Case Study: Vua Nệm Đã Sử Dụng Facebook Ads Để Tăng Doanh Số Như Thế Nào
Trong thời đại số hóa hiện nay, các nền tảng như Facebook đã trở thành kênh thiết yếu để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Thế nhưng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), việc cạnh tranh với các công ty lớn nhiều tiền, nhiều kinh nghiệm trên các nền tảng này là một thách thức thật sự khó khăn.
Với case study quảng cáo Facebook từ Vua Nệm, một công ty chăn ga gối đệm đã đạt được thành công đáng kể nhờ áp dụng hình thức quảng cáo Facebook mới và nội dung tương tác cao. Jenfi Capital giới thiệu đến bạn những kinh nghiệm triển khai chiến lược marketing online từ họ để bạn có thể rút ra kinh nghiệm cho chiến dịch quảng cáo sắp tới của mình.
Vua Nệm được thành lập vào năm 2007 và ban đầu phải vật lộn để giành được thị phần nhỏ trong một thị trường cạnh tranh với những tên tuổi lớn như Kymdan, Vạn Thành, Thắng Lợi.
Năm 2017, công ty Vua Nệm quyết định khai thác sức mạnh của mạng xã hội và bắt đầu sử dụng Facebook để quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng tiềm năng.
Một trong những chiến lược quan trọng mà Vua Nệm sử dụng là quảng cáo nhắm mục tiêu. Bằng cách sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao của Facebook, công ty đã có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm của họ. Họ cũng tạo nội dung hấp dẫn dưới dạng hình ảnh, video và bài đăng trên blog chất lượng cao để giới thiệu sản phẩm của mình và chia sẻ các mẹo hữu ích với khán giả.
2. Kết quả các chiến dịch Facebook ads của Vua Nệm
Bằng cách sử dụng quảng cáo được nhắm mục tiêu trên Messenger, kết hợp với tính năng Ưu đãi tự động, Vua Nệm đã:
Tăng 54% liên lạc với khách hàng tiềm năng
Tăng 5.5 lần số lượng phát hành mã giảm giá
Tăng lượt tiếp cận lên 3 lần với tính năng Ưu đãi tự động trên Messenger.
3. Bài học từ Vua Nệm
Vậy những chủ doanh nghiệp nhỏ có thể học được gì từ thành công của Vua Nệm? Dưới đây là một vài điểm chính:
Tăng cường tính năng tự động hóa
Hành trình của khách hàng của Vua Nệm mất từ 60-90 ngày và họ đã sử dụng quảng cáo trên Messenger để thu hút khách hàng tiềm năng và cung cấp mã giảm giá cho nhóm khách hàng này. Họ đã hợp tác với Novaon để tạo trải nghiệm Messenger tự động cung cấp cho khách hàng các mã khuyến mãi độc nhất. Chiến dịch thành công có nội dung sản phẩm hoạt hình và được nhắm mục tiêu tới nhiều đối tượng và được thử nghiệm bằng thử nghiệm A/B.
Sử dụng quảng cáo được nhắm mục tiêu
Các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao của Facebook cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng cụ thể dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học, sở thích và hành vi. Bằng cách điều chỉnh quảng cáo của mình cho phù hợp với đối tượng, bạn có thể tối đa hóa tác động của ngân sách tiếp thị và tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng.
Chiến dịch của Vua Nệm hướng đến đối tượng rộng rãi là những người trong độ tuổi 24–54 sống ở các tỉnh thành nơi Vua Nệm có cửa hàng bán lẻ để thu hút khách hàng chuyển đổi từ kênh online sang offline.
Tạo nội dung hấp dẫn
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, người tiêu dùng bị tấn công bởi các quảng cáo và thông điệp tiếp thị từ mọi phía. Để nổi bật giữa đám đông, bạn cần tạo nội dung vừa mang tính thông tin vừa mang tính giải trí.
Chiến dịch của Vua Nệm sáng tạo văn bản động và có lồng tiếng để khuyến khích người xem nhấp vào quảng cáo và nhận mã giảm giá. Khi mọi người nhấp vào những quảng cáo này, Messenger tự động sẽ mở ra và hỏi người dùng liệu họ có muốn nhận giảm giá hay không. Những người chọn “Có” sẽ tự động nhận được mã giảm giá trên Messenger.
Tạm kết
Tóm lại, câu chuyện thành công của Vua Nệm cho thấy các doanh nghiệp nhỏ có thể cạnh tranh với các công ty lớn hơn trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook với chiến lược quảng cáo hợp lý.
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
✅ POSM Là Gì? Cách Tăng Doanh Số Với POSM Năm 2023
POSM là công cụ quảng cáo không thể thiếu trong thương mại, đặc biệt trong ngành bán lẻ. POSM có thể giúp doanh nghiệp khuyến khích người dùng mua hàng, tăng doanh số trong môi trường bán lẻ như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, chợ truyền thống…
Nhưng POSM là gì, làm thế nào để chọn loại POSM phù hợp và triển khai chiến dịch POSM ra sao?
Liệu ngoài những POSM truyền thống như poster, banner, standee thì có những hình thức POSM nào độc đáo, hiệu quả khác?
Nếu bạn đang kinh doanh bán lẻ, cùng Jenfi Capital tăng doanh số bán hàng với chiến lược POSM qua những thông tin về chủ để Tài liệu điểm bán hàng trong bài sau.
POSM Là Gì? Tài Liệu Điểm Bán Hàng Là Gì?
POSM là viết tắt của Point of Sale Materials. POSM đề cập đến các loại tài liệu tiếp thị hoặc bản quảng cáo được đặt tại điểm bán hàng, với mục đích quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu và khuyến khích khách hàng mua hàng.
Trong lĩnh vực bán lẻ nói riêng và tiếp thị sản phẩm nói chung, POSM rất quan trọng nếu bạn muốn tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút sự chú ý của khách hàng đến sản phẩm của mình. Có nhiều nghiên cứu về hiệu quả của POSM có thể kể đến như:
Theo một nghiên cứu của POPAI, 60% quyết định mua hàng của người tiêu dùng được thực hiện tại điểm bán và 76% quyết định mua hàng là không có kế hoạch.
Một nghiên cứu của Hội đồng CMO cho thấy trưng bày sản phẩm trong cửa hàng là yếu tố quan trọng thứ hai (sau giá cả) trong quyết định mua hàng của khách hàng.
Theo cuộc khảo sát do Hiệp hội Sản phẩm Khuyến mại Quốc tế thực hiện cho thấy 76,1% người tiêu dùng nhận được sản phẩm khuyến mại sau khi tương tác với thương hiệu sẽ nhớ tên thương hiệu.
Nhìn chung, việc sử dụng hiệu quả POSM có thể có tác động đáng kể đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng POSM bắt mắt, sản phẩm khuyến mại và các chiến thuật khác, doanh nghiệp có thể tăng mức độ tương tác của khách hàng, quảng bá sản phẩm của họ và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng.
Có rất nhiều loại POSM khác nhau, ví dụ như màn hình TV, banner, standee, biển báo treo trên trần, poster, brochure, tờ rơi…. Mỗi loại POSM đều có những đặc điểm riêng, phù hợp với từng sản phẩm và hoàn cảnh cụ thể.
Các loại POSM phổ biến bao gồm:
Standee - Giá đỡ trên sàn
Standee là banner độc lập được đặt trên sàn nhà hoặc trên mặt bàn. Standee có nhiều hình dạng và kích cỡ khác nhau và có thể được thiết kế tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu thực tế: thông báo, chào mừng, thu hút sự chú ý...
Dangler
Dangler là những biển hiệu nhỏ được treo trên trần nhà hoặc gắn vào kệ hàng, mục đích thu hút sự chú ý đến sản phẩm. Dangler có thể có nhiều hình dạng và kích cỡ khác nhau, có thể được làm từ các vật liệu khác nhau như giấy, nhựa hoặc kim loại.
Poster - Áp phích
Poster là loại biển quảng cáo có kích thước lớn, bắt mắt có thể được đặt trên tường, cửa sổ, nóc nhà hoặc các không gian khác ngoài tòa nhà để quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu.
Banner - Biểu ngữ
Banner cùng là một loại bảng quảng cáo có kích thước lớn, thường được thiết kế dạng nằm ngang, treo trên tường hoặc trên trần nhà xuống để thu hút sự chú ý đến sản phẩm hoặc thương hiệu.
Digital display - Màn hình kỹ thuật số
Màn hình kỹ thuật số có thể dùng như một loại biển báo kỹ thuật số, tạo trải nghiệm sống động và hấp dẫn trực quan tại cửa hàng cho khách hàng. Các màn hình này có thể hiển thị thông tin sản phẩm, quảng cáo, khuyến mãi và nội dung có liên quan khác để thu hút sự chú ý và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Coupon - Phiếu giảm giá
Phiếu giảm giá cũng có thể được dùng như một loại POSM. Phiếu giảm giá có thể được phân phối thông qua các kênh in như báo in, email, hoặc ứng dụng trên thiết bị di động.
Đại diện bán hàng
Đại diện bán hàng có thể được xem là một POSM. Đại diện bán hàng, đại sứ thương hiệu hoặc chuyên gia sản phẩm có thể tương tác với khách hàng và cung cấp kiến thức về sản phẩm cũng như trình diễn để giúp thúc đẩy doanh số bán hàng. Họ có thể đóng quân trong cửa hàng hoặc tại các sự kiện để giới thiệu sản phẩm và trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Hàng mẫu
Hàng mẫu là những phần nhỏ của sản phẩm được dùng thử miễn phí. Chúng cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm trước khi mua hàng và có thể giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm cũng như thúc đẩy doanh số bán hàng.
Bao bì sản phẩm
Bao bì sản phẩm cũng có thể được coi là một loại POSM. Thiết kế và bao bì của một sản phẩmđóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Bao bì bắt mắt có thể giúp sản phẩm nổi bật trên kệ hàng và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Bao bì cũng có thể được sử dụng để truyền đạt thông tin sản phẩm quan trọng hoặc phân biệt giữa các biến thể sản phẩm khác nhau.
Chiến lược POSM (Tài liệu điểm bán hàng) hiệu quả bao gồm ba yếu tố chính:
Thiết kế và bố trí
Thông điệp thương hiệu
Đo lường và phân tích.
Việc thiết kế và bố trí POSM rất quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng tại điểm bán hàng, điều này có thể dẫn đến tăng doanh số bán hàng.
Thông điệp thương hiệu trên POSM phải phù hợp với nhận dạng thương hiệu tổng thể của doanh nghiệp và truyền đạt hiệu quả đề xuất giá trị của sản phẩm được quảng bá.
Đo lường và phân tích là cần thiết để xác định hiệu quả của chiến lược POSM và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Bằng cách tập trung vào ba yếu tố chính này, doanh nghiệp có thể phát triển chiến lược POSM hiệu quả giúp nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng, tăng doanh số bán hàng và củng cố nhận diện thương hiệu.
Kinh nghiệm triển khai chiến dịch POSM
Để triển khai chiến lược POSM (Điểm cung cấp vật liệu bán hàng) thành công, doanh nghiệp nên tuân theo một số phương pháp hay nhất.
Đầu tiên, doanh nghiệp nên thiết thế POSM theo 3 yếu tố chính kể trên. Tiếp theo, doanh nghiệp cần đào tạo bài bản nhân viên tại các POS về việc sử dụng các vật liệu POSM để tối đa lợi ích của chúng.
Trước khi triển khai chiến dịch POSM, doanh nghiệp của bạn phải thiết lập các mục tiêu rõ ràng cho chiến lược POSM, kết hợp phản hồi từ khách hàng và nhân viên, đồng thời bắt kịp các xu hướng và công nghệ mới trong thiết kế và triển khai POSM.
Tạm kết
Một chiến lược POSM hiệu quả có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm tổng thể của khách hàng, tăng doanh số bán hàng và củng cố nhận diện thương hiệu, khiến POSM trở thành một khía cạnh thiết yếu của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Tài Liệu Điểm Bán Hàng (POSM)
Tài liệu điểm bán hàng là gì?
POSM đề cập đến các hình thức hỗ trợ quảng cáo như màn hình, người đại diện bán hàng và banner được đặt tại điểm bán lẻ hàng hóa. Chúng được thiết kế để thu hút sự chú ý, quảng bá sản phẩm hoặc ưu đãi và khuyến khích hành vi mua hàng.
Tại sao tài liệu điểm bán hàng lại quan trọng?
POSM rất quan trọng vì có thể tác động đáng kể đến doanh số bán hàng. Bằng cách đặt các màn hình và bảng hiệu bắt mắt ở các vị trí phù hợp tầm nhìn, doanh nghiệp có thể thu hút sự chú ý đến các sản phẩm hoặc các chương ưu đãi cụ thể và tăng cơ hội mua hàng.
Có những loại tài liệu điểm bán hàng nào?
Có nhiều loại POSM, bao gồm giá đỡ trên sàn, dangler, banner, poster, màn hình kỹ thuật số. Các loại POSM cụ thể được sử dụng tùy thuộc vào doanh nghiệp, sản phẩm hoặc ưu đãi được quảng bá và môi trường bán lẻ.
Làm thế nào để bạn thiết kế các tài liệu điểm bán hàng hiệu quả?
POSM hiệu quả phải bắt mắt, dễ đọc và hấp dẫn trực quan. POSM cũng nên được đặt ở những vị trí chiến lược để tối đa hóa khả năng người tiêu dùng có thể thấy được. Các doanh nghiệp nên xem xét các yếu tố như bản sắc thương hiệu, khách hàng mục tiêu và môi trường trưng bày khi thiết kế POSM.
Làm thế nào để bạn đo lường hiệu quả của các tài liệu điểm bán hàng?
Hiệu quả của POSM có thể được đo lường theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như theo dõi dữ liệu bán hàng trước và sau khi triển khai POSM hay khảo sát khách hàng. Dữ liệu này có thể giúp các doanh nghiệp xác định ROI của chiến lược POSM của họ và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
Chủ đề liên quan: Tiếp thị bán lẻ, Điểm mua hàng (POP), Cửa hàng trưng bày, Chương trình khuyến mãi bán hàng, Quảng cáo trong cửa hàng, bao bì sản phẩm
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Trong kinh doanh nông nghiệp, lựa chọn được phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp phù hợp tác động rất lớn đến hiệu quả kinh doanh. Phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp (PMQTNN) giúp bạn giải quyết được bài toán quản lý hàng hóa, kiểm soát và dự đoán nhu cầu hàng hóa và nhiều lợi ích khác. Tuy nhiên, với nhiều phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp hiện có trên thị trường, có thể khó để biết được phần mềm nào phù hợp với nhu cầu và chi phí của bạn.
Jenfi Capital tổng hợp top các phần mềm phổ biến trên thị trường, giúp bạn có thể lựa chọn, quản lý và theo dõi hoạt động kinh doanh của mình, tăng hiệu suất và lợi nhuận.
Dù bạn đang mở cửa hàng kinh doanh vật tư nhỏ, quản lý chuỗi phân phối vật tư nông nghiệp lớn, hay khởi nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp thì các phần mềm dưới đây sẽ mang lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn.
1. Tầm Quan Trọng Của Việc Sử Dụng Phần Mềm Quản Lý Vật Tư Nông Nghiệp
Việc ứng dụng phần mềm trong quản lý vật tư nông nghiệp ngày càng quan trọng với doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số. Với phần mềm phù hợp, bạn có thể theo dõi và quản lý các hoạt động kinh doanh, tăng năng suất và quản lý tài nguyên hiệu quả hơn.
Ngoài ra, các phần mềm hiện nay được tích hợp tính năng thu thập và phân tích dữ liệu. Từ đó, bạn có thể đưa ra quyết định kinh doanh phù hợp dựa trên dữ liệu hiện có của doanh nghiệp mình.
Dưới đây là một số lợi ích phần mềm quản lý vật tư mang lại:
Quản lý hàng tồn kho hiệu quả: PMQTNN có thể giúp nông dân và doanh nghiệp theo dõi hàng tồn kho của họ theo thời gian thực. Điều này giúp giảm thiểu lãng phí, giảm khả năng dự trữ quá nhiều hoặc thiếu hàng hóa, nâng cao hiệu quả tổng thể.
Lưu giữ hồ sơ chính xác: Phần mềm cũng có thể cung cấp hồ sơ chính xác về mức tồn kho, mức sử dụng và mua hàng, điều này có thể giúp doanh nghiệp luôn ngăn nắp và tuân thủ các quy định.
Tiết kiệm chi phí: Bằng cách kiểm soát tốt hơn mức tồn kho và mức sử dụng, doanh nghiệp có thể giảm rủi ro đặt hàng thừa hoặc đặt hàng những mặt hàng không cần thiết, điều này có thể giúp tiết kiệm chi phí.
Tăng năng suất: Với thông tin chính xác và cập nhật về mức tồn kho, các nhà quản lý sản xuất có thể đảm bảo rằng luôn có đủ nguồn cung cho các dự án đang diễn ra. Điều này có thể dẫn đến việc hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn, tăng năng suất và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Dự báo và lập kế hoạch: PMQTNN cũng có thể giúp dự báo và lập kế hoạch bằng cách phân tích mức tồn kho và mô hình sử dụng. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt về các đơn đặt hàng, dự án và ngân sách trong tương lai.
2. Các Tính Năng Chính Của Phần Mềm Quản Lý
Các phần mềm dù thiết kế khác nhau nhưng có chung một số tính năng như: quản lý hàng tồn kho, lưu giữ hồ sơ, lập kế hoạch và giám sát vật tư nông nghiệp, quản lý tài chính, báo cáo và phân tích.
Quản lý hàng tồn kho: theo dõi hạt giống, phân bón, thuốc trừ sâu, v.v.
Quản lý mua hàng: mua và đặt hàng vật tư
Quản lý bán hàng và phân phối: theo dõi đơn đặt hàng và giao hàng
Phân tích và báo cáo: tạo báo cáo và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định
Nhìn chung, phần mềm quản lý có thể cung cấp một giải pháp toàn diện để quản lý tất cả các khía cạnh trong kinh doanh lĩnh vực nông nghiệp.
3. Top Các Phần Mềm Quản Lý Vật Tư Nông Nghiệp
Kiotviet
Kiotviet là một phần mềm quản lý bán hàng phổ biến tại Việt Nam. Kiotviet có bộ tính năng được thiết kế riêng dành cho nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn.
Một số tính năng chính của Kiotviet dùng trong quản lý bao gồm:
Quản lý hàng tồn kho tự động
Thiết lập giá & chương trình ưu đãi thu hút
Quản lý thông tin đặt hàng, lịch sử giao dịch & công nợ
Tạo web bán hàng
Các công cụ quản lý chuỗi cung ứng để giúp nông dân phân tích cung và cầu đối với cây trồng của họ và điều chỉnh kế hoạch sản xuất cho phù hợp.
Các công cụ báo cáo tài chính
Các công cụ phân tích dữ liệu để giúp nông dân phân tích xu hướng và đưa ra dự đoán về điều kiện thị trường trong tương lai.
Ưu và nhược điểm của Kioviet
Ưu điểm của Kioviet
Tăng hiệu quả và năng suất
Quản lý hàng tồn kho chính xác hơn
Ra quyết định tốt hơn
Nhược điểm của Kioviet
Đường cong học tập: cần đầu tư thời gian vào việc học tập để sử dụng đầy đủ tất cả các tính năng của phần mềm.
Nhìn chung, Kioviet cung cấp đầy đủ giải pháp để kinh doanh trong lĩnh vực vật tư nông nghiệp, bán hàng với chi phí vừa phải, thích hợp cho doanh nghiệp ở mọi quy mô.
Phần Mềm Việt
Phần Mềm Việt là một chương trình phần mềm được thiết kế đặc biệt để quản lý trong nông nghiệp. Phần mềm này cung cấp nhiều tính năng có thể giúp nông dân và doanh nghiệp nông nghiệp quản lý hàng tồn kho và hợp lý hóa hoạt động của họ.
Một số tính năng chính của phần mềm Phần Mềm Việt bao gồm:
Giao diện dễ sử dụng: Phần mềm tự hào có giao diện thân thiện với người dùng, dễ điều hướng và sử dụng.
Quản lý hàng tồn kho: Phần mềm có thể giúp nông dân theo dõi hàng tồn kho của họ và đảm bảo rằng họ có đủ nguồn cung cấp trong tay.
Quản lý mua bán: Phần mềm giúp người nông dân quản lý việc mua bán sản phẩm của mình một cách thuận lợi và hiệu quả.
Quản lý tài chính: Phần mềm cung cấp các công cụ quản lý tài chính có thể giúp nông dân theo dõi chi phí và doanh thu của họ.
Ưu và nhược điểm của Phần Mềm Việt
Ưu điểm của Phần Mềm Việt
Cải thiện hiệu quả: Phần mềm có thể giúp nông dân quản lý hàng tồn kho và hoạt động của họ hiệu quả hơn, điều này có thể dẫn đến tăng năng suất và lợi nhuận.
Hợp lý hóa các quy trình: Phần mềm có thể hợp lý hóa các quy trình như mua hàng, bán hàng và quản lý tài chính, giúp tiết kiệm thời gian và giảm sai sót.
Báo cáo nâng cao: Phần mềm có thể cung cấp các báo cáo chi tiết về hàng tồn kho, bán hàng và tài chính, có thể giúp nông dân đưa ra quyết định sáng suốt về hoạt động kinh doanh của họ.
Mekongsoft
Mekongsoft là công ty phần mềm cung cấp nhiều giải pháp quản lý doanh nghiệp. Phần mềm của Mekongsoft được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp trong ngành nông nghiệp để giúp hợp lý hóa và tối ưu hóa hoạt động của họ.
Một số tính năng chính của phần mềm này bao gồm
quản lý hàng tồn kho
theo dõi mua hàng
theo dõi bán hàng
báo cáo và phân tích
quét mã vạch
Những tính năng này giúp các doanh nghiệp quản lý nguồn cung cấp hiệu quả và hiệu quả, giảm lãng phí và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên của họ.
Ưu và nhược điểm của Mekongsoft
Ưu điểm của Mekongsoft
độ chính xác cao hơn trong việc theo dõi hàng tồn kho và bán hàng
khả năng lập kế hoạch và dự báo được cải thiện cũng như các hoạt động được sắp xếp hợp lý.
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tiền bạc đồng thời cải thiện lợi nhuận của họ.
Nhược điểm của Mekongsoft
đường cong học tập cho người dùng không quen với phần mềm
khả năng xảy ra sự cố hoặc trục trặc kỹ thuật có thể làm gián đoạn hoạt động
Phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp của SAPO
SAPO là giải pháp quản lý chuỗi cung ứng khá phổ biến ở Việt Nam. Phần mềm SAPO cung cấp các công cụ cho các doanh nghiệp trong ngành nông nghiệp để quản lý hoạt động hiệu quả hơn và tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn lực.
Phần mềm SAPO đi kèm với một số tính năng chính, bao gồm
quản lý hàng tồn kho
theo dõi mua hàng
theo dõi bán hàng
các công cụ báo cáo và phân tích để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động
Ưu và nhược điểm của SAPO
Ưu điểm của SAPO
theo dõi hàng tồn kho và bán hàng
khả năng lập kế hoạch và dự báo được cải thiện
Ngoài ra, phần mềm hoạt động như một SaaS trên đám mây, cho phép dễ dàng truy cập dữ liệu và phân tích từ mọi nơi có kết nối internet.
Nhược điểm của SAPO
đường cong học tập cho người dùng mới
AgriSo
AgriSo là một phần mềm được thiết kế giúp nông dân và các doanh nghiệp nông nghiệp khác quản lý tài nguyên hiệu quả hơn. Phần mềm AgriSo cung cấp nhiều tính năng, từ quản lý hàng tồn kho và lập kế hoạch cây trồng đến quản lý và báo cáo tài chính.
Giao diện thân thiện với người dùng và nền tảng dựa trên đám mây giúp người dùng dễ dàng truy cập và cập nhật thông tin từ mọi nơi, đồng thời phần mềm có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng người dùng.
Các tính năng chính của AgriSo bao gồm:
theo dõi hàng tồn kho
phân tích chi phí
lập kế hoạch ngân sách
báo cáo tài chính
quản lý đơn hàng.
Người dùng cũng có thể thiết lập cảnh báo và lời nhắc cho các nhiệm vụ quan trọng, chẳng hạn như lịch trình bón phân hoặc tưới tiêu, để đảm bảo cây trồng luôn tươi tốt.
Ưu và nhược điểm của AgriSo
Ưu điểm của AgriSo
tính năng toàn diện
giao diện có thể tùy chỉnh và dễ sử dụng.
hỗ trên nhiều thiết bị, giúp người dùng có thể truy cập được khi đang di chuyển.
Nhược điểm của AgriSo
giá cả có thể quá cao (khoảng 2 triệu VND/ tháng)
thiếu tích hợp với các ứng dụng hoặc chương trình phần mềm khác.
Nhìn chung, AgriSo là một phần mềm mạnh mẽ, thích hợp cho các doanh nghiệp nông nghiệp quy mô lớn.
4. Tạm Kết
Với phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp, bạn có thể quản lý hàng tồn kho của mình một cách hiệu quả, theo dõi mức tồn kho và giảm rủi ro đặt hàng thừa hoặc đặt hàng những vật tư không cần thiết. PMQTNN còn có thể giúp bạn lập kế hoạch dự án, dự báo chi phí và đưa ra quyết định sáng suốt về các đơn đặt hàng trong tương lai. Bằng cách áp dụng phần mềm này, bạn có thể tăng hiệu quả và năng suất tổng thể cũng như giảm chi phí vận hành.
5. Câu hỏi thường gặp về PMQTNN
Phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp là gì?
Phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp là phần mềm giúp quản lý kho và vật tư nông nghiệp hiệu quả hơn bằng cách cung cấp dữ liệu thời gian thực về mức tồn kho, mức sử dụng, đơn hàng, đặt hàng.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp?
Sử dụng phần mềm giúp doanh nghiệp giảm chi phí, nâng cao năng suất, lưu giữ hồ sơ chính xác hơn và đưa ra quyết định sáng suốt về các dự án và đơn hàng trong tương lai.
Làm cách nào để chọn phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp phù hợp?
Khi chọn một phần mềm, hãy xem xét các yếu tố như chức năng, dễ sử dụng, tích hợp với các hệ thống hiện có, chi phí và hỗ trợ của nhà cung cấp.
Phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp có thể giúp tôi dự báo và lập kế hoạch không?
Có, nhiều giải pháp phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp cung cấp các công cụ lập kế hoạch và dự báo để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt về các đơn đặt hàng và dự án trong tương lai dựa trên mức tồn kho và mô hình sử dụng.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Bán Gì Không Sợ Ế: Cách Giúp Bạn Tìm Ra Sản Phẩm Vàng
“Bán gì không sợ ế” - một chủ đề tưởng đơn giản nhưng thu hút hàng nghìn người quan tâm tìm kiếm trên Google. Nếu bạn vừa mới bắt đầu kinh doanh và muốn tìm kiếm được mặt hàng kinh doanh có doanh số tốt, biên lợi nhuận tốt, bạn cần có phương pháp tìm kiếm các sản phẩm kinh doanh.
Các chiến lược tìm kiếm được sản phẩm “phù hợp” với thị trường
Các ngành hàng “không sợ ế” khi kinh doanh tại Việt Nam
Jenfi Capital là Quỹ Cấp Vốn Tăng Trưởng theo doanh thu mà không cần thế chấp, dành riêng cho SMEs, Startup, chủ shop online... tiên phong tại Việt Nam.
1. Bán Gì Không Sợ Ế Quan Trọng Ở Việc Chọn Đúng Sản Phẩm
Thật khó để có thể đưa ra một sản phẩm cụ thể để bạn có thể bắt đầu kinh doanh và không sợ ế.
Nguyên nhân vì mỗi sản phẩm đặc thù sẽ có chu kỳ (hay còn gọi là vòng đời sản phẩm) riêng. Có sản phẩm có vòng đời đến cả năm - như điện thoại, máy tính; nhưng cũng có sản phẩm có vòng đời chỉ vài tuần, thậm chí ngắn hơn.
Do đó, chọn sản phẩm theo “cung - cầu” của thị trường, sản phẩm có thể cạnh tranh với đối thủ, có biên lợi nhuận tốt và làm hài lòng khách hàng sẽ đảm bảo bạn có thể bán không sợ ế.
Vậy, chiến lược nào có thể giúp bạn tìm ra các sản phẩm “phù hợp” với thị trường?
Hãy cân nhắc các chiến lược sau trong quá trình nghiên cứu, khám phá sản phẩm của mình.
2. Các Chiến Lược Tìm Sản Phẩm Để Bán Gì Không Sợ Ế
Giải quyết “điểm đau” của khách hàng
Giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải là cách hiệu quả để bạn xây dựng sản phẩm mới, hay tìm kiếm các sản phẩm mới để kinh doanh. Điều này giúp tối ưu hiệu quả trải nghiệm khách hàng và giữ chân họ với doanh nghiệp lâu hơn.
Lấy ví dụ về sản phẩm dụng cụ hỗ trợ rửa mặt. Một trong những vấn đề, điểm đau của khách hàng nữ giới là khó rửa mặt sạch chỉ với sửa rửa mặt thông thường. Do đó, Foreo phát triển các thiết bị máy rửa mặt nhỏ gọn, giúp làm sạch da chuẩn spa ngay tại nhà.
Lôi kéo, thu hút những hobbyist
Hoppyist là những người có sở thích, đam mê về một lĩnh vực nào đó và nhóm này thường đầu tư nhiều tiền vào các sản phẩm mà họ muốn sở hữu. Mức độ chịu chi của nhóm khách hàng này thường cao và bạn dễ dàng chuyển đổi họ từ lead thành một SQL (sale qualified lead) hơn các nhóm khác.
Lấy ví dụ, giới gamer thường đầu tư rất nhiều tiền vào các dụng cụ hỗ trợ chơi game, trò chơi, thiết bị, hay các vật phẩm trong game.
Nếu bạn bán thẻ pokemon, tượng pokemon cho những người chơi Pokemon Go, chắc chắn sẽ không sợ ế.
Bắt đầu bằng đam mê của bạn
Trong khi việc chọn thị trường ngách có thể đem đến lợi nhuận, nhưng có nhiều người có thể mất lửa trong quá trình kinh doanh do “thiếu đam mê”. Đó là lý do tại sao một số Founder khởi nghiệp lại chọn một sản phẩm “market-founder fit” - vừa phù hợp với thị trường mục tiêu và còn phù hợp với đam mê bản thân.
Tạm hóa nhà May là một ví dụ điển hình. Chủ doanh nghiệp bắt đầu công việc kinh doanh từ đam mê chia sẻ các video thêu thùa, may vá trên các nền tảng mạng xã hội và xây dựng được một cộng đồng của những người cùng đam mê. Sau thời gian, chủ doanh nghiệp này đã mở được flagship store tại Hà Nội và mở rộng các kênh kinh doanh đa nền tảng.
Cân nhắc về kỹ năng chuyên môn của bạn
Nếu bạn từng làm việc trong một ngành nghề và có năng lực giúp đỡ những người mới bước chân vào ngành nghề? Nếu bạn có một nhóm các kỹ năng đặc thù hay kiến thức chuyên môn về một chủ đề gì đó? Bạn có thể đem kỹ năng của mình “đóng gói” thành sản phẩm để kinh doanh.
Ví dụ về Khóa học dưới đây chứng minh rằng, các kỹ năng đều có thể “đóng gói” thành sản phẩm để kinh doanh. Khóa học này thu hút hơn 5,000 học viên với mức phí 299,000 VND - một giá trị không hề nhỏ cho kỹ năng dạy chó con.
Kiếm tiền theo xu hướng
Nhận ra một xu hướng đang thịnh hành và kiếm tiền với xu hướng có thể giúp đem lại lợi nhuận khổng lồ. Khi xu hướng mới xuất hiện trên thị trường và còn ít người tham gia, nếu bạn đặt bước chân đầu trên đó, có khả năng bạn trở thành một KOL, KOC trước những người khác.
Tuy nhiên, bạn cần phân biệt rõ giữa “xu hướng” và một “gợn sóng” (trend và mode). Xu hướng(trend) nghĩa là một điều gì đó xuất hiện để đáp ứng nhu cầu sẵn có và tồn tại trong thời gian dài hơn.
Ngược lại “gợn sóng” (hay mode) xuất hiện nhất thời có thể đến và đi nhanh chóng, vì vậy các bạn nên cẩn thận không đầu tư quá nhiều vào chúng mà thay vào đó hãy tập trung vào các xu hướng bền vững, lâu dài.
Ví dụ, xu hướng về tiền mã hóa, xu hướng về AI, hay xu hướng về thời trang bền vững là các xu hướng tồn tại lâu dài. Ví dụ về “gợn sóng” có thể kể như: kinh doanh trà sữa, kinh doanh thời trang hàn quốc, các trò chơi game mobile…có thể tồn tại trong vài tuần đến vài năm và thoái trào.
Nghiên cứu sản phẩm theo từ khóa
Quay lại vấn đề “bán gì không sợ ế” - đó là bán các sản phẩm có nhu cầu từ thị trường. Và để biết thị trường đang cần gì, mức độ quan tâm đến sản phẩm như thế nào, vùng miền nào quan tâm sản phẩm nhiều nhất… bạn có thể áp dụng chiến lược “Nghiên cứu sản phẩm theo từ khóa”.
Với cách này, bạn có thể ước tính (về mặt kỹ thuật) cung cầu của sản phẩm, doanh số, lợi nhuận. Một số công cụ giúp bạn nghiên cứu từ khóa và xác định lượng tìm kiếm hàng tháng của một từ khóa cụ thể bao gồm:
Keywords Everywhere - nghiên cứu từ khóa trên Google
Google Trend - nghiên cứu xu hướng trên Google
SellerMobile - nghiên cứu từ khóa trên Amazon
Helium 10 - nghiên cứu từ khóa trên Amazon
Shopee Keyword Tool - nghiên cứu từ khóa trên Shopee
Keywordtool.io - - nghiên cứu từ khóa trên Shopee
Đọc bình luận, review về các sản phẩm hiện có trên thị trường
Review từ khách hàng là một trong những vũ khí giúp bạn tìm ra đáp án cho “bán gì không sợ ế” mà không cần đâu tư nghiên cứu chuyên sâu.
Nếu bạn định kinh doanh một dòng sản phẩm cụ thể nào đó, hãy bắt đầu bằng việc lên các sàn thương mại điện tử để đọc bình luận của khách dành cho các dòng sản phẩm trong ngành. Hãy lưu ý đến các xu hướng, các phản hồi hay ý tưởng có thể giúp bạn xây dựng sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, hãy chú ý đến các khuyết điểm, lời phàn nàn về các sản phẩm hiện tại.
Kinh doanh các sản phẩm có biên lợi nhuận cao
Các sản phẩm có chi phí đầu vào thấp có thể giúp bạn giảm rủi ro khi kinh doanh. Khi định giá sản phẩm, ngoài chi phí sản xuất bạn cần tính tất cả các chi phí đầu vào, ví dụ như thuê mặt bằng, nhân sự, marketing, giao hàng… Do đó, hãy tìm các sản phẩm có chi phí đầu vào thấp và biên lợi nhuận cao.
Một số dòng sản phẩm đáp ứng được tiêu chí giá đầu vào thấp, biên lợi nhuận cao và khối lượng nhẹ (dễ kinh doanh online) để bạn bán không sợ ế và đạt doanh thu cao có thể kể đến như:
Vỏ điện thoại và phụ kiện
Trang sức và phụ kiện
Quần áo và trang phục
Đồ trang trí nhà cửa như nến và bình xịt phòng
Các sản phẩm làm đẹp và chải chuốt như mặt nạ và phụ kiện tóc
Các sản phẩm thể dục và sức khỏe như dây kháng lực và thảm tập yoga
Thiết bị dã ngoại và cắm trại như ghế di động và võng
Các mặt hàng mới lạ và quà tặng như cốc và móc khóa cá nhân
Các phụ kiện điện tử như bộ chia USB và bộ điều hợp
Đồ dùng cho thú cưng như dây xích và đồ chơi.
3. Danh mục sản phẩm “bán gì không sợ ế” hiện nay
Để bạn có thể bắt đầu nhanh hơn, hãy tham khảo các danh mục sản phẩm mà người tiêu dùng ngày càng quan tâm hơn trong phần dưới đây.
Sản phẩm bảo vệ cá nhân
Sau đại dịch, thói quen tiêu dùng thay đổi mạnh mẽ. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sản phẩm bảo vệ cá nhân.
Ngoài khẩu trang, sản phẩm khử trùng bề mặt, hay cồn y tế thì ngành hàng sản phẩm bảo vệ cá nhân đa dạng hơn bạn nghĩ. Một số dòng sản phẩm bảo vệ cá nhân có thể kể đến như:
Bảo vệ đầu: Mũ cứng thường được sử dụng để bảo vệ đầu khỏi các nguy cơ va đập và đâm xuyên.
Bảo vệ mắt và mặt: Kính an toàn hoặc kính bảo hộ được sử dụng để bảo vệ mắt và mặt khỏi các mảnh vụn bay, hóa chất bắn hoặc bức xạ, trong khi tấm che mặt có thể bảo vệ khỏi các nguy cơ va đập và hóa chất bắn vào.
Bảo vệ thính giác: Nút tai hoặc bịt tai được sử dụng để bảo vệ tai khỏi bị suy giảm thính lực do tiếng ồn.
Bảo vệ hô hấp: Mặt nạ phòng độc được sử dụng để bảo vệ người lao động khỏi hít phải bụi, khói hoặc hóa chất độc hại.
Bảo vệ da: Găng tay, tạp dề hoặc quần áo bảo hộ toàn thân được sử dụng để bảo vệ da khỏi tiếp xúc với các chất độc hại và hóa chất.
Bảo vệ chân: Giày hoặc ủng an toàn giúp bảo vệ khỏi trơn trượt, đâm thủng và các mối nguy hiểm về điện.
Chống ngã: Dây an toàn và dây buộc được sử dụng để bảo vệ người lao động khỏi bị ngã khi làm việc trên cao.
Thực phẩm hữu cơ và siêu thực phẩm
Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến thực phẩm có nguồn gốc hữu cơ và các siêu thực phẩm - thực phẩm với hàm lượng dưỡng chất cao. Điều này một phần xuất phát nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm hữu cơ và có nhiều nghiên cứu cho rằng nhóm thực phẩm này tốt hơn cho sức khỏe của một người so với các sản phẩm được trồng thông thường.
Sự quan tâm của người tiêu dùng đối với các lựa chọn thực phẩm lành mạnh đang thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường thực phẩm hữu cơ, nhất là sau đại dịch rất nhiều người có thói quen chuẩn bị bữa ăn tại nhà trước khi đi làm.
Thực phẩm chức năng & Dinh dưỡng bổ sung
Theo báo cáo nghiên cứu tiếp thị, quy mô thị trường thực phẩm chức năng toàn cầu đang không ngừng tăng lên với số lượng người chuyển sang sử dụng thực phẩm chức năng để hỗ trợ sức khỏe của họ ngày càng tăng.
Dữ liệu của Google Trends cho thấy mức độ quan tâm và tìm kiếm của người tiêu dùng đối với thực phẩm chức năng tăng lên đáng kể và dự kiến nhu cầu về thực phẩm chức năng sẽ tiếp tục tăng.
Sự quan tâm ngày càng tăng đối với các chất bổ sung chế độ ăn uống có thể là do nhận thức ngày càng tăng của mọi người về các mục đích chăm sóc sức khỏe và sức khỏe cũng như mong muốn có lối sống lành mạnh hơn.
Ngoài ra, dân số già và việc sử dụng nhiều chất bổ sung trong chế độ ăn uống của các vận động viên và những người đam mê thể dục là những động lực chính dẫn đến sự phổ biến ngày càng tăng của các chất bổ sung trong chế độ ăn uống.
Thức ăn và đồ dùng thú cưng
Xu hướng nuôi thú cưng ở Việt Nam thay đổi trong những năm gần đây. Theo báo cáo năm 2020 cho thấy khoảng 19% người dân thành thị ở Việt Nam sở hữu ít nhất một con chó. Một báo cáo khác trong 2021 cho thấy có 1,9 triệu lượt tìm kiếm thú cưng ở Việt Nam trong 9 tháng đầu năm. Tầng lớp trung lưu ở Việt Nam cũng được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển trong thập kỷ tới, điều này có thể dẫn đến việc gia tăng việc nuôi thú cưng tiêu khiển.
Do đó, nếu bạn muốn tìm ý tưởng kinh doanh gì không sợ ế thì bán thức ăn và đồ dùng cho thú cưng có thể là ý tưởng khả thi.
Một số đồ dùng và phụ kiện phổ biến cho thú cưng có thể phổ biến ở Việt Nam bao gồm:
Thức ăn và thức ăn cho thú cưng
Vòng cổ, dây xích và dây nịt
Đồ chơi và phụ kiện
Đồ dùng chải chuốt như bàn chải, dầu gội và tông đơ
Giường, chăn và lồng cho vật nuôi cần chúng.
Mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc da
Da trắng thường được coi là hấp dẫn ở Việt Nam, và nhiều phụ nữ sử dụng các sản phẩm và phương pháp chăm sóc da khác nhau để đạt được và duy trì làn da trắng. Đây là ý tưởng để bạn có thể bán các sản phẩm giúp chăm sóc, bảo vệ làn da trắng bao gồm kem chống nắng, mũ, phụ kiện bảo vệ da khỏi ánh nắng mặt trời, các sản phẩm có chứa chất làm trắng (ví dụ: viên uống Glutathione).
Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm và kinh doanh các sản phẩm làm trắng truyền thống, chẳng hạn như bột gạo hoặc bột nghệ, mặt nạ, mát xa mặt bằng con lăn ngọc bích hoặc dụng cụ gua sha.
Đây chỉ là ví dụ về áp dụng “chiến lược giải quyết điểm đau của khách hàng” nữ giới trong công cuộc làm trắng da. Hay, bạn có thể đóng gói kiến thức trang điểm, makup thành một khóa học trọn gói và bán trên các nền tảng giáo dục. Có vô vàn ý tưởng mà bạn có thể áp dụng!
4. Tạm Kết
Để biết “bán gì không sợ ế”, bạn cần nắm phương pháp nghiên cứu thị trường và tìm kiếm các sản phẩm phù hợp với thị trường. Bằng các cách như giải quyết điểm đau khách hàng, nghiên cứu sản phẩm theo xu hướng, theo từ khóa… chỉ ra trong bài này, bạn sẽ tìm được các sản phẩm kinh doanh phù hợp với thị trường và tăng khả năng kinh doanh thành công.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
SaaS Là Gì? Cách Để Tận Dụng Lợi Thế Của SaaS Mở Rộng Kinh Doanh
SaaS là giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp với chi phí thấp, triển khai nhanh chóng. Hiểu được SaaS là gì, doanh nghiệp của bạn có thể hợp tác làm việc từ xa, ký hợp đồng từ xa, quản lý khách hàng và quy trình bán hàng…và vô số lợi ích khác. Tuy nhiên, theo một số thống kê cho thấy tỷ lệ áp dụng SaaS vào doanh nghiệp tại Việt Nam còn khá thấp: chỉ khoảng 7% trong khi tỷ lệ này tại các quốc gia phát triển có thể lên đến 70%.
Để hiểu rõ hơn về SaaS là gì và cách ứng dụng SaaS vào doanh nghiệp, Jenfi Capital giúp bạn hiểu rõ về SaaS - Software as a Service, cùng với những ứng dụng thực tế của SaaS trong kinh doanh.
SaaS (Software as a Service, phần mềm như một dịch vụ) là mô hình cung cấp dịch vụ cho người dùng trên internet. Người dùng có thể sử dụng dịch vụ dưới dạng website, hoặc dạng phần mềm của đơn vị cung cấp và thanh toán chi phí định kỳ (hàng tháng hoặc hàng năm) tại bất kỳ đâu, chỉ cần có kết nối internet. Bên cung cấp SaaS giúp doanh nghiệp sử dụng các tính năng họ cần và chỉ cần tập trung vào công việc kinh doanh của mình.
Ví dụ về SaaS
Ví dụ, doanh nghiệp của bạn đang giao tiếp nội bộ về công việc qua Zalo App hay Slack, thì các phần mềm này đều là các ứng dụng SaaS. Một số SaaS phổ biến khác có thể bạn cũng đang sử dụng như: Google Workspace, Dropbox, Microsoft Office 365…
Jenfi Insights là một SaaS, cung cấp tính năng theo dõi hiệu quả kinh doanh, hiệu quả chiến dịch marketing cho doanh nghiệp miễn phí.
SaaS ngày càng phổ biến trong môi trường kinh doanh
“Kể từ năm 2015, ngành SaaS đã tăng trưởng từ 31,4 tỷ đô la lên ước tính 1617,1 tỷ đô la vào năm 2022. Điều đó tương đương với mức tăng trưởng hơn 5 lần chỉ trong bảy năm.” - Gartner
SaaS ngày càng phổ biến vì doanh nghiệp ngày càng ưu tiên chuyển đổi số để tăng năng lực cạnh tranh. Trong quá trình chuyển đổi số, doanh nghiệp cần dựa vào các phần mềm triển khai trên hệ thống đám mây để giảm chi phí, tăng khả năng mở rộng quy mô và tăng khả năng tiếp cận đến mọi khu vực.
2. Tại Sao Doanh Nghiệp Nên Cân Nhắc Sử Dụng SaaS
Các doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng SaaS vì các công cụ này có rất nhiều lợi ích so với phần mềm truyền thống. Những lợi ích này bao gồm:
Cắt giảm chi phí
Các ứng dụng SaaS không cần doanh nghiệp phải đầu tư chi phí cho phần cứng, giấy phép bản quyền mua phần mềm hoặc nhân sự CNTT tại chỗ.
Tự động cập nhật và vá lỗi
Bên cung cấp dịch vụ SaaS chịu trách nhiệm bảo trì và cập nhật phần mềm của họ, vì vậy bạn cũng không phải lo lắng về việc tự quản lý các bản cập nhật hoặc bản vá lỗi.
Khả năng mở rộng
Các ứng dụng SaaS có thể dễ dàng tăng hoặc giảm quy mô và hiệu suất hoạt động để đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp mà không cần bạn phải thay đổi các yếu tố về phần cứng hoặc phần mềm.
Khả năng truy cập từ mọi nơi có kết nối internet
Các ứng dụng SaaS có thể được truy cập từ bất kỳ nơi đâu, chỉ cần có kết nối internet, do đó nếu doanh nghiệp của bạn có các nhóm làm việc từ xa hoặc nhân sự phân tán tại nhiều khu vực khác nhau thì SaaS có thể giải quyết vấn đề kết nối.
Các ứng dụng phần mềm có thể dùng ngay
Các ứng dụng SaaS thường được xây dựng như một gói dịch vụ hoàn thiện, vì vậy các doanh nghiệp có thể bắt đầu sử dụng ngay lập tức.
3. Một số ví dụ về ứng dụng SaaS phổ biến
Một số ứng dụng SaaS phổ biến được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp trên thế giới và cả Việt Nam bao gồm:
Salesforce
Salesforce là một Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) điển hình, cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp muốn quản lý quan hệ khách hàng. Là một phần mềm CRM dựa trên đám mây, Salesforce cung cấp nền tảng tích hợp để quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và các hoạt động liên quan khác.
Ứng dụng Google Workspace
Google Workspace, trước đây gọi là G Suite, là tập hợp các công cụ làm việc nhóm và năng suất dựa trên đám mây do Google phát triển. Là một sản phẩm Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), Google Workspace cung cấp cho các doanh nghiệp một nền tảng tích hợp để gửi email, tạo và chia sẻ tài liệu, hội nghị trực tuyến, v.v.
Microsoft 365
Tương tự như Google Workspace, Microsoft 365 bao gồm các ứng dụng Microsoft Office, email và bộ nhớ đám mây.
Mini CRM
Mini CRM là phần mềm quản lý khách hàng do HUB Platform cung cấp. Phần mềm này giúp các doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, quản lý các tương tác với khách hàng, quản lý các chiến dịch marketing, bán hàng.
Base CRM
Base CRM là phần mềm quản lý khách hàng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam. Base cung cấp các tính năng quản lý liên lạc, quản lý khách hàng, quản lý bán hàng, quản lý chiến dịch marketing, quản lý hợp đồng, quản lý ngân hàng dữ liệu khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những chiến lược marketing phù hợp giúp tăng trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam, giúp các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến và quản lý quy trình bán hàng.
Hubspot
Hubspot là một phần mềm tiếp thị và quản lý khách hàng (CRM) được sử dụng phổ biến ở nhiều quốc gia. Hubspot cung cấp các tính năng quản lý khách hàng, quản lý liên lạc, quản lý bán hàng và quản lý marketing.
Các phần mềm SaaS phổ biến khác cho doanh nghiệp
Trello: Phần mềm quản lý dự án cho nhóm và cá nhân
Dropbox: Giải pháp lưu trữ đám mây và chia sẻ tệp
Zoom: Công cụ cộng tác và hội nghị truyền hình
Slack: Công cụ cộng tác và giao tiếp nhóm
DocuSign: Chữ ký số và công cụ quản lý tài liệu
Adobe Creative Cloud: Bộ phần mềm sáng tạo dành cho nhà thiết kế và quảng cáo.
4. Tận dụng lợi thế của SaaS cho doanh nghiệp
Lợi ích của SaaS
Doanh nghiệp có thể sử dụng SaaS để tạo lợi thế cạnh tranh theo nhiều cách:
Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: ứng dụng SaaS được phát triển và duy trì bởi các bên cung cấp dịch vụ, giúp doanh nghiệp có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi của mình.
Truy cập vào các ứng dụng mạnh mẽ, sẵn sàng để sử dụng: Các ứng dụng SaaS thường có giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng ngay các tính năng hỗ trợ công việc mà không cần phải phát triển phần mềm riêng.
Tối ưu quy trình công việc và tăng năng suất: Nhiều ứng dụng SaaS được thiết kế để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tối ưu quy trình công việc, giúp tăng năng suất và hiệu quả.
Hỗ trợ các nhóm làm việc từ xa và phân tán: Các ứng dụng SaaS có thể được truy cập từ mọi nơi có kết nối internet, phù hợp cho các nhóm làm việc từ xa và phân tán.
Ví dụ về sử dụng SaaS để tăng hiệu suất hoạt động
Một ví dụ về việc sử dụng SaaS tối ưu hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp là áp dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
Hệ thống CRM như SaleForce, Misa, Bizfly… có thể giúp doanh nghiệp quản lý các mối quan hệ với khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và theo dõi các chiến dịch marketing trực tuyến. Với hệ thống CRM dựa trên SaaS, các doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô hoạt động và mở rộng cơ sở khách hàng mà không phải lo lắng về việc quản lý cơ sở hạ tầng hoặc tài nguyên CNTT đắt tiền.
Một ví dụ khác về việc sử dụng SaaS là sử dụng phần mềm quản lý dự án như Trello, Asana hay Clickup. Các phần mềm này giúp bạn theo dõi dự án, cộng tác với các thành viên trong nhóm và quản lý tài nguyên hiệu quả hơn.
5. Tạm kết
Doanh nghiệp có thể gặt hái những lợi ích đáng kể nhờ áp dụng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) vào quá trình chuyển đổi số. Từ tiết kiệm chi phí đến tăng năng suất và khả năng tiếp cận, SaaS giúp bạn tối ưu các hoạt động và tập trung vào các hoạt động cốt lõi. Jenfi khuyến khích các doanh nghiệp khám phá các SaaS phù hợp với nhu cầu cụ thể, cho dù đó là quản lý quan hệ khách hàng, tăng năng suất và hợp tác, quản lý dự án hay bất kỳ lĩnh vực nào để đạt được thành công trong nền kinh tế kỹ thuật số ngày nay.
6. Câu hỏi thường gặp về SaaS là gì
SaaS là gì?
SaaS là viết tắt của Phần mềm dưới dạng Dịch vụ. Đây là phương pháp cung cấp phần mềm dựa trên đám mây, nơi khách hàng có thể truy cập các ứng dụng phần mềm sẵn sàng sử dụng mà không cần phải cài đặt, bảo trì hoặc nâng cấp chúng.
Lợi ích của việc sử dụng SaaS là gì?
Lợi ích của việc sử dụng SaaS bao gồm chi phí thấp hơn, cập nhật và vá lỗi tự động, khả năng mở rộng, khả năng truy cập từ mọi nơi có kết nối internet, khả năng khởi chạy và sử dụng phần mềm có sẵn một cách nhanh chóng.
Doanh nghiệp nào có thể hưởng lợi từ việc sử dụng SaaS?
Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề đều có thể sử dụng các ứng dụng SaaS. Tuy nhiên, SaaS đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các ứng dụng SaaS cũng có lợi cho các doanh nghiệp cần tăng hoặc giảm quy mô nhanh chóng mà không phải tốn kém cho chi phí trả trước, ví dụ: doanh nghiệp mới thành lập, startup hoặc doanh nghiệp kinh doanh theo mùa. Ngoài ra, các nhóm làm việc từ xa có thể hưởng lợi từ việc sử dụng các ứng dụng SaaS, vì chúng có thể được truy cập từ bất kỳ đâu có kết nối internet.
Một số ví dụ phổ biến về các ứng dụng SaaS là gì?
Một số ví dụ phổ biến về ứng dụng SaaS bao gồm Salesforce, ứng dụng Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Trello, Netflix, Zoom, Zendesk, DocuSign, Slack, Adobe Creative Cloud và nhiều ứng dụng khác.
SaaS và PaaS
SaaS và PaaS (Phần mềm dưới dạng Dịch vụ và Nền tảng dưới dạng Dịch vụ) đều là các mô hình điện toán đám mây. SaaS là một mô hình phân phối phần mềm trong đó nhà cung cấp bên thứ ba lưu trữ các ứng dụng và cung cấp chúng cho khách hàng qua internet. SaaS phù hợp cho doanh nghiệp muốn truy cập các ứng dụng phần mềm sẵn sàng sử dụng mà không phải cài đặt, bảo trì hoặc nâng cấp.
PaaS cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển phần mềm xây dựng và triển khai các ứng dụng của họ mà không cần cơ sở hạ tầng cơ bản. PaaS thích hợp cho doanh nghiệp muốn xây dựng và tùy chỉnh các ứng dụng của riêng họ nhưng không muốn quản lý cơ sở hạ tầng.
SaaS và Cloud
Thường có sự nhầm lẫn giữa SaaS và Cloud - điện toán đám mây. Tuy nhiên, SaaS là một nhánh nhỏ nằm trong điện toán đám mây.
Điện toán đám mây đề cập đến việc sử dụng máy chủ từ xa, bộ lưu trữ và các tài nguyên khác để lưu trữ, quản lý và xử lý dữ liệu qua internet. Cloud bao gồm các mô hình khác nhau như Cơ sở hạ tầng dưới dạng Dịch vụ (IaaS), Nền tảng dưới dạng Dịch vụ (PaaS) và Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS).
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Lead Là Gì? Cách Tìm Kiếm, Phân Loại Và Nuôi Dưỡng Lead
Trong kinh doanh online, xây dựng và nuôi dưỡng lead là một trong các ưu tiên hàng đầu. Thế nhưng trên thực tế có rất nhiều doanh nghiệp vẫn chưa biết lead là gì và cách xây dựng được quy trình tạo lead, chăm sóc lead hiệu quả.
Trong bài viết này, Jenfi Capital cung cấp kiến thức về lead trong marketing, theo đó là những chiến lược tìm kiếm lead, phân loại lead và chuyển đổi lead thành khách hàng thật sự.
1. Tổng Quan Về Lead Trong Marketing
Lead là gì?
Trong kinh doanh lead là thuật ngữ thường dùng để chỉ một khách hàng tiềm năng có quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Sự quan tâm có thể được thể hiện theo nhiều cách khác nhau, ví dụ như điền vào biểu mẫu, đăng ký nhận bản tin, tham dự webinar hoặc tải ebook của doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của lead là gì trong marketing?
Lead là nguồn nguyên liệu để doanh nghiệp phát triển. Nhờ danh sách lead có chất lượng, bạn có thể đạt được nhiều mục tiêu kinh doanh, ví dụ như:
Tăng doanh thu
Khách hàng tiềm năng có thể chuyển đổi trở thành khách hàng thật sự, điều này sẽ dẫn đến tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Triển khai chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu (retarget marketing)
Với danh sách lead, bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo trực tuyến nhắm mục tiêu trên Google, Facebook, Linkedin… để hướng đến những nhóm khách hàng có cùng mối quan tâm, sở thích, hồ sơ nhân khẩu học cụ thể.
Dù là tư vấn, bán hàng trực tiếp hay chạy quảng cáo online thì một khi đã có danh sách lead, chi phí và nguồn lực bỏ ra luôn tiết kiệm hơn.
Thu thập dữ liệu có giá trị
Danh sách lead của doanh nghiệp là nguồn dữ liệu cực kỳ có giá trị. Dữ liệu này có thể được sử dụng để cải thiện các chiến lược tiếp thị và dịch vụ sản phẩm của họ.
Có thể thấy, lead trong marketing đóng góp nhiều giá trị để tăng trưởng. Tuy nhiên, không phải lead nào cũng có giá trị như nhau. Bạn cần phân loại lead để triển khai các biện phám chăm sóc và nuôi dưỡng khác nhau.
2. Phân Loại: 6 Loại Lead Trong Kinh Doanh
Bạn cần phân loại các nhóm khách hàng tiềm năng khác nhau để ưu tiên nguồn lực của mình dành cho những khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng chuyển đổi nhất. Dưới đây là một số loại khách hàng tiềm năng phổ biến:
Khách hàng tiềm năng đủ điều kiện tiếp thị (Marketing Qualified Lead, MQL)
Khách hàng tiềm năng đã được xác định là khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch tiếp thị, ví dụ như họ đã điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn.
Khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bán hàng (Sales Qualified Lead , SQL)
Khách hàng tiềm năng đã được xem xét kỹ lưỡng và được xác định là có cơ hội bán hàng để đội ngũ bán hàng của bạn theo đuổi và chăm sóc.
Khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn sản phẩm (Product Qualified Lead, PQL)
Khách hàng tiềm năng đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ và cho thấy khả năng trở thành khách hàng có thể chi trả thêm cho thương hiệu của bạn.
Khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn (Unqualified Lead)
Khách hàng tiềm năng không đáp ứng các tiêu chí do doanh nghiệp đặt ra để đủ tiêu chuẩn khách hàng tiềm năng.
Khách hàng tiềm năng ấm (Warm Lead)
Khách hàng tiềm năng có sự quan tâm nhất định đến sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc đã tương tác với công ty, nhưng chưa đủ điều kiện.
Khách hàng tiềm năng lạnh (Cold Lead)
Khách hàng tiềm năng chưa thể hiện bất kỳ sự quan tâm nào đến sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc chưa được công ty xem xét kỹ lưỡng.
Các nhóm khách hàng tiềm năng khác nhau cần doanh nghiệp sử dụng các chiến thuật tiếp thị và bán hàng khác nhau để chuyển đổi họ thành khách hàng. Do đó, bạn cần phân biệt và ưu tiên nguồn lực để phù hợp với từ nhóm.
3. Quy Trình Tạo Và Nuôi Dưỡng Lead Là Gì?
Tạo và nuôi dưỡng lead trên thường liên quan đến việc xây dựng và triển khai các chiến lược quảng cáo nhắm mục tiêu và lôi kéo họ thực hiện hành động, chẳng hạn như điền vào biểu mẫu hoặc yêu cầu thêm thông tin.
Quy trình tạo lead
Doanh nghiệp sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau, ví dụ như tiếp thị nội dung, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email và quảng cáo trả tiền để tìm kiếm lead.
Mục tiêu là tạo ra nhận thức và sự quan tâm đến thương hiệu và dịch vụ của bạn, đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng ở mọi giai đoạn trong hành trình mua hàng.
Một trong những công cụ đắc lực để thu thập lead là bạn cần cung cấp “lead magnet” - một ưu đãi đặc biệt khó từ chối để thu hút và lôi kéo khách hàng tiềm năng cung cấp thông tin liên hệ của họ.
Các lead magnet thường sử dụng gồm:
E-books
Checklist hoặc Cheat sheet, form, biểu mẫu
Webinar
Phiên bản dùng thử của sản phẩm
Danh sách các nguồn tài nguyên hoặc công cụ
Quiz câu hỏi
Template, biểu mẫu, bảng tính
Chuỗi video hướng dẫn
Quyền truy cập đặc biệt vào các nội dung có thu phí
Free trial or demo versions of a product
Infographic hoặc các nội dung đa phương tiện
Sau khi thu thập thông tin, doanh nghiệp có thể tiếp tục sử dụng dữ liệu để triển khai các chiến dịch tiếp thị để chuyển đổi khách hàng.
Quy trình nuôi dưỡng lead
Nuôi dưỡng lead là quá trình xây dựng mối quan hệ với khách hàng mục tiêu của bạn và cung cấp cho họ thông tin liên quan để chuyển đổi họ thành khách hàng thật sự. Dưới đây là các bước để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hiệu quả:
Xác định đối tượng mục tiêu: Bạn cần hiểu khách hàng tiềm năng của mình là ai để tạo nội dung được cá nhân hóa sẽ thu hút họ.
Cung cấp nội dung có giá trị: Tạo và chia sẻ nội dung chất lượng cao và có liên quan, chẳng hạn như bài đăng trên blog, bài viết, video và hội thảo trên web sẽ giúp giáo dục và thu hút đối tượng mục tiêu của bạn.
Sử dụng tiếp thị qua email: Email vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Sử dụng nó để gửi các thông điệp được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa tới các khách hàng tiềm năng của bạn nhằm giúp di chuyển họ qua kênh bán hàng.
Tích cực trên phương tiện truyền thông xã hội: Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn và tạo cảm giác cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn. Chia sẻ nội dung của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội có liên quan và trả lời nhận xét cũng như tin nhắn từ những người theo dõi bạn.
Sắp xếp các nhóm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng phù hợp: Đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức của bạn đang sử dụng cùng một ngôn ngữ, công cụ và quy trình để tương tác với khách hàng tiềm năng.
Theo dõi: Giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng của bạn thường xuyên để duy trì sự quan tâm của họ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này có thể thông qua các cuộc gọi điện thoại, email hoặc thậm chí là tin nhắn video được cá nhân hóa.
Nhìn chung, chìa khóa để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hiệu quả là cung cấp giá trị cho khách hàng tiềm năng của bạn và xây dựng mối quan hệ với họ theo thời gian. Bằng cách đó, bạn có thể tăng cơ hội chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành.
4. Top Các Chiến Lược Tạo Lead Phổ Biến
Công thức chung của các chiến lược thu thập lead bao gồm cung cấp một hoặc vài lead magnet cho khách hàng mục tiêu, kèm theo một form biểu mẫu ngắn gọn thu thập thông tin. Dưới đây là một số chiến lược tạo lead phổ biến hiện nay
Tiếp thị nội dung (content marketing)
Tạo và chia sẻ nội dung có giá trị và nhiều thông tin với khán giả để thu hút họ và tạo khách hàng tiềm năng. Ví dụ, Jenfi Capital tạo nguồn tài nguyên nội dung về marketing, ngân hàng, xây dựng doanh nghiệp… miễn phí để tăng nhận thức về thương hiệu và thu thập lead thông qua các biểu mẫu đăng ký.
Tiếp thị truyền thông xã hội (social media marketing)
Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để kết nối với khách hàng tiềm năng và quảng bá sản phẩm/dịch vụ thông qua quảng cáo trả phí. Ví dụ, nhiều doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm triển khai tiếp thị mạng xã hội tặng mẫu dùng thử (lead magnet) để khách hàng trải nghiệm và trở thành khách hàng trung thành.
Tiếp thị qua email (email marketing)
Gửi email được cá nhân hóa tới khách hàng tiềm năng với mục đích xây dựng mối quan hệ, cung cấp thông tin có giá trị và tạo khách hàng tiềm năng.
Tổ chức webinar
Tổ chức các hội thảo trên web với thông tin và hấp dẫn dành để tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ.
SEO
Tối ưu hóa trang web để cải thiện thứ hạng của công cụ tìm kiếm và giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy doanh nghiệp trực tuyến dễ dàng hơn.
Quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội, công cụ tìm kiếm hoặc các nền tảng khác để thu hút khách hàng tiềm năng và tạo khách hàng tiềm năng.
Tiếp thị giới thiệu (referral marketing)
Khuyến khích những khách hàng hài lòng giới thiệu bạn bè và gia đình của họ đến doanh nghiệp, dẫn đến việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
Tổ chức sự kiện
Tổ chức các sự kiện như hội nghị hoặc hội thảo để thu hút khách hàng tiềm năng và tạo khách hàng tiềm năng.
Tạo Landing page
Tạo các trang đích chuyên dụng được tối ưu hóa để tạo khách hàng tiềm năng nhằm nắm bắt thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng.
Sau khi thu thập lead, việc tiếp theo bạn cần làm là phân loại các khách hàng tiềm năng thành các nhóm (như đã giới thiệu phần trên). Để phân loại lead, bạn có thể sử dụng công cụ “Lead Scoring” - một bộ phương pháp chấm điểm và phân nhóm khách hàng tiềm năng.
5. Lead Scoring - Công Cụ Phân Loại Lead
Lead scoring - Tính điểm khách hàng tiềm năng là một phương pháp được các doanh nghiệp sử dụng để xếp hạng khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng dựa trên mức độ quan tâm và mức độ sẵn sàng bán hàng của họ.
Quá trình chấm điểm khách hàng tiềm năng bao gồm ba giai đoạn chính:
Xác định tiêu chí
Doanh nghiệp phải xác định các tiêu chí đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức độ phù hợp của khách hàng tiềm năng. Điều này có thể bao gồm các yếu tố như chức danh công việc, quy mô công ty, ngành, hành vi trang web, tương tác email và các đặc điểm khác.
Chỉ định điểm số
Sau khi các tiêu chí được thiết lập, doanh nghiệp sẽ chỉ định điểm số cho từng tiêu chí dựa trên tầm quan trọng tương đối của chúng. Khách hàng tiềm năng được tính điểm dựa trên mức độ phù hợp của họ với các tiêu chí và điểm số của họ sau đó được sử dụng để xác định mức độ quan tâm và mức độ phù hợp của họ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.
Xếp hạng và ưu tiên
Sau khi chỉ định điểm số, doanh nghiệp xếp hạng khách hàng tiềm năng dựa trên điểm tổng thể của họ và ưu tiên những người có điểm số cao nhất. Những khách hàng tiềm năng này sau đó có thể được chuyển cho nhóm bán hàng để tiếp tục đánh giá chất lượng, nuôi dưỡng và chuyển đổi doanh số bán hàng.
6. Tạm Kết
Tóm lại, một chiến dịch marketing thành công cần tạo ra lead và giữ được liên lạc với họ. Sự thành công của một doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào việc bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả như thế nào và chuyển đổi họ thành khách hàng thật sự. Để có được khách hàng tiềm năng, bạn cần hiểu về đối tượng mục tiêu của mình và thiết lập những chiến lược phù hợp để giao tiếp với họ. Sau khi tìm thấy khách hàng tiềm năng, bạn cần phân loại và chăm sóc họ.
7. Câu Hỏi Thường Gặp Về Lead Là Gì?
Lead là gì? Lead khác với Prospect như thế nào?
Cả hai thuật ngữ Lead và Prospect đều đề cập đến khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, lead thường dùng mang ý nghĩa tổng quát về một cá nhân, tổ chức có quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ. Prospect thường dùng để chỉ khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn trở thành người mua (MQL, SQL và PQL).
Lead scoring là gì?
Lead scoring là quy trình dùng để đánh giá và xếp hạng các lead đã thu thập được. Bằng cách đặt ra các bộ tiêu chí và trọng số điểm, đội ngũ bán hàng và marketing có thể dễ dàng phân loại lead để triển khai phương pháp tương tác phù hợp và chuyển đổi họ.
Chủ đề liên quan: tạo lead là gì, chuyển đổi khách hàng, phễu bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, lead scoring, marketing tự động hóa, outbound marketing, content marketing.
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Nghiên Cứu Thị Trường: Hướng Dẫn Toàn Diện Để Tăng Doanh Số
Jenfi Capital hướng dẫn bạn cách tiến hành nghiên cứu thị trường hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời tăng doanh thu và lợi nhuận của bạn. Hoàn hảo cho chủ cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ và công ty mới thành lập.
Nghiên cứu thị trường quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong thế giới ngày càng cạnh tranh hiện nay. Khi nghiên cứu thị trường đúng cách, bạn sẽ hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, sở thích, nhu cầu của khách, xu hướng trong ngành nghề và đối thủ cạnh tranh. Dù bạn đang kinh doanh một cửa hàng nhỏ online, hay vận hành một doanh nghiệp mới thành lập… học cách nghiên cứu thị trường đúng cách sẽ giúp bạn tăng doanh thu và lợi nhuận.
Bài viết này từ Jenfi Capital sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quá trình nghiên cứu thị trường, các phương pháp nghiên cứu thị trường (định tính & định lượng), các công cụ để phân tích dữ liệu thị trường sau khi nghiên cứu, và những sai lầm thường gặp để bạn có thể phát triển chiến lược kinh doanh dựa trên thông tin bạn thu thập được khi tìm hiểu về thị trường của mình.
Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Thị Trường
“Mục đích của marketing là biết và hiểu rõ về khách hàng đến mức sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ hoàn toàn phù hợp với khách hàng và tự bán được.” - Peter Drucker
Câu nói từ "ông tổ của tư duy quản trị" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu nhu cầu và sở thích của khách hàng thông qua nghiên cứu thị trường, nhằm tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ thực sự đáp ứng những nhu cầu đó và tự bản thân nó bán được.
Có thể thấy, nghiên cứu thị trường cực kỳ cần thiết đối để doanh nghiệp phát triển. Nhờ nghiên cứu thị trường, bạn có thể
Xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng
Hiểu về đối thủ cạnh tranh
Đánh giá xu hướng và cơ hội thị trường
Cải thiện việc ra quyết định kinh doanh
Xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng
Đầu tiên, nghiên cứu thị trường giúp bạn hiểu nhu cầu khách hàng, điều này giúp bạn phát triển, cải thiện sản phẩm để đáp ứng và vượt xa nhu cầu của khách.
Ví dụ: Cocoon Việt Nam sau khi nghiên cứu thị trường mỹ phẩm nội địa nhận ra xu hướng sử dụng các sản phẩm lành tính, an toàn, chiết xuất từ thành phần hoàn toàn tự nhiên của giới trẻ. Họ xây dựng thương hiệu “Mỹ phẩm thuần chay” và phát triển các dòng sản phẩm nguồn gốc thiên nhiên và trở thành doanh nghiệp mỹ phẩm bán chạy số 1 trên các sàn thương mại điện tử.
Thứ hai, nghiên cứu giúp doanh nghiệp hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh, bao gồm các ưu nhược điểm cũng như chiến lược marketing của đối thủ. Những thông tin này giúp bạn khác biệt hóa so với số đông để có lợi thế cạnh tranh.
Ví dụ: Cả Paula Choice và Obagi đều cung cấp các dòng sản phẩm BHA tại thị trường Việt Nam. Trong một chiến dịch marketing của Paula Choice cho rằng BHA nền cồn khiến da bị dị ứng lên đến 90% với hình ảnh đổ bóng sản phẩm gần giống với thương hiệu Obagi.
Đáp lại đối thủ, Obagi đem bằng chứng về doanh số và kiến thức chuyên môn để khẳng định vị trí số 1 của mình trên thị trường BHA
Đánh giá xu hướng và cơ hội thị trường
Thứ ba, nghiên cứu thị trường giúp bạn hiểu rõ về xu hướng thị trường và cơ hội để định hướng, thích nghi với môi trường kinh doanh.
Cải thiện việc ra quyết định kinh doanh
Đối với chủ doanh nghiệp, nhờ nghiên cứu sẽ giúp họ đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng dựa trên dữ liệu thay vì kinh nghiệm, phỏng đoán. Nhờ vào đó, doanh nghiệp có thể tăng lợi nhuận và doanh thu.
Với nghiên cứu thị trường sơ cấp, doanh nghiệp có thể thu thập dữ liệu trực tiếp từ nhóm khách hàng mục tiêu của mình. Một vài phương pháp nghiên cứu thị trường sơ cấp bạn có thể sử dụng gồm:
Khảo sát: Khảo sát là một hình thức phổ biến của nghiên cứu thị trường sơ cấp có thể được thực hiện trực tuyến, qua điện thoại hoặc phỏng vấn trực tiếp. Khảo sát có thể được sử dụng để thu thập phản hồi về các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, sự hài lòng của khách hàng, v.v.
Nhóm tập trung: Nhóm tập trung là một nhóm nhỏ gồm những người được tập hợp lại để thảo luận về một chủ đề hoặc sản phẩm cụ thể. Loại nghiên cứu này có thể giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng cảm thấy thế nào về sản phẩm của họ , họ thích hoặc không thích điều gì và họ có thể tìm kiếm điều gì trong tương lai.
Quan sát: Quan sát liên quan đến việc xem khách hàng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ trong thời gian thực. Điều này có thể giúp doanh nghiệp hiểu được hành vi của người dùng và xác định các vấn đề tiềm ẩn hoặc điểm yếu mà người dùng có thể gặp phải.
Thử nghiệm: Thử nghiệm liên quan đến việc thao túng các biến số nhất định và đo lường tác động đối với hành vi hoặc thái độ của khách hàng. Ví dụ: một doanh nghiệp có thể thử nghiệm các chiến lược định giá khác nhau để xem khách hàng phản hồi như thế nào.
Phỏng vấn: Các cuộc phỏng vấn có thể được thực hiện trực tiếp hoặc qua điện thoại và có thể cung cấp cho doanh nghiệp những phản hồi có giá trị về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Chúng cũng có thể được sử dụng để hiểu rõ hơn về sở thích và thói quen mua hàng của khách hàng.
Những phương pháp nghiên cứu cơ bản này có thể giúp doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết có giá trị về sở thích, hành vi và ý kiến của khách hàng để ra quyết định.
Nghiên cứu thứ cấp
Nghiên cứu thị trường thứ cấp đề cập đến việc thu thập và phân tích dữ liệu có sẵn từ các thông tin bên ngoài. Nghiên cứu thứ cấp bao gồm các báo cáo, nghiên cứu, khảo sát và các loại thông tin đã xuất bản khác đến nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như cơ sở dữ liệu trực tuyến, hiệp hội ngành. Một vài phương pháp nghiên cứu thị trường thứ cấp bạn có thể sử dụng gồm:
Báo cáo đã xuất bản: Những báo cáo và nghiên cứu đã được thực hiện bởi các công ty và tổ chức bên ngoài (ví dụ: Statista). Chúng có thể bao gồm nhiều chủ đề khác nhau, từ xu hướng thị trường đến hành vi của người tiêu dùng.
Dữ liệu của chính phủ: Các cơ quan chính phủ tiến hành các khảo sát và nghiên cứu cung cấp thông tin về xu hướng kinh tế và xã hội.
Hiệp hội ngành: Nhiều ngành có hiệp hội thu thập và xuất bản dữ liệu về các khía cạnh khác nhau của ngành, bao gồm quy mô thị trường, hành vi của người tiêu dùng và xu hướng.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Các doanh nghiệp có thể phân tích thông tin công khai về đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như báo cáo tài chính hoặc chiến dịch tiếp thị của họ, để hiểu rõ hơn về chiến lược và chiến thuật của họ.
Các nguồn trực tuyến: Nghiên cứu thị trường thứ cấp cũng có thể liên quan đến việc tìm kiếm thông tin có sẵn công khai trên internet, chẳng hạn như các bài báo, tạp chí học thuật và các ấn phẩm công nghiệp.
Các ấn phẩm thương mại: Các ấn phẩm thương mại là các tạp chí và tạp chí dành riêng cho ngành cung cấp thông tin về các sản phẩm, xu hướng và công nghệ mới. Chúng có thể là một nguồn thông tin có giá trị cho các doanh nghiệp muốn theo kịp những phát triển mới nhất trong ngành của họ.
Nghiên cứu thị trường thứ cấp có thể giúp các doanh nghiệp và tổ chức hiểu xu hướng thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh và theo dõi hành vi của người tiêu dùng, trong số những thứ khác.
Không giống như nghiên cứu thị trường sơ cấp, bao gồm thu thập dữ liệu ban đầu, nghiên cứu thứ cấp thường ít tốn kém hơn và có thể cung cấp cỡ mẫu lớn hơn để phân tích. Tuy nhiên, dữ liệu được thu thập có thể không đủ cụ thể để đáp ứng các mục tiêu nghiên cứu và có thể có vấn đề tính chính xác hoặc mức độ phù hợp của thông tin do người khác thu thập.
Để lập kế hoạch và thực hiện nghiên cứu, bạn cần xác định mục tiêu nghiên cứu và phác thảo các câu hỏi nghiên cứu phù hợp với nhu cầu của mình. Xác định rõ ràng phạm vi và mục đích nghiên cứu của bạn sẽ giúp bạn thu hẹp trọng tâm của mình và đảm bảo rằng bạn đang thu thập dữ liệu có liên quan.
Tiếp theo, xác định phương pháp nghiên cứu phù hợp, cho dù đó là nghiên cứu sơ cấp, chẳng hạn như phỏng vấn, khảo sát hoặc nhóm tập trung hay nghiên cứu thứ cấp thông qua dữ liệu hiện có từ báo cáo ngành, phân tích đối thủ cạnh tranh và các nguồn sẵn có khác.
Sau đó, xác định số người tham gia và phương pháp lấy mẫu để đảm bảo bạn đang thu thập dữ liệu từ các nguồn thích hợp.
Khi bạn đã thu thập dữ liệu của mình, hãy phân tích và diễn giải một cách khách quan các phát hiện để tìm ra các thông tin có ý nghĩa, hỗ trợ đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
Bằng cách hỏi những loại câu hỏi này và thu thập dữ liệu từ đối tượng mục tiêu của mình, bạn có thể thu được thông tin chi tiết có giá trị để cung cấp thông tin cho chiến lược kinh doanh và quá trình ra quyết định của mình.
Phân Tích Và Sử Dụng Thông Tin Sau Nghiên Cứu Thị Trường
Sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường, dữ liệu cần được phân tích và giải thích để có được những thông tin có giá trị.
Đây là bước quan trọng để bạn đưa ra các quyết định sáng suốt trong kinh doanh. Những hiểu biết thu được từ nghiên cứu sẽ cho phép các công ty xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng, đánh giá hành vi của khách hàng và động lực cạnh tranh cũng như đánh giá nhu cầu thị trường.
Tại bước này, doanh nghiệp có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ phân tích và giải thích dữ liệu, bao gồm:
Qualtrics - nền tảng khảo sát và phân tích dữ liệu mạnh mẽ cho phép bạn thiết kế và phân phối khảo sát, đồng thời phân tích kết quả bằng các công cụ phân tích nâng cao.
Tableau - một công cụ phân tích và trực quan hóa dữ liệu cho phép bạn khám phá và hiểu dữ liệu của mình theo cách tương tác, trực quan hơn.
SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) - một công cụ phân tích thống kê được sử dụng trong nghiên cứu khoa học xã hội để phân tích và giải thích dữ liệu.
SurveyMonkey - một công cụ khảo sát cho phép bạn tạo các khảo sát tùy chỉnh, thu thập phản hồi và phân tích kết quả bằng các công cụ phân tích mạnh mẽ.
Google Analytics - một nền tảng phân tích trang web và ứng dụng giúp bạn hiểu cách khách hàng tương tác với các trang web và ứng dụng của bạn.
Microsoft Excel - chương trình bảng tính linh hoạt có thể được sử dụng để phân tích và trực quan hóa dữ liệu.
Các Sai Lầm Nên Tránh Khi Nghiên Cứu Thị Trường
Bằng cách tránh những sai lầm phổ biến sau đây, nghiên cứu thị trường của bạn sẽ hiệu quả và đáng tin cậy hơn. Các sai lầm phổ biến bao gồm
Không xác định rõ mục tiêu - điều quan trọng là phải thiết lập các mục tiêu và mục tiêu rõ ràng trước khi tiến hành bất kỳ nghiên cứu nào.
Lựa chọn nguồn tài liệu tham khảo chất lượng kém - điều quan trọng là sử dụng các nguồn đáng tin cậy và có liên quan khi tiến hành nghiên cứu.
Nghiên cứu sai nhóm - đảm bảo rằng bạn đang nhắm mục tiêu đúng đối tượng cho nghiên cứu của mình.
Quá coi trọng chất lượng hơn số lượng - điều quan trọng là phải có cỡ mẫu đủ lớn để có được kết quả chính xác.
Nhầm lẫn về cách tiếp cận - bạn chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp dựa trên mục đích và mục tiêu của bạn.
Lo lắng quá nhiều về cỡ mẫu - trong khi có một cỡ mẫu đủ lớn là rất quan trọng, thì việc tập trung vào chất lượng của mẫu cũng quan trọng không kém.
Đặt câu hỏi dẫn dắt - đảm bảo câu hỏi của bạn không đưa ra gợi ý, đáp án sẵn có.
Không theo một quy trình chuẩn - điều quan trọng là phải có một quy trình và phương pháp thực hiện nghiên cứu rõ ràng để đảm bảo tính nhất quán và chính xác.
Tạm Kết
Tiến hành nghiên cứu thị trường có thể giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, xác định các cơ hội và đi trước các xu hướng trong ngành của họ. Nhờ nghiên cứu thị trường, các doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn và phát triển các chiến lược phù hợp, điều này có thể dẫn đến tăng doanh thu và thành công lâu dài. Tóm lại, các doanh nghiệp nên ưu tiên nghiên cứu thị trường và sử dụng nó như một công cụ chính để cải thiện cơ hội thành công trong bối cảnh kinh doanh thay đổi nhanh chóng ngày nay.
Câu Hỏi Thường Gặp
Doanh nghiệp cần biết gì trước khi nghiên cứu thị trường?
Các doanh nghiệp cần biết họ đang cố gắng giải quyết vấn đề gì và họ cần thu thập thông tin gì để giải quyết vấn đề đó. Họ cũng nên xác định đối tượng mục tiêu của mình và các phương pháp tốt nhất để thu thập dữ liệu.
Nghiên cứu thị trường mất thời gian bao lâu?
Thời gian thực hiện nghiên cứu thị trường phụ thuộc vào phạm vi nghiên cứu và quy mô của đối tượng mục tiêu, có thể dao động từ vài ngày đến vài tháng.
Phương pháp nghiên cứu thị trường nào phù hợp cho doanh nghiệp?
Các phương pháp nghiên cứu thị trường phổ biến bao gồm khảo sát, phỏng vấn, nhóm tập trung và quan sát khách hàng. Phương pháp mà các doanh nghiệp sử dụng có thể khác nhau tùy theo nhu cầu cụ thể và đối tượng mục tiêu của họ.
Sự khác biệt giữa nghiên cứu định tính và định lượng là gì?
Nghiên cứu định tính mang tính thăm dò và liên quan đến việc thu thập dữ liệu thông qua các câu hỏi và quan sát mở để hiểu rõ hơn về hành vi của người tiêu dùng. Nghiên cứu định lượng dựa trên dữ liệu và liên quan đến việc thu thập dữ liệu số để đo lường hành vi và thái độ của người tiêu dùng.
Làm thế nào nghiên cứu thị trường có thể mang lại lợi ích cho một doanh nghiệp?
Nghiên cứu thị trường có thể giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt, xác định cơ hội phát triển, đón đầu xu hướng của ngành và cuối cùng là tăng cơ hội thành công.
Chủ đề liên quan: hành vi người tiêu dùng, phân tích đối thủ cạnh tranh, phân khúc thị trường, Quản lý thương hiệu, Nghiên cứu tiếp thị kỹ thuật số, Kênh phân phối, nhóm tập trung, nghiên cứu khảo sát, nghiên cứu sơ cấp, nghiên cứu thứ cấp, nghiên cứu định tính, Nghiên cứu định lượng, Phân tích dữ liệu
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Jenfi Việt Nam: Các Tiêu Chí Thẩm Định Và Cấp Vốn Cho Doanh Nghiệp
Vốn tăng trưởng là công cụ quan trọng để mở rộng quy mô kinh doanh. Tuy nhiên, thị trường vốn truyền thống không thực sự hỗ trợ hiệu quả cho nhu cầu vốn tăng trưởng của startup và SME vì nhiều nguyên nhân. Đó là lý do Jenfi Việt Nam ra đời, hoạt động như một dịch vụ cấp vốn và huy động vốn (Capital-as-a-Service), hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các hoạt động tăng trưởng doanh số như: mua hàng hóa, thanh toán chi phí marketing, bổ sung vốn lưu động ngắn hạn…
Bài viết này từ Jenfi giúp bạn hiểu rõ hơn về hình thức cấp vốn từ Jenfi Việt Nam, cũng như các điều kiện thẩm định và những vấn đề khác như lãi suất, thời hạn cấp vốn. Từ đó, bạn có thể chủ động chuẩn bị hồ sơ để nhận nguồn vốn kinh doanh ngay khi cần!
Tại Sao Doanh Nghiệp Cần Đáp Ứng Các Tiêu Chí Thẩm Định Cơ Bản Khi Nhận Vốn?
Vì mỗi mô hình kinh doanh, ngành nghề, tình trạng kinh doanh của mỗi doanh nghiệp đều không giống nhau. Do đó, một số doanh nghiệp sẽ phù hợp hơn và có thể tận dụng nguồn vốn hiệu quả hơn. Vì vậy, Jenfi đặt ra một số yêu cầu để xác định mức độ phù hợp của doanh nghiệp với nguồn vốn tăng trưởng.
Các yêu cầu cơ bản để thẩm định
Dưới đây là một số yêu cầu cơ bản để Jenfi Việt Nam nhận thẩm định hồ sơ cấp vốn cho doanh nghiệp của bạn (hoàn toàn miễn phí).
Doanh thu ổn định từ 100tr/tháng trở lên trong 6 tháng liên tiếp gần nhất. Doanh thu ổn định mỗi tháng, không bị ngắt quãng doanh thu.
Doanh nghiệp có mặt online (bao gồm website/fanpage , hoặc bán hàng qua các trang thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki, Grabfood, Beefood,....hoặc các hoạt động marketing hoặc chạy ads, vâng vâng hoặc có file hồ sơ năng lực công ty), vì Jenfi hướng tới các doanh nghiệp liên quan đến thương mại buôn bán hàng hóa.
Đăng ký kinh do anh công ty cổ phần hoặc TNHH.
Có sử dụng tài khoản ngân hàng của công ty (ở bất cứ ngân hàng nào) và có hoạt động dòng tiền ra vào trong tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp. Doanh thu nhận bằng tài khoản công ty chiếm ít nhất từ 20% 30% tổng doanh thu thực tế. (Không bắt buộc 100% doanh thu vào TK ngân hàng công ty)
Các ngành nghề kinh doanh được ưu tiên cấp vốn
Nếu doanh nghiệp của bạn đang hoạt động trong các lĩnh vực, ngành nghề dưới đây sẽ được ưu tiên tiếp cận nguồn vốn từ Jenfi Việt Nam.
Lĩnh vực: thương mại, khách sạn, thuê văn phòng, thuê tòa nhà, buôn bán hàng hóa, IT, truyền thông, insurtech, gia dụng, quán ăn, nhà hàng, khách sạn, quần áo, giày dép, bán đồ thiết yếu, giao vận hàng ( như Giaohangtietkiem) …. có hình thức bán hàng qua website, fanpage hoặc các kênh thương mại Lazada, Tiki, Shopee, Grabfood, Shopee Food,...
Các ngành nghề chưa hỗ trợ
Một số ngành nghề hiện chưa được hỗ trợ vốn tăng trưởng tại Jenfi Việt Nam bao gồm:
Lĩnh vực: Dịch vụ bảo vệ, vệ sĩ, xuất nhập khẩu thuần túy, Đo đạc bản đồ, Vận tải chạy xe đường dài, giao hàng container, xử lý rác thải, trồng cây bảo vệ môi trường, Phòng khám, tạp hóa, lắp đặt xây dựng ống, nhà xưởng, điện mặt trời, Doanh nghiệp tư nhân, khai thác khoáng sản, đất, làm cọc bê tông, hóa chất, kim khí, xuất khẩu, xây dựng công trình, xe cẩu, xe nâng,cảnh quan môi trường, cơ khí, sắt thép, quặng, khoáng sản, điện, bất động sản, doanh nghiệp muốn vay để đầu tư xây nhà xưởng lâu năm, mua máy móc, xuất khẩu, các ngành nghề truyền thống không có một trong các điều kiện (website hoặc không có fanpage hoặc không có hồ sơ năng lực công ty) , các ngành nghề liên quan đến nông nghiệp : phân bón, trồng trọt, chăn nuôi.
Lợi Ích Khi Huy Động Vốn Tăng Trưởng Từ Jenfi Việt Nam
Vốn tăng trưởng có thể giúp startup và SME đạt được nhiều lợi ích như khả năng mở rộng kinh doanh, tính linh hoạt và chủ động, sự hỗ trợ từ đơn vị cấp vốn, cũng như giúp công ty tận dụng được cơ hội xuất hiện bất ngờ để tăng doanh số.
Là đơn vị tiên phong cấp vốn tăng trưởng tại thị trường Việt Nam, Jenfi hỗ trợ bạn:
Tiếp cận vốn dễ dàng: Vay tín chấp ngắn hạn không yêu cầu thế chấp tài sản và thời hạn vay trung bình từ 4 10 tháng (tối đa 12 tháng)
Nguồn vốn lớn: Xét duyệt dựa trên doanh thu 6 tháng gần nhất của mình và khoản vay có thể hỗ trợ dao động từ 100tr 20 tỷ
Chi phí cạnh tranh: Lãi suất trung bình từ 6% > 20% cho cả kỳ hạn vay tương đương từ 3 tháng 12 tháng vay ( Lãi suất cụ thể cho mỗi doanh nghiệp sẽ qua bước thẩm định hồ sơ)
Nhanh chóng, linh hoạt: Hồ sơ xét duyệt nhanh chóng và 100% online, cần từ 710 ngày làm việc để có kết quả thẩm định tính từ ngày doanh nghiệp nộp đủ hồ sơ thẩm định , giải ngân 48h sau khi ký hợp đồng.
Minh bạch, không bán chéo sản phẩm: Không có phí ẩn khi thẩm định hồ sơ, không lãi phạt khi thanh toán trước hạn. Không phải ký quý hay mua bảo hiểm để giải ngân.
Không áp lực thanh toán: Hình thức thanh toán khoản vay: trả gốc + lãi chia đều theo mỗi tháng; hoặc thanh toán theo % doanh thu mỗi tháng.
Đánh Giá Từ Khách Hàng Đã Huy Động Vốn Từ Jenfi Việt Nam
Ông Nguyễn Thanh Bình - Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Phương Bình: Team Jenfi hỗ trợ rất tốt xuyên suốt quá trình thẩm định và giải ngân. Team cũng chủ động chia sẻ về các điều khoản trong hợp đồng và kiểm tra xem tôi có cần sự hỗ trợ nào hay không. Tôi sẽ giới thiệu Jenfi với những đối tác xung quanh nếu họ đang muốn tìm kiếm nguồn vốn ngắn hạn trong tương lai.
Bà Lâm Nguyễn Hồng Ngân - Công ty TNHH Lâm Nguyễn Group: Team Jenfi đã hỗ trợ và giúp đỡ mình rất nhiều trong quá trình tìm kiếm nguồn vốn ngắn hạn khi Covid19 đang diễn ra. Công ty mình đã được giải ngân một khoản đúng với nhu cầu cho việc marketing và phát triển sản phẩm chỉ trong khoảng 1012 ngày thẩm định với các thủ tục rất đơn giản và nhanh chóng.
Ông Tạ Thanh Hải - Công ty Cổ phần Công nghệ Olli: Trong lúc tìm kiếm nguồn vồn ngắn hạn, tôi đã có cơ hội được giới thiệu về Jenfi thông qua một vài đối tác. Đặc biệt khi Covid19 đang diễn ra, cơ hội tìm nguồn vốn ngắn hạn ngày càng khan hiếm và đòi hỏi nhiều khó khăn từ hồ sơ thì Jenfi vẫn thường xuyên liên lạc để thông báo cho tôi về những thông tin trong quá trình thẩm định. Có thể nói, team Jenfi là những chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Tóm lại, rất tuyệt vời khi được làm việc cùng mọi người. Tôi sẽ giới thiệu Jenfi đến các đối tác xung quanh.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Về Tiêu Chí Thẩm Định Của Jenfi Việt Nam
Những loại hình doanh nghiệp nào đủ điều kiện nhận vốn của Jenfi Việt Nam?
Jenfi Việt Nam cung cấp vốn cho doanh nghiệp hoạt động trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm thương mại, khách sạn, thuê văn phòng, thuê tòa nhà, buôn bán hàng hóa, IT, truyền thông, insurtech, cùng những ngành khác.
Chúng tôi tìm kiếm các doanh nghiệp có nguồn doanh thu đáng tin cậy và lịch sử tín dụng vững chắc.
Tôi có thể nhận được bao nhiêu tiền từ Jenfi Việt Nam?
Số tiền bạn có thể nhận được từ Jenfi Việt Nam phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm doanh thu, điểm tín dụng và ngành nghề của bạn. Công ty cung cấp tài chính từ 100 triệu VND đến 20 tỷ VND, với thời hạn hoàn trả từ 3 đến 12 tháng.
Mất bao lâu để nhận được tài trợ từ Jenfi Việt Nam?
Jenfi Việt Nam có quy trình đăng ký nhanh chóng và hoàn toàn trực tuyến, với nguồn tài trợ thường sẽ chuyển đến tài khoản của doanh nghiệp bạn trong vòng 24 giờ sau khi phê duyệt.
Tôi có cần cung cấp tài sản thế chấp hoặc bảo lãnh cá nhân để đủ điều kiện nhận tài trợ không?
Jenfi Capital không yêu cầu tài sản thế chấp hoặc bảo lãnh cá nhân, do đó, đây là một lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp nhỏ và công ty mới thành lập.
Lãi suất tại Jenfi Việt Nam là bao nhiêu?
Lãi suất sẽ khác nhau tùy thuộc vào thời gian vay và kết quả thẩm định hồ sơ, dao động từ 6% đến 20% cho cả kỳ vay. Jenfi Capital cung cấp mức lãi cạnh tranh so với các ngân hàng truyền thống và các tổ chức tín dụng khác.
Mất bao lâu để tôi có thể hoàn trả khoản vay?
Thời hạn hoàn vốn sẽ dao động từ 3 đến 12 tháng. Công ty cũng hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, bao gồm trả gốc + lãi chia đều theo mỗi tháng; hoặc thanh toán theo % doanh thu mỗi tháng.
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Hy vọng với thông tin chi tiết trên đây, bạn đã phần nào hiểu thêm về mô hình cấp vốn tăng trưởng theo doanh thu tại Jenfi Việt Nam, cũng như những điều kiện thẩm định và lợi ích khi nhận nguồn vốn. Để tìm hiểu thêm cho trường hợp cụ thể của doanh nghiệp bạn, bạn có thể đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!
Tăng Doanh Số Với Cách Tính Phần Trăm Giảm Giá Để Thu Hút Khách Hàng
Giảm giá là cách tuy đơn giản nhưng hiệu quả để thu hút khách và tăng doanh số. Tuy nhiên vẫn còn nhiều doanh nghiệp, chủ shop kinh doanh online phân vân về cách tính phần trăm giảm giá như thế nào và nên áp dụng chiến lược chiết khấu giảm giá vào thời điểm nào đem lại hiệu quả tốt nhất.
Do đó, Jenfi Capital hướng dẫn bạn nghệ thuật giảm giá và các cách tính phần trăm giảm giá khác nhau để tăng doanh thu.
Trong bài viết này, bạn sẽ học được:
3 cách tính phần trăm giảm giá phổ biến nhất.
Kinh nghiệm khi áp dụng chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng và giữ chân họ.
Dù bạn là doanh nghiệp mới kinh doanh hay một chủ shop kinh doanh lâu năm đang tìm cách để tăng doanh thu, bài viết này dành cho bạn!
Tính phần trăm giảm giá (Chiết khấu theo phần trăm) là một loại chiết khấu dựa trên tỷ lệ phần trăm so với giá gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ví dụ: bạn có một sản phẩm có giá bán ban đầu là 1 triệu VND và được chiết khấu 20%, thì giá sau khi giảm sẽ là 800 nghìn VND (thấp hơn 20% so với giá gốc).
Hình thức giảm giá này thường được các doanh nghiệp sử dụng để thu hút khách hàng và tăng doanh thu, đồng thời có thể áp dụng cho từng sản phẩm hoặc toàn bộ đơn hàng. Phần trăm chiết khấu có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi và có thể dao động từ chỉ vài phần trăm (các sản phẩm hàng hóa) đến 80% (các sản phẩm kỹ thuật số).
Cách 2: Chia số tiền chiết khấu cho giá gốc, sau đó nhân giá trị này với 100 để được phần trăm chiết khấu.
Công thức tính phần trăm giảm giá = (số tiền chiết khấu/ giá gốc) * 100
Ví dụ: Một cửa hàng đang giảm giá 100,000 VND khi mua hàng từ từ 1,00,000 VND trở lên.
Cách tính: (100,000/ 1,000,000)*100 = 10%
Hãy nhớ sử dụng công thức chính xác để tính phần trăm chiết khấu: Chiết khấu = Giá gốc x Tỷ lệ chiết khấu. Khi bạn đã tính được chiết khấu, hãy trừ nó khỏi giá gốc để được giá chiết khấu.
Cách 3: Trừ giá bán ra khỏi giá gốc. Sau đó, chia giá trị này cho giá ban đầu. Cuối cùng, nhân giá trị này với 100 để được phần trăm giảm giá.
Ví dụ: nếu một sản phẩm ban đầu có giá 100 nghìn VND và hiện được bán với giá 80 nghìn VND, phần trăm chiết khấu sẽ là: ((100 - 80) / $100) * 100 = 20%
Một số sai sót dễ gặp khi tính phần trăm giảm giá cần lưu ý:
Khi tính toán phần trăm giảm giá, một số sai sót bạn cần lưu ý bao gồm:
Cộng hoặc trừ tỷ lệ phần trăm thay vì tính trực tiếp số tiền chiết khấu.
Không tính đến giá trị đơn hàng tối thiểu để được áp dụng phần trăm giảm giá
Quên làm tròn sau khi tính toán
Không đối chiếu giá sau khi chiết khấu với giá gốc để đảm bảo chính xác.
Nhầm lẫn phần trăm giảm giá với các hình thức giảm giá khác, ví dụ tặng quà, tặng phiếu mua hàng…
Bằng cách tránh những sai lầm phổ biến này, bạn có thể đảm bảo rằng các tính toán phần trăm chiết khấu của mình là chính xác và hiệu quả.
5 Chiến Lược Áp Dụng Phần Trăm Giảm Giá Để Thu Hút Khách
Dưới đây là một vài chiến lược và ví dụ để bạn có thể áp dụng giảm giá phần trăm và đúng lúc, đúng nơi, đúng đối tượng.
Giảm giá theo mùa
Áp dụng giảm giá phần trăm vào các mùa hoặc ngày lễ nhất định. Ví dụ: giảm giá 20% cho tất cả các giao dịch mua được thực hiện trong dịp Tết, lễ Tình Nhân hoặc giảm giá 15% cho tất cả các mặt hàng thời trang mùa Đông khi bước sang mùa xuân.
Giảm giá khi mua hàng lần đầu
Áp dụng chiết khấu phần trăm cho khách hàng mới cho lần mua hàng đầu tiên. Ví dụ: giảm giá 10% cho tất cả khách hàng lần đầu.
Giảm giá theo khối lượng đơn hàng
Áp dụng chiết khấu phần trăm cho khách hàng mua số lượng sản phẩm lớn hơn. Ví dụ: giảm giá 15% khi mua từ 3 mặt hàng trở lên.
Giảm giá giỏ hàng chưa hoàn thành
Áp dụng chiết khấu phần trăm cho những khách hàng chưa hoàn thành đơn hàng trên các nền tảng thương mại điện tử. Cách này sẽ khuyến khích khách hàng hoàn thành việc mua hàng và tăng doanh số. Ví dụ: cung cấp mã giảm giá 10% cho những khách hàng quay lại giỏ hàng của họ trong vòng 24 giờ.
Giảm giá cho khách hàng thân thiết
Áp dụng chiết khấu phần trăm cho những khách hàng đã mua hàng nhiều lần hoặc đã là khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Chẳng hạn, giảm giá 15% cho lần mua hàng thứ năm của khách hàng.
Bằng cách giảm giá theo phần trăm, bạn có thể thu hút khách hàng mới, khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn và tăng lòng trung thành của khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi hiệu quả của chiến lược giảm giá bằng cách theo dõi khối lượng bán hàng và so sánh nó với dữ liệu bán hàng từ các giai đoạn trước.
Tạm kết
Tóm lại, hiểu rõ cách tính phần trăm giảm giá là một kỹ năng cần thiết trong kinh doanh. Bằng cách sử dụng công thức đơn giản trong bài viết này, bạn có thể dễ dàng xác định phần trăm giảm giá cho bất kỳ mặt hàng nào của mình.
Bên cạnh đó, bạn đừng quên sử dụng 6 chiến lược cung cấp chiết khấu phần trăm, ví dụ như chiết khấu theo mùa hoặc chiết khấu cho khách hàng thân thiết, để thu hút khách hàng mới, khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều lần và tăng lòng trung thành của khách hàng.
Hy vọng sau bài viết này, bạn đã có thể triển khai thành công chiết khấu phần trăm để đạt được mục tiêu kinh doanh và làm hài lòng khách hàng của mình.
Câu Hỏi Thường Gặp
Làm cách nào để tính phần trăm giảm giá?
Để tính tỷ lệ phần trăm giảm giá,Nhân giá gốc với phần trăm chiết khấu, sau đó lấy giá gốc trừ cho giá trị này. Công thức là:giá gốc - (giá gốc x % chiết khấu)
Sự khác biệt giữa chiết khấu phần trăm và chiết khấu cố định là gì?
Chiết khấu theo phần trăm là chiết khấu được biểu thị dưới dạng phần trăm của giá gốc, trong khi chiết khấu cố định là một số tiền cố định so với giá gốc.
Doanh nghiệp có thể sử dụng chiết khấu phần trăm để thu hút khách hàng như thế nào?
Bạn có thể sử dụng chiết khấu phần trăm để thu hút khách hàng bằng cách đưa ra các chương trình khuyến mãi và bán hàng giảm giá vào đúng thời điểm và đối tượng, ví dụ như giảm giá theo mùa, theo số lượng đơn hàng, theo phân loại đơn hàng, theo phân loại khách hàng... Điều này có thể giúp khuyến khích khách hàng mua hàng và có thể tăng lòng trung thành của khách hàng.
Chủ đề liên quan: khuyến mãi giảm giá, giảm giá hàng loạt, Black Friday.
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!
Engagement Là Gì? Cách Tăng Tương Tác Nội Dung Hiệu Quả Năm 2023
Hàng ngày có hàng chục triệu nội dung được tạo ra trên các nền tảng mạng xã hội. Thế nhưng phần lớn trong số này không năm bắt được engagement là gì và không có tỷ lệ xứng đáng với công sức bỏ ra. Vậy, đâu là điểm khác biệt giữa nội dung chất lượng, có tỷ lệ engagement cao và nội dung bình thường, kém sức hút?
Cùng Jenfi Capital tìm hiểu về tỷ lệ engagement khi marketing trên các nền tảng mạng xã hội, và top 15+ cách để cải thiện tỷ lệ tương tác nội dung để bắt trọn sự chú ý của khán giả.
Trong marketing, thuật ngữ engagement đề cập đến mức độ tương tác của khán giả, khách hàng với nội dung (hoặc thương hiệu). Các kiểu “tương tác” có thể bao gồm nhấp vào đường dẫn, thích, chia sẻ, bình luận, hoặc phản hồi với một kêu gọi hành động nào đó (CTA).
Engagement rate trên các mạng xã hội là gì?
Trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Linkedin, tỉ lệ engagement thường được tính là tổng số của tất cả các tương tác.
Cách tính tỷ lệ engagement
Lấy ví dụ một bài đăng Facebook của bạn được 1 chia sẻ của người dùng, như vậy sẽ được tính là 1 engagement (tương tác).
Nếu bài đăng đó được 20 lượt thích (Like), 15 lượt bình luận (Comment) và được chia sẻ 10 lần (Share), vậy bài đăng này sẽ được tổng cộng 45 lượt engagement.
Top 15+ Cách Để Tăng Tỷ Lệ Engagement Trong Social Media Marketing
Dạy, hướng dẫn, cung cấp thông tin hoặc truyền cảm hứng
Mạng xã hội là nơi mọi người chia sẻ nội dung, do đó các nội dung khiến người xem cảm thấy vui vẻ, thú vị, hoặc cải thiện chất lượng cuộc sống của họ theo một hướng nào đó sẽ được tương tác nhiều hơn.
Ví dụ: Shop cây cảnh này không chỉ đăng hình ảnh về sản phẩm cây xanh họ đang bán, mà còn tạo cảm hứng về một phong cách sống hướng đến sự gần gũi với tự nhiên và ấm cúng.
Hiểu rõ về đối tượng của bạn
Có thể một bài đăng, một video nào đó bạn cảm thấy thú vị hoặc có thể truyền cảm hứng. Nhưng đối với tệp khán giả của bạn, nội dung đó có thể không liên quan và phù hợp.
Khi muốn tăng tỷ lệ engagement, điều bạn cần quan tâm là bạn đang tạo nội dung cho nhóm đối tượng nào, họ muốn gì và cần gì và customer journey (hành trình khách hàng) của họ như thế nào? Để hiểu rõ hơn về nhóm đối tượng của mình, bạn có thể sử dụng tính năng Audience Insight của các nền tảng mạng xã hội, hoặc các ứng dụng của bên thứ ba.
Ví dụ công cụ nghiên cứu insight từ Facebook giúp bạn biết được các thông tin chi tiết về nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, vị trí địa lý…
Một số công cụ nghiên cứu insight bạn có thể sử dụng như:
Mention
Facebook Audience Insights
Social media monitoring
GWI
Những công cụ này có thể giúp bạn dễ dàng theo dõi và phân tích nhóm khán giả của mình trên mạng xã hội, từ đó tạo các nội dung thu hút và kết nối tốt hơn, tăng tỷ lệ engagement.
Nội dung ngắn gọn và súc tích
Theo Statista.com, có đến hơn 81.8% người dùng Facebook sử dụng nền tảng này trên điện thoại. Con số này cũng tương đồng với nền tảng Linkedin, với 80% lượt engagement trên Linkedin được thực hiện bằng điện thoại.
Nguồn: Ảnh chụp màn hình Statista.com
Nguồn: Ảnh chụp màn hình The B2B House
Hãy tạo nội dung ngắn ngọn, đầy đủ thông tin và thu hút để người dùng chú ý thay vì nội dung dài như bài đăng trên blog, website doanh nghiệp.
Chất lượng quyết định mức độ tương tác
Người dùng mạng xã hội sẽ liên tục lướt nội dung, do đó bạn cần tạo loại nội dung có chất lượng cao, gây ấn tượng với thị giác người dùng ngay tức khắc.
Trong trường hợp bạn không tạo được nội dung nguyên bản, nội dung gối (original content), hãy áp dụng chiến lược content curation (tổng hợp nội dung từ các kênh có đối tượng khác giản tương đồng với bạn), chia sử nội dung chất lượng và tạo ấn tượng thị giác với người dùng.
Có một hiểu nhầm rằng một bài đăng chất lượng phải là in-house content (nội dung được biên tập bởi nội bộ doanh nghiệp). Tuy nhiên, “chất lượng” của nội dung được quyết định bởi 3 yếu tố: cung cấp giá trị cho khán giả của bạn, phù hợp với mục tiêu và thông điệp của bạn và đồng thời giúp thúc đẩy sự tương tác và kết nối với những người theo dõi bạn.
Nội dung người dùng có thể liên tưởng và cảm thấy “tôi là một phần trong đó”
Đôi khi, nội dung phía sau hậu trường, nội dung thể hiện cảm xúc chân thực, nội dung về trải nghiệm khách hàng, nội dung chân thực là những gì cần để tăng engagement. Với nội dung khiến người dùng nhìn thấy được bản thân của họ trong đó, họ sẽ đồng điệu và dành nhiều thời gian hơn.
Các nội dung trên mạng xã hội như Facebook có hình ảnh chất lượng cao có tỷ lệ tương tác cao hơn mức trung bình. Bạn có thể sử dụng Canva, một ứng dụng tạo hình ảnh cực kỳ đơn giản và đa chức năng để tạo hình ảnh bài đăng. Nếu chưa thể tự chụp ảnh, bạn có thể sử dụng stock photos, những hình ảnh được giới chuyên gia nhiếp ảnh thực hiện để tạo bài đăng với chi phí thấp.
Dưới đây là một số trang web stock photo (miễn phí) với nhiều phong cách:
Unsplash
Pexels
Pixabay
Burst (by Shopify)
StockSnap.io
Gratisography
Rawpixel
Kaboompics
Picjumbo
Freepik
Tạo video hoặc phát livestream
Short video, bài đăng video và livestream video đều có mức tương tác cao hơn các hình thức nội dung khác. Đối với nội dung video, bạn cũng không cần tốn kém chi phí để tạo video chất lượng. Bạn có thể dùng điện thoại để quay video sản phẩm, tạo video từ stock video miễn phí, hay phát livestream tư vấn trực tiếp với chi phí gần như 0 đồng.
Lưu ý: do yếu tố thuật toán của các nền tảng mạng xã hội sẽ ưu tiên video được upload trực tiếp, bạn hãy điều chỉnh kích thước video phù hợp với các nền tảng khác nhau và tải trực tiếp, thay vì upload lên một nền tảng và chia sẻ lại.
Phản hồi bình luận của người dùng
Tâm lý chúng ta đều không ai muốn bị phớt lờ. Do đó, bạn có thể tương tác với người dùng bằng cách phản hồi với những bình luận mang tính cá nhân hóa. Đừng sử dụng tính năng bình luận tự động, khuôn mẫu vì có thể gây phản tác dụng.
A/B testing
A/B testing đề cập đến việc bạn so sánh hai phiên bản khác nhau của cùng một nội dung để tìm hiểu xem phiên bản nào có tỷ lệ engagement cao hơn hoặc tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Ví dụ đơn giản về A/B testing là thay đổi font chữ, thay đổi màu sắc, thay đổi nội dung văn bản, hay thay đổi định dạng phân phối nội dung (bài đăng, video ngắn, video dài).
Bằng cách thử nghiệm A/B bạn có thể khám phá được loại nội dung, phong cách nào phù hợp với khán giả của mình nhất.
Đăng nội dung đều đặn và đúng thời điểm
Các nền tảng mạng xã hội sử dụng thuật toán để phân phối nội dung đến khán giả. Và, một trong những thuật toán quan trọng đó là yếu tố thời gian. Ví dụ, Facebook khẳng định rằng, nội dung sẽ có tăng tỷ lệ engagement nếu được đăng vào thời điểm fan của bạn đang trực tuyến.
Để tìm được thời điểm đăng bài tốt nhất cho kênh của mình, bạn có thể truy cập các cộng cụ Audience Insight của các nền tảng để tìm dữ liệu về thời gian người dùng online nhiều nhất và lên lịch trình đăng bài vào khoảng thời gian đó.
Tạo các nhóm cộng đồng trên mạng xã hội
Tạo nhóm cộng đồng có thể giúp bạn tăng tương tác, từ đó dẫn đến tăng mức độ trung thành của khách hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia vào các nhóm cộng đồng khác để kết nối với những người có cùng mối quan tâm trong ngành nghề của mình.
Đăng ký tài khoản chính chủ
Người dùng mạng xã hội quan tâm đến tài khoản chính chủ có tick xanh. Điều này không chỉ áp dụng với cá nhân, người nổi tiếng, influencer mà cả với thương hiệu, doanh nghiệp. Đăng ký tick xanh trên Facebook, Twitter, Linkedin cho thương hiệu của bạn để người dùng cảm thấy yên tâm khi tương tác với trang của bạn, tránh các tình trạng lừa đảo, mạo nhận tài khoản trực tuyến.
Tránh xa hoạt động kinh doanh mua tương tác
Mua tương tác trên nền tảng mạng xã hội tuy đơn giản, chi phí thấp nhưng lợi bất cập hại! Các thuật toán có thể dễ dàng nhận ra việc bạn mua tương tác nhờ công cụ truy vết và sẽ phạt các bài đăng của bạn (không hiển thị trên nền tảng).
Tạo nội dung theo xu hướng
Các nội dung xu hướng, chủ đề nóng được nhiều người quan tâm sẽ dễ dàng tăng tương tác với người dùng. Bạn có thể chia sẻ lại nội dung đang trên xu hướng, sáng tạo nội dung lấy cảm hứng từ xu hướng thịnh hành, hay tạo nội dung đưa ra nhận định, đánh giá dựa trên các nội dung viral.
Một số ứng dụng giúp xác định nhanh xu hướng thịnh hành gồm:
Hootsuite
Brandwatch
Buzzsumo
Google Trends
“Tái đóng gói” các nội dung bạn đã sản xuất
Nếu một bài đăng của bạn có hiệu quả cao, bạn có thể suy nghĩ, sáng tạo để tạo ra nhiều loại nội dung phái sinh từ đó. Ví dụ, nếu bạn có một video hướng dẫn có tỷ lệ tương tác cao, vậy có thể tạo nội dung này thành bài đăng website, một ebook, hay thay thế góc nhìn của video (từ người hướng dẫn thành người thực hiện?).
Tạm kết
Áp dụng sự hiểu biết engagement là gì và những cách tăng tỷ lệ engagement kể trên vào chiến lược marketing online của bạn, bạn không những có thể tăng engagement rate, mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khán giả của mình. Điều cuối cùng bạn cần lưu ý rằng sẽ không có cách làm nào hiệu quả nhất cho mọi tất cả. Do đó, hãy thử nghiệm và điều chỉnh để tìm ra cách phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình. Với sự sáng tạo, tận tâm và chân thực, bạn có thể xây dựng sự hiện diện của doanh nghiệp trên nền tảng mạng xã hội và phát triển kinh doanh.
Phát triển kinh doanh cùng Jenfi!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cần vốn để mở rộng kinh doanh,... hãy đăng ký huy động vốn tăng trưởng cùng chúng tôi. Với Jenfi Capital, doanh nghiệp của bạn có thể đăng ký khoản vay lên tới 10 tỷ VND mà không cần tài sản thế chấp. Quy trình đăng ký khoản vay rất đơn giản và dễ hiểu, cho phép các công ty khởi nghiệp nhanh chóng nhận được tiền khi thật sự cần thiết.
Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác tài chính đáng tin cậy, hãy để Jenfi Capital giúp bạn huy động vốn thật dễ dàng và nhanh chóng bằng cách đặt lịch tư vấn tại đây hoặc đăng ký trực tuyến tại đây!
