời gian thậm chí vô hiệu hóa vĩnh viễn. 

Những điểm cần lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook Ads

Hãy có kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng

Một quảng cáo sở hữu nội dung giá trị nhưng thiếu lời kêu gọi sẽ giảm hiệu quả của chiến dịch. 

Chọn hình thức quảng cáo phù hợp

Trước đây có những niềm tin cho rằng quảng cáo bằng hình ảnh sẽ ưu việt hơn. Điều này hoàn toàn không có căn cứ số liệu, nếu vấn đề này xảy ra là do nội dung không phù hợp với hình thức quảng cáo. Doanh nghiệp cần điều chỉnh nội dung hoặc thay đổi Quỹ cách quảng cáo để đảm bảo hiệu quả.

Hãy thử nghiệm trước! 

Rất ít doanh nghiệp chịu thử nghiệm chiến dịch, đa số sẽ chạy ngay khi chốt nội dung. Thử nghiệm với ngân sách nhỏ và ngắn hạn để đo lường hiệu suất trước là cách tối ưu nguồn vốn quảng bá. 

Sau khi xác định được ưu điểm và chỉnh sửa xong nhược điểm của chiến dịch, hãy tăng ngân sách và thời gian.

Chạy quảng cáo Google Ads

Ưu điểm nổi bật khi chạy quảng cáo Google Ads

Google là nền tảng tìm kiếm được xem là thống trị internet. Đây là cầu nối trọng yếu giữa doanh nghiệp với khách hàng trong thời đại công nghệ. Nền tảng này cho phép khách hàng mua quảng cáo dạng chữ hay hình ảnh và hiển thị chúng trên các kết quả tìm kiếm. 

Thông tin doanh nghiệp được hiển thị trên Google sẽ tăng điểm tin cậy hơn ở những nền tảng khác.

Cài đặt mục tiêu đối tượng chuẩn xác

Tương tự như Facebook nhưng chi tiết hơn khi doanh nghiệp có thể lựa chọn từ khóa, địa lý, vị trí hiển thị, tần suất xuất hiện, thiết bị mục tiêu,...

Có thể kiểm soát chi phí quảng cáo

Không giới hạn số tiền tối thiểu cho mỗi chiến dịch. Và sẽ chỉ tốn ngân sách khi khách hàng nhấp vào quảng cáo thôi. Hình thức này giúp doanh nghiệp đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch.

Theo dõi sát sao hiệu quả chiến dịch qua các thao tác nhấp link, tải ứng dụng, điện thoại đặt hàng. 

Tất cả hành vi đều được lưu lại. Bên cạnh đó, thời lượng khách hàng ở lại website cũng được thống kê kỹ lưỡng. Lợi điểm này giúp doanh nghiệp dễ dàng tối ưu quảng cáo hơn. 

Những nhược điểm cần lưu ý khi chạy quảng cáo Google Ads

Ngân sách cao! 

Tất nhiên là đắt thì xắt ra miếng. Quảng cáo Google tuy đắt đỏ nhưng không thể phủ nhận hiệu quả nhận diện thương hiệu cực kỳ cao. 

Bên cạnh đó, việc phải đấu thầu với đối thủ cũng là nhược điểm khiến giá từ khóa ngày một tăng lên. Nếu chưa có tiềm lực tài chính ổn định doanh nghiệp nên thận trọng khi sử dụng hình thức này.

Doanh nghiệp cần một website để chạy quảng cáo. 

Rất nhiều công ty khởi nghiệp chưa thật sự đầu tư bài bản vào một website thương hiệu. Website được xem như văn phòng đại diện online, giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng dễ dàng và đa dạng địa điểm. 

Nếu website có nội dung chưa thật sự chỉnh chu, doanh nghiệp khoan vội sử dụng Google ads. Khách hàng hầu hết sẽ tham quan một vòng website để đánh giá uy tín của thương hiệu trước khi quyết định.

Cùng xem thêm Tầm quan trọng của website doanh nghiệp

Chạy quảng cáo hiệu quả như thế nào?

Tối ưu trang đích của quảng cáo

Nội dung của trang đích cần phải thật rõ ràng, nhấn mạnh vào trọng tâm sản phẩm. Đồng thời tốc độ tải trang cũng nên ở mức có thể chấp nhận, khi khách hàng “tham quan” website sẽ không bị tuột cảm xúc. Trải nghiệm tại website càng mượt mà thì thương hiệu càng dễ ghi điểm.

Hãy sử dụng đối sánh từ khóa để tăng hiệu quả tìm kiếm

Có 4 dạng đối sánh từ khóa mà Google cung cấp cho các chiến dịch quảng cáo: Đối sánh chính xác, đối sánh theo cụm từ, đối sánh sửa đổi rộng và đối sánh rộng. Doanh nghiệp cần nắm vững kiến thức này để tạo ra chiến dịch hiệu quả nhất.

Tạm kết

Bên cạnh việc lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp thì ngân sách quảng cáo cũng là vấn đề mà doanh nghiệp cần đối mặt. Chính sách quảng cáo ngày càng bị thắt chặt dẫn đến việc giá thành cũng tăng lên. 

Tại Việt Nam, Quỹ hỗ trợ vốn tăng trưởng Jenfi là đơn vị hỗ trợ ngân sách này cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trong giai đoạn khó khăn. Nếu ngân sách thiếu hụt sẽ giảm đi năng suất của chiến dịch, vì vậy ổn định ngân sách cũng là cách để tối ưu hiệu quả chạy quảng cáo. Jenfi hi vọng bài viết này hữu ích với bạn.