Top 5+ Ứng Dụng Quản Lý Tài Chính Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp 2022

March 12, 2022
by Nicky Minh

Quản lý tài chính là một trong những chìa khóa quan trọng quyết định thành công của doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp SME. Dòng tiền được xem là điều kiện mấu chốt trong việc duy trì cũng như phát triển kinh doanh nên việc phân tích thông tin tài chính thường xuyên là điều tất yếu, thế nhưng công việc quan trọng này đôi khi lại bị bỏ qua.

Một số chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ vì chưa thực hiện công tác quản lý một cách phù hợp nên dẫn đến việc kinh doanh rơi vào tình cảnh “tiến thoái lưỡng nan”.

Quản lý tài chính doanh nghiệp là một phạm trù không đơn giản, đòi hỏi chủ doanh nghiệp phải thực hiện kế hoạch tài chính ngắn hạn cũng như dài hạn, mục tiêu hướng đến là quản lý nguồn vốn tối ưu nhất.

Kế hoạch quản lý tài chính rõ ràng ngoài việc bình ổn tình hình kinh tế thì còn giúp chủ doanh nghiệp biết được cách thức thu hút vốn đầu tư để thành lập, duy trì và mở rộng chiến lược kinh doanh.

Vì khối lượng công việc đồ sộ nên các chủ doanh nghiệp SME thường xuyên không đủ thời gian đối soát từng số liệu tài chính, vì thế những ứng dụng quản lý tài chính dễ dàng nhưng hiệu suất được ra đời. Hãy cùng Jenfi điểm qua 5 ứng dụng miễn phí dành cho doanh nghiệp SME hỗ trợ tối đa trong việc quản lý tài chính hiệu quả.

Money Manager Ex

Ứng dụng miễn phí này sẽ giúp bạn giải quyết những con số tài chính rắc rối nếu dòng tiền của doanh nghiệp chưa quá phức tạp để thuê một kế toán cá nhân. Đây là phần mềm tài chính đa nền tảng với mã nguồn mở và giao diện thân thiện với người dùng, bên cạnh đó là những chức năng tài chính tiêu chuẩn mà bất cứ doanh nghiệp SME nào cũng cần sử dụng:

Dự báo dòng tiền và ngân sách tổng thể theo dạng đồ thị hoặc biểu đồ hình tròn đơn giản.
Báo cáo dòng tiền vào - ra.
Nếu được cho phép, Money Manager Ex có thể theo dõi tình hình cổ phiếu, tín dụng, séc, tiền tiết kiệm và các khoản tài chính khác của doanh nghiệp.
Nhắc nhở thanh toán hóa đơn doanh nghiệp.

Home Budget

Cũng giống như Money Manager Ex, Home Budget là một công cụ quản lý chi phí tích hợp được thiết kế để giúp doanh nghiệp theo dõi dòng tiền, hóa đơn đến hạn và số dư ngân sách. Qua các số liệu đầu vào, ứng dụng này sẽ hỗ trợ cung cấp kế hoạch ngân sách và cho phép phân tích thu chi cụ thể qua biểu đồ và đồ thị. Điểm nổi trội của Home Budget là tính năng đồng bộ tài khoản giúp các thành viên ban quản trị có thể cùng lúc theo dõi tình hình kinh doanh. Ngoài ra ứng dụng này còn tích hợp những tính năng đặc biệt như:

Liên kết tài khoản người phụ trách với khoản thu - chi tương ứng
Đính kèm hình ảnh thu - chi liên quan
Cài đặt ngân sách kinh doanh hoặc các khoản thanh toán định kỳ
Ấn định các loại tiền tệ khác nhau cho mỗi tài khoản thanh toán nếu doanh nghiệp của bạn có những nguồn cung ngoài nước.

AceMoney Lite

Đây là phần mềm quản lý đơn giản không đòi hỏi người sử dụng phải có kiến thức kế toán trước đó, giúp các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ nhanh chóng tạo ra kế hoạch tài chính phù hợp.

Phần mềm này cũng giúp doanh nghiệp theo dõi dòng tiền ra - vào, đồng thời trích xuất báo cáo ngân sách liên tục giúp ban quản trị có cái nhìn tổng quan nhất về nguồn tiền hiện có.

Bên cạnh đó, phần mềm AceMoney Lite còn có tính năng cài đặt ngân sách cho mỗi khoản chi, giúp chủ doanh nghiệp nắm rõ chi phí thực tế so với ngân sách ban đầu và lên kế hoạch tối ưu nguồn vốn.

Accounting Seed

Đây là ứng dụng kế toán nổi bật với tính năng theo dõi tình hình tài chính doanh nghiệp thông qua dữ liệu đầu vào của dòng đời kinh doanh: từ thực hiện dự án, quá trình tiếp thị, kết quả bán hàng.

Nhờ vậy, chủ doanh nghiệp sẽ thu thập được thông tin đa chiều cho mỗi khoản thu - chi, hỗ trợ thiết lập ngân sách và định hướng phát triển phù hợp cho mọi kế hoạch kinh doanh.

Ứng dụng này cũng cho phép trích xuất báo cáo, nhà quản trị có thể sử dụng số liệu kinh doanh xác thực để làm tài liệu chứng minh năng lực cho công tác kêu gọi vốn.

Sage Live

Sage Live cho phép doanh nghiệp kết nối các thông tin tài chính, kế toán, hệ thống quản lý khách hàng.

Nếu doanh nghiệp đã có nhiều khoản ngân sách cùng với khối lượng số liệu bắt đầu phức tạp thì phần mềm này sẽ là trợ thủ đắc lực cho việc kiểm soát dòng tiền. Nhờ chức năng đồng bộ hóa nổi bật mà Sage Live sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm một lượng lớn thời gian cho việt đối soát số liệu từ các nguồn khác nhau.

Quản lý tài chính chưa bao giờ là dễ dàng nhưng công việc sẽ trôi chảy hơn nếu có sự hỗ trợ của các ứng dụng chuyên biệt.

Bên cạnh đó, dòng tiền được kiểm soát hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp vững vàng trước mọi cơ hội phát triển. Số liệu tài chính là bằng chứng rõ ràng của tình trạng kinh doanh và việc quản lý chặt chẽ sẽ giúp chủ doanh nghiệp kịp thời ứng phó với những biến động bất ngờ.

Jenfi hy vọng bài viết này đã giúp bạn tìm được ứng dụng quản lý tài chính miễn phí phù hợp nhất!

Jenfi Insights kết nối tất cả các tài khoản kinh doanh thương mại điện tử và quảng cáo trực tuyến của bạn vào một nền tảng, giúp bạn theo dõi tài chính, doanh số, chi phí...hàng ngày mà không cần tốn thời gian.

Một trong những điểm mạnh của tính năng Insight là có thể xác định chiến lược quảng cáo nào của bạn đang hoạt động hiệu quả nhất, đóng góp phần lớn vào lợi nhuận của bạn. Từ đó, bạn có thể khắc phục những vấn đề trên các kênh tiếp thị và cải thiện hiệu suất.

Đảm bảo bạn luôn thu được lợi nhuận tốt nhất khi chạy quảng cáo online với những gợi ý dành riêng cho bạn. Đăng ký sử dụng tính năng Insights để sử dụng từng đồng vốn thật hợp lý!

Digital Marketing & Full-stack Marketing: Bạn là ai?

Marketing là quá trình gây dựng thương hiệu, tạo mối quan hệ, phát triển sản phẩm và làm hài lòng khách hàng, đây là một trong những thành phần hàng đầu của quản lý doanh nghiệp.

Marketing được định nghĩa bằng nhiều cách, chia làm nhiều cấp bậc và phân làm nhiều hình thức. Những năm gần đây, với sự phát triển chóng mặt của thị trường, marketing tại Việt Nam có những bước chuyển mình vượt bật. Bên cạnh đó là nhiều phương pháp thực hiện mới mẻ và sự xuất hiện của nhiều thuật ngữ quan trọng.

Hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu về hai thuật ngữ “nóng hổi” được xem là xu hướng trong thời gian qua: Digital Marketing và Full-stack Marketing.

Digital Marketing

Theo Hiệp hội Tiếp thị kỹ thuật số Châu Á (Asia Digital Marketing Association): “Digital Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho hầu hết các hoạt động marketing và trao đổi thông tin”

Sự phát triển “vũ bão” của kỹ thuật số và sự phụ thuộc của người tiêu dùng vào các thiết bị điện tử đã tạo nền tảng vững chắc cho Digital Marketing hoạt động mạnh mẽ. Giờ đây doanh nghiệp có thể sử dụng công nghệ để tiếp cận với số lượng lớn khách hàng một cách nhanh chóng.

Những chiến dịch marketing cũng nhờ đó mà dễ dàng phủ sóng hơn. Từ thiết bị di động, đến phương tiện truyền thông xã hội như LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter,... cũng như các công cụ tìm kiếm và các kênh internet khác.

Nhờ sự đa dạng về phương thức tiếp cận của kỹ thuật số mà nền tảng để thực hiện Digital Marketing ngày càng trở nên phong phú. Những nền tảng thịnh hành không thể không nhắc đến là: Ứng dụng Social Media và Mobile, Website, Digital Media,... bên cạnh đó Blog, Forum,... tuy không phải xu thế nhưng vẫn được sử dụng rộng rãi.

Vậy Digital marketer là ai?

Có thể gọi họ là những chuyên gia trong việc sử dụng nền tảng kỹ thuật số với hầu hết những xu thế quảng bá, có khả năng thực hiện tiếp thị đa kênh để tạo ra nhiều “điểm chạm” giá trị cho doanh nghiệp.

Digital Marketing là mảng chuyên môn rộng, để trở nên chuyên nghiệp cũng là một thử thách lớn, những kiến thức nền móng mà một Digital marketer cần phải sở hữu là:

Kiến thức về công nghệ

Ở thời đại 4.0 thì mọi nền tảng công nghệ phải liên tục cập nhật để kịp thích ứng với sự thay đổi của người dùng. Do đó, rất đòi hỏi Digital marketer cần nắm rõ thuật toán vận hành cũng như nhanh chóng bắt kịp các biến đổi để làm chủ được các công cụ này.

Kiến thức về kế hoạch

Để có thể tối ưu mọi chiến dịch khi tiếp thị đa kênh, Digital marketer cần có kỹ năng lập kế hoạch ngắn hạn và dài hạn. Một kế hoạch chỉn chu là la bàn giúp chiến dịch được thực hiện hiệu quả nhất. Lập kế hoạch hợp lý cũng giúp Digital marketer kiểm soát được hiệu quả và có cơ hội để tối ưu chiến dịch ngay trong khi chạy.

Kiến thức về dữ liệu

Hoạt động trực tiếp với kỹ thuật số thì SỐ chính là chìa khóa! Mọi số liệu trả về đều biểu thị cho một thông tin quan trọng, chúng giống như những “mật mã” mà thị trường phản hồi cho chiến dịch, vì vậy nhiệm vụ của Digital marketer là giải nghĩa chúng. Việc đọc hiểu dữ liệu giúp marketer đo lường chính xác hiệu quả chiến dịch và nhìn được bức tranh tổng thể của mọi hoạt động tiếp thị đang diễn ra.

Kiến thức về nội dung

Chiến lược nội dung là công cụ chủ lực giúp thương hiệu truyền tải thông điệp đến khách hàng, một Digital marketer chuyên nghiệp luôn có khả năng thể hiện thông điệp của thương hiệu qua nhiều hình thức đa dạng. Đây là kỹ năng đòi hỏi tính sáng tạo cao, bên cạnh đó, khả năng nắm bắt xu hướng nhanh nhạy cũng là điều không thể thiếu.

Kiến thức về đa phương tiện

Có thể một Digital marketer sẽ không cần tự tay thực hiện banner, video, hình ảnh,... của chiến dịch, nhưng sẽ rất khó khăn để triển khai kế hoạch nếu không nắm được những kiến thức cơ bản của chúng.

Đa phương tiện là công cụ đắc lực luôn luôn song hành với nội dung, đây cũng là thành phần chủ lực trong việc truyền đạt thông điệp đến với người dùng.

Thậm chí những năm gần đây, sự thúc đẩy nhanh chóng của thị trường đã khiến người dùng ngày càng trở nên “lười đọc”, vì vậy, đa phương tiện đôi lúc được xem là công cụ mũi nhọn cho Digital Marketing.

Vẫn còn rất nhiều kiến thức chuyên môn khác mà một Digital Marketing cần sở hữu, lượng kiến thức này tùy thuộc vào nhu cầu của ngành hàng mà marketer ấy đang hoạt động.

Bên cạnh Digital Marketing, còn có một khái niệm khác sở hữu lượng kiến thức rộng lớn bao gồm cả Digital trong đó: Full-stack Marketing

Full-stack Marketing

“Stack” xuất phát từ ngôn ngữ của ngành lập trình, khi nói đến Full-stack developer thì có nghĩa là lập trình viên này có kiến thức và khả năng thực hành thuần thục mọi khía cạnh của công việc.

Vậy để được gọi là Full-stack thì một marketer cần có đủ kiến thức, kinh nghiệm, khả năng “thực chiến” bao quát mọi stack của ngành tiếp thị, kể cả Digital Marketing!

Rất khó để tìm thấy một marketer như thế, vì chỉ nói riêng Digital Marketing thì đã có khối lượng kiến thức khổng lồ, chưa cần kể đến Affinity Marketing, Relationship marketing, Service marketing,... Nhưng nếu thật sự chúng ta muốn một hình mẫu để phấn đấu, thì Full-stack marketer cần có những kiến thức gì?

Kiến thức về “hạ tầng” kỹ thuật số

Trong đó có website, hosting, domain, CRM, HTML, CSS, Javascript, code PHP và cách sử dụng SQL để phân tích dữ liệu.

Kiến thức về thống kê

Cũng giống Digital, Full-stack marketer cần sử dụng thuần thục những công cụ truy xuất và thống kê dữ liệu nhằm phân tích một cách chi tiết mọi số liệu cần thiết cho chiến dịch.

Kiến thức truyền tải nội dung đa nền tảng

Ngoài những nền tảng kỹ thuật số mà Digital marketer sử dụng, ở vị trí Full-stack chúng ta còn cần kinh nghiệm thực tiễn cho các kênh tiếp cận trực tiếp khác như báo chí, billboard,...

Kiến thức về chiến lược tiếp thị

Full-stack đòi hỏi một nhân sự đa nhiệm phụ trách đa kênh, để có được chiến dịch tiếp thị thành công thì đòi hỏi người thực hiện cần có góc nhìn bao quát và dài hơi hơn rất nhiều so với một expert của một stack nào đó.

Vậy Full-stack marketer có thật sự tồn tại?

Với lượng kiến thức và kinh nghiệm đồ sộ như trên, rất khó tìm thấy một Full-stack marketer đúng nghĩa, có thể vừa thông thái mọi khía cạnh lại vừa có kinh nghiệm thực chiến giá trị.

Tuy nhiên với những doanh nghiệp vừa và nhỏ thì không phải là không thể. Khi quy mô công ty chưa quá lớn và khối lượng công việc chưa quá tải, lãnh đạo doanh nghiệp SMEs thường có xu hướng lựa chọn Full-stack!

Điều này thực sự tốt trong giai đoạn khởi nghiệp vì kinh nghiệm chỉ được tích lũy khi thực hành. Đến thời điểm thích hợp, khối lượng công việc đã vượt quá khả năng giải quyết của một cá nhân thì sự hỗ trợ từ những chuyên viên thuộc những stack riêng biệt sẽ là giải pháp tối ưu nhất.

Digital marketing và Full-stack marketing đều đang là xu hướng, lãnh đạo doanh nghiệp có thể lựa chọn hướng đi phù hợp với công ty để nhanh chóng thúc đẩy tiến trình phát triển kinh doanh. Jenfi rất mong bài viết này hữu ích với bạn!

Jenfi Insights là công cụ giúp bạn tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số , đồng thời cung cấp Hướng dẫn chi tiết giúp bạn mở rộng kinh doanh hiệu quả.

Top 5+ công cụ Marketing miễn phí để phát triển doanh nghiệp

Doanh nghiệp vừa và nhỏ là động lực của nền kinh tế

Có một sự thật rằng, trong một giai đoạn “bình thường mới", các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang đóng vai trò như những trụ cột kinh tế sống còn cho xã hội. Mặt bằng chung, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang góp phần tạo ra việc làm, thúc đẩy đổi mới và thúc đẩy tăng trưởng ở các thành phố lớn và thậm chí vùng xa. Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang chịu trách nhiệm cho 44% các hoạt động kinh tế ở Mỹ, và hơn một nửa tổng số việc làm tại quốc gia này.

Tầm quan trọng của marketing với doanh nghiệp vừa và nhỏ

Là một chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, bên cạnh quản trị khâu vận hành, việc đầu tư vào các hoạt động tiếp thị - Marketing để góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường độ nhận diện thương hiệu/ sản phẩm cũng là điều nên làm, đặc biệt là trong giai đoạn nhà nhà đều online và ai ai cũng là một công dân thời đại số.

Một chiến dịch marketing thành công có thể sẽ trở thành một cú hích lớn, thúc đẩy doanh thu và đưa doanh nghiệp vừa và nhỏ của bạn lên một tầm cao mới.

Tuy nhiên, một trong những vấn đề lớn mà hầu hết các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ quan tâm chính là liệu có công cụ nào để hỗ trợ doanh nghiệp mình thực hiện các chiến dịch Marketing một cách hiệu quả mà vẫn tối ưu chi phí đầu tư?

Hãy để Jenfi giải quyết mối bận tâm này của các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ với 10 công cụ Marketing miễn phí sau. Có những công cụ hoàn toàn miễn phí, có những công cụ chỉ tốn rất ít chi phí đầu tư nhưng lại góp phần mang lại hiệu quả tiếp thị bền vững đường dài.

Top 5+ công cụ Marketing miễn phí để phát triển doanh nghiệp SME của bạn

Hubspot

HubSpot cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ một nền tảng hỗ trợ dựa trên mô hình điện toán đám mây, nhằm đáp ứng các nhu cầu tiếp thị, thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng tiềm năng, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm Quản trị khách hàng (CRM).

Nói một cách khác, Hubspot đích thị là một giải pháp “All-In-One” tất cả tích hợp trong một nền tảng, cung cấp cho bạn mọi công cụ cần thiết bạn cần để quản trị, phát triển doanh nghiệp và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Bên cạnh đó, HubSpot cũng cung cấp một loạt các công cụ miễn phí có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị của mình thông qua SEO, quản lý chiến dịch - nội dung quảng cáo trên các mạng xã hội và email marketing.

8 tính năng nổi bật của Hubspot:

Quản lý khách hàng miễn phí
Tạo landing page
Tạo phân khúc thị trường
Gửi email tự động
Tạo workflow công việc
Quản lý quảng cáo trực tuyến
Quản lý mạng xã hội
Bảng điều khiển tổng hợp

SendPulse

Tiếp thị đa kênh giờ đây đã không còn là một thuật ngữ quá mới lạ, đặc biệt với các thương hiệu lớn khi họ luôn có ngân sách cũng như rất nhiều phòng ban khác nhau để đảm đương cho từng kênh truyền thông riêng biệt. Vậy đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc ứng dụng mô hình tiếp thị đa kênh liệu có khả thi? Câu trả lời là có với SendPulse.

Với SendPulse, các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể dễ dàng chủ động thực hiện các chiến dịch tiếp thị đa kênh mà không cần phải chi trả thêm chi phí để thuê các đối tác bên ngoài thực hiện.

Đội ngũ phát triển ứng dụng SendPulse luôn luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng và không ngừng phát triển, cải thiện chức năng của các kênh tiếp thị hiện có, đồng thời thêm vào những giải pháp mới để giúp doanh nghiệp đến gần với người tiêu dùng dễ dàng hơn và ở tần suất cao hơn.

Hiện tại, với SendPulse, người dùng có thể tự động gửi email tiếp thị, SMS và thông báo đẩy trên web cũng như hỗ trợ tạo chatbot trên các nền tảng phổ biến như Facebook Messenger.

Đặc biệt, SendPulse cũng hỗ trợ các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc tạo landing page để bán hàng và CRM hoàn toàn miễn phí.

Penji

Đã làm tiếp thị thì nội dung luôn là yếu tố đặt lên hàng đầu. Nội dung bao gồm câu chữ bạn viết về dịch vụ - sản phẩm và hình ảnh thể hiện cho sản phẩm - dịch vụ của doanh nghiệp mình. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp vừa và nhỏ nào cũng có đủ chi phí vận hành để thuê hẳn hoi một đội marketing trong nhà bao gồm 1 người viết nội dung và 1 người chuyên làm thiết kế hình ảnh để hỗ trợ cho công tác tiếp thị của mình.

Việc viết lách, bạn có thể dễ dàng tự đảm nhận. Tuy nhiên, việc thiết kế hình ảnh cần một chút đặc thù chuyên môn thì sẽ hơi thách thức một chút. Penji được ra đời nhằm hỗ trợ các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ trong việc sản xuất hình ảnh theo mong muốn bằng cách kết nối trực tiếp CEO với người thiết kế phù hợp cho dự án.

Những gì Penji cần chỉ là 1 bản mô tả dự án và mong muốn từ thiết kế, phần còn lại để những đối tác của Penji đảm nhận và bàn giao lại thành phẩm ưng ý cho bạn trong thời gian sớm nhất, với một mức phí ưu đãi đến không ngờ.

Google Analytics

Miễn phí, hoàn toàn miễn phí và còn hơn thế nữa. Đó là cái giá mà doanh nghiệp vừa và nhỏ phải trả cho việc sử dụng Google Analytics trong việc quản trị và phân tích dữ liệu trên website bán hàng của mình.

Để hiểu về khách hàng, trước tiên bạn phải hiểu rõ về mình, trong trường này chính là hiểu rõ về website bán hàng của doanh nghiệp mình. Cho đến thời điểm hiện tại, Googles Analytics gần như là công cụ tốt nhất trên thị trường, và trên hết, nó hoàn toàn miễn phí.

Google cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về mọi thứ đang diễn ra trên website của doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Từ số lượng truy cập, thời gian khách truy cập ở lại trên website, trang nào phổ biến nhất và trang nào đọc xong họ thoát ra nhiều nhất, cùng muôn vàn dữ liệu hữu ích khác hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hiệu quả website của mình.

Mọi dữ liệu đều cho phép bạn có cái nhìn rõ ràng về mọi thứ đang diễn ra với trang web của mình,

Từ đó, các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ có phương án tinh chỉnh các chiến lược tiếp thị của mình, dựa trên sự thấu hiểu về hành vi - sở thích - hành trình trải nghiệm của khách trên website của mình.

Đặc biệt, Google Analytics cũng tích hợp hoàn toàn với một loạt các sản phẩm miễn phí khác của Google, giúp tạo nên một hệ sinh thái tuyệt vời và ưu việt dành cho chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ.

BuzzSumo

Trong thời đại số ngày nay, thuật ngữ bắt trend đã không còn quá lạ lẫm với các thương hiệu khi làm tiếp thị. Việc bắt đúng tần số thị hiếu người tiêu dùng, kết hợp với nội dung phù hợp với khán giả mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tiết kiệm và tối ưu 1 khoảng lớn chi phí trong công tác tiếp thị, và BuzzSumo sẽ giúp bạn làm điều đó.

Công cụ cho phép bạn xác định các chủ đề thịnh hành nhất tại thị trường tương ứng, những chủ đề nào đang đình đám, cho phép bạn hiểu sâu về cách đối thủ cạnh tranh của bạn đang hoạt động bằng những dữ liệu phân tích về hiệu quả nội dung mà họ đăng tải, để qua đó vạch ra định hướng phù hợp cho cách tiếp cận của doanh nghiệp mình.

Nhìn ở một góc độ rộng hơn, Buzzsumo còn giúp các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ tổng hợp những xu hướng đang diễn ra trong ngành, các biến động xã hội và thị trường, để từ đó có những cơ sở và lập luận chắc chắn để có những phán đoán chiến lược trong thời gian sắp tới, tạo lợi thế cho đà tăng trưởng của công việc kinh doanh.

Chăm sóc khách hàng như thế nào: Hướng dẫn chi tiết từ Jenfi (2022)

March 8, 2022
by Nicky Minh

Một trong những yếu tố mấu chốt giúp doanh nghiệp có thể thành công trong kinh doanh đó chính là chăm sóc khách hàng. Dù đóng vai trò vô cùng quan trọng nhưng đây lại thường là công việc bị đánh giá thấp do lầm tưởng rằng đó điều dễ dàng. Vậy chăm sóc khách hàng là gì và liệu công việc này có thực sự dễ dàng hay không? Những thông tin này sẽ được giải đáp ngay trong bài viết dưới đây!

Chăm sóc khách hàng là gì?

Hiểu một cách đơn giản, chăm sóc khách hàng là công việc nhằm giải quyết những vấn đề, thắc mắc và nhu cầu của các khách hàng. Đây là công việc xuyên suốt trong cả quá trình trước, trong và thậm chí là cả sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ, giao dịch thành công với doanh nghiệp.

Đây chính là mấu chốt giúp doanh nghiệp nâng cao sự uy tín và độ chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp hoàn toàn có thể nâng cao doanh thu, đồng thời sở hữu một lượng khách hàng thân thiết nhất định và bền vững.

Hiện nay, chăm sóc khách hàng đang dần khẳng định được tầm quan trọng của mình. Do vậy mà những bộ phận chuyên chăm sóc khách hàng dần được chú trọng hơn tại nhiều công ty, doanh nghiệp.

Những hình thức chăm sóc khách hàng phổ biến nhất hiện tại

1. Chăm sóc khách hàng trực tiếp

Việc gặp trực tiếp và tư vấn cho khách hàng tuy là phương pháp truyền thống nhưng không thể phủ nhận hiệu quả mà nó mang lại. Được tư vấn trực tiếp sẽ giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn. Đồng thời chuyên viên cũng có thể nắm bắt tốt hơn vấn đề mà khách hàng của họ đang gặp phải để có cách giải quyết phù hợp và nhanh chóng nhất. Doanh nghiệp có thể thường xuyên tổ chức những buổi hội thảo nhằm thu hút thêm khách hàng. Ngoài ra đó còn là cơ hội lớn để tư vấn và giới thiệu trực tiếp, giúp tăng niềm tin và sự uy tín của doanh nghiệp.

2. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Đây cũng là một hình thức truyền thống và nhân viên có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng của mình. Do kết nối qua điện thoại nên việc tư vấn có thể diễn ra ở mọi nơi, mọi lúc.

3. Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn SMS và thư điện tử email

Thay vì trò chuyện trực tiếp, các chuyên viên sẽ giải đáp thắc mắc và tư vấn cho người tiêu dùng qua văn bản. Tuy vô cùng tiện lợi nhưng hình thức này không đảm bảo được việc có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

4. Chăm sóc qua hộp thư tự động

Đây là hình thức chăm sóc được đa số khách hàng lựa chọn sử dụng do tính tiện lợi và tự do tuyệt đối. Khách hàng có thể tra cứu, tìm hiểu thông tin ở bất cứ khung giờ nào, bất cứ nơi đâu và chỉ cần có kết nối mạng internet. Hộp thư này có thể được tích hợp công nghệ AI hiện đại giúp khách hàng nhanh chóng tìm được thứ mình cần một cách chủ động nhất. Tuy nhiên, đây hoàn toàn là hình thức chăm sóc tự động nên đôi khi sẽ không thể đánh giá được khách hàng liệu có hài lòng với dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

Kỹ năng cần có của một chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Để công việc chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả tốt nhất, đồng thời đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, những chuyên viên cần đảm bảo rất nhiều kỹ năng khác nhau.

1. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp tốt sẽ giúp cảm thấy khách hàng ấn tượng và hài lòng hơn khi được tư vấn

2. Khả năng ứng xử nhanh nhạy và khéo léo.

Mỗi vấn đề của khách hàng luôn có thể có nhiều cách khác nhau để đối đáp và giải quyết. Một chuyên viên chăm sóc khách hàng giỏi sẽ là người biết đưa ra cách ứng xử hợp lý nhất nhằm tạo sự hài lòng, đồng thời giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và triệt để.

3. Vốn hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn đang cung cấp.

Chủ động nắm rõ những yếu tố này sẽ giúp quá trình chăm sóc khách hàng trở nên nhanh chóng, đơn giản hơn. Đồng thời còn giúp tạo được ấn tượng tốt về sự chuyên nghiệp và tận tình.

4. Khả năng thấu hiểu và kiên nhẫn

Chỉ lắng nghe đôi lúc sẽ là không đủ, vì vậy khả năng thấu hiểu và đồng cảm với khách hàng sẽ chính là chìa khóa giúp mở ra khúc mắc nhanh chóng.

Mỗi khách hàng đều cần có một cách ứng xử phù hợp để có thể đạt hiệu quả cao trong việc tư vấn. Nắm bắt được tâm lý của họ sẽ có thể giúp các chuyên viên đưa ra cách tiếp cận, trò chuyện phù hợp, khiến khách hàng cảm thấy hài lòng hơn.

Chăm sóc khách hàng thế nào để đem lại hiệu quả tốt nhất?

Có được những kỹ năng cơ bản là chỉ là yêu cầu đầu tiên để tạo nên hiệu quả. Yếu tố thứ hai và cũng là then chốt chính là quy trình chăm sóc chuyên nghiệp, tư vấn chu đáo, đúng đắn. Dưới đây là những nguyên tắc hàng đầu giúp đội ngũ chăm sóc đạt kết quả cao nhất:

1. Luôn kiểm soát bản thân trong mọi tình huống.

Những tình huống khó xử là điều không thể tránh khỏi đối với những chuyên viên chăm sóc khách hàng. Tuy vậy trong bất cứ trường hợp nào, người chuyên nghiệp sẽ luôn là người biết kiềm chế và kiểm soát được bản thân. Quan trọng nhất chính là giữ thái độ tích cực và cởi mở. Đây là mấu chốt giúp vấn đề được giải quyết nhanh chóng, đồng thời không làm ảnh hưởng đến cả đôi bên

2. Chủ động liên lạc.

Với những khách hàng thân thiết, việc chủ động liên lạc để giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ mới hay chương trình khuyến mãi là vô cùng cần thiết. Điều này sẽ khiến khách hàng có thiện cảm với doanh nghiệp. Tuy nhiên cần cân nhắc với từng đối tượng khác nhau và lựa chọn thời điểm hợp lý để tránh gây ra tác dụng ngược lại.

3. Tôn trọng khách hàng.

Không chỉ cư xử đúng mực và tôn trọng, hãy luôn tạo cho khách hàng cảm giác rằng họ rất quan trọng và có ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn.

4. Luôn luôn ghi nhận ý kiến đóng góp.

Đây không chỉ là hành động khiến khách hàng của bạn cảm thấy thoải mái và được tôn trọng. Đôi khi những ý kiến đóng góp này có thể thực sự là thiếu sót của doanh nghiệp.

Nhờ lắng nghe và ghi nhận những ý kiến đó mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, nâng cao doanh thu của mình!

Tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng đối với doanh thu của doanh nghiệp

Mục đích sau cùng của mọi hoạt động trong doanh nghiệp đều nhằm thúc đẩy doanh thu. Chăm sóc khách hàng cũng không phải một ngoại lệ.

Có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt, doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường.

Ví dụ, cùng là dịch vụ niềng răng, hiện nay chất lượng và chi phí ở các nha khoa đều không quá chênh lệch nhau, vậy đâu sẽ là yếu tố giúp bạn nổi bật?

Câu trả lời chính là ở dịch vụ chăm sóc sau bán hàng! Ngày nay người tiêu dùng không chỉ đề cao chất lượng mà bên cạnh đó, trải nghiệm dịch vụ cũng là một yếu tố quan trọng được nhiều người dùng làm tiêu chí để đánh giá sản phẩm.

Thực hiện tốt bước , hiệu quả đầu tiên có thể thấy chính là lượng khách hàng của doanh nghiệp sẽ tăng lên đáng kể. Ngoài ra, việc này còn giúp doanh nghiệp xây dựng được một bộ phận khách hàng thân thiết, giúp doanh thu ổn định hơn.

Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển và trụ vững trên thị trường. Do vậy, đây là một công việc tương đối áp lực và cần sở hữu nhiều kỹ năng cũng như kiến thức.

Hy vọng bài viết vừa rồi đã có thể cung cấp cho bạn đọc những thông tin bổ ích liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, đồng thời có thể vận dụng vào chính doanh nghiệp của mình để cải thiện doanh thu!

Cách xây dựng thương hiệu cá nhân của các CEO (2022)

Thời đại ngày nay, thương hiệu cá nhân là một yếu tố đang nhận được rất nhiều sự quan tâm. Tuy nhiên thương hiệu là gì? Liệu đây có phải một thang đo chuẩn xác để đánh giá bất cứ ai hay không và đâu là cách xây dựng thương hiệu cá nhân? Nếu còn thắc mắc về chủ đề này, mời bạn đọc hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin nhé!

Thương hiệu cá nhân là gì?

Thương hiệu cá nhân là một khái niệm tương đối trừu tượng. Tuy nhiên để có thể dễ dàng hình dung, thương hiệu cá nhân chính là tổng hợp tất cả những yếu tố mà mọi người có thể đánh giá về bạn. Cụ thể hơn, thương hiệu cá nhân bao gồm phong cách ăn mặc, phong cách nói chuyện, hướng tư duy, tính cách, thành tựu,…

Trong thời đại mới, thương hiệu cá nhân là yếu tố đang ngày càng được chú trọng. Chính vì vậy, ngày càng có nhiều người tích cực xây dựng cho mình một hình ảnh đẹp đẽ, hào nhoáng nhằm nâng cao thương hiệu. Thậm chí trong nhiều trường hợp, thương hiệu còn trở thành “thước đo” để đánh giá một cá nhân.

Đặc biệt là đối với những CEO, những người nổi tiếng, người có tầm ảnh hưởng với một số đối tượng nhất định… thì thương hiệu cá nhân lại càng được chú trọng.

Vì sao cần xây dựng thương hiệu cá nhân

1. Xây dựng thương hiệu cá nhân để phát triển và hoàn thiện bản thân

Mọi người ngày nay đều cố gắng xây dựng cho mình một thương hiệu tốt và uy tín. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc họ phải đầu tư hơn vào chính bản thân mình, nâng cao trình độ, học vấn. Cao cả hơn là nâng cao cả những thành tựu và giá trị cống hiến cho cộng đồng. Vì vậy, xây dựng thương hiệu cá nhân không chỉ là xây dựng một vỏ bọc hào nhoáng bên ngoài. Việc này thực sự có thể giúp mỗi người phát triển và tự hoàn thiện chính mình.

2. Tạo nét riêng khác biệt

Trong xã hội rộng lớn, nếu không tự làm bản thân nổi bật thì chắc chắn bạn sẽ bị lu mờ. Việc gây dựng thương hiệu cá nhân sẽ giúp bạn có được phong cách riêng và lối suy nghĩ riêng. Điều này sẽ giúp bạn và chính doanh nghiệp, tổ chức của bạn có thể tăng khả năng cạnh tranh, trở nên nổi bật hơn trên thị trường chung.

3. Nâng cao giá trị

Gây dựng được thương hiệu cá nhân uy tín đồng nghĩa với việc giá trị cũng được nâng lên. Đây sẽ là điểm cộng giúp bạn có thể nhận được nhiều cơ hội phát triển. Từ đó có thể giúp công việc suôn sẻ và gặt hái được nhiều thành công hơn

4. Nâng cao uy tín và niềm tin

Đây là điều vô cùng quan trọng, đặc biệt là với những CEO, những nhà lãnh đạo. Uy tín tốt sẽ khiến cá nhân nhận được nhiều sự tin tưởng hơn. Và từ tin tưởng sẽ biến thành sự ủng hộ, tôn trọng. Có thể nói, việc nhận được sự tin tưởng trong xã hội ngày nay là điều không hề dễ dàng. Vì vậy, xây dựng thương hiệu cá nhân sẽ là cần thiết để bạn nhận được nhiều cơ hội phát triển và trở nên nổi bật hơn.

Thương hiệu cá nhân của CEO rất quan trọng với doanh nghiệp

Xây dựng thương hiệu cá nhân sẽ giúp các nhà lãnh đạo nâng cao khả năng và hoàn thiện chính bản thân mình. Đối với doanh nghiệp, một CEO sáng suốt sẽ có thể dẫn dắt một cách thành công hơn. Lãnh đạo giỏi chắc chắn sẽ khiến doanh nghiệp ngày của mình càng phát triển.

Không chỉ có vậy, uy tín của CEO cũng có ảnh hưởng vô cùng lớn tới doanh nghiệp. Đặc biệt là trong những hoạt động hợp tác, đầu tư… Đối tác có thể dựa vào thương hiệu cá nhân của CEO để đánh giá rằng đây có phải một đơn vị uy tín hay không. Nói cách khác, việc nâng cao thương hiệu cá nhân của nhà lãnh đạo có thể đem đến cho doanh nghiệp nhiều cơ hội làm ăn hơn.

Bên cạnh đó, thương hiệu cá nhân cũng có phần nào liên quan tới thương hiệu doanh nghiệp. Khi đã xây dựng được thương hiệu cá nhân cho chính mình, lãnh đạo cũng hoàn toàn có thể xây dựng và phát triển được thương hiệu cho doanh nghiệp. Thương hiệu sẽ là công cụ giúp doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh hơn trên thị trường. Nhờ đó thu về nhiều khách hàng và lợi nhuận hơn.

Thương hiệu của CEO cũng là yếu tố quan trọng trong nội bộ doanh nghiệp. Một nhà lãnh đạo uy tín sẽ được tập thể nhân viên, lao động tin tưởng và ủng hộ hơn. Đối với doanh nghiệp, đây là yếu tố giúp tăng sự đoàn kết, lớn mạnh và khả năng phát triển.

Tóm lại, thương hiệu cá nhân của nhà lãnh đạo hoàn toàn có thể ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích của một doanh nghiệp.

Cách xây dựng thương hiệu cá nhân dành cho CEO

1. Xác định phong cách làm việc của bản thân

Đa số những CEO nổi tiếng đều có phong cách làm việc tuân theo nguyên tắc, cứng rắn và kỷ luật. Điều đó không có nghĩa làm việc theo phong cách thoải mái, tự do thì không ra dáng một CEO. Quan trọng chính là hiệu quả có được từ phong cách làm việc đó. Vì vậy nếu phong cách là việc của bạn có không giống ai, cùng đừng lo vì đó sẽ là điểm nhấn giúp tạo nên thương hiệu cá nhân của chính bạn!

2. Tận dụng “CEO” để lăng – xê cho chính bản thân và thương hiệu

Đừng giới thiệu là Steve Jobs. Thay vào đó hãy nói là CEO Steve Jobs của Apple. Điều này sẽ khiến nâng cao uy tín và thương hiệu của cá nhân đối với mọi người. Nhắc đến thương hiệu và chức danh của mình có thể khiến người khác hình dung rõ ràng về thành tựu của cá nhân bạn. Đồng thời, việc này cũng như một cách thức để quảng bá thêm cho bản thân cũng như doanh nghiệp.

3. Luôn luôn sáng tạo, đột phá

Sáng tạo không chỉ giúp chính bạn và doanh nghiệp có kết quả tốt hơn trong công việc. Những sáng tạo mang tính đột phá và có ý nghĩa lớn còn có thể giúp tên tuổi và thương hiệu của bạn được nhiều người biết tới hơn.

4. Đầu tư về mặt truyền thông để xây dựng thương hiệu cá nhân

Điều này không có nghĩa mọi người phải dùng truyền thông để tâng bốc một cách quá đà cho thương hiệu của bản thân. Thay vào đó chỉ cần xuất hiện thường xuyên và thể hiện khía cạnh tích cực vốn có của mình mà thôi.

Một số nguyên tắc giúp nâng cao thương hiệu của bản thân

1. Thành thật

Đừng vẽ lên thương hiệu bằng những thứ mà bản thân không có. Hãy cố gắng để đạt được những kết quả cụ thể và lấy đó làm nền tảng xây dựng lên thương hiệu cá nhân cho chính mình.

2. Không sử dụng tai tiếng, các bê bối để xây dựng thương hiệu cá nhân

Kết quả của việc này thực sự có thể giúp cá nhân nhận được nhiều sự quan tâm và được biết tới nhiều hơn. Tuy nhiên đối với việc nâng cao thương hiệu thì đây chắc chắn không phải là cách làm đúng đắn. Ngược lại, đây còn là việc làm khiến bản thân thêm mất uy tín và tôn trọng từ cộng đồng!

3. Có lập trường và quan điểm riêng

Đây là đặc điểm chung của những người có lối tư duy sáng suốt. Và quả thực, không một CEO nào có thương hiệu cá nhân uy tín lại thường xuyên thay đổi quan điểm của mình theo chiều dư luận. Bên cạnh đó, thương hiệu được xây dựng bởi việc chạy theo thời thế, theo số đông chắc chắn sẽ không thể mang lại cho bạn và doanh nghiệp của mình một lợi ích lâu dài.

Việc xây dựng thương hiệu cá nhân là điều cần thiết để khiến bản thân và doanh nghiệp nổi bật hơn. Đặc biệt, việc sử hữu thương hiệu có thể đem đến nhiều lợi ích lâu dài và bền vững. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn đọc những thông tin bổ ích về chủ đề này. Chúc các bạn thành công xây dựng được thương hiệu của mình. Từ đó nâng cao giá trị bản thân và đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp!

Cách thu hút khách hàng chi phí thấp và hiệu quả

Bất cứ doanh nghiệp nào cũng đều mong muốn có thể thu hút được nhiều khách hàng trong quá trình kinh doanh. Tuy nhiên đây cũng là một thách thức lớn khi không ít doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tiếp thị thêm nhiều khách hàng mới. Nếu doanh nghiệp của bạn đang là một trong số đó, hãy theo dõi bài viết dưới đây để tham khảo một s cách thu hút khách hàng chi phí thấp và hiệu quả nhé!

Vì sao cần thực hiện những chiến lược thu hút khách hàng?

Bất cứ doanh nghiệp nào, dù là kinh doanh trong lĩnh vực gì, quy mô lớn hay nhỏ thì mục đích kinh tế vẫn luôn là mục đích hàng đầu. Và việc thu hút khách hàng chính là để đáp ứng cho mục đích đó. Hay nói cách khác, kìm kiếm và thu hút khách hàng chính là tất cả những gì các doanh nghiệp cần làm!

Để đánh giá một doanh nghiệp có đang hoạt động hiệu quả hay không, người ta hoàn toàn có thể dựa vào sự hài lòng của khách hàng đối với doanh nghiệp đó. Khi khách hàng có nhu cầu với sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cảm thấy hài lòng với những giá trị mà doanh nghiệp cung cấp thì tức là họ sẽ sẵn sàng chi trả để sử dụng sản phẩm và dịch vụ đó. Toàn bộ doanh thu và lợi nhuận cũng từ đây mà ra.

Trong kinh doanh, không có bất cứ doanh nghiệp nào muốn dậm chân tại chỗ. Bất cứ ai cũng đều mong muốn doanh nghiệp của mình có thể phát triển mạnh mẽ hơn. Bất cứ ai cũng đều mong muốn được mở rộng thị trường hoạt động. Và để thực hiện được điều đó thì việc cần làm chính là thu hút khách hàng mới!

Tóm lại, thu hút khách hàng là nhiệm vụ và mục tiêu của mọi doanh nghiệp kinh doanh. Việc thu hút thêm khách hàng không chỉ giúp duy trì hoạt động hiệu quả mà còn là bệ phóng giúp doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn.

Những cách thu hút khách hàng cực hiệu quả

Thu hút khách hàng có thể là việc dễ dàng, đôi khi cũng có thể là một thách thức lớn tùy vào mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên không có thách thức, khó khăn nào lại không thể chinh phục. Và dưới đây là một số phương pháp hiệu quả giúp các doanh nghiệp “hạ gục” được mục tiêu thu hút khách hàng!

1. Lựa chọn vị trí cho cửa hàng

Trong các trung tâm thương mại, có một điều dễ dàng thấy được chính là cửa hàng từ những thương hiệu lớn luôn có không gian rộng và sở hữu vị trí nằm ở khu vực trung tâm của các tầng giữa. Lý do là bởi những vị trí đó có thể dễ dàng tìm kiếm, dễ dàng thu hút khách hàng hơn. Qua đó có thể thấy, vị trí cũng chính là một yếu tố quan trọng giúp việc thu hút khách hàng đạt thêm hiệu quả.

Để có một vị trí hợp lý, đảm bảo việc tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm hiệu quả thì doanh nghiệp cần thực hiện kế hoạch nghiên cứu thị trường một cách kỹ lưỡng.

2. Bố trí không gian cửa hàng phù hợp với sản phẩm, dịch vụ

Điều này đặc biệt có hiệu quả trong việc thu hút thêm các khách hàng mới. Không thể phủ nhận rằng, ai trong chúng ta cũng đều bị hấp dẫn bởi cái đẹp. Chính vì vậy bố trí không gian hợp lý, bắt mắt chính là một chiến lược thông minh nhằm thu hút người mua đến với cửa hàng của bạn.

Tuy nhiên, lưu ý rằng không gian của cửa hàng cần phù hợp với tính chất của sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp.

3. Sử dụng các banner quảng cáo để thu hút sự chú ý

Ngay cả khi không có các dịp khuyến mãi, giảm giá, cửa hàng vẫn nên dùng banner để thu hút sức chú ý của khách hàng. Thiết kế banner cũng giống như việc trang trí không gian bên trong, ngoài việc bắt mắt thì còn cần lưu ý tới yếu tố phù hợp với sản phẩm và thương hiệu. Việc này có thể áp dụng cả với kinh doanh online hay offline và đều có thể mang lại hiệu quả tích cực!

4. Đầu tư vào giao diện của website bán hàng

Bán hàng qua phương thức online hiện không còn là giải pháp trong đại dịch Covid 19 mà còn là xu hướng kinh doanh mới. Chính vì vậy, website cũng giống như cửa hàng trực tiếp, cần được thiết kế bắt mắt, tiện lợi để tạo sự hài lòng và thu hút thêm khách hàng mới.

Những chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả

1. Đẩy mạnh quảng cáo trực tuyến

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, internet là phương tiện truyền tải thông tin hiệu quả. Do vậy, việc thực hiện quảng cáo qua internet cũng giúp tiếp cận được tới nhiều khách hàng hơn so với phương thức truyền thống. Đặc biệt là quảng cáo qua các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử,… Quảng cáo qua các nền tảng này giúp tiết kiệm chi phí và tăng lượng tiêu thụ hơn đáng kể so với việc quảng cáo qua các phương tiện truyền thông đại chúng.

2. Thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mại

Không nhất thiết phải giảm giá bán sản phẩm, doanh nghiệp có thể lựa chọn cách tặng kèm quà tặng hoặc sản phẩm khác. Đặc biệt với cách thức tặng sản phẩm, doanh nghiệp không chỉ thu hút được khách hàng mới mà còn có thể giải quyết lượng hàng tồn kho nếu có.

Nhiều người thắc mắc rằng liệu trong các dịp khuyến mãi, nếu giảm giá bán sản phẩm thì liệu doanh thu có bị ảnh hưởng hay không? Tuy nhiên thường các chương trình khuyến mãi sẽ thu hút được một lượng khách hàng lớn hơn, vậy nên dù giá sản phẩm có giảm nhưng lượng tiêu thụ lớn thì doanh thu vẫn sẽ tăng.

3. Có chế độ chăm sóc khách hàng tận tình

Để thu hút được khách hàng mới thì trước tiên, doanh nghiệp cần phải làm hài lòng khách hàng hiện tại. Do vậy chăm sóc khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng. Đặc biệt, do sự cạnh tranh ngày càng tăng cao nên người mua đôi khi không chỉ dựa vào giá cả hay chất lượng của sản phẩm mà còn coi trọng cả chế độ chăm sóc khách hàng.

4. Đổi mới sáng tạo trong tiếp thị

Tiếp thị sản phẩm là một cách truyền thống để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, thay vì dùng phương thức tiếp thị truyền thống, doanh nghiệp nên sử dụng những phương thức tiếp thị sáng tạo, độc đáo hơn. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ không chỉ thu hút được thêm nhiều khách hàng mà còn khiến những khách hàng đó có ấn tượng với sản phẩm, dịch vụ của mình.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể tận dụng sức hot của một trào lưu, một hiện tượng mạng đang nổi tiếng để biến tấu cho mục đích tiếp thị của mình. Chắc chắn những content này sẽ có cơ hội trở nên viral và được nhiều khách hàng đón nhận

Lưu ý để thu hút khách hàng an toàn và hiệu quả

Muốn thu hút khách hàng một cách hiệu quả, đầu tiên hãy tôn trọng chính họ. Khách hàng chính là mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm đến, vì vậy để chinh phục được, ta cần đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng những mục tiêu này.

Ngày nay, yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm và doanh nghiệp không còn đơn thuần là chất lượng hay giá cả. Mà bên cạnh đó, những yếu tố như dịch vụ, thiết kế, bao bì,… đang ngày càng được xem trọng. Vì vậy muốn thu hút khách hàng hiệu hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm bắt rõ tâm lý này, từ đó có cách đáp ứng nhu cầu trọn vẹn hơn, giúp tăng thêm uy tín và sự tin tưởng.

Thu hút được nhiều khách hàng mới luôn là mục tiêu của mọi doanh nghiệp, tập thể trong kinh doanh. Đặc biệt đối với nhiều doanh nghiệp, đây có thể là một thách thức vô cùng lớn. Hy vọng với những chia sẻ vừa rồi, bạn đọc có thể nắm được cách thu hút khách hàng sao cho hiệu quả. Nhờ đó có thể áp dụng một cách hiệu quả, giúp doanh nghiệp của mình phát triển vững mạnh hơn!

Cá nhân hóa trong marketing – Chìa khóa tăng trưởng vượt trội!

Ngày nay, người dùng liên tục bị tấn công bởi đủ loại thông tin quảng cáo. Đó có thể là quảng cáo trên bảng hiệu, quảng cáo trên TV, email, phương tiện truyền thông xã hội…Có đến hàng trăm thương hiệu đang kêu gọi sự chú ý của họ không ngừng. Điều này có thể gây nhiễu loạn thông tin, thậm chí là phiền phức cho khách hàng nếu những nội dung này không có sự liên quan đến cá nhân họ. Vì thế, marketing cá nhân hóa tạo ra sự khác biệt trong thông điệp truyền thông sẽ giúp thương hiệu bạn ghi điểm tuyệt đối với khách hàng.

Marketing cá nhân hóa là gì?

Marketing cá nhân hóa còn được gọi là marketing 1-1. Hiểu một cách đơn giản, đây là chiến lược tiếp thị hướng đến từng khách hàng cụ thể. Các nhà tiếp thị sẽ dựa vào số liệu phân tích nhân khẩu học, nền tảng và hành vi…để chọn lọc ra thông điệp dành riêng cho khách hàng đó. Mô hình này khác với marketing truyền thống. Với mục đích tạo ra và tiếp cận một mạng lưới rộng rãi để tìm kiếm số lượng nhỏ khách hàng, marketing truyền thống nhấn mạnh vào số lượng hơn là mức độ liên quan đến từng đối tượng.

Sau này, với sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số cùng sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty trên thị trường, các nhà tiếp thị bắt đầu phân tích khách hàng phức tạp hơn và đề cao sự cá nhân hóa. Cho đến nay, hai phương pháp marketing này vẫn song hành cùng nhau để cung cấp cho khách hàng tiềm năng thông điệp phù hợp nhất vào thời điểm lý tưởng.

Lợi ích của marketing cá nhân hóa

1. Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Phương pháp này nổi trội bởi nó mang lại những trải nghiệm cá nhân hóa dành riêng cho khách hàng. Dựa vào những thông tin thu thập được từ khách hàng tiềm năng như thông tin cá nhân, khảo sát ý kiến về sản phẩm, mức độ yêu thích thương hiệu… Đây sẽ là cơ sở để doanh nghiệp xác định mục tiêu và quyết định hướng đi của mình. Từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm.

2. Tăng trưởng doanh thu

Bất kỳ phương pháp marketing nào cũng phải hướng đến mục tiêu chủ chốt nhất: tăng doanh thu. Các nghiên cứu cho thấy những khách hàng được tiếp cận với những đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích, nhu cầu của họ, khả năng cao họ sẽ sẵn sàng “mở hầu bao”. Thậm chí, họ có thể gắn bó lâu dài và giới thiệu thương hiệu đến với những người khác nếu sản phẩm, dịch vụ của bạn khiến họ hài lòng.

3. Tạo dựng lòng trung thành với thương hiệu

Đây là yếu tố mấu chốt để duy trì cho doanh nghiệp phát triển bền vững. Khách hàng trung thành đóng vai trò là người ủng hộ của doanh nghiệp. Họ sẽ mua hàng thường xuyên, đóng góp các đề xuất về thương hiệu và sẵn sàng thử các sản phẩm mới ra mắt. Bên cạnh đó, họ cũng là “thành viên thân thiết” trong các hoạt động truyền thông khác.

4. Tạo ra sự nhất quán trên các kênh

Cùng với sự phát triển của kỹ thuật số, khách hàng của bạn sẽ có mặt ở khắp mọi nền tảng. Khi đó, doanh nghiệp cần tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch trên các kênh khác nhau: facebook, email, hotline… Yếu tố này nếu được tối ưu sẽ giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp. Đồng thời hình ảnh của thương hiệu sẽ ghi điểm tuyệt đối trong mắt khách hàng.

Những thách thức của marketing cá nhân hóa

1. Áp dụng nền tảng công nghệ phù hợp

Các công nghệ lỗi thời sẽ không đáp ứng tốt các yêu cầu của marketing cá nhân hóa. Bởi lẽ, marketing cá nhân hóa tập trung chủ yếu vào thu thập dữ liệu và tự động hóa. Vì thế nhà tiếp thị cần sử dụng những thuật toán thông minh. Tuy nhiên, hiện nay vẫn nhiều người gặp khó khăn khi tìm kiếm một công cụ thu thập và xử lý dữ liệu để thiết lập tính cá nhân hóa đến từng khách hàng.

2. Đáp ứng được yêu cầu về thời gian và nguồn lực

Để có thể tận dụng được sự thông minh của các nền tảng công nghệ, bạn sẽ cần có một đội ngũ nhân lực tận tâm. Quan trọng hơn hết, họ sẽ cần một khoảng thời gian nhất định để tập làm quen và sử dụng nhuần nhuyễn các công cụ thu thập dữ liệu và tự động hóa. Mặc dù đây là yêu cầu cơ bản nhưng không phải công ty nào cũng chịu bỏ thời gian và tài nguyên cần thiết để thiết lập được một chiến dịch marketing cá nhân hóa thành công.

3. Tổng hợp và xử lý dữ liệu khách hàng

Khi tìm kiếm điểm chung qua các kênh, các nhà tiếp thị sẽ phác họa được bức tranh tổng thể về khách hàng. Bằng cách kết hợp dữ liệu từng khách hàng thành một hồ sơ khách hàng thống nhất. Tuy nhiên, việc liên kết dữ liệu khách hàng vẫn còn là một thách thức lớn với hầu hết nhà tiếp thị ngày nay.

Những chiến lược marketing cá nhân hóa tối ưu

1. Tiếp thị qua email cá nhân hóa

Tiếp thị cá nhân hóa qua email đang ngày càng thịnh hành tại thị trường Việt Nam. Với hình thức này, các nhà tiếp thị có thể tạo và gửi các email được cá nhân hóa đến một nhóm đối tượng cụ thể với những nhu cầu nhất định. Lúc này, hiểu rõ về người dùng của bạn sẽ là chìa khóa đảm bảo mức độ liên quan của nội dung email.

2. Tập trung vào nỗi sợ bỏ lỡ của khách hàng (FOMO)

Đây là yếu tố then chốt thúc đẩy khách hàng thực hiện hành vi chuyển đổi. Không ai mong muốn mình bỏ lỡ một điều gì đó đặc biệt. Vì thế, việc thể hiện cho họ thấy có bao nhiêu người khác hiện đang xem sản phẩm này hoặc đã mua nó gần đây sẽ khiến khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định hơn. Hiện nay, phương pháp này được áp dụng phổ biến trên các trang thương mại điện tử với thông điệp ngắn gọn và đi vào trọng tâm.

3. Nắm rõ hành vi khách hàng và đề xuất sản phẩm

Đây là một chiến lược khá phổ biến và mang lại hiệu quả cao. Chiến lược này đòi hỏi bạn phải thu thập dữ liệu khách hàng để xác định loại sản phẩm, dịch vụ mà họ quan tâm nhất. Từ đó đề xuất các điều chỉnh theo hướng phù hợp nhất. Ngày nay, bạn có thể tìm đến sự hỗ trợ của các bên cung cấp dịch vụ email. Mục đích là để tích hợp lịch sử giao dịch và duyệt web gần đây của khách hàng để áp dụng vào chiến dịch marketing cá nhân hóa. Việc đềxuất các sản phẩm có liên quan đến nhu cầu của khách sẽ giúp thắt chặt mối quan hệ lâu dài và tăng giá trị trọn đời với họ.

4. Lời nhắc xem lại giỏ hàng

Khảo sát cho thấy các doanh nghiệp mất tới 4 nghìn tỷ đô la doanh thu mỗi năm do giỏ hàng bị quên lãng. Tuy nhiên, điều đáng mừng là có tới 65% giỏ hàng có thể được lấy lại nếu doanh nghiệp gửi lời nhắc cho khách. Cách làm này sẽ giúp tăng khả năng chuyển đổi bằng cách cá nhân hóa lời nhắc giỏ hàng bị bỏ dở dựa trên dữ liệu khách hàng thu thập được.

Khách hàng luôn muốn được quan tâm và đối xử đặc biệt so với những người khác. Vì thế, marketing cá nhân hóa sẽ là “vũ khí đắc lực” giúp doanh nghiệp ghi điểm tối đa trong lòng người dùng. Bằng cách trở thành người bạn thấu hiểu và đáng tin cậy cho khách hàng, doanh nghiệp đã đạt được một bước tiến lớn trong việc phát triển bền vững và trở nên nổi bật với mọi đối thủ khác. Jenfi hi vọng bài viết hữu ích với bạn

7 chiến thuật giúp chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo rẻ

Các chiến dịch Marketing đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc định vị thương hiệu cũng như thành bại của một doanh nghiệp. Đây cũng là hoạt động. Những thương hiệu lớn có thể phải chi số tiền khổng lồ với kỳ vọng chiến dịch marketing của mình đạt hiệu quả tốt nhất. Vậy bí quyết nào giúp chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo rẻ hơn cho chiến dịch Marketing của mình không?

7 bí quyết giúp chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo rẻ, tối ưu chi phí

Dưới đây là tổng hợp 8 bí quyết giúp chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo rẻ, tối ưu chi phí hơn cho chiến dịch Marketing của mình. Phù hợp với cộng đồng Startup, doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ.

1. Social Media Marketing: Tiếp thị thông qua những nền tảng mạng xã hội

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, nếu làm một cuộc khảo sát thì sẽ có đến 95% các chuyên gia bình chọn “Mạng xã hội là kênh tiếp thị hiệu quả nhất hiện nay”.

Các nền tảng mạng xã hội với số người dùng và lượt tương tác “khủng” như Facebook, Tik Tok, Instagram, Gmail, Blog, Zalo, Twitter,…đã trở thành một phần trong cuộc sống số của những dân cư thời 4.0

7 chiến thuật giúp chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo rẻ — Theo kết quả thống kê, Facebook hiện có 3 tỷ người dùng. Instagram cũng có 800 triệu người dùng và Twitter cũng đạt ngưỡng 300 triệu. Chắc chắn con số này sẽ ngày càng tăng lên.

Đừng bỏ qua cơ hội chạy quảng cáo rẻ trên nền tảng này.

Hãy tận dụng cơ hội khi hiện nay chủ yếu các mạng xã hội vẫn đang mở. Chúng miễn phí và có sự kết nối vô cùng mạnh mẽ dành cho bất cứ doanh nghiệp nào.

Đặc biệt Social Media Marketing còn có thể tạo ra những hiệu ứng viral vô cùng mạnh mẽ. Vượt xa những giới hạn về không gian hay khoảng cách.

Social Media Marketing là giải pháp tiết kiệm và thông minh. Bạn có thể có phương án chạy quảng cáo rẻ đến mức chỉ mất chi phí là một đoạn video hay tin tức ngắn.

Sức mạnh lớn nhất của mạng xã hội là ở tốc độ lan truyền. Khi tiếp cận được một người dùng thôi thì cũng có thể tác động tới tệp khách hàng rất lớn phía sau là người thân và bạn bè của họ.

Lợi ích lớn nhất của việc sử dụng nền tảng mạng xã hội vào Marketing chính là chúng cung cấp một cơ sở dữ liệu người dùng cực lớn và chi tiết.

Thông qua những khảo sát hay định hướng hành vi người dùng. Marketer có được những thông tin như: Khách hàng có ý thích sản phẩm hay thương hiệu của mình hay không, có thường xuyên ghé thăm và sẵn sàng chi trả hay không. Khách hàng có sở thích và thói quen tiêu dùng như thế nào? Từ đó xác định được lượng khách hàng tiềm năng và đưa ra những chính sách truyền thông hợp lý.

Social Media Marketing trên các nền tảng mạng xã hội còn là phương tiện lý tưởng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Bạn có thể tạo fanpage, tạo nhóm riêng hay hashtag,… để gây dựng cộng đồng khách hàng quen của thương hiệu. Hỗ trợ hay tư vấn giải đáp thắc mắc và đẩy mạnh thêm Remarketing.

2. SEO (Search Engine Optimization)

SEO là viết tắt của cụm từ Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây chắc chắn là kiến thức nằm lòng của những người làm Marketing hiện đại.

Không làm phân tâm và lôi kéo khách hàng như kiểu tiếp thị truyền thống, SEO bền vững và ổn định hơn khi dựa vào từ khóa tìm kiếm để dẫn dắt người dùng đến với những website mà họ quan tâm.

Tất nhiên, bạn chắc chắn cần luôn cập nhật và nâng cao chất lượng để giữ chân khách hàng. Hãy để khách hàng không chỉ ghé thăm mà còn chịu rút hầu bao ra đón nhận sản phẩm.

3. Content Marketing: Tiếp thị nội dung

Content Marketing cũng là một trong những cách giúp doanh nghiệp chạy quảng cáo giá rẻ và ít tốn kém dành cho các doanh nghiệp.

Hãy chọn những nội dung sáng tạo, bắt trend để tiếp thị sản phẩm đến với khách hàng nhiều nhất có thể.

Với Content Marketing, Marketer phải xác định ngay từ đầu sẽ có một lượng lớn những khách hàng quan tâm đến sản phẩm của mình vì “tò mò”. Đồng nghĩa với việc tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cũng có cơ hội cao hơn. Nếu nội dung của bạn đủ hấp dẫn khách hàng từ “tò mò” đến “muốn khám phá”.

4. Video Marketing: Tiếp thị qua video

Video marketing đang là xu hướng marketing đang gặt hái được nhiều thành công hiện nay. Nhất là trên nền tảng Tik Tok và Youtube, Facebook.

Theo số liệu thống kê, mỗi ngày có tới 1 tỷ giờ video được xem trên YouTube. Con số này thậm chí còn cao hơn gấp nhiều lần đối với Tik Tok hay Facebook.
Tiềm năng phát triển của video marketing lúc này là điều không cần bàn cãi.

Video marketing không tốn quá nhiều chi phí. Điểm nhấn tạo nên sự khác biệt của bạn so với những người làm video khác là ý tưởng và cách thể hiện.

Bạn có thể cắt giảm chi phí cho video bằng cách sử dụng stock footage và điều chỉnh thời lượng video. Sau đó đăng tải video trực tiếp lên các tài khoản mạng xã hội của công ty hay các phương tiện truyền thông miễn phí.

Video marketing chắc hẳn là một trong những cách chạy quảng cáo giá rẻ mà hầu hết doanh nghiệp đều đã – đang tận dụng.

5. Sử dụng biển hiệu

Sử dụng biển hiệu là một trong những cách Marketing truyền thống hiện nay vẫn còn khá hữu ích..

Một biển hiệu ấn tượng có tác động thị giác mạnh mẽ tới khách hàng. Lôi cuốn, mời gọi khách bước quan tâm đến cửa hàng của bạn.

Biển hiệu cũng tăng tính định vị cho thương hiệu mà không tốn quá nhiều chi phí. Đầu tư một lần nhưng thời gian duy trì khá lâu. Xét về lâu dài, đây cũng là một trong những phương án chạy quảng cáo rẻ và gây được ấn tượng mạnh với khách hàng.

6. Partnership marketing: Hợp tác tiếp thị

Giữa thời đại bùng nổ mạng xã hội, thế giới mở như hiện nay. Việc hợp tác và kết nối là vô cùng quan trọng.

Partnership marketing không chỉ giúp các doanh nghiệp tiếp cận được nguồn khách hàng của nhau mà còn tận dụng sức mạnh các yếu tố khác như: Mạng lưới phân phối, hạ tầng hay thương hiệu.

Có những sự kết hợp tạo nên kỳ tích và mang đến lợi ích tích cực cho tất cả các bên. Nổi bật trong số đó có thể kể đến hình thức tài trợ cho các chương trình truyền hình, Gameshow ăn khách

Khi ghé những quán ăn, trung tâm thương mại hay shop quần áo phụ kiện từ nổi tiếng đến bình dân, bạn thấy có logo của những ứng dụng tìm kiếm, giao hàng như Foody, Grab, Gojek, quét mã QR Zalo, VNPay,…Đó cũng là hợp tác tiếp thị.

Partnership marketing tận dụng nguồn lực marketing của cả hai bên để cùng mang lại lợi ích chung.

Đây là một trong những phương án chạy quảng cáo rẻ, phù hợp với những doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tối ưu về chi phí cho những chiến dịch Marketing của mình.

7. Email Marketing: Tiếp thị qua email

Email Marketing là một trong những phương án chạy quảng cáo rẻ, tiết kiệm chi phí. Nhưng hiện nay tại Việt Nam, tiếp thị qua email vẫn chưa được biết đến rộng rãi.

Email là một trong những cách thức tiếp cận trực tiếp. Dễ dàng tạo ấn tượng và thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Để email marketing có hiệu quả, hãy tận dụng các công cụ gửi mail tự động như: Email cảm ơn, mail thông báo giao dịch thành công, email nhắc nhở thanh toán, mail gửi các chương trình khuyến mãi,..

Hiện nay các trang thương mại điện tử đang sử dụng khá tốt hình thức chạy quảng cáo giá rẻ này. Chi phí cho các dịch vụ như vậy không quá đắt đỏ nhưng tỷ lệ chuyển đổi thu lại rất tích cực.

Có một điều cần lưu ý khi doanh nghiệp chọn hình thức Email Marketing, đó là nên cá nhân hóa các email gửi đi. Tức là từng nhóm khách hàng khác nhau nên nhận được nội dung khác nhau.

Điều này vừa tạo ấn tượng chuyên nghiệp, vừa khiến khách hàng có cảm giác được quan tâm nhiều hơn là những email gửi hàng loạt.

Ngoài ra, theo thống kê thì những email có tên miền là doanh nghiệp thường được đánh giá cao hơn những email cá nhân.

Đừng bỏ qua chạy quảng cáo giá rẻ này nhé, chúng sẽ mang lại hiệu quả khiến bạn bất ngờ đấy!

Một số lưu ý giúp hoạt động tối ưu chi phí các chiến dịch Marketing đạt hiệu quả

Tối ưu chi phí để đạt được tỉ lệ ROI (Return On Investment) ở mức tối đa chắc chắn là kỳ vọng của rất nhiều doanh nghiệp sau mỗi chiến dịch Marketing. Hãy lưu ý những điều sau đây để tổng thể chiến dịch Marketing của bạn không đi sai hướng.

1. Tối ưu phân phối quảng cáo

Hãy phân tích kỹ những thông tin thu thập được trước khi lên kế hoạch Marketing. Bạn cần hiểu rõ tệp khách hàng mình muốn hướng đến. Bao gồm các thông tin như độ tuổi, thu nhập, xu hướng mua hàng,..Càng nhiều thông tin đầu vào, kế hoạch càng chi tiết.

Target càng đúng và chi tiết về đối tượng khách hàng muốn hướng đến thì chiến dịch quảng mới nhắm được đúng đối tượng mục tiêu.

Điều này giúp tránh lãng phí ngân sách. Tối ưu hóa chi phí cho những đối tượng không thuộc khách hàng mục tiêu.

Ngoài ra, thường xuyên xem xét các chỉ số báo cáo cũng giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về chiến dịch. Kịp thời điều chỉnh lại target để có những hoạt động phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng của mình.

2. Nhận định đúng tệp khách hàng tiềm năng

Xác định tệp khách hàng tiềm năng là kỹ năng cốt lõi trong Marketing. Chắc chắn không doanh nghiệp nào muốn bỏ chi phí quảng cáo sản phẩm cho những người không cần đến chúng.

3. Bắt trend xu hướng marketing

Sáng tạo luôn là yếu tố quan trọng trong Marketing. Ai có cách thức tiếp cận khách hàng mới nhất, ấn tượng hơn sẽ có khả năng thu hút khách hàng nhiều hơn.

Hãy tận dụng các nền tảng xã hội. Biến những thứ đang là trend trở thành công cụ giúp truyền tải thông điệp của bạn một cách thông minh.

Nhanh nhất và độc đáo nhất là bí quyết thu hút khách hàng không bao giờ lỗi mốt.

Bài viết “7 bí quyết giúp chủ doanh nghiệp chạy quảng cáo rẻ hơn cho chiến dịch Marketing” hy vọng sẽ là những thông tin hữu ích dành cho bạn.

8 chỉ số giúp bạn đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing

Đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing là nền tảng để tối ưu quyết định đến sự thành công của một chiến dịch Marketing. Sử dụng tốt các chỉ số đo lường quảng cáo, chúng ta có thể xác định hiệu suất hoạt động của mình đang ở mức nào, cần tác động gì để chiến dịch thu về kết quả tốt nhất.

Bạn đã hiểu rõ về những chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing chưa?

1. Chỉ số đo lường quảng cáo là gì?

Chỉ số đo lường quảng cáo, hay còn được gọi là KPI (Key Performance Indicator), là chỉ số sử dụng để đo lường và theo dõi hiệu suất của các chiến dịch Marketing đang chạy.

Các chỉ số này có thể định lượng được bằng những con số chi tiết. Thông qua đó đội ngũ Marketer sẽ xác định những hoạt động của chiến dịch Marketing có mang lại kết quả tích cực hay không.

Hiện nay, với sự bùng nổ các mạng xã hội và rất nhiều phương thức Marketing cùng số lượng lớn công cụ, kênh quảng cáo, và các kỹ thuật khác nhau. Việc xác định các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo là điều cần thiết để xác định mục tiêu và đích đến của các chiến dịch Marketing.

2. Tầm quan trọng của việc sử dụng các chỉ số đo lường quảng cáo để đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing

Không xác định phương hướng khiến bạn rất dễ bị lạc đường, mất thời gian và cả tiền bạc. Điều này cũng giống như khi bạn dùng rất nhiều các công cụ quảng cáo nhưng lại không thu thập và phân tích các chỉ số trong từng giai đoạn.

Marketing với hàng loạt các hoạt động quảng cáo là chiếm khác nhiều nguồn lực tài chính cúng như nhân lực. Khi nắm bắt được các chỉ số từ căn bản đến nâng cao sẽ giúp chúng ta đo lường độ hiệu quả và tiết kiệm ngân sách chi tiêu hơn.

Các chỉ số đo lường quảng cáo cũng giúp doanh nghiệp xác định được tiến trình của các chiến dịch Marketing đang chạy. Đồng thời chỉ ra chiến dịch nào mang lại hoạt động hiệu quả, chiến dịch nào cần đánh giá lại. Từ đó có quyết sách hợp lý về ngân sách tài chính, nhân lực. Đảm bảo rằng các ngân sách của bạn đang được phân phối một cách đúng đắn nhất.

Sử dụng các chỉ số đo lường quảng cáo để đánh giá hiệu quả marketing là vô cùng quan trọng. Theo thống kê, có đến 93% doanh nghiệp tăng ngân sách đầu tư vào Marketing mỗi năm nhưng chỉ có 39% trong số đó đánh giá những chiến lược của mình là hiệu quả.

Digital Marketing với với rất nhiều công cụ khác nhau như các nền tảng xã hội: Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics hay Google Sheet, CRM,…Các chỉ số đo lường quảng cáo lúc này đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Đây sẽ là góc nhìn đa chiều phản ánh chính xác hiệu quả thật sự của các công cụ Marketing doanh nghiệp bạn đang sử dụng.

3. 8 chỉ số giúp bạn đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing

Nếu muốn những chiến dịch Marketing của doanh nghiệp mình đạt hiệu quả. 8 KPI (Key Performance Indicator) sau đây là những chỉ số đo lường quảng cáo mà các Marketer cần hết sức quan tâm.

3.1 ROI (Return On Investment) – Tỷ lệ lợi nhuận thu về

ROI (Return On Investment) là chỉ số đo lường tỷ lệ lợi nhuận thu về so với những chi phí phải bỏ ra cho chiến dịch Marketing. Hay nói cách khác, đây là tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí ban đầu tư.

ROI là KPI quan trọng nhất để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing. Đây chính xác là con số đầu tiên những nhà kinh doanh cần nắm được. Chỉ số này giúp bạn đo lường doanh thu bán hàng do một chiến dịch mang lại dựa trên ngân sách mà doanh nghiệp đã bỏ ra.

Hầu như mọi điều chỉnh trong các chiến dịch Marketing đều có chung 1 mục đích: Mong muốn tăng lợi nhuận trên tổng mức phí bạn bỏ ra.

Nếu chỉ số ROI dương ở mức cao, tức là chiến dịch Marketing của bạn đang hoạt động tốt. Ngược lại, bạn cần tìm giải pháp phù hợp để điều chỉnh lại ngay chiến dịch Marketing của mình.

3.2 CPM (Cost Per Mile) – Chi phí cho mỗi đơn hàng

CPM (Cost Per Mile) là chỉ số phản ánh chi phí cho mỗi đơn hàng. CPM là công cụ để đo lường cụ thể tổng chi phí doanh nghiệp bỏ ra để mang về mỗi đơn hàng trong thực tế.

CPM cực kỳ quan trọng. Chúng giúp bạn đo lường hiệu quả của các chiến dịch với nhau để có cái nhìn tổng quan hơn.

3. 3 CPL (Cost-per-Lead) – Chi phí phải trả cho 1 khách hàng tiềm năng

CPL (Cost-per-Lead) là chỉ số tính chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng. CPL giúp đo lường được hiệu quả các chi phí của các chiến dịch marketing. CPL tập trung vào lượng khách hàng tiềm năng thu về từ kết quả của các chiến dịch marketing. Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng phụ thuộc vào kiểu chiến lược doanh nghiệp lựa chọn sử dụng cho mỗi kênh tạo khách hàng tiềm năng khác nhau.

Để đạt được kết quả đo lường một cách chính xác nhất, CPL cần được kết hợp với tất cả các yếu tố tác động khác tới lợi nhuận của doanh nghiệp. CPL giúp bạn hình dung chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng có cần điều chỉnh tăng lên hoặc giảm xuống không.

3.4 CR (Conversion Rate) – Tỷ số chuyển đổi.

CR (Conversion Rate) có thể hiểu là cái tỷ lệ biến đổi từ khách truy cập thành khách hàng.

Nếu như bạn thường xuyên đo lường tỷ lệ chuyển đổi trên website để tính phần trăm số người truy cập vào trang web và click vào sản phẩm của bạn thì bạn cũng nên đo lường giống như vậy cho từng chiến dịch Marketing cụ thể.

3.5 CRR (Customer Retention Rate) – Tỷ lệ duy trì khách hàng

CRR được coi là thước đo chuyên nghiệp, là chỉ số đo lường quảng cáo không thể thiếu để đánh giá chiến lược Marketing có thành công hay không.

CRR phản ảnh kết quả chiến dịch Marketing mà doanh nghiệp đang theo đuổi có sức hút đối với khách hàng không.

Nếu chỉ số CRR càng cao, đồng nghĩa với việc chiến dịch của bạn giữa chân khách hàng tốt và ngược lại.

3.6 RR (Run Rate) – Tỷ lệ đạt được mục tiêu

RR (Run Rate) là chỉ số phản ánh tốc độ hoàn thành mục tiêu của toàn bộ chiến dịch đạt được so với kế hoạch tổng thể ban đầu. RR giúp các Marketer nhận định được chính xác mình đã chi tiêu bao nhiêu ngân sách để hoàn thành một phần của mục tiêu đặt ra. Từ đó quyết định bổ sung phương án tăng tốc hay giữ nguyên đà tăng trưởng.

3.7 CLV (Customer Lifetime Value) – Chỉ số giá trị vòng đời khách hàng

CLV (Customer Lifetime Value) là chỉ số phản ánh giá trị trọn đời của một khách hàng. Chỉ số CLV giúp các doanh nghiệp biết được giá trị vòng đời của một khách hàng.

Hay nói cách khác là khách hàng này sẽ mang lại bao nhiêu lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn trong suốt quãng đời của họ.

Phân tích CLV giúp doanh nghiệp thấy được những hoạt động marketing nào giúp bạn mang lại nguồn khách hàng chất lượng nhất.

Giá trị kinh tế mà khách hàng mang đến cho doanh nghiệp bạn không chỉ gói gọn trong 1 lần mua hàng. Nó kéo dài trong toàn bộ thời gian họ là khách hàng của bạn. Biết được chỉ số này, doanh nghiệp sẽ xác định được ai là người đem đến giá trị nhiều cho công ty, loại sản phẩm mà khách hàng có mong muốn cao nhất từ đó có những chính sách giữ chân khách hàng tiềm năng.

3.8 Social Media Reach: Lượt tiếp cận các nền tảng mạng xã hội

Với những doanh nghiệp sử dụng Digital Marketing, mạng xã hội là một trong số những phương thức quan trọng. Marketing qua các nền tảng mạng xã hội có sức viral mạnh mẽ. Nếu có những ý tưởng sáng tạo, hay thậm chí chọn cách Marketing “đường vòng”, chi phi cho Marketing trên mạng xã hội không đáng kể so với kế quả nhận được.

Các nền tảng như Twitter, Facebook, LinkedIn và Pinterest có tỷ lệ chuyển đổi rất cao. Sử dụng các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo giúp doanh nghiệp có thể đo lường được mức độ đóng góp hiệu quả của mạng xã hội đối với tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến.

8 chỉ số giúp bạn đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing — Đánh giá chỉ số đo lường quảng cáo qua các hoạt động trên những nền tảng mạng xã hội giúp thống kê số liệu về Digital Marketing. Theo thống kê hiện nay, có đến 90% dân số trên toàn cầu sử dụng các nền tảng này trên toàn cầu.

Ngoài ra, nếu chạy Digital Marketing, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến các chỉ số như: Impression (Chỉ số hiển thị); CTR (tỷ lệ lượt nhấp); CPC (Chi phí tính trên một lượt nhấp); CAC (Chi phí tìm kiếm khách hàng);…

4. Một số lưu ý khi đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing

4.1 Đừng vội mừng với những chỉ số “quá đẹp”

Marketing là sự kết hợp tổng thể của nhiều hoạt động khác nhau. Đôi khi, chỉ số đẹp nhưng thực tế hiệu quả mang lại lại không đáng kể. Nếu không có kinh nghiệm phân tích chỉ số, doanh nghiệp dễ bị nhầm tưởng là các chiến dịch của mình đang chạy tốt. Nhưng thực chất kết quả thu về lại không đạt kỳ vọng.

4.2 Chia nhỏ mục tiêu theo từng giai đoạn

Một chiến dịch Marketing tổng thể sẽ chia làm nhiều giai đoạn. Mỗi giai đoạn là một chiến dịch nhỏ. Cần xác định rõ mục tiêu tổng thể và mục tiêu nhỏ từng giai đoạn.

4.3 Lựa chọn nguồn dữ liệu hợp lý để đo lường hiệu quả marketing

Có rất nhiều nền tảng mạng xã hội chạy quảng cáo như Facebook Fanpage, Instagram, Youtube, Google Ads, Google Analytics,…Những kênh này lại có cách tính chỉ số khác nhau.

Vì nguồn dữ liệu, chỉ số và cách tính của mỗi kênh là khác nhau. Nên nếu doanh nghiệp của bạn đang chạy trên nhiều kênh, thì bạn cần phải kiếm ngay chuyên gia có kinh nghiệm để đo lường hiệu quả marketing một cách chính xác nhất.

4.4 Hạn chế việc thêm những dữ liệu không cần thiết vào báo cáo

Với lượng dữ liệu khổng lồ hiện nay, Marketer cần xác định rõ chỉ số nào doanh nghiệp mình đang quan tâm. Chỉ số nào quan trọng với chiến dịch nào.

Thường xuyên kiểm tra các số liệu trong báo cáo tổng quan sẽ cung cấp cho bạn một hướng nhìn chính xác về tình trạng của chiến dịch Marketing đang thực hiện.

Hãy chọn ra những chỉ số thật sự quan trọng. Đừng quá ôm đồm vào những chỉ số không phù hợp.

Mong rằng thông tin về các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo của chiến dịch Marketing chúng tôi vừa chia sẻ bên trên đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích.

Moneyveo – Moneyveo VN Là Gì? Có Lừa Đảo Hay Không?

Moneyveo là gì? Cho vay ngang hàng (Peer to peer lending) là một trong những hình thức vay tiền online, cho vay tín chấp, du nhập vào Việt Nam trong 3 năm trở lại đây tạo nên làn sóng App vay tiền nở rộ với hàng trăm App vay tài chính. Trong số các app vay trực tuyến, Moneyveo là một trong những dịch vụ được hàng chục nghìn đọc giả quan tâm.

Trong bài viết hôm nay, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về thương hiệu Moneyveo bao gồm:

Moneyveo là gì?
Moneyveo có lừa đảo hay không?
Lãi suất cho vay trên Moneyveo là bao nhiêu?
Ưu nhược điểm khi vay trên Moneyveo

Moneyveo là gì?

Moneyveo (tên miền chính thức Moneyveo.vn và Moneyveo.com) là dịch vụ hỗ trợ tài chính bằng dịch vụ cho vay trực tuyến, kết nối giữa Người vay và Đối tác cho vay dựa trên nền tảng P2P Lending (Cho vay ngang hàng). Công ty này hiện hoạt động tại 2 thị trường Việt Nam (Moneyveo VN) và Ukraine (Moneyveo).

Moneyveo VN giúp tìm kiếm và kết nối các khoản vay ngắn hạn từ 7 – 30 ngày.

Tại Việt Nam, Moneyveo VN có đăng ký kinh doanh với địa chỉ công bố trên website như sau:

Tên công ty: CÔNG TY TNHH MONEYVEO VIETNAM
Mã số thuế: 0316182035
Địa chỉ: 21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM.
Hotline: 1800646475

Moneyveo VN có lừa đảo không?

Moneyveo có lừa đảo không là câu hỏi được khá nhiều người quan tâm trước khi vay tiền qua hệ thống P2P này. Thực tế Moneyveo có đăng ký công ty,và mã số thuế và tư cách pháp nhân hoạt động tại Việt Nam (thông tin ở phần trên), do đó thông tin Moneyveo lừa đảo là chưa xác đáng.

Tuy nhiên, vẫn có một bộ phận người dùng Moneyveo phản ánh Moneyveo lừa đảo vì một số vấn đề như sau:

Chênh lệch số tiền nhận và số tiền phải trả khá lớn, lãi suất cao!

Trong ví dụ trên, nếu bạn vay 1 triệu VND trong thời gian vay là 10 ngày, tổng số tiền thanh toán (gồm tiền vay, hoa hồng và lãi suất) lên đến 1 triệu 225 nghìn VND. Nếu tính sơ, lãi suất vay có thể khoảng 80% một năm! (đây là thông tin lấy từ trang chủ moneyveo.vn tại thời điểm viết bài)

Phạt thanh toán chậm, thanh toán sớm cũng phạt!

Theo điều khoản hợp đồng của Moneyveo, nếu thanh toán không đúng kỳ hạn thì bạn có thể bị phạt lên đến 150% số tiền còn nợ! Theo thông tin từ “hợp đồng”, bạn sẽ có thể thanh toán 12 loại phí cho moneyveo theo thứ tự sau:

(i) Phí xử lý dữ liệu quá hạn,
(ii) Phí xử lý cuộc gọi quá hạn,
(iii) Phí lưu trữ thông tin quá hạn,
(iv) Phí quản lý khoản vay quá hạn,
(v) Lãi quá hạn,
(vi) Phí gia hạn (nếu có),
(vii) Phí tư vấn quản lý tài chính,
(viii) Phí xử lý dữ liệu,
(ix) Phí lưu trữ dữ liệu,
(x) Phí xử lý thông tin cuộc gọi,
(xi) Phí quản lý khoản vay,
(xii) Lãi vay,

Nhân viên thu hồi nợ gọi điện làm phiền

Theo quy trình đòi nợ của các công ty tài chính, nếu bạn trễ hạn thanh toán thì có thể bị gọi điện đến 60 ngày tiếp theo (cho cả bạn và người thân).

Đây chính là 3 nguyên nhân khiến nhiều người cảm thấy Moneyveo hoạt động lừa đảo. Tuy nhiên, vấn đề thực sự nằm ở chỗ người dùng hình thức vay ngang hàng trên Moneyveo (hoặc các app vay tiền khác) đã không đọc rõ “Hợp đồng”, từ đó dính vào rất nhiều phiền phức về sau.

Lãi suất cho vay trên Moneyveo là gì?

Moneyveo công bố lãi suất khoản vay là 18,25% một năm. Tuy nhiên, mỗi khoản vay lại áp dụng mức phí tư vấn hồ sơ 1,3% một ngày!

Giả sử bạn vay Moneyveo 1 triệu VNĐ trong 30 ngày. Vậy bạn sẽ thanh toán:

Vốn vay: 1 triệu VND
Lãi suất 30 ngày: 1,000,000*18.25%*30/365 = 15 nghìn VND
Phí tư vấn: 1,000,000*1.3%*30 = 390 nghìn VND

Cộng gộp lãi suất và phí tư vấn, bạn có thể phải thanh toán khoảng 500% một năm nếu vay tại moneyveo VN.

Nếu bạn đang kiếm tiền online bằng cách kinh doanh, Jenfi.vn có thể giúp bạn tiếp cận nguồn vốn để tăng trưởng với lãi suất chỉ từ 7,5%, không phí ẩn.

Ưu, nhược điểm của vay online Moneyveo là gì?

Ưu điểm của dịch vụ vay tiền trực tuyến Moneyveo

Chúng ta có thể thấy rằng hiện nay việc vay tiền không phải là một vấn đề khó khi ngày càng có nhiều ứng dụng, dịch vụ hỗ trợ vay tiền. Trước tình hình này thì Moneyveo đã có những chính sách, ưu điểm riêng để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ như:

✅ Moneyveo hỗ trợ cung cấp cho khách hàng vay những khoản vay uy tín với dựa trên mô hình hoạt động của công ty nước ngoài.

✅ Hồ sơ vay cả khách hàng được hết thống xét duyệt tự động dựa trên thông tin khách hàng đã đăng ký, trả kết quả trong 2 phút. Giải ngân nhanh (chỉ khoảng 15 phút sau khi hồ sơ được duyệt).

✅ Đội ngũ nhân viên hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nhiệt tình, hỗ trợ kịp thời.

✅ Thời gian xét duyệt hồ sơ linh hoạt: xét duyệt hồ sơ 24/7, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ.

Nhược điểm khi vay tiền tại Moneyveo

❌ Nhược điểm lớn nhất của dịch vụ vay tiền Moneyveo đó chính là hạn mức vay khá thấp (tối đa 10 triệu đồng), nhiều loại phí đi kèm (12 loại).

❌ Vay tại Moneyveo chỉ phù hợp với các mức chi tiêu nhỏ, hoàn toàn không thể vay để kinh doanh, hay đầu tư.

❌ Lãi suất cho vay tại đây cũng khá cao. Như tính toán ở ví dụ đầu bài, lãi suất và tiền tư vấn có thể lên đến 80% một năm giá trị khoản vay.

Đối tượng và điều kiện vay tại Moneyveo là gì

Moneyveo là giải pháp để giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân cấp bách trong thời gian nhanh nhất. Để có thể đăng ký một khoản vay tại Moneyveo bạn chỉ cần những điều kiện dưới đây:

Khách hàng vay là công dân Việt Nam, có độ tuổi từ 18 – 60.
Có chứng minh dân dân hoặc công cước công dân còn đang được sử dụng.
Có tài khoản ngân hàng chính chủ tại một ngân hàng bất kỳ.
Có số điện thoại chính chủ để đăng ký thông tin vay vốn.
Mức thu nhập ổn định, tối thiểu 3 triệu/tháng.

Có nên vay tiền tại Moneyveo?

Hiện nay, có quá nhiều tổ chức cho vay tiền dưới hình thức tín chấp, ‘đồng thau lẫn lộn’ thì việc tìm kiếm một nơi cho vay uy tín là điều không mấy dễ dàng, khi nghe đến Moneyveo cũng vậy, liệu vay vốn tại Moneyveo có uy tín, có an toàn? Thông tin dưới đây sẽ cho bạn câu trả lời:

Thứ nhất, dịch vụ hỗ trợ tài chính Moneyveo là một công ty hoạt động trong lĩnh vực cho vay có mã số thuế, GPKD và người đại diện theo pháp luật rõ ràng.
Thứ hai, tại Moneyveo cam kết bảo mật thông tin khách hàng vay: “Đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân khách hàng theo chuẩn công nghệ bảo mật tiên tiến nhất của các tổ chức quốc tế và có chứng chỉ từ các tổ chức tài chính quốc tế như Comodo SSL và PCI DSS level 1”.
Thứ ba, minh bạch, không phí ẩn: Khi đăng ký vay, Moneyveo sẽ cung cấp đầy đủ và trung thực các thông tin về khoản vay, lãi và phí khác liên quan khi đăng ký.

Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng thông tin trong “Hợp đồng” vay, lãi suất vay để đảm bảo gói vay có phù hợp với bạn hay không.

Vay tiền Moneyveo: 3 yếu tố cần cân nhắc

Lãi suất vay tại Moneyveo

Tại Moneyveo áp dụng mức lãi suất là 18,25%/năm, lãi suất dựa trên dư nợ giảm dần, và mức sẽ phụ thuộc vào hạn mức cũng như thời hạn của khoản vay mà bạn đăng ký.

Bên cạnh đó bạn sẽ phải chịu thêm phí tư vấn, phí kết nối, phí bảo hiểm khoản vay (nếu có).

Những loại phí trên đều được Moneyveo đưa vào trong hợp đồng vay và thông báo cho khách hàng vay khi xét duyệt hồ sơ, nếu khách hàng đồng ý thì khoản vay mới được giải ngân.

Hạn mức vay tại Moneyveo

Dịch vụ hỗ trợ tài chính Moneyveo chỉ hỗ trợ các khoản vay với hạn mức khá nhỏ (từ 500.000 đồng đến 10.000.000 đồng).

Đối với khách hàng vay mới sẽ có hạn mức vay tối đa là 2.000.000 đồng. Với hạn mức vay như vậy thì khách hàng vay có thể vay để tiêu dùng hoặc chi trả cho các mức chi tiêu thấp.

Thời hạn vay tại Moneyveo

Các khoản vay tại Moneyveo có thời hạn vay khá ngắn, chỉ từ 7 đến 30 ngày, khách hàng vay có thể lựa chọn thời gian trả linh hoạt, phù hợp với nhu cầu bản thân để có thể có thể dễ dàng hoàn trả khoản vay.

Thủ tục vay tiền tại Moneyveo là gì

Moneyveo là dịch vụ hỗ trợ vay tiền trực tuyến nên thời gian xét duyệt hồ sơ khá nhanh, để đăng ký vay tiền tại đây, bạn đăng ký như sau:

Bước 1: Truy cập vào website: Moneyveo.vn lựa chọn số tiền và thời hạn vay và bấm đăng ký. Đối với những khách hàng vay đã có tài khoản chỉ cần lựa chọn đăng nhập vào tài khoản cũ để đăng ký khoản vay.

Bước 2: Ở bước tiếp theo, bạn cần hoàn thành đầy đủ các thông tin vay vốn bao gồm:

Số điện thoại
Số CMND/CCCD
Địa chỉ tạm trú
Thông tin công việc, tham chiếu
Số tài khoản ngân hàng

(Lưu ý cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin để được hỗ trợ vay nhanh nhất)

Sau cùng là bước Xác nhận dữ liệu đã nhập.

Bước 3: Sau khi hoàn tất đăng ký, hệ thống sẽ tiến hành xét duyệt tự động và thông báo kết quả xét duyệt hồ sơ đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký.

Bước 4: Sau khi bạn đồng ý với khoản vay, số tiền giải ngân sẽ được chuyển vào tài khoản mà bạn đã đăng ký trong khoảng 15 phút.

Thanh toán khoản vay tại Moneyveo

Hiện nay tại Moneyveo hỗ trợ khách hàng thanh toán bằng hai hình thức: Thanh toán trực tuyến bằng Internet Banking và Thanh toán trực tiếp tại các chi nhánh ngân hàng.

Bạn có thể thanh toán bằng tài khoản Internet Banking của mình tại các ngân hàng hoặc trực tiếp đến các chi nhánh ngân hàng đối tác (Vietcombank, Vietinbank, BIDV, MSB,…) với thông tin thanh toán như sau:

Ngân hàng thụ hưởng: VPBANK
Số tài khoản và tên thụ hưởng: Được cung cấp trong tin nhắn SMS và email đã đăng ký khoản vay(theo mỗi hợp đồng vay).

Lời kết

Hy vọng sau bài viết này, bạn đọc đã có lời giải đáp về vay tiền Moneyveo VN nói riêng cũng như về hình thức P2P lending nói chung tại Việt Nam. Điều quan trọng nhất jenfi.vn xin nhắc lại, bạn cần đọc rõ “Hợp đồng” trước khi đưa ra bất kỳ quyết định tài chính nào để đảm bảo bạn hiểu rõ những gì mình đang thực hiện.

Bạn đang cần tìm nguồn tài chính ngắn hạn để kinh doanh, triển khai các chiến lược tiếp thị, mua hàng hóa? Jenfi cung cấp nguồn tài chính lên đến 10 tỷ VND với quy trình thẩm định đơn giản, giúp bạn tiếp cận nguồn vốn trong 5 ngày làm việc. Không thế chấp, lãi suất cực kỳ cạnh tranh.

Những Quyền Lợi từ Quỹ Đầu Tư Jenfi gồm

📈 | Cung cấp vốn ngắn hạn lên đến 12 tháng
💰 | Huy động lên đến 10 tỷ VND
🏠 | Không thế chấp tài sản
📚 | Quy trình đơn giản, giải ngân trong 5 ngày làm việc

1 2 3 … 10 11 12 13 14

Top 5+ Ứng Dụng Quản Lý Tài Chính Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp 2022

Money Manager Ex

Home Budget

AceMoney Lite

Accounting Seed

Sage Live

Jenfi Insights - Giúp Bạn tối ưu tài chính trên một nền tảng duy nhất!

Xem các bài viết gần đây từ Jenfi

Nicky Minh

Digital Marketing & Full-stack Marketing: Bạn là ai?

Digital Marketing

Vậy Digital marketer là ai?

Kiến thức về công nghệ

Kiến thức về kế hoạch

Kiến thức về dữ liệu

Kiến thức về nội dung

Kiến thức về đa phương tiện

Full-stack Marketing

Kiến thức về “hạ tầng” kỹ thuật số

Kiến thức về thống kê

Kiến thức truyền tải nội dung đa nền tảng

Kiến thức về chiến lược tiếp thị

Vậy Full-stack marketer có thật sự tồn tại?

Jenfi Insights - Giúp Bạn tối ưu chiến lượng marketing như một Full Stack Marketer

Xem các bài viết gần đây từ Jenfi

Nicky Minh

Top 5+ công cụ Marketing miễn phí để phát triển doanh nghiệp SME của bạn

Doanh nghiệp vừa và nhỏ là động lực của nền kinh tế

Tầm quan trọng của marketing với doanh nghiệp vừa và nhỏ

Top 5+ công cụ Marketing miễn phí để phát triển doanh nghiệp SME của bạn

Hubspot

SendPulse

Penji

Google Analytics

BuzzSumo

Cần nguồn vốn kinh doanh?

Xem các bài viết gần đây từ Jenfi

Nicky Minh

Chăm sóc khách hàng như thế nào: Hướng dẫn chi tiết từ Jenfi (2022)

Chăm sóc khách hàng là gì?

Những hình thức chăm sóc khách hàng phổ biến nhất hiện tại

2. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

3. Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn SMS và thư điện tử email

4. Chăm sóc qua hộp thư tự động

Kỹ năng cần có của một chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

1. Kỹ năng giao tiếp

2. Khả năng ứng xử nhanh nhạy và khéo léo.

3. Vốn hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn đang cung cấp.

4. Khả năng thấu hiểu và kiên nhẫn

Chăm sóc khách hàng thế nào để đem lại hiệu quả tốt nhất?

1. Luôn kiểm soát bản thân trong mọi tình huống.

2. Chủ động liên lạc.

3. Tôn trọng khách hàng.

4. Luôn luôn ghi nhận ý kiến đóng góp.

Tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng đối với doanh thu của doanh nghiệp

Cần nguồn vốn kinh doanh?

Xem các bài viết gần đây từ Jenfi

Nicky Minh

Cách xây dựng thương hiệu cá nhân của các CEO

Thương hiệu cá nhân là gì?

Vì sao cần xây dựng thương hiệu cá nhân

1. Xây dựng thương hiệu cá nhân để phát triển và hoàn thiện bản thân

2. Tạo nét riêng khác biệt

3. Nâng cao giá trị

4. Nâng cao uy tín và niềm tin

Thương hiệu cá nhân của CEO rất quan trọng với doanh nghiệp

Cách xây dựng thương hiệu cá nhân dành cho CEO

1. Xác định phong cách làm việc của bản thân

2. Tận dụng “CEO” để lăng – xê cho chính bản thân và thương hiệu

3. Luôn luôn sáng tạo, đột phá

4. Đầu tư về mặt truyền thông để xây dựng thương hiệu cá nhân

Một số nguyên tắc giúp nâng cao thương hiệu của bản thân

1. Thành thật

2. Không sử dụng tai tiếng, các bê bối để xây dựng thương hiệu cá nhân

3. Có lập trường và quan điểm riêng

Cần nguồn vốn kinh doanh?

Xem các bài viết gần đây từ Jenfi

Nicky Minh

Cách thu hút khách hàng chi phí thấp và hiệu quả cho doanh nghiệp 2022

Vì sao cần thực hiện những chiến lược thu hút khách hàng?