Đối với hoạt động kinh doanh, doanh số bán hàng là một chỉ số vô cùng quan trọng mà bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào cũng muốn đẩy mạnh nó. Tuy nhiên, để tăng chỉ số bán hàng không phải chuyện đơn giản và nó còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Trong bài viết dưới đây, Jenfi sẽ cùng bạn tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này, bao gồm khái niệm doanh số là gì và làm sao để chỉ số này tăng lên một cách hiệu quả nhất.

Doanh số là gì?

Doanh số là tổng số tiền thu được thông qua hoạt động kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất định. Doanh số được tính toán dựa trên số tiền đã thu và chưa thanh toán.

Công thức tính doanh số (sales) như sau:

Doanh số = Giá bán x Số lượng sản phẩm

Ý nghĩa của chỉ tiêu doanh số bán hàng là gì?

Thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh

Đây là con số cho thấy sức bán sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và thể hiện được kết quả kinh doanh trong từng thời kỳ. Doanh số càng tốt chứng tỏ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp càng tốt, kế hoạch kinh doanh và cách làm việc của bộ phận bán hàng đạt được hiệu quả.

Xây dựng mục tiêu cho kỳ mới

Doanh nghiệp sau khi đánh giá được hiệu quả kinh doanh dựa vào doanh số bán hàng có thể lấy đó làm mục tiêu cho chu kỳ kinh doanh tiếp theo. Doanh nghiệp sẽ đưa ra những kế hoạch phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế, tránh đặt ra những kỳ vọng quá cao, khó thực hiện được. Hoặc đưa ra những mục tiêu thấp hơn so với hiệu quả đạt được của kỳ trước, điều này khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh tiềm năng.

Tạo động lực cho đội ngũ sales

Không thể phủ nhận rằng, doanh số bán hàng cũng là một chỉ số giúp đội ngũ bán hàng có thêm động lực. Khi doanh số tốt, người bán hàng cũng có thêm động lực để nỗ lực nâng cao hơn doanh số. Đặc biệt, các doanh nghiệp còn dựa vào chỉ số đó để chi tiền thưởng cho nhân viên, khuyến khích họ làm việc hiệu quả hơn.

Cách tăng doanh số bán hàng

Có nhiều lý do khiến doanh số bán hàng bị sụt giảm, bao gồm: chất lượng sản phẩm/dịch vụ chưa thỏa mãn người tiêu dùng, tiếp cận không đúng đối tượng khách hàng, kỹ năng bán hàng không tốt,… Dưới đây là một số cách thông dụng và hiệu quả mà nhiều doanh nghiệp đã áp dụng để cải thiện doanh số bán hàng.

Khuyến mãi

Tạo các chương trình khuyến mãi hay chiết khấu là một trong những cách hiệu quả để kích cầu nhanh chóng. Tuy nhiên, đây không hẳn là phương án có thể áp dụng lâu dài và nó còn phải được tính toán dựa trên doanh số và lợi nhuận của công ty. Đồng thời, bạn cần đặt khuyến mãi trong một khoảng thời gian nhất định và xây dựng các chương trình phù hợp.

Tạo sự khan hiếm

Mục đích cuối cùng của chiến lược tạo sự khan hiếm là thể hiện sự cấp bách khiến mong muốn sở hữu sản phẩm của người tiêu dùng ở mức cao hơn nhất là với những người còn do dự trong việc quyết định mua hàng.

Tuy nhiên, yếu tố quan trọng khi bạn sử dụng chiến lược này đó là đảm bảo chất lượng của sản phẩm lẫn hình thức thiết kế bên ngoài, hình ảnh quảng cáo trên website, fanpage thu hút.

Đẩy mạnh hoạt động marketing

Triển khai hoạt động marketing là yếu tố quan trọng hàng đầu để thúc đẩy doanh số doanh nghiệp/ Qua đó, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm/dịch vụ, tăng độ nhận diện thương hiệu, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Một số hình thức marketing phổ biến: qua mạng xã hội, SEO, tiếp thị trên báo giấy, video,…

Xây dựng kỹ năng đàm phán

Đối với một người làm sales, kỹ năng đàm phán là vô cùng quan trọng để có thể gia tăng doanh số. Mục đích cuối cùng của việc đàm phán và thuyết phục là tìm ra hướng giải quyết tốt nhất để tăng doanh số mà vẫn thỏa mãn được nhu cầu của người mua. Đặc biệt, sales phải cho khách hàng thấy được đây là một giao dịch mà đôi bên đều có lợi và họ cảm thấy đồng tiền họ bỏ ra có giá trị.

Chăm sóc khách hàng cũ

Bên cạnh xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới, doanh nghiệp cũng phải chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ. Theo nhiều nguồn tin chỉ ra rằng, việc chăm sóc khách hàng cũ thường mang lại hiệu quả tốt hơn về mặt chi phí so với việc tìm kiếm khách mới.

Đặc biệt, khi bạn làm hài lòng khách cũ và xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp, họ sẽ trung thành với doanh nghiệp và ít khi rời bỏ doanh nghiệp của bạn để chọn một thương hiệu mới.

Tổng kết

Với những thông tin về doanh số là gì và một số cách để tăng doanh số bán hàng hiệu quả, các doanh nghiệp nên căn cứ vào tình hình thực tế và đưa ra lựa chọn sao cho phù hợp. Ngoài ra, để cập nhật những tin tức tài chính mới, bạn có thể theo dõi tại thêm tại chuyên mục Blog.

Phát triển kinh doanh cùng Jenfi

Các doanh nghiệp đang muốn mở rộng hoạt động kinh doanh có thể đăng ký huy động vốn tăng trưởng với Jenfi Capital để được hỗ trợ. Chúng tôi có khả năng cung cấp khoản vay lên tới 10 tỷ VND với quy trình cho vay rất đơn giản mà không yêu cầu tài sản thế chấp. Các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền trong những trường hợp thực sự cần thiết.

Để tìm hiểu thêm thông tin về khoản vay, bạn có thể đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!