Home

Category: Tiếp thị & Kinh doanh

Home » Tiếp thị & Kinh doanh » Page 8
Open post

Sức Mạnh Của Hành Trình Khách Hàng

customer journey | Jenfi Capital

Bạn đang muốn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình hay cải thiện hành trình khách hàng để tăng trưởng?  Nếu vậy, bài viết này từ Jenfi Capital sẽ giúp bạn tìm hiểu về customer journey, cách lập bản đồ hành trình của khách hàng, lợi ích của việc lập bản đồ hành trình của khách hàng cũng như các công cụ và kỹ thuật để bắt đầu. Bạn cũng sẽ hiểu rõ hơn về cách tối ưu hóa tốt hơn trải nghiệm khách hàng của mình và thu hút nhiều khách hàng hơn. 

Bắt đầu ngay nhé!

Customer Journey Là Gì?

Customer Journey Là Gì? Hành Trình Khách Hàng Là Gì? customer journey | Jenfi Capital

Customer journey là gì? 

Hành trình khách hàng (Customer journey - CJ) là trải nghiệm hoàn chỉnh của khách hàng với một thương hiệu (hoặc sản phẩm, dịch vụ) từ lần tiếp xúc đầu tiên cho đến khi họ trở thành khách hàng lâu dài. Hành trình khách hàng bao gồm tất cả các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh (channel) và điểm tiếp xúc (touch point), từ lần đầu đến khi kết thúc vòng đời khách hàng. 

Hành trình khách hàng thường được thể hiện bằng bản đồ hành trình khách hàng (customer journey map), thể hiện trực quan về trải nghiệm của khách hàng, với các mục tiêu của khách hàng, kỳ vọng của họ, các giai đoạn họ trải qua và các tương tác mà họ có thể có với thương hiệu. 

Hiểu được hành trình khách hàng có thể giúp doanh nghiệp tạo ra cơ hội, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của họ.

Ví dụ hành trình khách hàng

Một ví dụ dễ thấy là khi bạn ghé mua hàng trên một cửa hàng trực tuyến và sau đó nhận được email với thông điệp cảm ơn và mã giảm giá để sử dụng cho lần mua hàng sau. 

Loại trải nghiệm khách hàng này đem lại hiệu quả vì cho khách hàng thấy rằng công ty đang muốn khách hàng hài lòng hơn và khuyến khích khách hàng trở thành khách hàng trung thành. Cách này có thể giúp công ty tăng doanh số bán hàng và được áp dụng bởi hầu hết các thương hiệu có sử dụng customer journey.

Hành Trình Khách Hàng Được Sử Dụng Như Thế Nào?

customer journey

Ngoài ví dụ kể trên, customer journey có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về trải nghiệm của khách hàng và để xác định các lĩnh vực có thể cải thiện. 

Khi theo dõi các tương tác và phản hồi của khách hàng trên tất cả các kênh, công ty có thể thu được thông tin có giá trị về trải nghiệm của khách hàng và sử dụng thông tin này để xây dựng các chiến lược giúp nâng cao hài lòng của khách hàng. 

Ngoài ra, hành trình khách hàng có thể được sử dụng để xác định các điểm tiếp xúc, điểm cản trở, và các lĩnh vực có thể cải thiện, ví dụ như trong các chiến dịch tiếp thị, cung cấp sản phẩm, dịch vụ khách hàng, v.v. công ty có thể tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn, được cá nhân hóa hơn nhằm xây dựng lòng trung thành của khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng.

Những Lợi Ích Chính Của Customer Journey

Những Lợi Ích Chính Của Hành Trình Khách Hàng

Những lợi ích chính của hành trình khách hàng đối với doanh nghiệp bao gồm:

Hiểu rõ hơn về khách hàng

Bằng cách hiểu rõ customer journey, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, đồng thời tạo ra nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn để xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Tăng sự hài lòng của khách hàng

Bằng cách xác định các điểm cản trở tiềm ẩn trong hành trình khách hàng và loại bỏ chúng, doanh nghiệp có thể cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tạo ra trải nghiệm khách hàng tích cực hơn.

Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng 

Khi doanh nghiệp tạo customer journey hấp dẫn và được cá nhân hóa, doanh nghiệp có thể tăng mức độ trung thành và giữ chân khách hàng, dẫn đến nhiều khách hàng trung thành hơn và mua hàng lặp lại.

Tăng doanh số bán hàng

Doanh nghiệp có thể tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị và dịch vụ sản phẩm của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Cải thiện dịch vụ khách hàng 

Khi hiểu rõ các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh, doanh nghiệp có thể cải thiện chiến lược dịch vụ khách hàng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Bốn Loại Customer Journey

bốn loại customer journey

Có bốn loại hành trình khách hàng: tuyến tính, phân nhánh, theo chu kỳ và phức tạp.

Hành trình khách hàng tuyến tính

Đây là hành trình đơn giản và dễ hiểu nhất, trong đó khách hàng thực hiện một lộ trình duy nhất, không bị gián đoạn từ khám phá đến mua hàng. 

Ví dụ điển hình về customer journey tuyến tính là mua hàng trực tuyến. Khách hàng truy cập trang web, thêm các mặt hàng vào giỏ hàng, nhập thông tin thanh toán, xác nhận đơn hàng và nhận đơn hàng. Các bước trên hành trình tuyến tính này sẽ được thực hiện đúng trình tự cho đến khi giao dịch mua hoàn tất.

Hành trình này phù hợp cho các sản phẩm hoặc dịch vụ có quy trình mua đơn giản và yêu cầu khách hàng đưa ra quyết định tối thiểu.

Các sản phẩm, dịch vụ có thể áp dụng hành trình này bao gồm: mua hàng trực tuyến, dịch vụ đăng ký, mua hàng tại cửa hàng và dịch vụ cần theo lộ trình đăng ký.

Hành trình khách hàng phân nhánh

Hành trình này liên quan đến việc khách hàng thực hiện nhiều lộ trình dựa trên các quyết định của khách hàng. 

Ví dụ điển hình về hành trình phân nhánh của khách hàng là mua hàng trên trang thương mại điện tử. Khách hàng có thể thấy một mặt hàng mà họ quan tâm, sau đó xem các trang sản phẩm khác nhau để so sánh các tính năng và giá cả. 

Sau đó, họ có thể rẽ nhánh để đọc các bài đánh giá của khách hàng hoặc xem video sản phẩm và sau khi hài lòng với quyết định của mình, họ có thể rẽ nhánh sang trang thanh toán để hoàn tất giao dịch mua của mình. 

Mỗi bước trong số này là một phần của hành trình khách hàng được phân nhánh và khách hàng có quyền tự do khám phá và đưa ra quyết định của riêng bản thân.

Hành trình này phù hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu khách hàng đưa ra lựa chọn hoặc quyết định trước khi họ đến giai đoạn mua hàng.

Các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với hành trình khách hàng phân nhánh là những sản phẩm và dịch vụ yêu cầu khách hàng khám phá các lựa chọn khác nhau và đưa ra quyết định sau cùng. Ví dụ: mua sắm trực tuyến, dịch vụ đăng ký, mua hàng tại cửa hàng, nghiên cứu sản phẩm.

Hành trình khách hàng theo chu kỳ 

Hành trình khách hàng theo chu kỳ tương tự như hành trình tuyến tính, nhưng khách hàng quay lại phần đầu hành trình tại một thời điểm nào đó. 

Một ví dụ về hành trình của khách hàng trong chu kỳ là mô hình dịch vụ theo hình thức đăng ký. Trong mô hình này, khách hàng đăng ký dịch vụ và sau đó nhận thông báo về dịch vụ: ví dụ như các khoản thanh toán sắp tới hoặc thông tin về các tính năng mới. 

Sau đó, khách hàng có thể chọn tiếp tục đăng ký dịch vụ hoặc hủy sử dụng dịch vụ. Loại hành trình của khách hàng này diễn ra liên tục và cho phép khách hàng tiếp tục tương tác với dịch vụ trong một thời gian dài.

Loại hành trình này phù hợp các sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu mối quan hệ liên tục với khách hàng, chẳng hạn như dịch vụ đăng ký.

Hành trình khách hàng phức tạp

Khách hàng đi theo nhiều con đường, đưa ra quyết định và quay lại các điểm trước đó trong hành trình. 

Ví dụ về hành trình khách hàng phức tạp là khi khách hàng tương tác đa kênh, ví dụ như web, thiết bị di động và tại cửa hàng. Khách hàng có thể bắt đầu nghiên cứu sản phẩm online, sau đó chuyển sang ứng dụng dành di động để mua sản phẩm đó, sau đó ghé thăm cửa hàng để nhận sản phẩm. 

Trong toàn bộ hành trình, khách hàng có thể nhận ưu đãi, khuyến mãi và giảm giá khác nhau có thể ảnh hưởng đến quyết định của họ. Loại hành trình khách hàng này rất phức tạp và đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng để cung cấp các ưu đãi phù hợp vào đúng thời điểm.

Hành trình này phù hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ đòi hỏi nhiều quyết định từ khách hàng, cũng như những hành trình liên quan đến nhiều điểm tiếp xúc hoặc tương tác.

Hướng Dẫn Từng Bước Tạo Hành Trình Khách Hàng Hiệu Quả

Hướng Dẫn Từng Bước Tạo Customer Journey Hiệu Quả

Sau khi xác định được loại hành trình khách hàng phù hợp với doanh nghiệp hay sản phẩm của mình, bạn có thể áp dụng 6 bước  sau để bắt đầu xây dựng hành trình khách hàng, bao gồm:

  • Bước 1: xác định các điểm tiếp xúc trong hành trình khách hàng của mình. Bước này bao gồm tất cả các giai đoạn của hành trình như nhận thức, cân nhắc, mua hàng và sau khi mua hàng.
  • Bước 2: phát triển chân dung khách hàng để hiểu rõ hơn nhu cầu và sở thích của họ.
  • Bước 3: vạch ra Hành trình khách hàng bằng cách xác định các điểm tiếp xúc của khách hàng và các bước mà khách hàng thực hiện.
  • Bước 4: phân tích Hành trình khách hàng để xác định bất kỳ lĩnh vực nào có thể cải thiện.
  • Bước 5: phát triển các chiến lược để tối ưu hóa Hành trình khách hàng. Điều này có thể bao gồm các chiến lược như cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng, cải thiện dịch vụ khách hàng hoặc cung cấp các ưu đãi.
  • Bước 6: theo dõi phản hồi và phân tích của khách hàng để đảm bảo rằng hành trình khách hàng của bạn đang đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

Các Công Cụ Và Chiến Lược Để Tạo Hành Trình Khách Hàng Hiệu Quả

Các Công Cụ Và Chiến Lược Để Tạo Hành Trình Khách Hàng Hiệu Quả

Tạo hành trình khách hàng hiệu quả đòi hỏi sự kết hợp của các công cụ và chiến lược. 

Để bắt đầu, điều cần thiết là phải hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng. Điều này có thể được thực hiện thông qua nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng và phỏng vấn. 

Khi bạn đã hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng, bạn có thể bắt đầu tạo bản đồ Hành trình khách hàng. Những bản đồ này được sử dụng để trực quan hóa lộ trình mua hàng của khách hàng và để xác định các điểm tiếp xúc chính trong suốt hành trình. Ngoài ra, phân tích Hành trình khách hàng có thể được sử dụng để xác định các mẫu và xu hướng trong hành vi của khách hàng.

Các công cụ bạn có thể sử dụng khi xây dựng hành trình khách hàng gồm: 

  • Nhóm công cụ theo dõi và phân tích hành vi của khách hàng trên nhiều kênh và điểm tiếp xúc: UXPressia, Lucidchart, Microsoft Visio ...
  • Nhóm công cụ nền tảng công nghệ: nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM), nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) và nền tảng tự động hóa tiếp thị. Các nền tảng này cung cấp các tính năng như phân tích, phân khúc và cá nhân hóa, có thể được sử dụng để tạo trải nghiệm phù hợp và tối ưu hóa Hành trình khách hàng. Ngoài ra, các nền tảng dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như chatbot và đại lý ảo, có thể được sử dụng để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa.

8 Phương Pháp Tối Ưu Hóa Hành Trình Khách Hàng

8 Phương Pháp Tối Ưu Hóa Hành Trình Khách Hàng

Những gợi ý sau giúp bạn tối ưu trải nghiệm khách hàng của mình, bao gồm:

  • Tạo hành trình khách hàng đa kênh: Tạo trải nghiệm nhất quán trên tất cả các kênh để khách hàng có thể di chuyển liền mạch giữa các kênh.
  • Tận dụng phản hồi của khách hàng: Yêu cầu khách hàng cung cấp phản hồi và sử dụng phản hồi đó để cải thiện hành trình khách hàng của bạn.
  • Phân tích dữ liệu khách hàng: Phân tích dữ liệu khách hàng như lịch sử mua hàng, phân tích trang web và tương tác của khách hàng để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng.
  • Cá nhân hóa hành trình: Cá nhân hóa hành trình dựa trên nhu cầu và sở thích của khách hàng.
  • Theo dõi tương tác của khách hàng: Theo dõi các tương tác của khách hàng, chẳng hạn như truy cập trang web và yêu cầu dịch vụ khách hàng, để xác định bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào có thể phát sinh.
  • Theo dõi tiến trình của khách hàng: Theo dõi tiến trình của khách hàng trong suốt hành trình của họ để bạn có thể đo lường hiệu quả của hành trình khách hàng của mình.
  • Sử dụng phân khúc khách hàng: Phân khúc khách hàng dựa trên hành vi, sở thích và mối quan tâm của họ để cung cấp trải nghiệm phù hợp.
  • Luôn cập nhật: Luôn cập nhật xu hướng của ngành và phản hồi của khách hàng để bạn có thể liên tục cải thiện hành trình khách hàng của mình.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Hành Trình Khách Hàng

Hành trình khách hàng là gì? 

Hành trình khách hàng (CJ) là trải nghiệm hoàn chỉnh mà khách hàng có được khi tương tác với một công ty trong suốt vòng đời khách hàng. CJ bao gồm tất cả các điểm tiếp xúc, từ lần khám phá ban đầu về thương hiệu, đến việc mua sản phẩm, đến trải nghiệm sau khi mua.

Lập bản đồ hành trình khách hàng là gì? 

Lập bản đồ hành trình của khách hàng (CJ map) là quá trình hiểu và hình dung hành trình mà khách hàng trải qua khi tương tác với một công ty. CJ map liên quan đến việc vạch ra các điểm tiếp xúc, trải nghiệm và cảm xúc của khách hàng ở từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng.

Lợi ích của việc lập bản đồ hành trình khách hàng là gì? 

Lập bản đồ hành trình của khách hàng có thể giúp các công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.  Bản đồ hành trình khách hàng cũng có thể giúp xác định các lĩnh vực có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng và các cơ hội để tăng tương tác và chuyển đổi.

Các thành phần chính trong bản đồ hành trình khách hàng là gì? 

Các thành phần chính của bản đồ hành trình khách hàng bao gồm các điểm tiếp xúc của khách hàng, tình cảm của khách hàng, mục tiêu của khách hàng, điểm đau của khách hàng và phản hồi của khách hàng. Bằng cách hiểu từng thành phần này, các công ty có thể thu được thông tin có giá trị về trải nghiệm của khách hàng và tạo ra các chiến lược để cải thiện chúng.

Chủ đề liên quan: trải nghiệm khách hàng, vòng đời của khách hàng, điểm tiếp xúc của khách hàng, tình cảm của khách hàng, mục tiêu của khách hàng, điểm đau của khách hàng, phản hồi của khách hàng, lập bản đồ hành trình của khách hàng, các giai đoạn trong hành trình của khách hàng, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, phân tích hành trình của khách hàng, nền tảng phân tích hành trình của khách hàng, chiến lược tối ưu hóa hành trình của khách hàng , công cụ lập bản đồ hành trình khách hàng, phần mềm phân tích hành trình khách hàng, phần mềm lập bản đồ hành trình khách hàng và cá nhân hóa hành trình khách hàng.

Vay vốn tăng trưởng cho Startup cùng Jenfi!

Các công ty startup tại Việt Nam có cơ hội tiếp cận nguồn vốn tăng trưởng cùng Jenfi Capital, một dịch vụ vay vốn trên doanh thu tiên phong, cung cấp nguồn vốn nhanh chóng và linh hoạt. Với Jenfi Capital, startup có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.

jenfi - cách thức hoạt động

Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!

Nicky Minh

CTO and co-founder

Open post

Hiểu Các Giai Đoạn Khác Nhau Trong Hành Trình Khách Hàng

Các Giai Đoạn Trong Hành Trình Khách Hàng | Jenfi Capital

Hành trình khách hàng là một phần quan trọng trong kế hoạch marketing. Hiểu rõ các giai đoạn trong hành trình này có thể giúp bạn phát triển các chiến lược để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Cùng Jenfi Capital tìm hiểu và thảo luận về các giai đoạn khác nhau trong hành trình khách hàng và cách tối ưu hóa từng bước để đạt được thành công tối đa.

Dành cho bạn: Khám phá cách tạo hành trình khách hàng để thu hút và giữ chân khách hàng.

Hành Trình Khách Hàng Là Gì?

Hành Trình Khách Hàng Là Gì - định nghĩa ngắn gọn

Hành trình khách hàng bao gồm tất cả các tương tác giữa khách hàng và công ty kể từ thời điểm khách hàng biết đến công ty hoặc sản phẩm cho đến giai đoạn sau khi mua hàng. Thông thường hành trình này bao gồm 4 giai đoạn: nhận biết, cân nhắc, mua hàng và trung thành. Mỗi giai đoạn có những thách thức và cơ hội để gắn kết khách hàng và công ty.

Lợi Ích Của Việc Hiểu Các Giai Đoạn Trong Hành Trình Khách Hàng 

Lợi Ích Của Việc Hiểu Các Giai Đoạn Trong Hành Trình Khách Hàng 

Cải thiện sự hài lòng của khách hàng

Hiểu rõ từng giai đoạn giúp doanh nghiệp tìm ra biện pháp để tăng sự hài lòng của khách.

Ví dụ: cung cấp dịch vụ khách hàng đơn giản, thuận tiện hoặc giảm giá cho khách hàng thân thiết.

Tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi

Khi hiểu hành trình khách hàng, doanh nghiệp có thể phát triển các chiến lược để tăng doanh số bán hàng và chuyển đổi. 

Ví dụ: tạo chương trình ưu đãi dành riêng cho nhóm khách hàng cụ thể.

Hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng

Hiểu hành trình khách hàng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và điều chỉnh chiến lược tiếp thị của họ cho phù hợp. 

Ví dụ: phân tích lịch sử mua hàng của khách hàng và đưa ra các khuyến nghị sản phẩm liên quan mà khách hàng có thể cần đến.

Tăng lòng trung thành của khách hàng

Doanh nghiệp có thể xác định các hoạt động củng cố lòng trung thành của khách hàng. 

Ví dụ: tặng quà cho khách hàng thân thiết hoặc dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Doanh nghiệp có thể xác định các hoạt động tăng độ trải nghiệm của khách hàng.

Ví dụ: cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho từng nhóm khách hàng.

Các Giai Đoạn Trong Hành Trình Khách Hàng

Các Giai Đoạn Trong Hành Trình Khách Hàng

Giai đoạn Nhận thức

Giai đoạn Nhận thức trong hành trình khách hàng là bước đầu tiên trong quy trình. Đây là giai đoạn mà khách hàng tiềm năng biết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Mục tiêu của giai đoạn này là nâng cao nhận thức về thương hiệu và tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Các chiến lược cho giai đoạn này bao gồm quảng cáo, tiếp thị nội dung, SEO và phương tiện truyền thông xã hội

Giai đoạn Cân nhắc

Giai đoạn thứ hai trong hành trình khách hàng là giai đoạn Cân nhắc. Trong giai đoạn này, khách hàng đã xác định rõ ràng các mục tiêu hoặc vấn đề mà họ gặp phải và muốn giải quyết chúng. Mục tiêu của giai đoạn này là giúp khách hàng đánh giá các lựa chọn khác nhau và xác định sản phẩm hoặc dịch vụ nào đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.

Các chiến lược tiếp thị cho giai đoạn cân nhắc nên tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng thông tin họ cần để đưa ra quyết định sáng suốt. 

Chiến lược cụ thể có thể bao gồm: so sánh sản phẩm, cung cấp thêm đánh giá của khách hàng đã sử dụng sản phẩm, v.v. Ngoài ra, điều quan trọng là phải xây dựng niềm tin với khách hàng để đảm bảo rằng họ tin tưởng vào quyết định của mình. 

Giai đoạn chuyển đổi

Mục tiêu của Giai đoạn 3 trong hành trình khách hàng là chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng. 

Để làm được điều này, bạn cần có định nghĩa rõ ràng về các mục tiêu chuyển đổi, cũng như các chiến lược để đạt được chúng. Các chiến lược của bạn phải được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu và nên tập trung vào việc tạo trải nghiệm thú vị, dễ dàng và hiệu quả cho khách hàng. 

Các chiến lược cụ thể có thể bao gồm: cung cấp ưu đãi và giảm giá, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình thanh toán. 

Ngoài ra, bạn nên tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn, nhiều thông tin và phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình. Nội dung này phải được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm và phải được điều chỉnh để thúc đẩy chuyển đổi. 

Cuối cùng, bạn nên sử dụng dữ liệu phân tích để đo lường và theo dõi hiệu quả của các chiến lược của mình và điều chỉnh cho phù hợp.

Giai đoạn trung thành

Giai đoạn 4 của hành trình khách hàng là Lòng trung thành - mục tiêu của giai đoạn 4 là tạo ra sự gắn kết bền chặt và lâu dài giữa khách hàng và thương hiệu. 

Các chiến lược cho giai đoạn này bao gồm dịch vụ khách hàng xuất sắc, tặng phần thưởng và giảm giá cho khách hàng trung thành, đồng thời tạo kết nối cảm xúc với khách hàng.

Ngoài ra, các doanh nghiệp nên sáng tạo trong giai đoạn này vì đây là lúc mà khách hàng sẽ có nhiều khả năng gắn bó với một thương hiệu lâu dài và giới thiệu thương hiệu cho những người quanh họ.

Tạm Kết

Những điểm chính trong việc hiểu hành trình khách hàng bao gồm: hiểu động cơ, ý định và điểm đau của khách hàng; tìm kiếm các mô hình tương tác của khách hàng trên các kênh; chú ý đến phản hồi của khách hàng; và tạo ra một kết nối cảm xúc với khách hàng. Điều quan trọng cần nhớ là hành trình khách hàng là một quá trình liên tục và các doanh nghiệp nên liên tục tìm cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Hy vọng với những chia sẻ này từ Jenfi Capital, bạn đã hiểu rõ hơn về các giai đoạn trong hành trình khách hàng để cải thiện các chiến lược marketing của mình.

Câu hỏi thường gặp về các giai đoạn hành trình khách hàng

Các giai đoạn của hành trình khách hàng là gì?

Các giai đoạn của hành trình khách hàng bao gồm nhận thức, cân nhắc, mua hàng và trung thành.

Làm cách nào để tạo bản đồ hành trình khách hàng?

Bản đồ hành trình của khách hàng có thể được tạo bằng cách vạch ra các bước mà khách hàng thực hiện từ lần tiếp xúc ban đầu với thương hiệu đến mua hàng và lòng trung thành. Bạn có thể sử dụng dữ liệu và phản hồi của khách hàng để giúp bạn xác định từng bước trong hành trình của khách hàng.

Làm cách nào tôi có thể tối ưu hóa hành trình khách hàng của mình?

Tối ưu hóa hành trình của khách hàng liên quan đến việc hiểu động cơ, ý định và điểm yếu của khách hàng, cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tạo kết nối cảm xúc với khách hàng. Ngoài ra, các doanh nghiệp nên sáng tạo và đổi mới khi nói đến lòng trung thành của khách hàng.

Vay vốn tăng trưởng cho Startup cùng Jenfi!

Các công ty startup tại Việt Nam có cơ hội tiếp cận nguồn vốn tăng trưởng cùng Jenfi Capital, một dịch vụ vay vốn trên doanh thu tiên phong, cung cấp nguồn vốn nhanh chóng và linh hoạt. Với Jenfi Capital, startup có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.

jenfi - cách thức hoạt động

Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!

Nicky Minh

CTO and co-founder

Open post

Phát Triển Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng 

Phát Triển Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng | Jenfi Capital

Xây dựng trải nghiệm khách hàng chiến lược liên quan đến việc hiểu hành trình của khách hàng, tạo ra một chiến lược để đáp ứng nhu cầu, mong muốn và mong đợi của khách hàng, đồng thời tập trung vào những trải nghiệm hấp dẫn về mặt cảm xúc nhằm thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. 

Trong bài này, cùng Jenfi Capital thảo luận về các yếu tố chính của việc xây dựng trải nghiệm khách hàng chiến lược, đồng thời tìm hiểu quy trình và ví dụ về cách thực hiện chiến lược trải nghiệm khách hàng.

Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng Là Gì

Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng Là Gì

Chiến lược trải nghiệm khách hàng (Strategic Customer Experience - CXM) là phương pháp, hoạt động, kế hoạch để phản hồi với các tương tác của khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của họ, dẫn đến tăng sự hài lòng, lòng trung thành và sự ủng hộ của khách hàng. 

CXM liên quan đến việc hiểu nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng, cũng như thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu để tạo trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. CXM tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và tạo ra trải nghiệm tổng thể tích cực cho khách hàng.

Tại Sao Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng Quan Trọng?

Tại Sao Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng Quan Trọng?

Quản lý trải nghiệm khách hàng rất quan trọng vì giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng, cải thiện lòng trung thành của khách hàng và tạo ra trải nghiệm tích cực tổng thể cho khách hàng. 

Một chiến lược trải nghiệm khách hàng (customer experience - CX) hiệu quả nên tính đến nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng, cũng như hành trình của họ từ điểm tiếp xúc đầu tiên đến lần mua hàng cuối cùng. Ngoài ra, CX nên được điều chỉnh cho phù hợp với từng nhóm khách hàng, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và phù hợp. Bằng cách tiếp cận chiến lược với CX, các doanh nghiệp có thể tạo ra trải nghiệm vừa hiệu quả vừa thú vị cho khách hàng của mình.

Các Bước Phát Triển Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng 

Các Bước Phát Triển Chiến Lược Trải Nghiệm Khách Hàng 

Thiết lập các mục tiêu 

Phát triển chiến lược trải nghiệm khách hàng bắt đầu bằng việc thiết lập các mục tiêu của công ty. Các mục tiêu cần đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phù hợp với các mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp. Mục tiêu của bạn phải đo lường được, để bạn có thể theo dõi tiến độ và đo lường thành công.

Khi thiết lập các mục tiêu của công ty, hãy xem xét những yếu tố:

  •  Xác định nhu cầu của khách hàng mà bạn muốn giải quyết 
  •  Hiểu hành trình của khách hàng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện 
  •  Xác định các phân khúc khách hàng mà bạn muốn nhắm mục tiêu 
  •  Xác định các kết quả hoặc mục tiêu mong muốn của chiến lược trải nghiệm khách hàng 
  •  Phân tích dữ liệu hiện có để xác định các lĩnh vực cần cải thiện 
  •  Đặt mục tiêu có thể đo lường để theo dõi tiến độ và đo lường thành công

Khi bạn đã xác định mục tiêu của mình, bạn có thể tạo một kế hoạch để đạt được chúng. Điều này có thể liên quan đến việc hợp lý hóa các quy trình, cải thiện dịch vụ khách hàng hoặc cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Bạn cũng nên xem xét cách bạn có thể sử dụng công nghệ và dữ liệu để giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.

Xác định phân khúc khách hàng 

Bạn cần xác định các phân khúc khách hàng phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình và tạo chân dung khách hàng (customer persona - CP) cho từng phân khúc.

Sau đó, bạn có thể sử dụng thông tin này để tạo các chiến lược tiếp thị phù hợp và trải nghiệm khách hàng đáp ứng nhu cầu và mong đợi của đối tượng mục tiêu của bạn. 

Để xác định đối tượng mục tiêu của mình, bạn nên xem xét các yếu tố như thông tin nhân khẩu học, tâm lý học, thói quen lối sống và hành vi mua hàng. Điều quan trọng nữa là tạo các cuộc khảo sát khách hàng và thực hiện các cuộc phỏng vấn khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của cơ sở khách hàng của bạn. 

Khi bạn đã xác định được đối tượng mục tiêu của mình, bạn có thể sử dụng thông tin để tạo trải nghiệm khách hàng thu hút họ, chẳng hạn như nội dung phù hợp, email được cá nhân hóa và các bài đăng hấp dẫn trên mạng xã hội. 

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phân khúc khách hàng để tạo các chiến dịch phù hợp với từng phân khúc khách hàng và cung cấp các chương trình giảm giá và khuyến mãi được cá nhân hóa. 

Thông qua phương pháp này, bạn có thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tạo trải nghiệm khách hàng hấp dẫn hơn.

Phân tích hành trình khách hàng hiện tại

Khi phát triển chiến lược trải nghiệm khách hàng, một trong những bước quan trọng nhất là phân tích hành trình khách hàng hiện tại. Điều này liên quan đến việc hiểu cách khách hàng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và nơi họ gặp khó khăn hoặc gặp khó khăn. 

Bằng cách hiểu hành trình của khách hàng, bạn có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện, phát triển thông tin chi tiết về người mua và tạo chiến lược nội dung, chiến lược dịch vụ khách hàng và cải tiến sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Phân tích hành trình của khách hàng bắt đầu bằng việc hiểu mục tiêu và nhu cầu của khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn xác định các điểm tiếp xúc chính và hành động mà khách hàng cần thực hiện để hoàn thành hành trình của họ. 

Khi bạn đã xác định được hành trình của khách hàng, bạn có thể bắt đầu phân tích chi tiết hơn. Xem xét tương tác của khách hàng với từng điểm tiếp xúc, họ mất bao lâu để hoàn thành từng bước và bất kỳ khó khăn nào họ gặp phải. 

Bạn cũng có thể xem phản hồi của khách hàng, chẳng hạn như khảo sát hoặc đánh giá của khách hàng, để hiểu cảm nhận của khách hàng về trải nghiệm.

Khi bạn đã phân tích hành trình của khách hàng, bạn có thể sử dụng thông tin này để xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Bạn cũng có thể sử dụng thông tin này để phát triển chiến lược trải nghiệm khách hàng, bao gồm các chiến thuật và mục tiêu để cải thiện hành trình của khách hàng.

Xem thêm: Khai thác sức mạnh của hành trình khách hàng

Chính sách phân khúc quản lý khách hàng

Phát triển chiến lược trải nghiệm khách hàng liên quan đến việc tạo ra các chính sách phân khúc quản lý khách hàng để tối đa hóa hiệu quả của các mối quan hệ khách hàng. 

Điều này có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như bằng cách sử dụng dữ liệu để phân khúc khách hàng thành các nhóm khác nhau dựa trên hành vi, sở thích hoặc nhu cầu của họ.

Ngoài ra, phân khúc có thể được sử dụng để xác định những khách hàng có nhiều khả năng sinh lợi hơn và nhắm mục tiêu họ bằng các ưu đãi đặc biệt hoặc dịch vụ phù hợp. 

Ngoài ra, phân khúc có thể được sử dụng để xác định những khách hàng có nguy cơ rời bỏ và nhắm mục tiêu họ bằng các chiến lược duy trì.

 Cuối cùng, phân khúc có thể được sử dụng để xác định những khách hàng có khả năng tiếp nhận các sản phẩm hoặc dịch vụ mới và nhắm mục tiêu họ bằng các chiến dịch tiếp thị.

Tối ưu hành trình khách hàng

Mục tiêu khi tối ưu hành trình khách hàng là mang đến cho khách hàng trải nghiệm dễ dàng và thú vị giúp họ gắn bó và tăng lòng trung thành với thương hiệu. 

Khi tối ưu hóa hành trình của khách hàng, bạn phải xem xét từng giai đoạn và cách khách hàng tương tác với thương hiệu trong suốt trải nghiệm của họ. 

Điều này liên quan đến việc xem xét hành trình của khách hàng từ quan điểm của họ và hiểu nhu cầu, mong muốn và sở thích của họ, cũng như cách họ tương tác với thương hiệu.

Dành cho bạn: Hiểu rõ về các giai đoạn trong hành trình khách hàng

Bằng cách hiểu và tối ưu hóa từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng, các thương hiệu có thể tạo ra một chiến lược trải nghiệm khách hàng hiệu quả giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình.

Tạm kết

Xây dựng trải nghiệm khách hàng chiến lược liên quan đến việc hiểu hành trình của khách hàng và tạo chiến lược để đáp ứng nhu cầu, mong muốn và mong đợi của khách hàng. Điều quan trọng là tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm hấp dẫn về mặt cảm xúc, vì đây là điều thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. 

Vay vốn tăng trưởng cho Startup cùng Jenfi!

Các công ty startup tại Việt Nam có cơ hội tiếp cận nguồn vốn tăng trưởng cùng Jenfi Capital, một dịch vụ vay vốn trên doanh thu tiên phong, cung cấp nguồn vốn nhanh chóng và linh hoạt. Với Jenfi Capital, startup có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.

jenfi - cách thức hoạt động

Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!

Nicky Minh

CTO and co-founder

Chiến Lược Giá Là Gì? Chìa Khóa Tạo Chiến Lược Hiệu Quả

Open post

Chiến Lược Giá Là Gì? Chìa Khóa Tạo Chiến Lược Hiệu Quả

Các chiến lược định giá hiệu quả

Chiến lược giá là gì? 

Chiến lược giá là gì? Các chiến lược định giá hiệu quả

Chiến lược giá (Price strategy) là kế hoạch chi tiết để xác định giá của một sản phẩm hoặc dịch vụ để đạt được các mục tiêu kinh doanh nhất định. Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược tiếp thị, vì giá cả ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng và lợi nhuận.

Vai trò chiến lược giá là gì? 

Vai trò của chiến lược định giá

Chiến lược này là kế hoạch cụ thể để định giá sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty. Nó là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của công ty và có thể ảnh hưởng đến doanh số, lợi nhuận và vị thế của công ty trên thị trường.

Việc này giúp giúp công ty tối ưu hóa giá trị và lợi nhuận từ sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Chiến lược mức giá phải cân nhắc nhiều yếu tố, bao gồm chi phí sản xuất, cạnh tranh, giá trị đối với khách hàng, vị thế của thương hiệu, chiến lược tiếp thị, và nhiều yếu tố khác.

Một chiến lược định giá hiệu quả có thể giúp công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh như tăng doanh số, tăng lợi nhuận, tăng trưởng thị phần hoặc tạo ra giá trị thương hiệu. Ngược lại, việc này cũng có thể gây thiệt hại cho công ty bằng cách giảm doanh số hoặc giảm lợi nhuận, hoặc thậm chí làm cho công ty mất thị phần.

Vì vậy, việc xây dựng và triển khai một chiến lược giá hiệu quả là một phần quan trọng trong kế hoạch kinh doanh tổng thể của một công ty.

Sự khác nhau giữa chiến lược giá và phương pháp định giá

Sự khác nhau giữa chiến lược và phương pháp định giá

Đây là hai khái niệm khác nhau, tuy nhiên liên quan mật thiết đến nhau trong lĩnh vực quản lý giá cả.

Chiến lược giá là gì?

Chiến lược giá là phương thức đưa ra quyết định liên quan đến mức giá mà doanh nghiệp sẽ đưa ra để bán sản phẩm hoặc dịch vụ, thường được liên kết với các hoạt động marketing của doanh nghiệp, bao gồm sản phẩm, chất lượng, đối tượng khách hàng, kênh phân phối, v.v. Mục tiêu cuối cùng là tăng doanh số bán hàng, tăng trưởng và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Phương pháp định giá là gì?

Phương pháp định giá, trái ngược với chiến lược về giá, là quá trình xác định mức độ hợp lý của giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Phương pháp định giá bao gồm các bước thực hiện, bao gồm đánh giá thị trường, phân tích chi phí, đưa ra giá trị sản phẩm, đánh giá cạnh tranh, v.v. Mục đích của phương pháp định giá là tìm ra một mức giá hợp lý để cung cấp giá trị cho khách hàng, đồng thời đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Trong khi chiến lược mức giá tập trung vào quyết định mức giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ và các hoạt động marketing liên quan, phương pháp định giá tập trung vào việc đánh giá và xác định mức độ hợp lý của giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, hai khái niệm này có sự liên quan chặt chẽ và thường được sử dụng cùng nhau để đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Các chiến lược giá phổ biến 

Có nhiều chiến lược mức giá phổ biến mà các doanh nghiệp thường áp dụng để tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận. Trong đó phổ biến nhất bao gồm 3 loại sau đây:

Chiến lược về giá với sản phẩm mới 

Việc đưa ra giá cho sản phẩm mới là một vấn đề quan trọng trong kế hoạch tiếp thị sản phẩm. Tuy nhiên, việc áp dụng chiến lược cho sản phẩm mới phải cân nhắc kỹ lưỡng và xem xét đến nhiều yếu tố khác nhau như chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, mức độ cạnh tranh, kích thước thị trường và đặc tính sản phẩm để có thể đưa ra quyết định hợp lý.

Việc đưa ra chiến lược cho sản phẩm mới là một vấn đề quan trọng trong kế hoạch tiếp thị sản phẩm. Dưới đây là một số chiến lược có thể được áp dụng cho sản phẩm mới:

  • Định giá cao cấp:

    Đây là chiến lược mà doanh nghiệp đưa ra mức giá cao hơn so với các sản phẩm hoặc dịch vụ cùng loại của đối thủ cạnh tranh. Điều này đòi hỏi sản phẩm của doanh nghiệp phải có đặc tính và giá trị đặc biệt để thu hút khách hàng có khả năng chi trả cao.

  • Giảm giá:

    Đây là chiến lược mà doanh nghiệp đưa ra giá bán giảm so với mức giá ban đầu. Chiến lược này thường được áp dụng để tạo động lực cho khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ để mua sản phẩm mới.

  • Chiến lược phân khúc:

    Chiến lược này chia sản phẩm hoặc dịch vụ thành các nhóm phân khúc khác nhau và đưa ra mức giá khác nhau cho từng phân khúc. Ví dụ, sản phẩm giá rẻ dành cho khách hàng có thu nhập thấp hơn và sản phẩm cao cấp dành cho khách hàng có thu nhập cao hơn.

  • Chiến lược mức giá đặc biệt:

    Đây là chiến lược mà doanh nghiệp đưa ra mức giá đặc biệt cho sản phẩm mới, ví dụ như giảm giá trong khoảng thời gian đầu để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra lượng tiêu thụ ban đầu cho sản phẩm.

  • Chiến lược mức giá cạnh tranh:

    Đây là chiến lược mà doanh nghiệp đưa ra mức giá tương đương hoặc thấp hơn so với các sản phẩm hoặc dịch vụ cùng loại của đối thủ cạnh tranh. Chiến lược này được áp dụng để thu hút khách hàng bằng giá và đối thủ cạnh tranh.

Tuy nhiên, việc áp dụng chiến lược định giá cho sản phẩm mới phải cân nhắc kỹ lưỡng và xem xét đến nhiều yếu tố khác nhau như chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, mức độ cạnh tranh, kích thước thị trường và đặc tính sản phẩm để có thể đưa ra quyết định hợp lý.

Chiến lược về giá tổ hợp sản phẩm

Chiến lược  này sẽ đưa ra mức giá cho một nhóm sản phẩm hoặc dịch vụ được kết hợp với nhau để tạo thành một gói sản phẩm hoàn chỉnh. Đây là một chiến lược hiệu quả trong việc tăng doanh số và tăng giá trị cho khách hàng bằng cách cung cấp cho họ một sự lựa chọn đa dạng hơn.

Dưới đây là một số chiến lược tổ hợp sản phẩm phổ biến:

  • Giá đơn giản:

    Đây là chiến lược đơn giản nhất trong đó các sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa ra với một mức giá duy nhất. Chiến lược này thường được áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ đơn giản và giá trị không quá cao.

  • Giá bổ sung:

    Chiến lược này đưa ra mức giá cho các sản phẩm hoặc dịch vụ cơ bản, và đưa ra một mức giá bổ sung cho các sản phẩm hoặc dịch vụ cao cấp hơn. Điều này giúp tăng doanh số cho các sản phẩm cao cấp hơn, đồng thời cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn.

  • Giá bán hàng đầy đủ:

    Đây là chiến lược đưa ra một mức giá cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ có trong gói sản phẩm. Chiến lược này thường được áp dụng cho các sản phẩm và dịch vụ có giá trị cao và khách hàng sẽ được hưởng lợi từ sự tiện lợi của việc mua một gói sản phẩm hoàn chỉnh.

  • Giá tùy chọn:

    Chiến lược này cho phép khách hàng tự chọn các sản phẩm và dịch vụ mà họ muốn mua và đưa ra mức giá cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ được chọn. Điều này giúp tăng giá trị cho khách hàng bằng cách cho phép họ chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của họ.

Tuy nhiên, để áp dụng hiệu quả chiến lược này, doanh nghiệp cần phải đưa ra một chiến lược đúng đắn và cân nhắc kỹ lưỡng đến chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, kích thước thị trường và đặc tính sản phẩm để tạo ra một gói sản phẩm hoàn chỉnh có giá trị và hấp dẫn cho khách hàng.

Chiến lược về giá điều chỉnh định mức phù hợp

Chiến lược này là một chiến lược được sử dụng để điều chỉnh giá của sản phẩm dựa trên đặc điểm và nhu cầu của khách hàng. Chiến lược này giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ một cách tối ưu.

Dưới đây là một số chiến lược định giá điều chỉnh định mức phù hợp:

  • Giảm giá khi mua hàng lớn:

    Đây là chiến lược  điều chỉnh định mức phù hợp trong đó khách hàng được hưởng mức giảm giá khi mua hàng lớn. Điều này khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn và giúp tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp.

  • Giảm giá theo thời gian:

    Chiến lược này giảm giá dần theo thời gian hoặc vào những thời điểm đặc biệt trong năm. Điều này giúp khuyến khích khách hàng mua sản phẩm và giảm thiểu rủi ro hàng tồn kho.

  • Giá theo khối lượng:

    Chiến lược này áp dụng giá bán cho sản phẩm tùy thuộc vào số lượng sản phẩm khách hàng mua. Giá sẽ được giảm khi khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn.

  • Giá định mức:

    Chiến lược này giá bán của sản phẩm được định mức phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của từng khách hàng. Ví dụ, khách hàng mua hàng thường xuyên hoặc mua số lượng lớn sẽ được giảm giá.

  • Giá theo vùng:

    Chiến lược này sẽ áp dụng giá khác nhau cho từng khu vực, tùy thuộc vào tình hình kinh tế và thu nhập của khu vực đó. Điều này giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng từ nhiều khu vực khác nhau.

Tuy nhiên, để áp dụng chiến lược mức giá điều chỉnh định mức phù hợp, doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và hiểu rõ nhu cầu và đặc điểm của khách hàng, đồng thời phân tích cạnh tranh và chi phí để đưa ra một mức giá hợp lý và có lợi cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

Các bước thiết lập chiến lược mức giá phù hợp với doanh nghiệp 

Thiết lập chiến lược mức giá là một trong những bước quan trọng để xây dựng một kế hoạch kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp. Dưới đây là các bước để thiết lập chiến lược phù hợp với doanh nghiệp:

  • Nghiên cứu thị trường:

    Tìm hiểu về nhu cầu và độ cạnh tranh của thị trường để có thể đưa ra mức giá hợp lý cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

  • Đánh giá giá trị sản phẩm:

    Đưa ra các tiêu chí để đánh giá giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ và cân nhắc các yếu tố khác như chi phí sản xuất, chi phí quảng cáo, chi phí vận chuyển, lợi nhuận mong muốn và mức độ cạnh tranh trên thị trường.

  • Xác định mức giá:

    Dựa trên nghiên cứu thị trường và đánh giá giá trị sản phẩm, doanh nghiệp có thể đưa ra mức giá phù hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng giá cả phải đảm bảo mức lợi nhuận cho doanh nghiệp và hấp dẫn với khách hàng.

  • Quản lý giá:

    Giá cả không phải là một yếu tố cố định và doanh nghiệp cần quản lý giá để đáp ứng với thị trường và đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp có thể điều chỉnh giá cả để thích nghi với thị trường hoặc tùy theo mùa bán hàng, các chương trình khuyến mại hoặc các sự kiện đặc biệt.

  • Theo dõi và đánh giá:

    Doanh nghiệp cần theo dõi và đánh giá chiến lược của mình để xem xét hiệu quả và thay đổi nếu cần thiết. Điều này giúp doanh nghiệp cập nhật với thị trường và đưa ra quyết định giá phù hợp trong tương lai.

Tóm lại, việc thiết lập chiến lược cho giá sản phẩm là một quá trình liên tục và cần được thực hiện bằng cách nghiên cứu thị trường, đánh giá giá trị sản phẩm, xác định mức giá phù hợp, quản lý giá và theo dõi đánh giá hiệu quả để đưa ra quyết định.

>>> Xem thêm: Nghiên Cứu Thị Trường: Hướng Dẫn Toàn Diện Để Tăng Doanh Số

Lưu ý khi thiết lập chiến lược định giá là gì?

Khi thiết lập loại chiến lược này, có một số lưu ý quan trọng mà doanh nghiệp cần lưu ý để đảm bảo sự thành công cho chiến lược của mình. Dưới đây là một số lưu ý khi thiết lập:

  • Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh:

    Doanh nghiệp cần tìm hiểu đối thủ cạnh tranh để đưa ra mức giá phù hợp với thị trường. Nếu giá quá cao so với đối thủ thì sẽ làm giảm sự cạnh tranh và giảm doanh số. Ngược lại, giá quá thấp có thể dẫn đến việc làm giảm giá trị của sản phẩm và lợi nhuận của doanh nghiệp.

  • Xác định đối tượng khách hàng:

    Doanh nghiệp cần xác định đối tượng khách hàng mục tiêu để có thể đưa ra mức giá hợp lý và thu hút khách hàng mục tiêu. Đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ có sự khác biệt về thu nhập, độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý, v.v...

  • Cân nhắc chi phí:

    Doanh nghiệp cần cân nhắc chi phí sản xuất, quảng cáo, phân phối, vận chuyển và chi phí khác để đưa ra mức giá hợp lý và đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp. Việc quản lý chi phí cũng sẽ giúp doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.

  • Đưa ra các chính sách giá linh hoạt:

    Doanh nghiệp cần đưa ra các chính sách giá linh hoạt để thích ứng với các biến động trên thị trường như giảm giá, khuyến mại, v.v.. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng giá cả quá thay đổi có thể làm mất lòng tin của khách hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp.

  • Tính đến sự cạnh tranh trên thị trường:

    Doanh nghiệp cần tính đến sự cạnh tranh trên thị trường để đưa ra mức giá hợp lý và đối phó với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

  • Theo dõi và đánh giá:

    Sau khi đưa ra chiến lược định giá, doanh nghiệp cần theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện chiến lược của mình để đưa ra những điều chỉnh cần thiết.

Theo dõi và đánh giá là rất quan trọng trong quá trình thực hiện chiến lược mức giá của doanh nghiệp để đưa ra những điều chỉnh và cải thiện chiến lược giá trong tương lai.

Vay vốn tăng trưởng cùng Jenfi

Để đăng ký nhận vốn, bạn chỉ cần:

  • Mở tài khoản Jenfi và Kết nối các tài khoản bán hàng của bạn. Các thuật toán từ Jenfi sẽ phân tích dữ liệu bán hàng của bạn và xem xét tình hình tài chính của doanh nghiệp bạn.
  • Nhận các gói tài chính sau 48 giờ (hoặc ít hơn). Sau khi xem xét tài chính của doanh nghiệp bạn, chúng tôi sẽ đưa ra các gói tài chính phù hợp với tình hình kinh doanh của bạn.
  • Chấp nhận gói tài chính bạn muốn để mở rộng quy mô kinh doanh. Bạn có thể sử dụng khoản vay vốn lưu động để quảng cáo hoặc mua hàng hóa dự trữ để bạn có thể tiếp cận thị trường và tăng trưởng!

Nhận vốn từ Jenfi Capital

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Giá Thuê Người Nổi Tiếng Quảng Cáo Cập Nhật Mới Nhất 2023

Open post

Giá Thuê Người Nổi Tiếng Quảng Cáo Cập Nhật Mới Nhất 2023

KOL là gì? Giá thuê người nổi tiếng quảng cáo tham khảo năm 2023

90% người mua hàng có xu hướng tin vào lời khuyên sử dụng sản phẩm từ những người nổi tiếng. Quảng cáo thông qua các KOLs trở nên phổ biến và chiếm ưu thế so với quảng cáo truyền thống. Lựa chọn được KOLs hợp lý là nhân tố quyết định sự thành công trong chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Vậy KOL là gì? Giá thuê người nổi tiếng quảng cáo cho một sản phẩm là bao nhiêu? 

Người nổi tiếng quảng cáo là gì? 

KOL là gì? Giá thuê người nổi tiếng quảng cáo tham khảo năm 2023

KOL - Cụm từ tiếng Anh đầy đủ là Key Opinion Leader (Tạm dịch sang tiếng Việt là những Người có tầm ảnh hưởng). KOLs là những người có mức độ ảnh hưởng trong một ngành nghề hoặc một lĩnh vực nhất định. Ví dụ như: Diễn viên, ca sĩ, MC, TikToker, Youtuber,...

Trong thời đại công nghệ số toàn cầu, mức độ ảnh hưởng của KOLs đã được nâng lên tới một tầm cao mới. Trở thành “con cưng” khi được nhiều nhãn hàng săn đón chào mời hợp tác. KOLs có số lượng người theo dõi và tương tác lớn trên khắp các nền tảng mạng xã hội. Đây là kênh truyền thông mạnh mẽ lan tỏa thông điệp từ doanh nghiệp tới cộng đồng. Xét trên phương diện của Marketing nói chung hay Digital Marketing nói riêng, KOLs chính là chiếc “cầu nối” vững chắc. Kết nối và truyền tải thông điệp về sản phẩm, dịch vụ giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Để trở thành KOLs, một cá nhân cần có nền tảng chuyên môn hoặc sự am hiểu nhất định về một ngành nghề, lĩnh vực. Đồng thời mức độ ảnh hưởng cũng phải đủ lớn để tác động đến hành vi mua sắm của số đông. 

KOLs chia thành rất nhiều nhóm nhỏ khác nhau. 3 nhóm phổ biến nhất trong số đó bao gồm: 

  • Celebrity (Celeb): Những người nổi tiếng như ngôi sao, ca sĩ, diễn viên,...hoạt động tích cực trong showbiz. Đây là nhóm có độ phủ sóng rộng nhất.
  • Influencer: Nhóm những người có sức ảnh hưởng, được chú ý và quan tâm rộng rãi trên mạng xã hội.
  • Mass Seeder: Nhóm những người có sức ảnh hưởng tới một nhóm khách hàng nhỏ lẻ.

Mỗi nhóm KOLs sẽ có có tầm ảnh hưởng khác nhau. Phạm vi quảng bá thương hiệu cũng vì thế có sự khác nhau.

Ở thời điểm hiện tại, TikTok đang là nền tảng nổi tiếng và có nhiều KOLs hoạt động nhất. Nhờ sự yêu thích của giới trẻ, Tiktok đã khiến thị trường KOLs trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Các nhãn hàng cũng nhanh chóng chớp thời cơ, book KOLs trên nền tảng này để quảng bá sản phẩm của mình. Và cũng từ đây, nhiều KOLs xuất hiện nổi bật để tham gia vào đường đua kiếm tiền nhờ vào công nghệ số.

Vai trò của người nổi tiếng quảng cáo trong marketing

KOL là gì? Giá thuê người nổi tiếng quảng cáo tham khảo năm 2023

Tăng độ phủ thương hiệu

Theo thống kê, có đến 70% dân số Việt Nam dành thời hơn 7 tiếng mỗi ngày để truy cập Internet. Thuộc top những quốc gia có tỷ lệ truy cập Internet lớn trên thế giới. Báo cáo của Thị trường quảng cáo số Việt Nam năm 2021 cũng chỉ ra rằng, có đến gần 90% người mua hàng Việt Nam tin tưởng vào quảng cáo của người nổi tiếng. Trong khi đó, lại chỉ có 33% tin vào nội dung quảng cáo thông thường từ các nhãn hàng. 

KOLs với lượng người theo dõi “khủng” hoàn toàn có thể tác động đến sự phát triển của một thương hiệu. Một post của KOLs có thể tiếp cận đến hàng triệu người. Thông qua nhiều nền tảng khác nhau như Facebook, Instagram, TikTok,...Độ nhận diện thương hiệu của sản phẩm tăng lên tích cực từ đây.

Tiết kiệm chi phí và thời gian

Lựa chọn KOLs phù hợp cho những chiến dịch quảng cáo là sự lựa chọn đúng đắn. Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được tối đa được thời gian và chi phí. Mục tiêu về doanh số và quảng bá thương hiệu cũng nhanh chóng đạt được hơn.

Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu

Mỗi KOLs có tầm ảnh hưởng tới một lĩnh vực nhất định. Tệp người theo dõi của họ cũng sẽ có cùng điểm chung. Quảng cáo qua người nổi tiếng sẽ mang tầm ảnh hưởng đến cùng nhóm người dùng mục tiêu của doanh nghiệp. Đây là lời giải cho bài toán tiếp cận khách hàng phù hợp và hiệu quả. Đón đầu và bứt phá trong xu hướng tiếp thị số trong kinh doanh hiện nay.

Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm

Như đã phân tích ở trên. Người dùng thường đặt niềm tin tuyệt đối cho những KOLs mà họ tin tưởng. Vì vậy, sau khi KOLs trải nghiệm và chia sẻ về một sản phẩm, dịch vụ nhất định. Chắc chắn sẽ tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng của khách hàng. Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm dựa vào “niềm tin”.

Cải thiện thứ hạng từ khóa khi chạy quảng cáo SEO

Tầm ảnh hưởng của một KOLs sẽ làm tăng thứ hạng tìm kiếm của doanh nghiệp. Mức độ nổi tiếng càng lớn và rộng thì thứ hạng tìm kiếm càng cao và ngược lại.

>>> Xem thêm: Quảng Cáo Trên Radio Là Gì? Cách Tính Chi Phí Quảng Cáo Trên Radio

Tiêu chí xác định người nổi tiếng quảng cáo cho chiến dịch

Theo các Marketing chuyên nghiệp, để xác định được người nổi tiếng phù hợp với chiến dịch quảng cáo. Trước hết bản thân doanh nghiệp phải rõ ràng về mục tiêu: Khách hàng tiềm năng và thị trường tiềm năng hướng tới là gì?

Thông thường có ba tiêu chí để đánh giá Influencer là: Độ phủ sóng - Độ thích hợp và Độ hiệu quả. Các tiêu chí kết hợp cả yếu tố định tính và định lượng để xác định mức độ thành công của chiến dịch.

Độ phổ biến với công chúng

Ngay từ khái niệm “Người nổi tiếng” đã bao gồm yếu tố tiên quyết đến xác định một KOL chính là mức độ phổ biến. Trên nền tảng mạng xã hội, độ phổ biến được đánh giá thông qua số người follow và độ tương tước của các KOLs. Càng khẳng định được chỗ đứng trong công chúng thì mức độ tiếp cận khách hàng tiềm năng càng cao. Mức độ nhận diện giá trị thương hiệu tăng lên. Hướng tới mục đích tăng doanh số sản phẩm phẩm của doanh nghiệp.

Mạng xã hội

Mỗi nền tảng mạng xã hội khác nhau tương ứng mức báo giá khác nhau. Hiện nay, Facebook và TikTok là hai nền tảng chính với hơn hàng tỷ người dùng. Riêng ở Việt Nam có đến 60% dân số sử dụng. Số lượng người yêu thích 2 nền tảng này lớn hơn rất nhiều so với các mạng xã hội khác. Chi phí thuê quảng cáo vì thế cũng sẽ có sự chênh lệch.

Mức độ tương tác

Mức độ tương tác được đánh giá thông qua lượt like, share và comment của tài khoản đăng tải bài viết. Những người KOLs càng nổi tiếng trên mạng xã hội thì có tỉ lệ tương tác càng cao. Khả năng tiếp cận lượng khách hàng mục tiêu cũng càng lớn. Vì thế, chi phí thuê KOLs có tiêu chí này cũng sẽ cao hơn bình thường.

Sản phẩm/thương hiệu

Trên thực tế, các thương hiệu lớn, có giá trị cao sẽ phải chi trả mức giá thuê người nổi tiếng quảng cáo cao hơn những thương hiệu tầm trung.

Nhiệm vụ của KOLs

Tùy thuộc vào hình thức mà doanh nghiệp yêu cầu KOLs thực hiện (đăng bài, livestream, đăng video,...) mà chi phí thanh toán là khác nhau.

Giá thuê người nổi tiếng quảng cáo ở Việt Nam

Hiện nay, không có bảng giá cụ thể cho hoạt động thuê KOLs quảng cáo. Chi phí thuê người nổi tiếng quảng cáo phụ thuộc vào khả năng đáp ứng các tiêu chí của doanh nghiệp.

Sau đây là bảng thông tin tham khảo các KOLs trên nền tảng TikTok:

Tên Lĩnh vực hoạt động Chi phí (vnđ)
Hoa hậu Kỳ Duyên Hoa hậu 100.000.000
Á hậu Tú Anh Á hậu 80.000.000
Hồng Diễm

Quỳnh Kools

Mạnh Trường

 Diễn viên truyền hình 60.000.000
NSƯT Trọng Trinh Diễn viên truyền hình 50.000.000
NSUT Xuân Bắc MC, diễn viên 45.000.000
Long Chun Influencer, TikToker 15.000.000
Tun Phạm Influencer, TikToker 12.000.000
Quách Ánh Review mỹ phẩm, làm đẹp 12.000.000

Lưu ý: Mức giá trên không cố định mà sẽ biến đổi tùy từng thời điểm. Với mỗi hình thức quảng cáo khác nhau cũng sẽ áp dụng mức chi phí khác nhau theo thoả thuận.

Vay vốn tăng trưởng cùng Jenfi

Để đăng ký nhận vốn, bạn chỉ cần:

  • Mở tài khoản Jenfi và Kết nối các tài khoản bán hàng của bạn. Các thuật toán từ Jenfi sẽ phân tích dữ liệu bán hàng của bạn và xem xét tình hình tài chính của doanh nghiệp bạn.
  • Nhận các gói tài chính sau 48 giờ (hoặc ít hơn). Sau khi xem xét tài chính của doanh nghiệp bạn, chúng tôi sẽ đưa ra các gói tài chính phù hợp với tình hình kinh doanh của bạn.
  • Chấp nhận gói tài chính bạn muốn để mở rộng quy mô kinh doanh. Bạn có thể sử dụng khoản vay vốn lưu động để quảng cáo hoặc mua hàng hóa dự trữ để bạn có thể tiếp cận thị trường và tăng trưởng!

Nhận vốn từ Jenfi Capital

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Cách Bán Hàng Trên Lazada Thu Về Nghìn Đơn Cực Dễ

Open post

Cách Bán Hàng Trên Lazada Thu Về Nghìn Đơn Cực Dễ

Cách bán hàng trên Lazada nghìn đơn mà bạn cần biết

Mua bán hàng hoá trực tuyến hiện nay đã trở thành xu hướng phổ biến. Mang lại nhiều lợi ích tích cực cho cả người bán và người mua. Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử nhận được nhiều sự qua tâm của khách hàng. Nếu bạn đang có ý định tìm hiểu cách bán hàng trên Lazada thì đừng bỏ qua bài viết ngay sau đây. Chúng tôi sẽ chia sẻ cùng bạn kinh nghiệm bán hàng kiếm nghìn đơn trên sàn giao dịch hàng đầu này.

Lazada là gì? 

Cách bán hàng trên Lazada nghìn đơn mà bạn cần biết

Lazada là một sàn giao dịch thương mại điện tử, cung cấp đa dạng sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau. Từ thời trang, đồ điện tử, nội thất, chăm sóc sắc đẹp hay sức khoẻ,...Lazada giữ vai trò là cầu nối thương mại an toàn cho người bán và người mua. Thu lợi nhuận là hoa hồng từ phía người bán sản phẩm. Đối tác hoặc cá nhân liên kết với Lazada phải đáp ứng đủ nhiều điều kiện khắt khe về chất lượng hàng hóa. Ngoài ra, Lazada cũng kinh doanh các sản phẩm riêng của mình và được đánh giá cao về chất lượng. Nguồn hàng hầu hết là các thương hiệu lớn, có uy tín trên thị trường và được Lazada đảm bảo 100% chính hãng

Cùng với Shopee, Tiki hay Sendo, Lazada góp phần không nhỏ tạo nên một hệ sinh thái mua bán online. Đem đến nhiều trải nghiệm tích cực cho cả người mua và người bán.

Thành lập từ năm 2012, tiền thân của Lazada được điều hành bởi giám đốc kiêm nhà sáng lập người Đức Maximilian Bittner. Lazada góp phần tích cực đặt nền móng cho hoạt động thương mại điện tử. Chiếm thị phần lớn với các nước thuộc khu vực Đông Nam Á. Năm 2015, tập đoàn Alibaba của tỷ phú Jack Ma chính thức hoàn tất thương vụ mua lại. Hiện tại, trụ sở chính của Lazada Group đang đặt tại Singapore.

Lợi ích khi thực hiện cách bán hàng trên Lazada 

Cách bán hàng trên Lazada nghìn đơn mà bạn cần biết

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển tích cực. Nhiều tiềm năng phát triển lớn mạnh hơn nữa trong tương lai. Tham gia cách bán hàng trên Lazada, nhà bán hàng nhận được những lợi ích đáng kể như sau:

  • Lượng traffic (truy cập) lớn:

    Lazada hiện nay thuộc top 3 trong bảng xếp hạng các website thương mại điện tử hàng đầu. Theo số liệu thống kê vào năm 2020, Lazada có khoảng hơn 23 triệu lượt truy cập mỗi tháng. Đây là con số rất lớn chứng minh sự quan tâm của khách hàng dành cho sàn thương mại điện tử này.

  • Thương hiệu uy tín:

    Lazada là thương hiệu quốc tế. Trụ sở chính đặt tại nước ngoài. Điều này góp phần gia tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng vào uy tín thương hiệu. 

  • Nhận được chính sách hỗ trợ toàn diện từ Lazada:

    Lazada có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và nhanh chóng. Nhà bán hàng được hỗ trợ suốt quá trong quá trình vận hành shop bán hàng của mình. Với khoảng 35 trung tâm điều phối đơn hàng trải dài trên khắp cả nước. Cùng hệ thống quy tụ hàng ngàn doanh nghiệp và khách hàng. Lazada thật sự là một “sân chơi” phù hợp dành cho các nhà kinh doanh, tiếp cận thêm nhiều khách hàng và gia tăng doanh số.
    Ngoài ra, hợp tác cùng Lazada còn có nhiều cơ hội tham gia vào những chương trình quảng cáo không mất chi phí. Lazada hoạt động rất mạnh về quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.
    Lazada cung cấp dịch vụ giao nhận và thu tiền hoặc người bán có thể chọn tự giao hàng như thông thường. Thay vì phụ thuộc vào bên thứ 3, Lazada là trang thương mại điện tử đầu tiên có đơn vị vận chuyển nội bộ là Lazada Express (LEX). Đây là hình thức vận chuyển mang đến nhiều tiện ích. Hỗ trợ tối đa cho khách hàng của Lazada tính đến thời điểm hiện tại.

  • Giúp khách hàng ghi nhớ sản phẩm bạn lâu hơn nhờ chiến lược quảng cáo bám đuổi:

    Khi khách hàng truy cập vào Lazada xem sản phẩm của bạn. Tiếp theo vào một website hoặc ứng dụng bất kỳ nào đó có quảng cáo để tham khảo. Lúc này sản phẩm của bạn trên Lazada vẫn sẽ hiển thị trên ô quảng cáo trong tầm mắt của họ.

  • Được miễn phí tham gia các đào tạo bán hàng.

Cách đăng ký bán hàng trên Lazada

Điều kiện kinh doanh trên Lazada rất đơn giản. Bất kỳ cá nhân hay tổ chức đều có thể đăng ký bán hàng trên Lazada. Một số thông tin cơ bản cần có như sau:

  • Đối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh:
    • Mã số thuế đơn vị kèm theo Giấy phép đăng ký kinh doanh
    • Số tài khoản của doanh nghiệp để thực hiện các giao dịch cần thiết. Không giao dịch bằng tài khoản của cá nhân
    • Giấy phép hoạt động của công ty (để chứng thực công ty hoạt động rõ ràng, minh bạch)
  • Đối với kinh doanh cá nhân, người bán chỉ cần cung cấp CCCD và tài khoản ngân hàng.

Để đăng ký bán hàng trên Lazada. Trước hết khách hàng cần mở một “gian hàng” theo các bước sau đây:

Bước 1: Tạo tài khoản bán hàng trên sàn Lazada

Truy cập vào trang chủ Lazada, lựa chọn mục Bán hàng cùng Lazada . Chọn ĐĂNG KÝ NGAY và cung cấp đầy đủ thông tin theo form. Một số hướng dẫn khi nhập thông tin:

  • Lựa chọn loại hình kinh doanh: Kinh doanh cá nhân sẽ bị hạn chế sử dụng dịch vụ Fulfillment by Lazada (FBL) và không thể đăng ký gian hàng chính hãng.
  • Tên gian hàng: Tuỳ ý đặt theo tên mang dấu ấn riêng hoặc tên thương hiệu của doanh nghiệp.
  •  Số điện thoại và email: Cung cấp thông tin số điện thoại và email chính chủ vì đây sẽ là thông tin sở hữu gian hàng. Đồng thời cũng là tài khoản đăng nhập bán hàng Lazada.

Sau đó khi điền đầy đủ thông tin, mời bạn ấn nút Xác nhận.

Bước 2: Điền thông tin bán hàng

Các thông tin kinh doanh cần cung bao gồm

  • Tên chủ gian hàng
  • Số Căn cước công dân (đối với kinh doanh cá nhân) hoặc Thông tin công ty (nếu là doanh nghiệp/hộ kinh doanh)
  • Thông tin cụ thể về cửa hàng, địa chỉ kinh doanh
  • Địa chỉ kho. Thông tin tài khoản ngân hàng để giao dịch thanh toán

Lưu ý: Các thông tin bắt buộc phải được điền đầy đủ và chính xác nhất có thể. Đối với khách hàng là doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh, bắt buộc sử dụng tài khoản đứng tên doanh nghiệp để giao dịch. 

Sau khi hoàn thành, bấm chọn Tôi đã đọc và hoàn toàn đồng ý và click nút Xác nhận.

Bước 3: Cung cấp bản scan các giấy tờ cần thiết

Để xác thực tính chính xác của những thông tin đã cung cấp. Người bán cần scan các giấy tờ cần thiết gửi đến Lazada. 

Sau khi tải lên bản scan các giấy tờ cần thiết, ấn nút Xác nhận, màn hình sẽ được chuyển sang Lazada Seller Center.

Tại đây, người bán hàng sẽ được yêu cầu chọn tài khoản quản lý tính năng chat. Tiếp tục lựa chọn phần email và click vào nút Duyệt.

5 bí quyết để bán hàng trên Lazada mang lại hiệu quả cao

1. Cập nhật, đăng tải sản phẩm lên sàn thường xuyên

Đăng nhiều sản phẩm, tạo sự phong phú cho gian hàng là một cách tăng đơn trên các sàn thương mại điện tử. Lazada cũng không ngoại lệ. Nếu gian hàng của bạn chỉ hiển thị những mẫu sản phẩm cũ. Khách hàng sẽ bị thu hút bởi những nhà bán hàng khác có nhiều sản phẩm phong phú và đa dạng hơn. 

Đừng bỏ lỡ các chiến lược Flash Sale của Lazada. Chúng sẽ giúp người bán tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Các chương trình khuyến mãi là điểm nhấn kéo khách hàng chú ý gian hàng của bạn. Lúc này nếu có nhiều sản phẩm trên gian hàng, cơ hội bán được rất nhiều đơn sẽ tăng lên. Khi hết đợt sale vẫn có lượt khách hàng ghé thăm và tương tác tại cửa hàng.

Ngoài ra, đừng quên cập nhật các thông tin về sản phẩm bán càng đầy đủ càng tốt. Càng nhiều sản phẩm được chăm chút về số lượng và thông tin. Khách hàng càng thấy được sự hoành tráng của gian hàng. Từ đó tâm lý mua hàng tăng sự tin tưởng cũng lên cao hơn.

Lazada hiện nay cho phép miễn phí tối đa lên đến 500 SKU cho Seller SKU Lazada. Vì thế người bán thoải mái đăng tải sản phẩm không giới hạn. Có nhiều các sản phẩm trên gian hàng đồng nghĩa với việc tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tốt hơn.

2. Phản hồi nhanh chóng, thái độ thân thiện

Trong thời kỳ bão hoà thông tin, cung nhiều hơn cầu như hiện nay. Đây là thách thức đối với những người đam mê kinh doanh vì tỉ lệ cạnh tranh không hề nhỏ. Trận chiến khốc liệt để giành thị phần được quyết định một phần nhờ vào “Thái độ phục vụ”. 

Hầu hết tất cả các trang thương mại điện tử, bao gồm cả Lazada đều xây dựng tính năng chat trực tiếp với người bán hàng. Chức năng này giúp khách hàng tương tác trực tiếp với người bán khi có thắc mắc hay yêu cầu về sản phẩm. Tỷ lệ phản hồi khách hàng được hiển thị trực quan trên thông tin gian hàng. Những shop có mức phản hồi càng cao thể hiện lòng tin của khách hàng đối với shop đó càng lớn. Vì vậy, hãy chú trọng đến việc online tương tác với khách hàng. Cách nói chuyện gần gũi, cởi mở sẽ khiến khách có thiện cảm nhiều hơn. Cơ hội chọn mua hàng càng cao hơn.

3. Đóng gói đơn hàng cẩn thận, thể hiện sự tôn trọng với khách hàng

Món đồ khi khách hàng nhận được đóng gói cẩn thận là điểm cộng cho sự chỉn chu từ người bán. Người mua cảm nhận được sự nghiêm túc và tôn trọng với món hàng họ nhận được. Hơn nữa còn đảm bảo an toàn và giảm thiểu rủi ro hàng bị vỡ, hư hỏng sẽ khiến khách hàng an tâm hơn rất nhiều.

Nếu là sản phẩm quần áo, thời trang hay phụ kiện phong cách giới trẻ. Hãy chọn các loại túi đựng đẹp mắt kèm theo đó là logo riêng của shop để gia tăng sự chú ý của khách hàng. Khiến họ nhớ đến sản phẩm, dịch vụ nhiều hơn.

4. Xử lý đơn hàng nhanh chóng, kịp thời

Tâm lý chung của khách hàng khi đặt mua là muốn nhận được sản phẩm nhanh nhất có thể. Theo chính sách của Lazada, khách hàng có quyền hủy đơn hàng với trường hợp giao hàng quá lâu. Vì vậy, ngay khi nhận được đơn hàng từ Lazada, người bán cần xử lý thật nhanh để hoàn sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất có thể.

Lazada triển khai 2 hình thức: Gửi kho hàng Lazada và Người bán trực tiếp tự giao hàng.

  • Đối với hình thức gửi kho Lazada, khách hàng cần đóng gói hàng hoá một cách kỹ càng và ký gửi vào kho. Khi mà có đơn hàng, Lazada sẽ tự động giao tới khách hàng.
  • Đối với hình thức mà người bán tự giao, người bán vẫn phải chủ động đóng gói hàng hoá sau đó tìm kiếm shipper càng nhanh càng tốt.

Nếu là người bán hàng mới, quy mô nhỏ thì người bán nên lựa chọn cách thứ 2 sẽ tiện hơn trong việc bán hàng.

5. Quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng rõ ràng, đầy đủ

Sử dụng một hệ thống theo dõi riêng để kiểm soát được số lượng đơn hàng bán ra, hàng tồn và đơn hàng chưa thành công là rất cần thiết. Hệ thống này là trợ thủ đắc lực giúp nhà bán hàng đo lường và đưa ra các chiến lược thích hợp.

6. Theo dõi đơn hàng thường xuyên

Theo dõi sau bán hàng cũng quan trọng như việc tìm kiếm và thu hút khách hàng. Thường xuyên theo dõi các đơn hàng để nắm bắt tiến trình hiện tại của đơn hàng. Trong trường hợp có sự cố xảy ra sẽ kịp thời xử lý.

Số liệu dõi đơn hàng cũng là những con số phản ánh xu hướng mua hàng. Thông qua một số thông tin cơ bản như: Loại sản phẩm, màu sắc, chất liệu, thời gian mua hàng,…

Trên đây là những chia sẻ giúp bạn hiểu hơn về cách bán hàng trên Lazada hiệu quả. Với những hướng dẫn và chia sẻ đã nêu, mong rằng giúp các bạn có thể dễ dàng mở một gian hàng trên Lazada. Quan trọng hơn là có thể tối đa hoá các tính năng ưu việt trên kênh thương mại điện tử này nhằm thu được lợi nhuận cao nhất. 

>>> Xem thêm: Bán Hàng Trên Etsy 2023: Hướng Dẫn Toàn Tập Cho Người Mới Bắt Đầu

Vay vốn tăng trưởng cùng Jenfi

Để đăng ký nhận vốn, bạn chỉ cần:

  • Mở tài khoản Jenfi và Kết nối các tài khoản bán hàng của bạn. Các thuật toán từ Jenfi sẽ phân tích dữ liệu bán hàng của bạn và xem xét tình hình tài chính của doanh nghiệp bạn.
  • Nhận các gói tài chính sau 48 giờ (hoặc ít hơn). Sau khi xem xét tài chính của doanh nghiệp bạn, chúng tôi sẽ đưa ra các gói tài chính phù hợp với tình hình kinh doanh của bạn.
  • Chấp nhận gói tài chính bạn muốn để mở rộng quy mô kinh doanh. Bạn có thể sử dụng khoản vay vốn lưu động để quảng cáo hoặc mua hàng hóa dự trữ để bạn có thể tiếp cận thị trường và tăng trưởng!

Nhận vốn từ Jenfi Capital

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Chu Kỳ Sống Của Sản Phẩm Và Lưu Ý Dân Marketing Cần Biết

Open post

Chu Kỳ Sống Của Sản Phẩm Và Lưu Ý Dân Marketing Cần Biết

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì Những lưu ý về chu kỳ sống của sản phẩm trong marketing

Chu kỳ sống của sản phẩm là một khái niệm được sử dụng trong kinh doanh để mô tả quá trình phát triển và suy giảm của sản phẩm trong thị trường. Chu kỳ này được chia thành nhiều giai đoạn khác nhau, mỗi giai đoạn có đặc trưng riêng và yêu cầu các chiến lược marketing khác nhau. Dưới đây là những điều cần biết về chu kỳ sống của sản phẩm.

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì?

Chu kỳ sống của sản phẩm được chia thành bốn giai đoạn chính: giai đoạn công bố/phát hành sản phẩm, giai đoạn mở rộng và tăng trưởng của sản phẩm, giai đoạn bùng nổ và bão hòa của sản phẩm, và giai đoạn thoái trào, suy giảm của sản phẩm.

Những giai đoạn cơ bản trong chu kỳ sống của sản phẩm

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì Những lưu ý về chu kỳ sống của sản phẩm trong marketing (2)

1. Giai đoạn công bố/phát hành sản phẩm

Giai đoạn này là lúc sản phẩm được giới thiệu với thị trường. Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, tăng cường nhận thức của khách hàng về sản phẩm và tạo động lực cho khách hàng thử sản phẩm. Một số chiến lược marketing hiệu quả trong giai đoạn này là quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, tổ chức sự kiện và phân phối sản phẩm đến các đại lý bán lẻ.

2. Giai đoạn mở rộng và tăng trưởng của sản phẩm

Giai đoạn này là lúc sản phẩm bắt đầu có sự tăng trưởng về doanh số và khách hàng. Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc mở rộng thị trường, tăng cường nhận thức về sản phẩm và tăng cường quan hệ khách hàng. Một số chiến lược marketing hiệu quả trong giai đoạn này là phân phối sản phẩm đến các thị trường mới, tăng cường quảng cáo trực tuyến và xây dựng cộng đồng khách hàng trên mạng xã hội.

3. Giai đoạn bùng nổ và bão hòa của sản phẩm

Giai đoạn này là lúc sản phẩm đạt đỉnh điểm về doanh số và nhận thức của khách hàng. Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc duy trì doanh số và tối đa hóa lợi nhuận. Một số chiến lược marketing hiệu quả trong giai đoạn này là tăng cường quan hệ khách hàng, tạo ra các sản phẩm liên quan hoặc mở rộng dịch vụ, và tập trung vào phân khúc thị trường cụ thể.

4. Giai đoạn thoái trào, suy giảm của sản phẩm

Giai đoạn này là lúc sản phẩm bắt đầu giảm doanh số và nhận thức của khách hàng. Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc tìm cách cải thiện sản phẩm hoặc tìm ra các sản phẩm mới để thay thế sản phẩm cũ. Một số chiến lược marketing hiệu quả trong giai đoạn này là nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, tăng cường quảng cáo trực tuyến để đưa sản phẩm đến với các khách hàng tiềm năng, và cải thiện các yếu tố chất lượng của sản phẩm.

>>> Xem thêm: Khai Thác Vòng Đời Sản Phẩm: Giải Thích & Ví Dụ

Chu kỳ sống của sản phẩm và ứng dụng trong Marketing

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì Những lưu ý về chu kỳ sống của sản phẩm trong marketing (3)

Chu kỳ sống của sản phẩm là một khái niệm quan trọng trong marketing, vì nó cho phép các nhà quản lý sản phẩm phát triển các chiến lược phù hợp với từng giai đoạn. Bằng cách hiểu rõ điều này, các nhà quản lý sản phẩm có thể tối ưu hóa chiến lược marketing của mình để đạt được kết quả tốt nhất.

1. Giai đoạn phát hành sản phẩm

Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, tăng cường nhận thức của khách hàng về sản phẩm và tạo động lực cho khách hàng thử sản phẩm.

2. Giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm

Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc mở rộng thị trường, tăng cường quan hệ khách hàng và tăng cường nhận thức về sản phẩm.

3. Giai đoạn bão hòa của sản phẩm

Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc duy trì doanh số và tối đa hóa lợi nhuận.

4. Giai đoạn sản phẩm suy thoái

Trong giai đoạn này, các hoạt động marketing tập trung vào việc tìm cách cải thiện sản phẩm hoặc tìm ra các sản phẩm mới để thay thế sản phẩm cũ.

Một số lưu ý khi sử dụng chu kỳ sống của sản phẩm

Chu kỳ sống của sản phẩm là gì Những lưu ý về chu kỳ sống của sản phẩm trong marketing (3)

Để tận dụng hiệu quả chu kỳ sống trong marketing, có một số lưu ý cần ghi nhớ:

1. Định nghĩa rõ chu kỳ sống của sản phẩm 

Bạn cần xác định đúng sản phẩm của bạn đang ở trong giai đoạn nào và đưa ra các chiến lược phù hợp với giai đoạn đó.

2. Nghiên cứu thị trường

Để đáp ứng nhu cầu của thị trường trong từng giai đoạn của chu kỳ sống, bạn cần nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng. Bạn cần hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng để đưa ra các chiến lược marketing phù hợp.

3. Xác định mục tiêu và chiến lược

Sau khi nghiên cứu thị trường, bạn cần xác định mục tiêu và chiến lược phù hợp với từng giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm. Bạn cần đưa ra các chiến lược khác nhau cho từng giai đoạn để đáp ứng nhu cầu của thị trường và đạt được mục tiêu của mình.

4. Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến lược

Để đảm bảo chiến lược marketing của bạn đạt hiệu quả trong mỗi giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, bạn cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến lược của mình. Bạn cần đánh giá các chỉ số chính như doanh số bán hàng, lợi nhuận, độ tin cậy của sản phẩm và phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh chiến lược của mình.

5. Thích nghi và cập nhật chiến lược 

Thị trường luôn thay đổi và phát triển, vì vậy bạn cần thích nghi và cập nhật chiến lược marketing của mình để đáp ứng nhu cầu của thị trường

6. Tập trung vào giá trị sản phẩm

Trong quá trình phát triển sản phẩm, bạn cần tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng. Nếu sản phẩm của bạn không cung cấp giá trị cho khách hàng, nó sẽ khó có thể vượt qua giai đoạn bão hòa và sẽ suy giảm sau đó.

7. Quản lý tài nguyên và chi phí

Chu kỳ sản phẩm có thể kéo dài nhiều năm, vì vậy bạn cần quản lý tài nguyên và chi phí để đảm bảo sự bền vững của sản phẩm trong thời gian dài. Đưa ra các chiến lược quản lý tài nguyên và chi phí phù hợp với từng giai đoạn.

8. Tạo ra kế hoạch dài hạn

Chu kỳ sống của sản phẩm có thể kéo dài nhiều năm, vì vậy bạn cần tạo ra kế hoạch dài hạn để đảm bảo sự bền vững của sản phẩm. Kế hoạch này cần bao gồm các chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm và chiến lược tài chính.

9. Tạo dựng hình ảnh thương hiệu

Một trong những yếu tố quan trọng trong chu kỳ sống của sản phẩm là tạo dựng hình ảnh thương hiệu. Bạn cần đưa ra các chiến lược tạo dựng hình ảnh thương hiệu phù hợp với từng giai đoạn để chinh phục niềm tin và sự tín nhiệm từ khách hàng.

10. Tích hợp marketing mix

Cuối cùng, bạn cần tích hợp marketing mix để đảm bảo hiệu quả của chiến lược marketing. Marketing mix bao gồm sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng và quảng cáo. Bạn cần đưa ra các chiến lược tích hợp marketing mix phù hợp với từng giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Tóm lại, đây là một khái niệm quan trọng trong marketing. Bằng cách hiểu rõ chu kỳ sống của sản phẩm và thực hiện các chiến lược marketing phù hợp từng giai đoạn, bạn có thể đạt được kết quả tốt nhất và giữ vững thành công lâu dài trong thị trường đầy cạnh tranh hiện nay. 

Triển khai chiến dịch tiếp thị sản phẩm ngay cùng Jenfi!

Nếu doanh nghiệp của bạn đang triển khai các chiến dịch tiếp thị dành cho sản phẩm, hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.

jenfi - cách thức hoạt động

Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Pay-Per-Click: Khái Niệm & Cách Thiết Lập Chiến Dịch PPC Tiêu Chuẩn 2023

Open post

Pay-Per-Click: Khái Niệm & Cách Thiết Lập Chiến Dịch PPC Tiêu Chuẩn 2023

Pay-Per-Click: Khái Niệm & Cách Thiết Lập Chiến Dịch PPC | Jenfi Capital

Tiếp thị trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) là một công cụ quảng cáo rất hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu và tạo danh sách khách hàng tiềm năng có giá trị. 

Trong bài viết này, Jenfi Capital sẽ giới thiệu đến bạn các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị PPC, từ tạo chiến dịch đến tối ưu chiến dịch tạo lợi nhuận. Chúng ta cũng sẽ thảo luận về các loại chiến dịch PPC khác nhau, mẹo để thành công và cách tối đa hóa ROI ngân sách. Bạn đang muốn quảng cáo PPC, đọc tiếp hướng dẫn này để tối đa khả năng thành công!

Nếu bạn đang triển khai quảng cáo PPC trên các nền tảng như Google, Facebook... Đừng quên huy động vốn tăng trưởng từ Jenfi Capital để chúng tôi thanh toán chi phí trước cho bạn!

Pay-per-click là gì? PPC là gì?

Pay-per-click là gì? PPC là gì?

Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) là một mô hình quảng cáo trực tuyến trong đó bạn sẽ trả tiền cho các đơn vị cung cấp quảng cáo mỗi khi có người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. PPC cho phép bạn đặt quảng cáo trên Google, Youtube, Facebook… và tiếp cận khách hàng tiềm năng chính xác hơn nhờ tối ưu theo từ khóa. 

Với PPC, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi người dùng tìm kiếm một từ khóa (hoặc cụm từ khóa) bạn muốn, và bạn sẽ chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Nhờ vậy, quảng cáo với PPC có độ chính xác cao hơn để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, tạo khách hàng tiềm năng hoặc tăng lưu lượng truy cập đến trang web.

Ưu điểm của PPC

Ưu điểm của PPC

Ưu điểm lớn nhất của PPC là giúp bạn nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng đang chủ động tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ có liên quan. Bên cạnh đó, các chiến dịch quảng cáo PPC đều có dữ liệu thu về, giúp bạn điều chỉnh để đạt hiệu quả cao hơn. 

Các ưu điểm khác của quảng cáo PPC bao gồm:

  •  Tăng khả năng hiển thị: Các chiến dịch PPC có thể giúp bạn xuất hiện ngay trên các nền tảng như Google, Youtube, Facebook… và lợi thế so với đối thủ cạnh tranh. 
  •  Hiệu quả về chi phí: bạn có thể điều chỉnh ngân sách, có thể nhắm mục tiêu đến một nhóm đối tượng cụ thể và chỉ trả tiền cho các cú nhấp chuột từ người dùng.
  •  Khả năng đo lường: bạn có thể dễ dàng đo lường chiến dịch theo thời gian thực và điều chỉnh liên tục.

Quảng cáo PPC hoạt động như thế nào?

Quảng cáo PPC hoạt động như thế nào?

Với quảng cáo PPC, bạn đặt ngân sách quảng cáo cho chiến dịch (Campaign) và đặt giá thầu (bid price) cho các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. 

Khi người dùng tìm kiếm một trong các từ khóa này trên các nền tảng *, quảng cáo sẽ hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo, bạn sẽ thanh toán chi phí dựa vào giá thầu và số lần nhấp. Thông qua PPC, bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng, những người tìm kiếm thông tin về các sản phẩm mà bạn đang cung cấp.

* Các nền tảng PPC phổ biến hiện nay gồm: Google Ads, Microsoft Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Pinterest Ads, Bidvertiser, Revcontent, AdRoll, và Bing Ads.

Thiết lập chiến dịch PPC

Mỗi nền tảng PPC sẽ có cách thiết lập hơi khác nhau, tuy nhiên về tổng quan thì việc thiết lập chiến dịch PPC đều bao gồm các bước cơ bản, bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu, chọn loại chiến dịch, nghiên cứu từ khóa và chọn từ khóa, đặt ngân sách, tạo quảng cáo, phân tích và tối ưu hóa kết quả.

Xác định mục tiêu 

Trước tiên, bạn cần xác định mục tiêu của mình là gì. Các mục tiêu phổ biến khi thiết lập chiến dịch PPC bao gồm:

  • tăng lưu lượng truy cập trang web
  • tạo khách hàng tiềm năng
  • tăng chuyển đổi (bán hàng, đăng ký, v.v.)
  • nâng cao nhận thức về thương hiệu
  • tạo các chiến dịch với ROI

Xác định đúng mục tiêu sẽ giúp bạn xác định loại chiến dịch và từ khóa bạn nên sử dụng.

Nghiên cứu đối tượng muốn tiếp cận

Tiếp theo, bạn cần nghiên cứu những nhóm khách hàng bạn muốn tiếp cận và xác định các từ khóa bạn muốn đặt giá thầu.

Để xác định đối tượng mục tiêu trong chiến dịch PPC, bạn có thể phân tích các yếu tố marketing cơ bản như: nhân khẩu học, sở thích và hành vi, tuổi tác, giới tính, vị trí, chức danh công việc, lối sống, sở thích và mối quan tâm của khách hàng tiềm năng. 

Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như Google Ads, Google keyword planner, Semrush hoặc Ahrefs và Facebook Ads để nghiên cứu, tinh chỉnh và cá nhân hóa các chiến dịch của mình.

Đặt ngân sách và tạo quảng cáo 

Đến đây bạn có thể đặt ngân sách và tạo quảng cáo. Các loại chiến dịch khác nhau sẽ có các yêu cầu khác nhau đối với việc tạo quảng cáo, ví dụ như khả năng hiển thị ký tự, giới hạn kích thước hình ảnh, giới hạn độ dài video, số lượng đường dẫn… vì vậy hãy xem xét các nguyên tắc của từng loại chiến dịch trước khi chạy.

 Phân tích và tối ưu hóa chiến dịch PPC

Cuối cùng, bạn cần phân tích và tối ưu hóa chiến dịch PPC của mình. Hãy luôn theo dõi hiệu suất bằng các thông số như số lần nhấp chuột, tỉ lệ chuyển đổi và giá trên mỗi lần nhấp chuột và tinh chỉnh để cải thiện hiệu suất.

Các chiến lược PPC phổ biến hiện nay

Các chiến lược PPC phổ biến hiện nay

Các chiến lược PPC phổ biến bao gồm tạo chiến dịch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm (Google, Bing), nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể (targeting audience) và tối ưu quảng cáo với A/B testing.

Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm

Mục tiêu là tạo quảng cáo nhắm mục tiêu các từ khóa cụ thể liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Hãy dành thời gian để tạo tiêu đề hấp dẫn và mô tả thật liên quan, giải quyết được vấn đề người dùng & những lợi ích mang đến cho họ. 

Nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể 

Với chiến lược PPC này, bạn cần tạo danh sách người dùng có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Những đối tượng này có thể được nhắm mục tiêu thông qua các quảng cáo được điều chỉnh theo sở thích và sở thích của họ. Ngoài ra, các chiến dịch tiếp thị lại có thể được thiết lập để nhắm mục tiêu người dùng đã truy cập trang web hoặc tương tác với thương hiệu trên các kênh khác.

Tối ưu quảng cáo với dữ liệu thu về & A/B testing

Tối ưu quảng cáo với A/B testing là khi bạn sử dụng các phiên bản quảng cáo với thay đổi nhỏ (ví dụ: tiêu đề, màu sắc, hình minh họa….) và tìm ra phiên bản nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi. 

Bạn có thể tối ưu bằng cách phân tích dữ liệu tương tác của người dùng hoặc dùng A/B testing để so sánh các phiên bản quảng cáo khác nhau. Tối ưu hóa quảng cáo cho chuyển đổi có thể giúp giảm chi phí quảng cáo đồng thời tăng số lượng chuyển đổi.

Đo lường hiệu quả chiến dịch PPC

Đo lường hiệu quả chiến dịch PPC

Đo lường hiệu quả chiến dịch PPC sẽ dựa vào các thông số như số lần hiển thị, tỷ lệ nhấp (CTR), vị trí trung bình, giá mỗi lần nhấp (CPC), lợi tức đầu tư (ROI) và chuyển đổi. 

Các vấn đề & hạn chế của PPC

Những thách thức chung với PPC bao gồm giới hạn ngân sách, mù quảng cáo, sử dụng từ khóa phủ định không nhất quán, xung đột từ khóa, lỗi theo dõi ngân sách thủ công và thiếu phần mềm quản lý ngân sách PPC. 

Chủ đề liên quan: tìm kiếm có trả tiền, chiến dịch PPC, nghiên cứu từ khóa, giá thầu PPC, nhắm mục tiêu quảng cáo, danh sách từ khóa, tiếp thị tìm kiếm, SEO, Quảng cáo Google PPC, chiến lược từ khóa, tiếp thị nội dung

 

Triển khai chiến dịch Pay-per-click cùng Jenfi!

Nếu doanh nghiệp của bạn đang triển khai các chiến dịch PPC trên Google, Facebook,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.

jenfi - cách thức hoạt động

Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Kênh Phân Phối Là Gì? Cách Quản Trị Hiệu Quả Ít Ai Biết

Open post

Kênh Phân Phối Là Gì? Cách Quản Trị Hiệu Quả Ít Ai Biết

Kênh phân phối là gì Những kênh phân phối hiệu quả nhất

Kênh phân phối là gì? Đây là phương thức doanh nghiệp sử dụng để đưa sản phẩm hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Đây là một quá trình phức tạp và liên quan đến nhiều bên trong đó các kênh phân phối đóng vai trò quan trọng để đảm bảo sản phẩm được đưa đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Để phát triển kênh phân phối một cách hiệu quả, có một số phương pháp cần được áp dụng. Đầu tiên, bạn cần phải tìm hiểu về khách hàng của mình và đánh giá thị trường của sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Sau đó, xác định các kênh phân phối phù hợp nhất với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Cuối cùng, phải có kế hoạch chi tiết để triển khai và quản lý kênh phân phối một cách hiệu quả.

Kênh phân phối là gì?

Kênh phân phối là gì Những kênh phân phối hiệu quả nhất (3)

Kênh phân phối là các phương thức mà doanh nghiệp sử dụng để đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng. Các kênh phân phối có thể trực tiếp hoặc gián tiếp và được sử dụng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu mua hàng một cách tốt nhất.

Các loại kênh phân phối dành cho doanh nghiệp?

Kênh phân phối là gì Những kênh phân phối hiệu quả nhất (3)

Có ba loại kênh phân phối chính:

  • Kênh phân phối trực tiếp: Sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa trực tiếp đến khách hàng cuối thông qua các cửa hàng bán lẻ, cửa hàng tự phục vụ hoặc trực tuyến.
  • Kênh phân phối gián tiếp: Sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa đến khách hàng thông qua các bên trung gian như nhà phân phối, nhà bán buôn hoặc đại lý.
  • Kênh phân phối đa cấp: sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa đến khách hàng thông qua một mạng lưới các nhà phân phối độc lập, đại lý hoặc nhà bán hàng.

Thế nào là kênh phân phối trực tiếp? 

Kênh phân phối trực tiếp là quá trình sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa đến khách hàng cuối mà không thông qua bất kỳ bên trung gian nào. Những kênh phân phối trực tiếp thường bao gồm cửa hàng bán lẻ, cửa hàng tự phục vụ hoặc trang web bán hàng trực tuyến.

Kênh phân phối trực tiếp giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quá trình phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và giảm thiểu chi phí liên quan đến các bên trung gian. Tuy nhiên, để thành công với kênh phân phối trực tiếp, doanh nghiệp cần phải đầu tư nhiều vào kỹ năng quản lý cửa hàng bán lẻ, dịch vụ khách hàng và hậu cần.

Thế nào là kênh phân phối gián tiếp?

Kênh phân phối gián tiếp là quá trình sản phẩm hoặc dịch vụ được đưa đến khách hàng thông qua các bên trung gian như nhà phân phối, nhà bán buôn hoặc đại lý. Những kênh phân phối gián tiếp thường được sử dụng khi sản phẩm hoặc dịch vụ cần được phân phối đến một số lượng lớn khách hàng ở nhiều vị trí khác nhau.

Kênh phân phối gián tiếp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí liên quan đến việc quản lý cửa hàng bán lẻ và tối ưu hóa quy trình phân phối. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải làm việc chặt chẽ với các bên trung gian để đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ được phân phối một cách hiệu quả.

Kênh phân phối đa cấp

Kênh phân phối đa cấp là quá trình sản phẩm hoặc dịch vụ được phân phối thông qua một mạng lưới các nhà phân phối độc lập, đại lý hoặc nhà bán hàng. Những kênh phân phối đa cấp thường được sử dụng trong các ngành công nghiệp như bán hàng trực tiếp, thực phẩm và đồ uống.

Kênh phân phối đa cấp giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến nhiều khách hàng ở nhiều vị trí khác nhau một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, quá trình quản lý kênh phân phối đa cấp có thể rất phức tạp và đòi hỏi sự quản lý chặt chẽ để đảm bảo các nhà phân phối độc lập hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Cách Bán Hàng Trên Lazada Thu Về Nghìn Đơn Cực Dễ

Những lưu ý giúp quản trị kênh phân phối hiệu quả

Kênh phân phối là gì Những kênh phân phối hiệu quả nhất (3)

Để quản trị kênh phân phối hiệu quả, doanh nghiệp cần chú ý đến các điểm sau

  • Đánh giá mức độ hiệu quả của các kênh phân phối đang được sử dụng để xác định các điểm mạnh và điểm yếu.
  • Tập trung vào kênh phân phối hiệu quả nhất để tối ưu hóa quy trình phân phối và giảm thiểu chi phí.
  • Đầu tư vào việc đào tạo nhân viên quản lý kênh phân phối để đảm bảo các kênh phân phối được quản lý và vận hành hiệu quả.
  • Khuyến khích hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối bằng cách cung cấp chính sách khuyến mãi, ưu đãi và hỗ trợ từ doanh nghiệp.
  • Đánh giá hoạt động mà các thành viên thực hiện để cải thiện quy trình phân phối và nâng cao hiệu quả của kênh phân phối.

Khuyến khích hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối như thế nào?

Để khuyến khích hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối, doanh nghiệp có thể áp dụng các chính sách khuyến mãi và ưu đãi như:

  • Chiết khấu cho các thành viên trong kênh phân phối.
  • Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với giá ưu đãi cho các thành viên trong kênh phân phối.
  • Tạo ra các chương trình khuyến mãi và quảng cáo để giúp các thành viên trong kênh phân phối tăng doanh số bán hàng.
  • Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và tư vấn cho các thành viên trong kênh phân phối để giúp họ cải thiện hoạt động và nâng cao hiệu quả.

Cách thức đánh giá hoạt động mà các thành viên thực hiện

Để đánh giá hoạt động mà các thành viên trong kênh phân phối thực hiện, doanh nghiệp có thể áp dụng các biện pháp sau:

  • Theo dõi doanh số bán hàng của các thành viên trong kênh Đưa ra các chỉ tiêu hoạt động cụ thể để đánh giá các hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối, như số lượng khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi, thời gian xử lý đơn hàng,...
  • Thực hiện khảo sát và phản hồi từ khách hàng để đánh giá chất lượng dịch vụ của các thành viên trong kênh phân phối.
  • Liên tục cập nhật và phân tích các thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và đánh giá hiệu quả của các kênh phân phối.

FAQ

Kênh phân phối là gì?

Kênh phân phối là cách thức mà sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp được đưa đến khách hàng cuối cùng thông qua các kênh truyền thông, các đại lý, nhà phân phối hoặc các cửa hàng bán lẻ.

Có bao nhiêu loại kênh phân phối cho doanh nghiệp?

Có 3 loại kênh phân phối chính là kênh phân phối trực tiếp, kênh phân phối gián tiếp và kênh phân phối đa cấp.

Kênh phân phối trực tiếp là gì?

Kênh phân phối trực tiếp là cách thức doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp với khách hàng thông qua các cửa hàng bán lẻ hoặc website bán hàng của doanh nghiệp.

Kênh phân phối gián tiếp là gì?

Kênh phân phối gián tiếp là cách thức sản phẩm hoặc dịch vụ được tiếp cận với khách hàng thông qua các đại lý hoặc nhà phân phối.

Kênh phân phối đa cấp là gì?

Kênh phân phối đa cấp là cách thức doanh nghiệp kết hợp giữa kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp để tiếp cận với khách hàng. Doanh nghiệp sẽ tìm kiếm các đối tác cộng tác để giúp đẩy mạnh quá trình phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Làm thế nào để quản lý kênh phân phối hiệu quả?

Để quản lý kênh phân phối hiệu quả, doanh nghiệp cần phải đưa ra các chiến lược phù hợp, xác định các kênh phân phối thích hợp, cung cấp đầy đủ thông tin và hỗ trợ cho các đối tác cộng tác, khuyến khích hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối, đánh giá hiệu quả của các hoạt động và thực hiện các biện pháp điều chỉnh khi cần thiết.

Tại sao cần quản lý kênh phân phối hiệu quả?

Quản lý kênh phân phối hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận và tăng cường sự cạnh tranh trong thị trường. Nếu quản lý kênh phân phối không hiệu quả, doanh nghiệp có thể đối mặt với nhiều rủi ro như mất khách hàng, mất thị phần, tình trạng hàng tồn kho cao, chi phí quản lý tăng cao,....

Các lợi ích của kênh phân phối đa cấp?

Kênh phân phối đa cấp sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, tăng cường quảng bá thương hiệu, giảm chi phí phân phối và thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Có những nguyên tắc gì cần tuân thủ trong quản lý kênh phân phối?

Các nguyên tắc cần tuân thủ trong quản lý kênh phân phối bao gồm:

  • Tạo ra mối quan hệ cộng tác lâu dài với các đối tác cộng tác.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin và hỗ trợ cho các đối tác cộng tác.
  • Tăng cường khuyến khích hoạt động của các thành viên trong kênh.
  • Đánh giá hiệu quả của các hoạt động và thực hiện các biện pháp điều chỉnh khi cần thiết.
  • Liên tục cập nhật và phân tích các thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và đánh giá hiệu quả.

Triển khai chiến dịch Pay-per-click cùng Jenfi!

Nếu doanh nghiệp của bạn đang triển khai các chiến dịch PPC trên Google, Facebook,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.

jenfi - cách thức hoạt động

Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Vay Tiền Nóng: Những Lưu Ý Quan Trọng Không Thể Bỏ Qua

Open post

Vay Tiền Nóng: Những Lưu Ý Quan Trọng Không Thể Bỏ Qua

Vay tiền nóng: Những ưu, nhược điểm và giải pháp thay thế

Bạn đang đối mặt với những tình huống tài chính khó khăn và đang cần tìm giải pháp khẩn cấp để giải quyết vấn đề? Vay tiền nóng có thể là một giải pháp đáng cân nhắc trong trường hợp này. Tuy nhiên, trước khi quyết định vay nóng, bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về các ưu và nhược điểm của loại hình vay này.

Vay tiền nóng là gì? Rủi ro thường gặp khi vay tiền nóng

Vay tiền nóng: Những ưu, nhược điểm và giải pháp thay thế

Vay tiền nóng là một dạng vay tài chính khẩn cấp được cung cấp bởi các đơn vị tài chính hoặc ngân hàng. Khi vay nóng, bạn sẽ được cung cấp khoản vay ngay lập tức, với thời hạn vay ngắn hạn và lãi suất cao hơn so với các khoản vay thông thường.

Tuy nhiên, việc vay tiền nóng cũng có những rủi ro tiềm ẩn. Bởi vì lãi suất của khoản vay này cao hơn so với các khoản vay thông thường, việc trả tiền vay có thể trở nên khó khăn và kéo dài thời gian nợ nần. Ngoài ra, việc vay nóng có thể dẫn đến việc rơi vào tình trạng nợ nần chồng chất, khiến cho tình hình tài chính của bạn trở nên càng khó khăn hơn.

Những ưu điểm khi vay tiền nóng lãi suất cao

Vay tiền nóng: Những ưu, nhược điểm và giải pháp thay thế

Mặc dù có những rủi ro tiềm ẩn, việc vay tiền nóng cũng có nhiều ưu điểm đáng cân nhắc.

Thủ tục vay đơn giản

Một trong những ưu điểm lớn nhất của việc vay tiền nóng là thủ tục vay đơn giản. Đa số các đơn vị tài chính sẽ không yêu cầu bạn phải cung cấp nhiều giấy tờ và thủ tục phức tạp để xét duyệt khoản vay. Thay vào đó, họ thường yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản như thông tin cá nhân, thu nhập hàng tháng, và tài sản sở hữu.

>>> Xem thêm: Giấy Vay Tiền Viết Tay Là Gì? Mẫu Giấy Vay Tiền Viết Tay 2023

Thời gian giải ngân nhanh

Một ưu điểm khác của việc vay tiền nóng là thời gian giải ngân nhanh chóng. Thông thường, sau khi hoàn tất thủ tục vay, bạn sẽ nhận được khoản vay trong vòng vài giờ đến vài ngày làm việc. Điều này giúp bạn có thể giải quyết các tình huống tài chính khó khăn ngay lập tức.

Không lưu nợ xấu

Nếu bạn không trả nợ đúng hạn, khoản vay của bạn sẽ được đưa vào danh sách nợ xấu. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng vay tiền của bạn trong tương lai. Tuy nhiên, khi vay tiền nóng, bạn không phải lo lắng về việc lưu nợ xấu bởi vì khoản vay này không được báo cáo vào hệ thống của các cơ quan tín dụng.

Những nhược điểm khi vay tiền nóng cần lưu ý

Lãi suất rất cao

Mức lãi suất của vay tiền nóng thường rất cao, vượt xa mức lãi suất của các khoản vay khác. Điều này có thể khiến cho bạn phải trả nhiều tiền hơn so với mức vốn ban đầu và gây khó khăn trong việc trả nợ.

Dễ lâm vào cảnh nợ nần chồng chất

Khi vay nóng, bạn sẽ phải trả lại số tiền vay cùng với lãi suất trong một khoảng thời gian ngắn. Nếu không quản lý được tài chính của mình, bạn có thể lâm vào cảnh nợ nần chồng chất và khó khăn trong việc trả nợ.

Không đảm bảo an toàn

Vay tiền nóng không đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn. Nếu không thể trả nợ đúng hạn, ngân hàng có thể thu hồi tài sản của bạn để đền bù số tiền nợ. Điều này có thể khiến cho bạn mất đi tài sản quan trọng của mình.

Những giải pháp thay thế phù hợp cho vay tiền nóng

Mặc dù vay tiền nóng có thể giúp chúng ta giải quyết những khó khăn tài chính trong thời gian ngắn nhưng cũng không phải lúc nào chúng ta cũng nên lựa chọn hình thức này. Đặc biệt, nếu không đảm bảo được khả năng trả nợ đúng hạn thì vay tiền nóng sẽ làm cho tình hình tài chính của chúng ta càng trở nên khó khăn hơn.

Vậy, nếu chúng ta không muốn vay tiền nóng thì có những giải pháp thay thế nào phù hợp?

Khoản vay ngắn hạn với lãi suất thấp hơn

Thay vì vay nóng với mức lãi suất cao, bạn có thể xem xét khoản vay ngắn hạn khác với mức lãi suất thấp hơn. Điều này giúp bạn trả lại số tiền vay với khoản lãi suất ít hơn và giảm bớt rủi ro tài chính.

Tiết kiệm để có nguồn tài chính dự phòng

Thay vì vay tiền, bạn có thể tìm cách tiết kiệm để có nguồn tài chính dự phòng để giải quyết các vấn đề tài chính khẩn cấp. Việc tiết kiệm giúp bạn giảm thiểu chi phí lãi suất và không phải lo lắng về khả năng trả nợ.

Vay từ người thân hoặc bạn bè

Nếu bạn cần số tiền nhỏ để giải quyết các vấn đề tài chính khẩn cấp, bạn có thể xin vay từ người thân hoặc bạn bè. Điều này giúp bạn tránh được các khoản lãi suất cao và không phải lo lắng về rủi ro tài chính. Tuy nhiên, bạn cần phải đảm bảo trả lại số tiền vay đúng hạn để tránh gây mất quan hệ với người thân hoặc bạn bè của mình

Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

Nếu bạn cần một khoản vay nhỏ và ngắn hạn, bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Điều này giúp bạn trả lại số tiền vay trong một khoảng thời gian ngắn và tránh các khoản lãi suất cao của vay tiền nóng.

Vay từ các tổ chức tài chính khác

Nếu bạn cần một khoản vay lớn hơn và không thể trả lại trong một khoảng thời gian ngắn, bạn có thể xem xét các tổ chức tài chính khác như ngân hàng, công ty tài chính hoặc các tổ chức tín dụng khác. Điều này giúp bạn trả lại số tiền vay với khoản lãi suất thấp hơn và tránh các rủi ro tài chính.

Trên đây là những thông tin cần biết khi vay tiền nóng, những ưu và nhược điểm khi vay, cũng như những giải pháp thay thế phù hợp. Vay tiền nóng có thể giúp giải quyết các vấn đề tài chính khẩn cấp, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro tài chính. Vì vậy, trước khi quyết định vay tiền nóng, bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng và xem xét các giải pháp thay thế phù hợp để tránh các rủi ro tài chính không đáng có.

Kết luận về việc vay tiền nóng

Vay tiền nóng có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Dù có lợi ích nhanh chóng, tuy nhiên lãi suất rất cao, dễ gây cảnh nợ nần và không đảm bảo an toàn cho khách hàng. Việc lựa chọn vay nóng hay không còn tùy thuộc vào hoàn cảnh và nhu cầu của mỗi người.

Trong trường hợp không muốn vay nóng vì lý do lãi suất cao, có thể tham khảo đến các giải pháp thay thế phù hợp như vay tiền qua ngân hàng hoặc tìm nguồn tài chính từ gia đình, bạn bè. Tuy nhiên, cần lưu ý đến các yếu tố như thủ tục, thời gian và lãi suất để lựa chọn giải pháp thay thế phù hợp nhất.

Với những thông tin và kiến thức được cung cấp trong bài viết này, hy vọng sẽ giúp đỡ các bạn hiểu rõ hơn về vay tiền nóng, các ưu điểm và nhược điểm của nó cũng như các giải pháp thay thế phù hợp để có quyết định tài chính đúng đắn và hiệu quả hơn.

Vay vốn tăng trưởng cùng Jenfi

Để đăng ký nhận vốn, bạn chỉ cần:

  • Mở tài khoản Jenfi và Kết nối các tài khoản bán hàng của bạn. Các thuật toán từ Jenfi sẽ phân tích dữ liệu bán hàng của bạn và xem xét tình hình tài chính của doanh nghiệp bạn.
  • Nhận các gói tài chính sau 48 giờ (hoặc ít hơn). Sau khi xem xét tài chính của doanh nghiệp bạn, chúng tôi sẽ đưa ra các gói tài chính phù hợp với tình hình kinh doanh của bạn.
  • Chấp nhận gói tài chính bạn muốn để mở rộng quy mô kinh doanh. Bạn có thể sử dụng khoản vay vốn lưu động để quảng cáo hoặc mua hàng hóa dự trữ để bạn có thể tiếp cận thị trường và tăng trưởng!

Nhận vốn từ Jenfi Capital

 

Nicky Minh

CTO and co-founder

Posts navigation

1 2 3 … 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Scroll to top