Quảng cáo online là hình thức truyền tải thông tin tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, lan tỏa hình ảnh thương hiệu đến khách hàng thông qua các nền tảng trực tuyến. Mô hình tiếp thị này đang ngày càng chứng minh vị thế chủ chốt trên thị trường kinh doanh. Đặc biệt trong giai đoạn đại dịch Covid-19 khi hầu hết giao dịch và quy trình quảng cáo trực tuyến đang gặp nhiều trở ngại.

Sau đây là một vài lưu ý nhà tiếp thị cần nắm rõ nếu muốn triển khai các chiến dịch quảng bá doanh nghiệp online phù hợp và khai phá tối đa tiềm năng.

Các Hình Thức Quảng Bá Doanh Nghiệp Online Phổ Biến

Quảng cáo bằng Google Adwords

Nổi tiếng là công cụ tìm kiếm hàng đầu toàn cầu với hàng tỷ lượt truy cập mỗi ngày, Google là nền tảng quảng cáo online mà bạn không thể bỏ qua. Khi người dùng tìm kiếm, nội dung quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện tại vị trí ưu tiên của trang hiển thị hoặc các nền tảng khác thuộc quản lý của Google như website đối tác, youtube.... Tất nhiên, với những lợi thế vượt trội bạn sẽ phải trả môt khoản phí để mẫu quảng cáo được hiển thị hoặc được click vào.

Quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội

Lên ngôi trong thời đại kỹ thuật số, các nền tảng mạng xã hội vẫn luôn là “vùng đất” màu mỡ đối với bất kỳ nhà quảng cáo nào. Bởi lẽ đây là nơi tập trung đa dạng đối tượng khách hàng tiềm năng với tần suất sử dụng dày đặc. Một vài kênh tiếp thị phổ biến phải kể đến như Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin…

Quảng cáo bằng kênh Email marketing

Mặc dù là hình thức quảng cáo lâu đời nhưng email marketing vẫn mang lại hiệu quả đáng kinh ngạc nếu doanh nghiệp biết cách khai phá. Bằng cách phân phối các nội dung có giá trị với tần suất phù hợp, bạn sẽ dần in dấu hình ảnh thương hiệu và chiếm trọn niềm tin của khách hàng. Đây là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, bền vững mà không tốn quá nhiều chi phí.

Quảng cáo thông qua SEO từ khóa

SEO (Search Engine Optimization) chắc hẳn đã quá quen thuộc với các nhà tiếp thị doanh nghiệp. Đây là phương pháp tối ưu để website trở nên thân thiện với máy chủ tìm kiếm Google, từ đó dễ dàng tiếp cận với người dùng. Lợi thế nổi trội của hình thức này là thu hút đúng tệp khách hàng tiềm năng, mang lại kết quả dài hạn và hoàn toàn miễn phí.

Quảng cáo bằng hình thức tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) giúp doanh nghiệp sở hữu “đội ngũ marketing” hùng hậu với đa dạng cách thức quảng cáo. Thông qua đó, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được đáng kể thời gian, công sức để triển khai chiến dịch bởi đã có sự hỗ trợ của các cộng tác viên. Chỉ bằng việc tạo link sản phẩm và thanh toán hoa hồng cho mỗi đơn hàng thành công của cộng tác viên, doanh nghiệp đã yên tâm thu về lượng doanh thu đều đặn hàng tháng.

Những Nguyên Tắc Quảng Cáo Online Cần Lưu Ý

Nguyên tắc quảng cáo online: Thiếp lập trang web của bạn như một cầu nối giao tiếp với khách hàng

Website có thể không phải nơi đầu tiên tiếp cận với khách hàng, nhưng lại là cột mốc để lan tỏa câu chuyện của thương hiệu, làm nổi bật giá trị và nâng cao độ tín nhiệm của doanh nghiệp. 

Đây là nơi giúp khách hàng có một cái nhìn toàn diện, cặn kẽ về các sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp, các chương trình, sự kiện tiêu biểu và mọi thứ liên quan đến doanh nghiệp. Để thu hút và giữ chân các khách hàng tiềm năng, bạn cần phải thường xuyên cập nhật các tin tức mới nhất và tạo ra những thông tin hữu ích. Điều này còn giúp trang web của doanh nghiệp “ghi điểm” với Google.

Đồng thời, trang web của bạn sẽ là “nơi dừng chân” lý tưởng nếu giao diện được thiết kế thân thiện với người dùng. Nghĩa là, “ngôi nhà của bạn” phải đảm bảo có điều hướng rõ ràng, sắp xếp thuận mắt, để khách hàng dễ dàng tìm được đường đi của họ. 

Điều này cũng áp dụng tương tự trên cả phiên bản điện thoại. Tất nhiên, không phải lúc nào cũng cần sở hữu website với các dữ liệu phức tạp, đặc biệt đối với doanh nghiệp nhỏ. Lúc này, blog sẽ là một lựa chọn thay thế lý tưởng.

Nguyên tắc quảng cáo online: Đầu tư nội dung là điều kiện tiên quyết

Thực tế cho thấy, tiếp thị nội dung ngày càng chứng minh vị thế chủ chốt trên thị trường quảng cáo. Hiện nay, vô vàn các thể loại tiếp thị nội dung ra đời để phục vụ cho quảng cáo online. Trong đó, các nội dung được cấu trúc tốt, cung cấp thông tin chất lượng, thú vị và mang lại giá trị cho người đọc sẽ được ưu tiên hàng đầu. Bằng cách định vị mình là chuyên gia trong lĩnh vực đó, bạn sẽ dễ dàng đạt được sự tín nhiệm của nhóm đối tượng mục tiêu.

Nguyên tắc quảng cáo online: Thiết lập kế hoạch tiếp thị trực tuyến bài bản, đảm bảo tối ưu chi phí

Một vài hình thức quảng cáo online có thể “hút cạn” ngân sách của bạn nếu không có chiến lược kiểm soát chặt chẽ. Những nhà tiếp thị thiếu kinh nghiệm sẽ bắt đầu chiến dịch bằng cách phân bố ngân sách lẻ tẻ cho các kênh quảng cáo khác nhau để đo lường hiệu quả. 

Điều này nghe có vẻ lý tưởng nhưng lại có thể đẩy doanh nghiệp vào tình cảnh cạn kiệt ngân khố mà vẫn chưa ra kết quả. Thay vào đó, bạn nên ưu tiên lựa chọn các kênh phù hợp với tính chất sản phẩm và đối tượng khách hàng tiềm năng. Đi kèm là danh sách các phương án và công cụ để thực hiện mục tiêu được đề ra.

Quan trọng hơn hết, các kênh được sử dụng cho cùng một chiến dịch cần phải có mối liên kết mật thiết với nhau. Điều này giúp doanh nghiệp tránh được việc trùng lặp nội dung hoặc rủi ro hơn là sự mâu thuẫn giữa các nội dung phân phối.

Nguyên tắc quảng cáo online: Xác định nhóm khách hàng mục tiêu

Khác với giao dịch trực tiếp tại cửa hàng, quảng cáo online sẽ là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận với đa dạng đối tượng khách hàng. 

Đây cũng là thách thức nếu bạn không xác định đúng các phương án và nội dung quảng cáo phù hợp cho từng tệp. Bên cạnh đó, tối ưu hóa hành trình khách hàng nếu bạn không muốn “vuột mất” họ trong tíc tắc, bởi vì không phải ai cũng là khách hàng tiềm năng ngay từ đầu. 

Vì thế, các công cụ phân tích như Google analyics, Facebook analytics... sẽ đóng vai trò chiến lược trong việc đo lường, phân tích và tổng hợp các nhóm mục tiêu của doanh nghiệp. Từ đó tìm ra các giải pháp lý tưởng để chinh phục được họ.

Nguyên tắc quảng cáo online: Theo dõi lợi tức đầu tư ROI

Một nguyên tắc mà bất cứ nhà tiếp thị nào cũng phải nằm lòng là đảm bảo giữ vững lợi tức đầu tư ROI. Nghĩa là, lợi ích thu được từ các chiến dịch quảng cáo phải luôn cao hơn các chi phí phát sinh. 

Chỉ sốROI được sử dụng để đo lường lợi tức của 1 hoạt động kinh doanh bằng cách tính toán lợi nhuận so với vốn đầu tư ban đầu. Hơn hết, công thức ROI càng đóng vai trò quan trọng với các chiến dịch tiếp thị tốn nhiều chi phí như Google ads, Facebook ads… 

Bên cạnh theo dõi chặt chẽ lợi tức đầu tư, bạn cũng nên dự đoán trước các rủi ro tài chính có thể xảy ra. Không có một kế hoạch bài bản, rõ ràng, nguồn đầu tư của doanh nghiệp sẽ dễ rơi vào tình cảnh “đổ sông đổ biển”.

Tạm Kết 

Thời đại kỹ thuật số đã mở ra vô vàn cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng. Tất nhiên, cơ hội sẽ luôn đi kèm với thách thức. Nắm được các nguyên tắc quảng bá doanh nghiệp online sẽ là bước đầu để xây dựng một kế hoạch tiếp thị khả thi, mang lại hiệu quả vượt trội và bứt phá tăng trưởng trong tương lai. Jenfi hi vọng bài viết hữu ích với bạn.