Bán hàng trên Etsy là một trong những kênh marketplace phổ biến thứ năm toàn cầu. Với hơn 90 triệu người mua hàng thường xuyên và hơn 5 triệu tài khoản người bán, Etsy là kênh phân phối giúp nhiều người xây dựng doanh nghiệp thành công, nhất là những doanh nghiệp ngành thủ công, trang sức, tác phẩm nghệ thuật.

Vậy, làm sao để bắt đầu bán hàng trên Etsy trong 2023? Cùng Jenfi Capital xem chi tiết hướng dẫn tạo gian hàng trên sàn thương mại Etsy và những kinh nghiệm kinh doanh thành công từ những chủ doanh nghiệp trên Etsy trong bài viết này.

Bán hàng trên Etsy: Bắt đầu 

Bước đầu tiên trước khi có thể bán hàng trên Etsy là bạn cần xác định xem liệu sản phẩm, dịch vụ của mình có phù hợp với sàn thương mại này hay không.

Trong khi những sàn thương mại như Lazada, Shopee hay Amazon có sản phẩm của hầu hết các ngành nghề, các sản phẩm kinh doanh trên Etsy thường tập trung vào những phân khúc như: Nhà cửa & đời sống; Tranh ảnh nghệ thuật & Sưu Tầm; Trang sức; Quần áo; Phụ Kiện. Đó là lý do tại sao có thể nói Etsy là sân chơi riêng của người mua - người bán các sản phẩm thủ công & có tính nghệ thuật.

Các sản phẩm như giày dép, đồ điện tử, thú cưng, sách vở chiếm tỷ lệ khá thấp trên sàn Etsy. Nói cách khác, những sản phẩm này kém được ưa chuộng. 

Bên cạnh đó, dù là sàn thương mại điện tử toàn cầu nhưng người bán hàng trên Etsy tập trung nhiều ở các quốc gia như Anh, Canada và khối EU. 

Lưu ý: Nếu bạn muốn bán hàng trên Etsy và mở Etsy shop tại Việt Nam, bạn cần cân nhắc về phí vận chuyển quốc tế!

Tạo Tài Khoản Trên Etsy

Nếu bạn xác định Etsy là thị trường phù hợp để bắt đầu kinh doanh, bạn hãy tạo một tài khoản người bán miễn phí. Truy cập website Etsy.com và chọn Bắt đầu. Tại đây, bạn cung cấp những thông tin cơ bản như tên, email để tạo tài khoản.

Tạo Gian Hàng Trên Etsy

Sau khi có tài khoản, bạn dùng tài khoản này để mở gian hàng. Bắt đầu bằng việc nhập dữ liệu về ngôn ngữ, quốc gia, đơn vị tiền tệ… và mô tả sơ lược về cửa hàng và các sản phẩm bạn kinh doanh.

Tải Sản Phẩm Lên Etsy Shop

Sau khi mở gian hàng, bạn có thể bắt đầu bán các sản phẩm của mình. Bạn có thể niêm yết (listing) sản phẩm muốn bán và mô tả thật chi tiết về tình trạng sử dụng: sản phẩm mới, sản phẩm vintage (trước 1950), hàng thủ công, nguyên liệu làm hàng thủ công…

Bạn cần lưu ý nên tạo hình ảnh, video chân thực và thu hút nhất về sản phẩm bày bán để giúp người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm vì họ không có cơ hội chạm, thấy trực tiếp. Hãy ghi rõ kích thước, sử dụng hình ảnh HD (có thể dùng đến 10 hình ảnh hoặc 1 video) cho sản phẩm niêm yết.

Những thông tin thường được yêu cầu khi mô tả sản phẩm trên Etsy gồm:

• Tiêu đề sản phẩm
• Thông tin sản phẩm (bao gồm cả thời gian tạo ra sản phẩm và người tạo ra sản phẩm)
• Sản phẩm thuộc Danh mục nào
• Loại niêm yết
• Mô tả sản phẩm sao cho thuyết phục người mua về giá trị nó mang lại.

Lưu ý: vì Etsy là sàn thương mại có độ uy tín cao, bạn có thể áp dụng SEO (Tối ưu bộ máy tìm kiếm) khi niêm yết sản phẩm. Với SEO, sản phẩm của bạn có thể xuất hiện tại nhiều nơi như: trên trang chủ sàn Etsy, trên top đầu khi người dùng tìm kiếm sản phẩm trên sàn Etsy, trên các mẫu quảng cáo trả phí được Etsy rự thực hiện, thậm chí trên Google.

Tiếp theo, bạn có thể thiết lập mức giá và số lượng hàng hóa có sẵn cho mỗi sản phẩm niêm yết. Tại đây, bạn cần chú ý về Giá Nội Địa & Giá Quốc Tế. 

Giá nội địa là mức giá bán sản phẩm tại quốc gia người bán (ví dụ, nếu bạn mở gian  hàng Etsy tại Việt Nam thì giá nội địa là giá bán cho người mua ở Việt Nam).

Giá quốc tế là giá bán các sản phẩm ngoài quốc gia người bán. Bạn cần tham khảo mức phí vận chuyển của các đơn vị chuyển hàng hóa quốc tế để tránh tình trạng bán được hàng nhưng lỗ vốn do phí ship quốc tế quá đắt đỏ.

Thanh Toán Và Nhận Tiền Khi Bán Hàng Trên Etsy

Bạn có thể thanh toán chi phí trên Etsy (ví dụ: quảng cáo, phí niêm yết, phí giao dịch) và nhận tiền bán hàng qua tài khoản ngân hàng hoặc các cổng thanh toán quốc tế như Paypal, Apple Pay, Google Pay. 

Chỉnh Sửa Gian Hàng Etsy Của Bạn

Bước cuối cùng khi mở gian hàng Etsy là điều chỉnh gian hàng sao cho thật bắt mắt. Bạn có thể cần:

• Tạo ảnh hồ sơ và tạo banner gian hàng
• Tạo tên gian hàng
• Giới thiệu về gian hàng
• Ghi rõ về chính sách mua bán: giao hàng, phương thức thanh toán, phương thức đổi trả…

Chi Phí Bán Hàng Trên Etsy

Việc mở gian hàng trên Etsy hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên Etsy thu một số loại phí mà bạn cần biết trước khi kinh doanh. 

Phí niêm yết (Listing fee)

Phí niêm yết trên Etsy ở mức 20 cent, tương đương 4,500 VND một sản phẩm niêm yết. Dù bạn có bán được hàng hay không thì bạn vẫn cần thanh toán mức phí này. 

Ở chế độ mặc định, sản phẩm sau niêm yết sẽ được giữ trạng thái hoạt động trong 4 tháng (hoặc đến khi được bán). Nếu bạn muốn gia hạn sau 4 tháng, bạn sẽ phải thanh toán phí gia hạn là 20 cent.

Phí giao dịch

Nếu bạn bán được sản phẩm trên Etsy, bạn cần thanh toán phí giao dịch 6,5% cho Etsy. Ngoài ra, người bán ở một số quốc gia như Anh, Pháp, Ý… còn cần thanh toán phí hoạt động cho mỗi sản phẩm niêm yết.

Phí xử lý giao dịch

Nếu bạn có đơn hàng, bạn cần thanh toán 11 nghìn VND phí xử lý giao dịch + 4,5% giá trị giao dịch. Trường hợp bạn tham gia chương trình xử lý giao dịch bởi Etsy thì người mua có thể thanh toán bằng bất kỳ hình thức nào, nhưng bạn sẽ cần thanh toán phí xử lý cho Etsy. Tại Việt Nam, mức phí này là 45 nghìn VND, và cần đạt khối lượng giao dịch tối thiểu mỗi ngày là 2,300,000 VND.

Phí chuyển đổi tiền tệ

Etsy sử dụng tiền tệ chính là USD. Bạn có thể niêm yết sản phẩm bằng bất kỳ loại tiền tệ nào, nhưng tất cả các chi phí khi thanh toán cho Etsy sẽ được chuyển về USD. Ví dụ, nếu bạn sử dụng thẻ ngân hàng Việt Nam để thanh toán chi phí cho Etsy, bạn sẽ mất khoảng 2,5% để Etsy chuyển VND sang USD.

Phí quảng cáo Offsite Ads

Bạn có thể sử dụng tính năng Offsite Ads của Etsy, và sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị trên các kênh marketing của sàn Etsy và các nền tảng khác như: Google, Facebook… khi Etsy chạy quảng cáo trên các nền tảng này. 

Chi phí Offsite Ads sẽ phụ thuộc tổng doanh thu hàng năm của bạn. Nếu bạn có doanh thu hàng năm dưới 10,000 USD, bạn sẽ cần thanh toán 15% cho Offsite Ads. Nếu tổng doanh thu trên 10,000 USD, bạn sẽ thanh toán 12% cho Offsite Ads. 

Các Gian Hàng Etsy Thành Công Đến Từ Việt Nam

Dưới đây là một số Etsy shop đến từ Việt Nam rất thành công từ mặt ý tưởng đến doanh thu thực. Bạn có thể tham khảo những người đi trước để lấy thêm kinh nghiệm cho gian hàng Etsy của mình. Cùng xem qua danh sách top các gian hàng Etsy của các chủ shop từ Việt Nam và top 5 gian hàng nổi bật dưới đây.

 

Tên Gian Hàng	Hạng Mục	Quốc Gia	Số lượng đơn hàng (theo tuần)	Đánh giá (số lượng)
BeeProHandmade	Sản phẩm nhà tắm, vật nuôi	Vietnam	420	☆☆☆☆☆★★★★★ 1,915
ThingsbyLary	Nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	378	☆☆☆☆☆★★★★★ 4,765
LightBoxGoodMan	Nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	376	☆☆☆☆☆★★★★★ 1,097
GreenFrogCrochet	nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	304	☆☆☆☆☆★★★★★ 2,417
DaisyAndPeace	nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	299	☆☆☆☆☆★★★★★ 278
ZootopiaCraft	Quần áo, nhà cửa & đời sống	Vietnam	284	☆☆☆☆☆★★★★★ 782
Guinevere3000	Quần Áo	Vietnam	278	☆☆☆☆☆★★★★★ 20
IVYpaperArt	Phụ Kiện	Vietnam	249	☆☆☆☆☆★★★★★ 221
PDARTACE	Nhà cửa & đời sống	Vietnam	178	☆☆☆☆☆★★★★★ 829
BeanDaikon	Nhà cửa & đời sống	Vietnam	174	☆☆☆☆☆★★★★★ 414
3XUdesign	Nhà cửa & đời sống	Vietnam	161	☆☆☆☆☆★★★★★ 3,153
Hirosart	Điện tử & phụ kiện	Vietnam	160	☆☆☆☆☆★★★★★ 478
LahaCorner	Nhà cửa & đời sống	Vietnam	156	☆☆☆☆☆★★★★★ 429
LilMeStores	Nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	146	☆☆☆☆☆★★★★★ 171
AquariwoolCrochet	Nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	139	☆☆☆☆☆★★★★★ 592
BeenySouvenir	Phụ Kiện	Vietnam	135	☆☆☆☆☆★★★★★ 435
HalcyonByTa	Điện tử & phụ kiện	Vietnam	126	☆☆☆☆☆★★★★★ 458
Hainchan	Nguyên liệu làm thủ công	Vietnam	125	☆☆☆☆☆★★★★★ 912
AmiguWorld	Đồ chơi	Vietnam	101	☆☆☆☆☆★★★★★

BeeProHandmade 

BeeProHandmade chuyên kinh doanh các sản phẩm vòng đeo cổ vật nuôi, với hơn 46 nghìn đơn hàng kể từ khi bắt đầu kinh doanh. Mỗi sản phẩm trên BeeProHandmade có mức giá khoảng 20$ (400 nghìn VND) và số lượng đơn hàng mỗi tuần lên đến 500 sản phẩm. 

ThingsbyLary

ThingsbyLary chuyên kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật số: từ giấy nghệ thuật, bookmart, khuôn mẫu… dạng file tải về. Với số lượng đơn hàng hơn 86,862 đơn và số lượng đơn hàng mỗi tuần hơn 350 đơn hàng.

LightBoxGoodMan

LightBoxGoodMan chuyên các mặt hàng về đèn shadow, sản phẩm cắt giấy thủ công. Với hơn 44 nghìn đơn hàng và số lượng đơn hàng mỗi tuần hơn 370 đơn hàng, LightBoxGoodMan là một trong các shop nổi bật trên Etsy đến từ Việt Nam.

GreenFrogCrochet

GreenFrogCrochet chuyên kinh doanh các dòng búp bê đan len móc thủ công, với hơn 50 nghìn đơn hàng kể từ khi bắt đầu kinh doanh. GreenFrogCrochet cũng có số lượng đơn hàng mỗi tuần lên đến 300 đơn vị.

DaisyAndPeace

DaisyAndPeace chuyên các sản phẩm áo len đan móc cho nữ. Với gần 25 nghìn đơn hàng trên Etsy, DaisyAndPeace cán mốc shop Etsy nổi bật trong top 5.