Studio sáng tạo (Creator Studio) là bảng điều khiển dành cho doanh nghiệp và người sáng tạo nội dung trên Facebook và Instagram.  Hiểu đơn giản, thay vì phải truy cập website để quản lý tài khoản Fanpage trên Facebook hoặc Instagram, bạn có thể sử dụng app Creator Studio (Studio Sáng Tạo) được cung cấp miễn phí từ Facebook để đăng bài và phân tích hiệu quả marketing trên hai mạng xã hội từ Meta.

Cùng Jenfi Capital tìm hiểu Studio Sáng Tạo là gì và cách để sử dụng ứng dụng này để phân tích, lên lịch bài đăng và quản lý tài khoản trong bài viết sau.

Bắt Đầu Sử Dụng Studio Sáng Tạo

Studio sáng tạo là ứng dụng có sẵn trên cả điện thoại và phiên bản desktop. Bạn có thể truy cập iOS hoặc CH Play để tải Studio sáng tạo tại đây. https://www.facebook.com/formedia/tools/creator-studio

Hoặc nếu dùng bản web Studio sáng tạo, bạn có thể bắt đầu từ đây: https://business.facebook.com/creatorstudio

Các tính năng của Studio sáng tạo sẽ có thể khác biệt tùy theo quyền quản lý tài khoản của bạn (ví dụ: vai trò quản lý fanpage sẽ có nhiều quyền và tính năng hơn so với phân tích fanpage).

Các Tính Năng Chính Của Studio Sáng Tạo

Với Studio Sáng tạo, bạn có thể:

• Đăng bài, lên lịch đăng bài và quản lý nội dung trên nhiều Trang Facebook và tài khoản Instagram từ một nơi duy nhất.
• Cập nhật thông tin quan trọng, cảnh báo và các hành động được đề xuất cho Trang của bạn.
• Truy cập các công cụ video, khán giả và tỷ lệ giữ chân khán giản trên tất cả các Trang của bạn.
• Trả lời tin nhắn và bình luận trên Facebook và Instagram từ một nơi.
• Hiểu rõ hơn về hiệu suất kiếm tiền của bạn và tham gia các chương trình kiếm tiền trên Facebook.
• Bảo vệ nội dung của bạn bằng Trình quản lý quyền.
• Tải nhạc và âm thanh miễn phí với bộ sưu tập âm thanh.
• Sử dụng ứng dụng để quản lý nội dung Trang Facebook, thông tin chi tiết, tin nhắn, nhận xét và thông báo khi đang di chuyển.
• Quản lý vai trò của Trang và tạo Trang mới.

Đăng Bài, Lên Lịch Đăng Bài Ở Creator Studio

Một trong những tính năng mà mọi người thường dùng khi sử dụng Creator Studio là lên lịch đăng bài.

Để đăng bài trên Facebook bạn có thể sử dụng nút Shortcut màu xanh lá cây bên trái màn hình chính, hoặc có thể sử dụng nút tạo bài viết ở góc trái của màn hình.

Và từ đây, bạn có thể có những lựa chọn sau:

Đăng bài

Bạn sử dụng nút đăng bài để đăng bài viết hoặc bắt đầu một buổi livestream, hoặc đăng bài tìm kiếm nhân sự mới, đăng bài quảng bá…

Bạn có thể điều chỉnh bài đăng của mình với những tính năng có sẵn trên ứng dụng đăng bài của facebook như đính kèm file media, thể hiện vị trí check-in, thể hiện cảm xúc hoạt động…

Sau khi soạn thảo bài đăng bạn có thể lựa chọn đăng bài ngay lập tức, hoặc lên lịch để đăng bài viết về sau dưới dạng bản nháp. Ngoài ra, bạn còn có thể sử dụng tính năng Boost Post để quảng bá bài viết.

Tạo post test

Tính năng này giúp cho bạn có thể tạo đến 4 phiên bản của một  bài đăng video. Các phiên bản có thể bao gồm nội dung khác nhau, tiêu đề khác nhau, thumbnails khác nhau, video khác nhau.

Facebook sẽ hiện các phiên bản khác nhau của bài đăng của bạn đến nhiều đối tượng khán giả trước khi đăng bài đó lên trang fanpage. Dựa theo phản hồi bài đăng, bài nào có tương tác tốt nhất sẽ được đăng tự động lên trang của bạn.

Tính năng story

Tính năng này giúp cho bạn tạo những bài viết Facebook Story đơn giản. Tính năng này hỗ trợ đăng hình ảnh và và chữ viết. Bạn có thể thêm một nút CTA tại đây.

Story được tạo bằng công cụ này sẽ được chia sẻ ngay lập tức, điều này không giống như những bài viết vì chúng không được lên lịch trình để đăng về sau.

Đăng tải video

Tính năng này giúp bạn tạo và đăng video. 

Một khi bạn tải một video từ máy tính, bạn có thể bắt đầu chỉnh sửa bài đăng, thậm chí là nội dung video.  Bạn có thể chỉnh sửa thumbnail, phần chữ, phần poll (khảo sát),...

Sau khi khi tải video xong bạn có thể lựa chọn một vài phương án đăng bài như sau:

Tải nhiều video cùng một lúc

Tính năng này giúp bạn có thể tải lên in 1 lần nhiều video với số lượng lên đến 50 video cùng một lúc và sau đó có thể sửa tiêu đề và mô tả cho tất cả những video này.

Phát sóng trực tiếp

Tính năng này giúp bạn phát sóng trực tiếp những buổi livestream trên tài khoản Facebook của mình.

Đăng video trên nhiều trang Fanpage

Bạn có thể sử dụng tính năng này để đăng một video trên nhiều trang Fanpage cùng một lúc. 

Content Library

Content library là bộ sưu tập tất cả những bài đăng bạn đã từng đăng trên trang Facebook Fanpage của mình.

Bạn có thể sử dụng Content library để phân nhóm bài đăng dựa theo loại, ngày đăng hoặc tính năng (Ví dụ: phần mô tả hoặc độ dài của video).

Content library không chỉ là là bộ sưu tập của những bài đăng cũ vì khi bạn nhấp vào một bài đăng nào đó, bạn sẽ có dữ liệu phân tích chi tiết bài đăng đó.

Insights

Tính năng Insights là nơi mà bạn có thể phân tích hiệu suất của trang Fanpage của mình.  Đây là một tính năng rất quan trọng kể từ khi Facebook ngừng tính năng Facebook Analytics.

Phần Insights trong Creator Studio được chia làm bốn phần chính gồm:

• Trang
• Video
• Story
• Bài Viết

Từ menu ở bên phải màn hình, bạn có thể truy cập trang tổng quan cụ thể cho từng danh mục, ví dụ: Thông tin chi tiết về khán giả trong Trang và Thông tin chi tiết về tỷ lệ giữ chân người xem trong Video.’Trong mỗi trang tổng quan, bạn có thể xem thông tin chi tiết từ các khung thời gian cụ thể và xuất dữ liệu của mình.

Theo dõi hiệu suất của Facebook Stories trong Insights hơi khó. Bạn phải bật tính năng này theo cách thủ công - nhưng ngay cả khi đó, Facebook sẽ chỉ cấp cho bạn quyền truy cập thông tin chi tiết trong 28 ngày.

Tính năng Inbox

Đây là nơi bạn có thể tương tác với các nhận xét và tin nhắn bạn nhận được trên Trang Facebook và tài khoản Instagram.

Hộp thư đến tổng hợp tất cả những cuộc hội thoại vào một nơi và cho phép bạn trả lời phần bình luận và tin nhắn trực tiếp từ ứng dụng. Tính năng này còn giúp bạn quản lý khối lượng công việc của mình bằng cách đánh dấu các cuộc trò chuyện là Xong, Spam, Chưa đọc và Theo dõi.

Các thao tác trên có sẵn cho bình luận Facebook, bình luận Instagram và tin nhắn trực tiếp trên Instagram. Các tính năng bổ sung có sẵn cho tin nhắn trực tiếp trên Facebook:

• Gán chuỗi hội thoại cho đồng nghiệp
• Tạo hồ sơ cho những người dùng tương tác với thương hiệu của bạn
• Thêm nhãn, ghi chú và hoạt động vào cuộc trò chuyện
• Yêu cầu thanh toán

Kiếm tiền trên trang Facebook

Trong tab này, bạn có thể thiết lập các công cụ kiếm tiền, theo dõi thu nhập của mình và quản lý cài đặt thanh toán.

Các công cụ kiếm tiền có sẵn bao gồm:

• Bài báo tức thì
• Sự kiện trực tuyến trả phí
• Quảng cáo trong luồng theo yêu cầu
• Đăng ký của người hâm mộ
• Các ngôi sao
• Quảng cáo trong luồng cho Trực tiếp
• Người quản lý cộng tác thương hiệu

Khi truy cập vào phần Kiếm tiền của Creator Studio lần đầu tiên, bạn sẽ thấy tóm tắt các công cụ kiếm tiền mà bạn đủ điều kiện sử dụng.

Bạn có thể thiết lập chúng ngay trong trang tổng quan của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các tính năng kiếm tiền trong Creator Studio, hãy xem trang dành riêng của Facebook.

Công cụ sáng tạo

Phần này bao gồm hai trang tổng quan:

• Trang tổng quan trực tiếp: Trung tâm tài nguyên và trình theo dõi hiệu suất dành cho những người chơi phát trực tiếp trên Facebook.
• Bộ sưu tập âm thanh: Thư viện các bản nhạc và âm thanh miễn phí bản quyền mà bạn có thể sử dụng trên Facebook và Instagram.

Vai trò Trang trong Facebook Creator Studio

Không phải tất cả các tính năng của Creator Studio đều khả dụng cho tất cả mọi người có quyền truy cập vào Trang Facebook của bạn - một số tính năng dành riêng cho vai trò. Dưới đây là bảng mô tả chi tiết.

Bạn có thể giao quyền quản lý hoạt động của trang với các cấp độ khác nhau cho nhân viên (ví dụ: quản trị, biên tập, kiểm duyệt, quảng cáo và phân tích) trên ứng dụng Studio sáng tạo. 

Tạm Kết

Nhìn chung, Creator Studio là một công cụ giúp tiết kiệm nhiều thời gian khi quản lý trang Fanpage, nhất là khi bộ phận marketing có nhiều nhân viên cùng quản lý tài khoản Facebook và Instagram. Với studio sáng tạo, bạn có thể theo dõi, quản lý nội dung ngay cả khi bạn đang làm những công việc khác hoặc di chuyển trên đường. Giao diện đơn giản, dễ nhìn của studio sáng tạo sẽ giảm bớt sự phân tâm bởi những vấn đề như Feed mới, quảng cáo… trên Facebook.