Việt Nam là một trong những thị trường fintech mới nổi có tốc độ tăng trưởng ngoạn mục. Quốc gia ngày càng kết nối nhiều hơn nhờ chuyển đổi số, tạo tiền đề phát triển lĩnh vực công nghệ tài chính. 

Nhận thấy tiềm năng tài chính toàn diện của fintech, chính phủ đã tích cực hỗ trợ xây dựng hàng lang pháp lý cho lĩnh vực này. Cụ thể, từ 2021 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã đẩy nhanh việc phát triển sandbox cho các dự án fintech. Ngoài ra, Bộ Tài chính đang nghiên cứu đề xuất các chính sách quản lý tài sản ảo và tiền điện tử trong tương lai.

Cùng Jenfi Capital tìm hiểu 4 xu hướng trọng tâm của Fintech Việt Nam trong 2023, và 3 cách tận dụng công nghệ Fintech để doanh nghiệp của bạn có thể tăng trưởng mạnh mẽ!

4 Xu hướng nổi bật Fintech tại Việt Nam trong 2023

Với sự xuất hiện của thanh toán kỹ thuật số, tiền điện tử, v.v. fintech Việt Nam được dự đoán sẽ định hình lại ngành tài chính trong tương lai gần. Một số xu hướng fintech hàng đầu tại Việt Nam trong 2023 bao gồm: thanh toán di động, ngân hàng số, tiền điện tử, chuỗi khối và trí tuệ nhân tạo. 

Thanh toán di động & thanh toán không tiền mặt

Thanh toán di động ngày càng trở nên phổ biến với các dịch vụ như MoMo, ZaloPay, VNPay đang trở nên phổ biến đối với người tiêu dùng. 

Động lực chính của xu hướng này là việc sử dụng rộng rãi điện thoại thông minh và sự sẵn có của các kết nối internet đáng tin cậy. Ngoài ra, sự xuất hiện của các công ty như VNPay và ZaloPay đã giúp mọi người thanh toán bằng điện thoại dễ dàng hơn. 

Hơn nữa, chính phủ Việt Nam đã và đang đưa ra các chính sách khuyến khích áp dụng thanh toán di động và các hình thức Fintech khác, chẳng hạn như ưu đãi thuế, trợ cấp và các hình thức hỗ trợ tài chính khác. 

Do đó, nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng đang chuyển sang thanh toán di động như một cách thuận tiện và an toàn để thực hiện thanh toán.

Ngân hàng số (Neobank)

Ngân hàng số cũng đang ngày càng trở nên phổ biến, với nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính cung cấp dịch vụ ngân hàng số. 

Ngân hàng số giúp người dùng thuận tiện quản lý tài chính cá nhân trực tuyến một cách dễ dàng. Neobank cung cấp hàng loạt dịch vụ như cho vay, tài khoản tiết kiệm, tiền gửi, đầu tư và chuyển khoản. Các dịch vụ này thường được cung cấp thông qua các ứng dụng di động, giúp người dùng dễ dàng truy cập tài chính và quản lý tài khoản của họ. 

Ngoài ra, các ngân hàng số cũng cung cấp lời khuyên tài chính và thông tin chi tiết để giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Tiền điện tử và chuỗi blockchain

Tiền điện tử và chuỗi blockchain cũng đang trở nên phổ biến, với nhiều công ty đang tìm cách tận dụng các công nghệ này cho các dịch vụ tài chính khác nhau. 

Hiện tại, chính phủ đang tìm cách điều chỉnh lĩnh vực này và có kế hoạch đưa ra khung pháp lý cho các loại tiền kỹ thuật số. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận lĩnh vực này và cung cấp các dịch vụ và tài sản kỹ thuật số. 

Trí tuệ nhân tạo 

AI đang ngày càng trở nên phổ biến trong ngành Fintech tại Việt Nam. Các giải pháp dựa trên AI đang được sử dụng để tự động hóa và hợp lý hóa các dịch vụ tài chính, chẳng hạn như xử lý tài liệu, phát hiện gian lận, dịch vụ khách hàng, v.v. 

Ngoài ra, AI đang được sử dụng để cung cấp lời khuyên tài chính được cá nhân hóa cho khách hàng và giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn. AI cũng đang được sử dụng trong quá trình phát triển các sản phẩm như chatbot và trợ lý ảo, có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tự động và giúp khách hàng tìm được sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.

3 Cách Tận Dụng Xu Hướng Fintech Tại Việt Nam Để Tăng Trưởng

Để tận dụng xu hướng fintech tại Việt Nam để phát triển, các doanh nghiệp nên:

Tập trung vào việc tận dụng các công nghệ mới để cải thiện hoạt động và mở rộng cơ sở khách hàng. 

Ví dụ: đầu tư vào các giải pháp thanh toán di động và ngân hàng kỹ thuật số, cũng như khám phá tiền điện tử và công nghệ chuỗi khối. 

Tận dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện các chiến lược tiếp thị và dịch vụ khách hàng của họ.

Ví dụ: Cung cấp dịch vụ khách hàng tự động thông qua chatbot hoặc trợ lý ảo. Các hệ thống hỗ trợ AI này có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, tiết kiệm chi phí.

Tìm kiếm cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp khác trong không gian fintech để mở rộng năng lực.

Ví dụ: Dịch vụ "PayItLater" từ công ty fintech Momo. Dịch vụ này cho phép khách hàng mua các mặt hàng trực tuyến và thanh toán theo từng đợt mà không tính lãi hoặc phí.