Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất thế giới. Nền tảng này đã trở thành mảnh đất màu mỡ mà hàng triệu doanh nghiệp có thể khai thác. Theo thống kê mới nhất vào 2022, có đến 2,2 tỷ người dùng Facebook với thời gian sử dụng mạng trung bình mỗi ngày lên đến 58 phút.

Đối với doanh nghiệp và marketer, Facebook là nền tảng mạng xã hội được sử dụng để chạy quảng cáo trực tuyến phổ biến nhất hiện nay (bên cạnh Google Ads) vì những tính năng nhắm đến người dùng rất chi tiết. 

Tuy nhiên, chi phí tiếp thị Facebook Ads ngày càng đắt đỏ, người dùng lại ít tương tác với các bài quảng cáo PR hơn trước đây. Do đó, cách viết bài bán hàng thu hút , ấn tượng để mở rộng tệp khách hàng, tăng số lượng lead, chuyển đổi lead thành khách hàng thực sự là một trong các chủ đề được giới marketer quan tâm. 

Trong bài viết này, Jenfi hướng dẫn bạn đọc 7 cách viết bài bán hàng thu hút để giúp bạn tạo ấn tượng với nguồn khách hàng đa dạng trên mạng xã hội này. 

Gợi ý: Jenfi là dịch vụ cung cấp vốn tăng trưởng, giúp bạn chạy quảng cáo online trên Facebook Ads mà không cần thanh toán trước! 

Ba Yếu Tố Cần Lưu Ý Để Có Được Bài Bán Hàng Thu Hút 

Để bài viết bán hàng trở nên thu hút cần lưu ý những yếu tố sau

Ngôn từ phù hợp với chân dung khách hàng

Trước khi viết bài quảng cáo, marketer cần thấu hiểu ngôn ngữ của khách hàng tiềm năng. Mỗi giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp,... đều có một phương thức giao tiếp khác biệt. Nói cách khác, bạn cần hiểu rõ chân dung khách hàng (customer persona) của mình là ai. 

Doanh nhân thành đạt ưa chuộng ngôn từ chuyên nghiệp nhưng mẹ bỉm sữa chỉ tiếp nhận những nội dung chân thật. 

Dùng đúng ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu giúp doanh nghiệp dễ có được niềm tin từ họ hơn.

Hình ảnh/ video bắt mắt

Đi đôi với bài viết quảng cáo luôn có những hình ảnh hoặc video minh họa. Theo thống kê những năm gần đây, người dùng có xu hướng tập trung vào hình ảnh trước khi quyết định đọc nội dung bài viết. 

Yếu tố này đòi hỏi marketer nên có thêm sự sáng tạo để gây dấu ấn với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tiêu đề thu hút

Khi lướt Facebook, người dùng đa số chỉ đọc dòng đầu tiên của bài viết rồi quyết định có xem tiếp hay không. Vì vậy, trước khi bắt đầu viết bài bán hàng, marketer nên sáng tạo một tiêu đề thật sắc bén bao trọn hàm ý của bài viết hoặc đánh mạnh vào tâm lý của mục tiêu.

7 Cách Viết Bài Bán Hàng Thu Hút 

Thấu hiểu nhu cầu tinh thần của đối tượng mục tiêu

Mỗi sản phẩm được tạo ra đều để giải quyết một vấn đề thuộc thể nào đó. Ví dụ mỹ phẩm giúp khách hàng đẹp hơn, nhưng đây chỉ là lợi ích bề nổi. Mọi sản phẩm luôn tồn tại những lợi ích tinh thần đặc biệt và để quảng bá hiệu quả thì marketer cần khai thác chúng. 

Ngoài cải thiện nhan sắc, thì mỹ phẩm mang đến cho người dùng sự tự tin, khẳng định được vị thế của bản thân và trở nên hạnh phúc hơn. Những giá trị tinh thần này là những khao khát sâu thẳm và có sức tác động gấp nhiều lần lợi ích bề nổi của sản phẩm. 

Marketer cần nghiên cứu kỹ lưỡng để khai thác tốt nhu cầu tinh thần của khách hàng, giúp bài viết bán hàng thu hút và hiệu quả hơn.

Mô tả sản phẩm ở đa dạng góc độ

Khi đã nắm được những khao khát của khách hàng, marketer có thể bắt đầu viết từ đó. Ở mỗi sản phẩm, luôn có một vài lý do sử dụng và nhiều nỗi lo lắng khác nhau. 

Ví dụ với mỹ phẩm, khách hàng sử dụng vì muốn cải thiện chất lượng da, muốn xinh đẹp hơn, muốn giữ người yêu, muốn bản thân không thua kém người khác,... và ở mỗi góc độ đều có cách triển khai ngòi bút khác nhau.

Hình thức nội dung phong phú

Facebook là nền tảng cho phép quảng cáo ở đa phương tiện. Đây là lợi điểm đặc biệt giúp marketer có thể truyền tải thông điệp một cách phong phú hơn. 

Để bài viết quảng cáo thêm thu hút, marketer nên lựa chọn hình thức truyền đạt phù hợp với đối tượng. Ví dụ người cao tuổi ưa thích xem video hơn, hoặc đối tượng trẻ dưới 25 tuổi lại thích xem ảnh hơn.

Sáng tạo là một trong những cách viết bài bán hàng thu hút

Xu hướng tiếp cận nội dung của người dùng hiện tại đã thay đổi nhiều. Họ ưa thích những mẩu chuyện hài hước, ngắn gọn có liên kết đến sản phẩm hơn là nội dung mô tả truyền thống. Hãy thêm một chút sáng tạo để bài viết thu hút và có thể lan tỏa rộng hơn.

Bám sát cấu trúc của bài viết bán hàng tiêu chuẩn

Bên cạnh việc sáng tạo nội dung thì bám sát cấu trúc là rất quan trọng. Bài viết nên có bố cục mạch lạc, rõ ràng để đạt hiệu quả tốt nhất. Ngoài ra, marketer có thể sử dụng icon để làm nổi bật từng đoạn.

• Mở đầu bằng một tiêu đề sắc bén, chạm đến cảm xúc người đọc.
• Nêu được khó khăn, khao khát mà khách hàng đang gặp phải.
• Cung cấp giải pháp bằng những ngôn từ xúc tích. Đồng thời vẽ lên một bức tranh tươi đẹp mà giải pháp này mang lại.
• Kêu gọi hành động. Cho khách hàng biết vì sao họ cần quyết định sử dụng ngay lúc này.

Hiểu thuật toán của Facebook

Ngoài kỹ năng viết lách, marketer cần trang bị thêm kiến thức về nền tảng mà mình đang sử dụng để chiến dịch đạt hiệu quả tốt nhất.

Một giờ đầu tiên quyết định hiệu quả của toàn chiến dịch quảng cáo

Facebook sẽ căn cứ vào lượt tương tác của một giờ đầu tiên để đánh giá mức độ thu hút của nội dung. Nếu tương tác tốt chứng tỏ nội dung hữu ích và Facebook sẽ ưu tiên hiển thị bài viết này.

Thời điểm đăng bài rất quan trọng

Thời điểm đăng bài viết tốt nhất là từ 19H-22H. Đây là khung giờ vàng của Facebook khi đa số người dùng đều trực tuyến lúc này. Khách hàng cũng sẽ dễ tương tác và phản hồi thông tin của bạn hơn.

Nội dung sau khi đăng không nên bị chỉnh sửa

Việc chỉnh sửa liên tục khiến Facebook tưởng rằng nội dung của bạn có nhiều sai sót, không chất lượng, dẫn đến tình trạng bài viết bị bóp tương tác.

Sử dụng Hashtag

Tuy Hashtag của Facebook không giúp phân luồng bài viết mạnh mẽ như instagram nhưng cũng làm nổi bật những từ khóa quan trọng.

Hướng dẫn cách đăng bài bán hàng trên Facebook

Có hai cách đăng bài bán hàng trên Facebook phổ biến hiện nay gồm:

• Đăng trực tiếp trên nền tảng Facebook 
• Đăng bài bán hàng thông qua công cụ lên kế hoạch nội dung mạng xã hội (ví dụ Buffer, Social Sprout).

Đăng trực tiếp trên nền tảng Facebook  

Bạn có thể đăng bài viết từ mục Post trên Facebook hoặc vào tính năng Facebook For Business để soạn thảo bài viết và lên lịch đăng bài tự động.

• Đăng bài bán hàng thông qua post 

• Đăng bài bán hàng thông qua công cụ publishing tool dành cho doanh nghiệp của Facebook

Với cách này, bạn có thể đăng bài trên Facebook và kết nối Instagram để đồng bộ bài viết cùng một lúc. 

Đăng bài bán hàng thông qua công cụ lên kế hoạch nội dung

Buffer, Hootsuite, Sprout Social là các công cụ lên kế hoạch nội dung cho mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter,... được giới marketer chuyên nghiệp sử dụng để quản lý nội dung. 

Với cách đăng bài viết này, bạn có thể lên kế hoạch nội dung cho công ty mình từ trước đó và theo dõi, đánh giá chất lượng nội dung cũng như độ tương tác của khách hàng. 

Các công cụ này còn phân tích giúp bạn tìm ra thời điểm đăng bài phù hợp nhất cho doanh nghiệp bạn, cũng như giúp bạn xác định loại bài viết, chân dung khách hàng của bạn rõ nét hơn. 

Tạm kết

Trên đây là những cách viết bài bán hàng thu hút trên nền tảng Facebook, bên cạnh những bí quyết này, marketer cần có sự nghiên cứu về khách hàng một cách sâu sắc để rút được insight cho chiến dịch. Áp dụng bí quyết giúp bài viết thu hút hơn nhưng thấu hiểu khách hàng sẽ khiến chiến dịch hiệu quả. Jenfi hy vọng nội dung này hữu ích với bạn!